Des appels aux dons qui parlent à chacun, sur WhatsApp.

Comment la Countryside Alliance a utilisé Flowella pour lancer des appels aux dons sur WhatsApp, et comment elle mène ses campagnes aujourd'hui.

Réserver une démonstration Essayez un Flow en direct

Consultez le guide des campagnes de dons

Flo, la mascotte de Flowella, appuyée contre un portillon de bois, les yeux rivés sur son téléphone

Campagne: Campagne de collecte de dons de 50 000 livres sterling
Les supporters choisissent: Leur cadeau, dans la discussion
Expédié aujourd'hui depuis: Customer.io, via l'API Flowella
Les réponses arrivent dans: La boîte de réception Flowella

Un outil de dons qui change la donne, selon leurs propres termes.

**Lawrence Tribe-Endt**Directeur commercial, Countryside AllianceCustomer.io via l’API Flowella

£50kcampagne de donsCountryside Alliance

Voir tous les avis sur HubSpot Marketplace

Avis sur le G2

D'un e-mail d'appel aux dons à un don fait via le chat.

Le défi

La Countryside Alliance souhaitait que ses appels aux dons parviennent à ses sympathisants là où ils lisent leurs messages, et que le don ne prenne que quelques secondes, plutôt que de les obliger à se rendre sur un formulaire en ligne.

La solution

Les sympathisants ayant donné leur accord ont reçu un message WhatsApp personnalisé concernant cet appel aux dons. Un WhatsApp Flow intégré à la conversation leur demandait quel montant ils souhaitaient donner et à quelle fréquence, puis les redirigeait vers la page de dons de l’association pour finaliser leur don.

Chaque don était suivi d’un message de remerciement, et les dons les plus importants étaient confiés à un membre de l’équipe chargé d’assurer le suivi.

Aujourd'hui

La Countryside Alliance envoie désormais ses campagnes WhatsApp depuis Customer.io via l'API Flowella. Une étape du parcours client déclenche l'appel à Flowella, qui fournit le modèle, et les réponses sont reçues dans la boîte de réception de Flowella.