Qual é a opção mais adequada para a sua pilha de soluções HubSpot?

Procurámos fazer com que assim fosse. Todas as informações sobre o HelloSend têm ligações para as suas próprias páginas ou para a sua ficha no HubSpot Marketplace, verificadas a 25 de outubro de 2026. O HelloSend oferece mais do que a Flowella em alguns aspetos, como SMS e chamadas, o WhatsApp dos próprios representantes, respostas com IA e outros CRMs, e a tabela confirma isso mesmo. As suas páginas indicam dois conjuntos de preços para o HubSpot e não publica uma tarifa para mensagens acima dos seus créditos, pelo que apresentamos os preços por palavras, em vez de numa calculadora.

O site e o centro de ajuda do HelloSend não descrevem os WhatsApp Flows. Envia mensagens individuais, campanhas e mensagens automáticas, com modelos que cria e submete para aprovação no Business Manager da Meta. A Flowella parte do formulário do HubSpot que já possui. Fonte 7, fonte 6, fonte 19.

A página de preços do HelloSend indica um plano Standard a 75 dólares por mês, ou 60 dólares por mês com faturação anual (720 dólares por ano), para 3 utilizadores e 10 000 mensagens por mês, e depois 25 dólares por utilizador; 5 utilizadores têm 16 000 mensagens e 10 têm 31 000. Mediante pedido, há planos para 1 e 2 utilizadores a 45 e 60 dólares por mês. O seu centro de ajuda indica que a subscrição é feita nessa página depois da instalação a partir de um marketplace de CRM.

A sua página do HubSpot e a sua ficha no Marketplace mostram outros planos: SMS a 5 dólares e SMS + WhatsApp a 10 dólares por utilizador por mês, com 1 000 mensagens; a ficha indica que os preços foram atualizados pela última vez em agosto de 2025. Pergunte ao HelloSend qual se aplica ao seu caso. Os preços estão em dólares americanos, sem impostos, conforme publicados a 25 de outubro de 2026. Fonte 1, fonte 13, fonte 2, fonte 3, fonte 11.

Com a Flowella, a Meta cobra-lhe diretamente, de acordo com as tarifas de tabela da Meta, e a Flowella nunca aplica qualquer margem de lucro. A fatura da Flowella corresponde ao seu plano, acrescida de quaisquer mensagens faturáveis que excedam a sua quota.

Com o HelloSend, as taxas da Meta são faturadas à parte da subscrição do HelloSend, e o HelloSend afirma que não acrescenta qualquer margem oculta. As suas perguntas frequentes sobre o WhatsApp acrescentam que podem aplicar-se taxas adicionais para automatização, campanhas ou envio de mensagens em grande volume. As mensagens também contam para as mensagens mensais do seu plano do HelloSend. Fonte 17, fonte 14, fonte 1, fonte 6.

Sim. Basta ler um código QR e o HelloSend associa o WhatsApp pessoal ou a aplicação WhatsApp Business como dispositivo associado, sem aprovação da API; o HelloSend recomenda manter o telemóvel online. Também liga números do WhatsApp Business através da API da Meta, o que requer uma conta Facebook Business e um número dedicado. A Flowella liga as contas do WhatsApp Business através da plataforma da Meta. Fonte 5, fonte 3, fonte 4, fonte 24.

Todos os planos da Flowella, a partir do Starter. O Forms to Flows funciona em todos os planos da HubSpot, incluindo o Free; as ações de fluxo de trabalho da Flowella requerem o HubSpot Professional ou Enterprise. A ficha do HelloSend no Marketplace indica que as suas funcionalidades são compatíveis com o HubSpot Free, e o seu centro de ajuda indica que a sua automatização requer fluxos de trabalho do HubSpot, normalmente no Professional ou Enterprise. Fonte 18, fonte 20, fonte 3, fonte 4.

A Flowella hospeda os clientes dos planos Starter e Pro na região UK South do Microsoft Azure, em Londres, e os clientes do plano Enterprise podem ser hospedados noutros locais, mediante acordo prévio. A política de privacidade do HelloSend indica que os dados pessoais são armazenados em servidores nos Estados Unidos, e a sua ficha no Marketplace indica que funciona na AWS e tem certificação ISO 27001 e SOC 2. Seja qual for a sua escolha, verifique os termos de tratamento de dados do fornecedor. Fonte 26, fonte 12, fonte 3.

SMS, WhatsApp e chamadas a partir do próprio CRM: mensagens individuais a partir de registos do HubSpot, campanhas em massa para listas do HubSpot, sequências drip a partir de fluxos de trabalho do HubSpot, uma caixa de entrada partilhada, o WhatsApp dos próprios representantes associado por código QR e as mesmas ferramentas no Zoho, Pipedrive, Salesforce e outros. Se é esse o seu trabalho, o HelloSend foi concebido para isso. Fonte 3, fonte 4, fonte 7.

Sim, em números diferentes. Cada número da Plataforma WhatsApp Business está associado a um único operador de cada vez, e transferir um número de um para outro constitui uma migração. Os SMS do HelloSend e o WhatsApp associado por código QR não utilizam um número da Plataforma Business. Fonte 28, fonte 5.