Politique en matière de cookies
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
Comment Flowella.io et go.flowella.io utilisent les cookies et les technologies similaires, et comment modifier vos préférences.
Sur cette page
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers qu'un site web stocke dans votre navigateur. Certains sont indispensables au bon fonctionnement du site ; d'autres nous aident à comprendre comment le site est utilisé ou à mesurer l'efficacité de nos publicités. Les sites web peuvent également conserver des informations similaires dans la mémoire locale de votre navigateur, et la présente politique s'applique également à ces données.
La présente politique s'applique à nos sites web, flowella.io et go.flowella.io. Notre politique de confidentialité explique de manière plus générale comment nous traitons les données à caractère personnel.
2. Vos choix
Lorsque vous visitez notre site depuis le Royaume-Uni, l'Espace économique européen ou l'île de Man, une bannière vous demande si vous acceptez les cookies d'analyse, publicitaires et de fonctionnalité. Tant que vous n'avez pas donné votre accord, nous n'utilisons que les cookies strictement nécessaires ; si vous refusez, un seul cookie enregistre ce choix. Si votre navigateur envoie un signal « Global Privacy Control », nous considérons cela comme un refus.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment : ouvrez les paramètres relatifs aux cookies ou utilisez le lien « Paramètres des cookies » situé au bas de chaque page.
Les visiteurs provenant d’autres pays ne voient pas cette bannière, et les cookies mentionnés ci-dessous sont utilisés. Où que vous soyez, vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le site continuera de fonctionner, mais il se peut que les formulaires et le chat ne se souviennent pas de vous.
3. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies assurent la sécurité du site et mémorisent vos préférences en matière de cookies. Ils sont toujours activés.
| Fournisseur de | Fournisseur | Fonction | Durée de vie |
|---|---|---|---|
__cf_bm | Cloudflare, pour HubSpot | Protège le site contre les robots. Il ne permet pas de vous identifier d'un site à l'autre. | 30 minutes |
_cfuvid | Cloudflare, pour HubSpot | Limite le débit des requêtes, en distinguant les visiteurs qui partagent une même adresse IP | Jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur |
__hs_cookie_cat_pref | HubSpot | Mémorise les catégories de cookies que vous avez acceptées ou refusées | 6 mois |
__hs_gpc_banner_dismiss | HubSpot | Mémorise que vous avez ignoré la notification affichée lorsque votre navigateur envoie un signal « Global Privacy Control » | 6 mois |
4. Cookies de fonctionnalité
Ces cookies sont créés lorsque vous utilisez la fonctionnalité de chat sur nos pages, afin de permettre la poursuite d'une conversation.
| Fournisseur de cookies | Fournisseur | Fonction | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
messagesUtk | Chat HubSpot | Vous identifie lorsque vous discutez avec nous, afin que l'historique de vos conversations puisse s'afficher | 6 mois |
hs-messages-is-open | Chat HubSpot | Mémorise si la fenêtre de chat est ouverte | 30 minutes |
hs-messages-hide-welcome-message | Chat HubSpot | Empêche le message de bienvenue de s'afficher à nouveau une fois que vous l'avez fermé | 1 jour |
5. Cookies d'analyse
Ils nous aident à comprendre comment le site est utilisé : quelles pages les visiteurs consultent, comment ils naviguent et à quel moment ils rencontrent des difficultés.
