flow
Use Cases / Rappels d'événements et de webinaires

Des rappels d'événements qui boostent la fréquentation.
Inscription pour recevoir les rediffusions sur WhatsApp.

Envoyez des rappels en temps utile avant l'événement, traitez différemment les participants et les absents une fois celui-ci terminé, et assurez-vous que le suivi post-événement soit bien intégré à l'engagement HubSpot.

+28%L'ascenseur de la fréquentation
2.1xReplay clicks
18mSuivi post-événement
Le flux de travail

Le modèle de rappel d'événement.

Inscription → confirmation → 1h Flow → en direct ou en différé. Participation au webinaire via WhatsApp.

app.flowella.io / workflows / event-webinar-reminders-fr

Workflow diagram requires JavaScript.

WhatsApp templates

Un texte qui les incite à venir.

Modèles d'événements avec en-tête vidéo, méthode de participation « Flow » et branches « participation » et « enregistrement ».

tmpl_event_confirm Vous êtes inscrit
Lors de l'inscription
CategoryMarketing
Localefr_GB
tmpl_event_1h Rejoindre les détails
1h avant
CategoryUtilité
Localefr_GB
tmpl_event_followup En direct et en enregistrement
Après l'événement
CategoryMarketing
Localefr_GB
What it does

Cinq éléments qui transforment les inscriptions en sessions.

01

Confirmation d'inscription — bandeau vidéo et ajout au calendrier.

02

1 h pour rejoindre Flow — Choix entre Zoom, Teams ou connexion par téléphone.

03

Diffusion en direct + enregistrement — lien pour rejoindre la session ou rediffusion en cas d'absence.

Deep dive

Pourquoi les rappels d'événements sur WhatsApp fonctionnent.

On passe souvent à côté des inscriptions par e-mail. WhatsApp place le lien d'inscription dans la chaîne que les gens consultent réellement avant un événement en direct.

01 Les raisons de la baisse de fréquentation

Les inscrits oublient, perdent le lien ou estiment que l'événement n'est pas urgent. Des rappels programmés permettent de raviver le sentiment d'urgence sans avoir à envoyer un nouvel e-mail à l'ensemble de la liste.

  • Silent after "yes" — wire your Flow to the CRM milestone (donation cleared, booking confirmed, ticket closed) and let the thread go quiet the instant the job is done. No duplicate ask, no nudge — one trustworthy conversation people actually open next time.

02 Comment l'améliorer

Ajoutez des fichiers de calendrier, classez-les par thème, transmettez les demandes de renseignements au service commercial et évaluez l'engagement lors des rediffusions indépendamment de la participation en direct.

03 Gouttes d'eau

Respectez les fuseaux horaires, supprimez les événements annulés, n'envoyez pas de liens d'inscription périmés et veillez à ce que la rediffusion des absences soit perçue comme utile, et non comme un reproche.

En résumé : s'inscrire, c'est prendre un engagement ; WhatsApp aide les utilisateurs à le respecter.

Proof

What it looks like in the wild

La fréquentation a augmenté car le lien d'inscription se trouvait là où les gens regardaient réellement.

Emma Wilson
Responsable de la génération de la demande
+28%L'ascenseur de la fréquentation
2.1xReplay clicks
18mDurée du suivi
Keep exploring

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