| Fournisseur de | Fournisseur | Fonction | Durée de vie |
|---|---|---|---|
__hstc | HubSpot | Cookie principal de suivi des visiteurs : un identifiant de visiteur ainsi que l'heure de votre première visite, de votre dernière visite et de votre visite actuelle | 6 mois |
hubspotutk | HubSpot | Permet de suivre un visiteur et est envoyé avec les formulaires afin de pouvoir associer une soumission à un contact | 6 mois |
__hssc | HubSpot | Compte le nombre de pages consultées au cours d'une session | 30 minutes |
__hssrc | HubSpot | Signale à HubSpot que votre navigateur a redémarré, ce qui lance une nouvelle session | Jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur |
_ga | Google Analytics | Permet de distinguer les visiteurs | Jusqu'à 2 ans (la plupart des navigateurs limitent cette durée à 400 jours) |
_ga_5RR6LZWLJY | Google Analytics | Conserve l'état de votre session | Jusqu'à 2 ans (la plupart des navigateurs limitent cette durée à 400 jours) |
_hjSessionUser_6594192 | Hotjar | Reconnaît un visiteur qui revient dans les cartes thermiques et les enregistrements de Hotjar | 1 an |
_hjSession_6594192 | Hotjar | Relie les requêtes au sein d’une même visite | 30 minutes, prolongées tant que vous êtes actif |
6. Cookies publicitaires
Ces indicateurs permettent de mesurer les performances de nos publicités sur Google, Meta, LinkedIn et ChatGPT, et permettent à ces plateformes de diffuser nos publicités auprès des personnes ayant visité le site. Apollo.io identifie les entreprises qui visitent le site, et non les personnes.
| Fournisseur de cookies | Fournisseur | Fonction | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Google Ads | Mesure les conversions générées par nos publicités | 90 jours |
_gcl_aw | Google Ads | Enregistre que vous êtes arrivé via l'une de nos publicités Google | 90 jours |
test_cookie | Google (doubleclick.net) | Vérifie si votre navigateur accepte les cookies | 15 minutes |
_fbp | Meta | Identifie votre navigateur à des fins publicitaires et de mesure d'audience par Meta | 90 jours |
_fbc | Meta | Enregistre que vous êtes arrivé via l'une de nos publicités sur Facebook ou Instagram | 90 jours |
fr | Meta (facebook.com) | Diffusion et mesure des publicités | 90 jours |
bcookie, bscookie | Identification de votre navigateur auprès de LinkedIn et protection des connexions à LinkedIn | 1 an | |
lidc | Choix d'un centre de données LinkedIn | 24 heures | |
li_sugr | Aide LinkedIn à associer votre visite à un membre | 90 jours | |
UserMatchHistory, AnalyticsSyncHistory | Enregistrement de la dernière synchronisation des identifiants publicitaires par LinkedIn | 30 jours | |
li_fat_id | Enregistre que vous êtes arrivé via l'une de nos publicités LinkedIn | 30 jours | |
__obref | OpenAI (publicités ChatGPT) | Mesure les conversions issues de nos publicités sur ChatGPT | 1 an |
__oppref | OpenAI (publicités ChatGPT) | Enregistre que vous êtes arrivé via l'une de nos publicités ChatGPT | 30 jours |
__cf_bm, _cfuvid | Cloudflare, pour LinkedIn, OpenAI et Apollo.io | Protection contre les bots et limitation du débit sur les sites de ces fournisseurs | Jusqu'à 30 minutes, ou jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur |
7. Stockage local et contenu intégré
Une fois que vous avez donné votre accord, Hotjar, Google, Meta, LinkedIn et OpenAI enregistrent également de petits éléments dans la mémoire locale et la mémoire de session de votre navigateur, tels qu’un identifiant publicitaire ou une note indiquant la page d’où vous venez. Ces éléments sont utilisés aux mêmes fins que leurs cookies et relèvent du même choix.
Certaines pages affichent du contenu provenant d’autres services. Les articles de blog comportent des boutons de partage vers Facebook, LinkedIn et X, et certains intègrent des vidéos YouTube en mode de confidentialité renforcée. Notre chat utilise Google reCAPTCHA pour bloquer les spams. Ces services peuvent stocker des informations dans votre navigateur conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
8. Modifications et questions
Nous mettons à jour cette politique lorsque les cookies utilisés sur nos sites changent, et nous modifions la date indiquée en haut de la page. Si vous avez des questions concernant les cookies ou vos données, veuillez envoyer un e-mail à privacy@flowella.io.