Back to all posts
WhatsApp Platform

WhatsApp Flows, WhatsApp Web ve Masaüstü sürümlerine geliyor

WhatsApp Desktop'ta WhatsApp Flows

(ve evet, bu Flowella’nın masaüstü sürümünde de kullanılabileceği anlamına geliyor)

Eğer daha önce telefonunuzda bir WhatsApp sohbeti başlatıp “Bunu masama döndüğümde bitireceğim” diye düşündüyseniz, size iyi haberimiz var: Klavyeniz de bu sürece dahil olmak üzere.

Meta’nın WhatsApp Flows değişiklik günlüğü, WhatsApp Flows’un WhatsApp Web uygulamalarında destekleneceğini doğruluyor; bu da kullanıcıların web üzerinden WhatsApp’ı kullanırken Flow yanıtlarını açabilecekleri, tamamlayabilecekleri ve görüntüleyebilecekleri anlamına geliyor. Bu özellik, 2025 yılının Aralık ayı başında kullanıma sunulacak ve herhangi bir işlem gerektirmeden otomatik olarak etkinleştirilecek.

Flowella müşterileri için bu çok önemli bir gelişme: Flowella formlarınızın doldurulabileceği alanları genişletiyor ve kullanıcıların zaten bir bilgisayar başında oldukları zaman bilgileri girmelerini kolaylaştırıyor.


Neler değişti

WhatsApp Flows değişiklik günlüğüne (11 Kasım 2025 sürüm notları) göre, WhatsApp, Aralık 2025'in başlarında WhatsApp Web uygulamalarında Flows'u desteklemeye başlayacak. Kullanıcılar şunları yapabilecek:

  • Flows'u açma

  • Flows'u tamamlayabilecek

  • Flow yanıtlarını görüntülemek

Ekstra bir yapılandırma gerekmez. Bu özellik, güncelleme kullanıcılara ulaştığında otomatik olarak etkinleştirilir.


Bunun Flowella için anlamı

Flowella, WhatsApp Flows'u kullanarak WhatsApp içinde formlar, anketler, yeni kullanıcı kaydı ve veri toplama işlemlerini yürütmenize olanak tanır, ardından yapılandırılmış yanıtları ihtiyacınız olan yerlere senkronize eder.

WhatsApp Web uygulamalarında Akışlar desteklendiğinden, kullanıcılar Flowella deneyimlerini şu platformlarda tamamlayabilir:

  • Tarayıcıdaki WhatsApp Web

  • Bilgisayarda WhatsApp kullanırken WhatsApp Desktop

Diğer bir deyişle: aynı Flowella deneyimi, artık bir masa başında, uygun bir klavye ve daha büyük bir ekranla daha kolay tamamlanabilir ve “Bunu sonra yaparım” anları daha az olur.


Bu, potansiyel müşteri oluşturma, yeni kullanıcı kaydı ve müşteri güncellemeleri açısından neden önemlidir?

İş günleri boyunca birçok iş görüşmesi dizüstü bilgisayarlarda gerçekleşir. Şimdiye kadar, bir kullanıcı WhatsApp'ta bir form adımına geldiğinde bu durum biraz sıkıntı yaratabiliyordu.

Masaüstü ve web desteği, kullanıcılar aşağıdaki durumlarda yardımcı olur:

  • Toplantılar arasında bir iletişim formu veya sorgu gönderirken

  • Kayıt işlemlerini tek seferde tamamlarken

  • Cihaz değiştirmeden hesap bilgilerini güncellemek

  • Mobil cihazlarda yazmanın, açıkçası, adeta bir spor haline geldiği uzun alanları doldururken

Bunun olası sonucu basittir: daha sorunsuz tamamlama, daha az yarıda bırakma ve daha kaliteli veriler.


WhatsApp Desktop'ta nasıl görünüyor?

Flowella contact form displayed inside WhatsApp Desktop using WhatsApp Flows.


Flowella'da herhangi bir değişiklik yapmanız gerekiyor mu?

Çoğu durumda hayır. Bu, Flowella'da yapılan bir değişiklikten ziyade, WhatsApp istemcisinin yeni bir özelliğinin kullanıma sunulmasıdır. Akışlarınız aynı kalır; daha fazla kişi, halihazırda kullandıkları cihazda bu akışları tamamlayabilir.

Birkaç pratik ipucu:

  • Test yaparken ekibinizin WhatsApp Web veya WhatsApp Desktop'ın en son sürümünü kullandığından emin olun

  • Hemen göremeseniz de paniğe kapılmayın; sürümler genellikle aşamalı olarak yayınlanır


Bundan sonra ne yapmalısınız?

Zaten Flowella kullanıyorsanız:

  1. Yüksek niyetli bir Akış seçin (iletişim, fiyat teklifi talebi, rezervasyon talebi, müşteri kazanımı).

  2. Bunu, genellikle masaüstü bilgisayardan yanıt verme eğiliminde olan birkaç iş arkadaşınıza veya dostane müşterinize gönderin.

  3. Tamamlanma oranlarını ve gönderilen formların kalitesini karşılaştırın.

Henüz Flowella kullanmıyorsanız, en önemli formlarınızı WhatsApp'a taşımak için harika bir fırsat. Artık mobil, web ve masaüstü platformlarında daha sorunsuz bir deneyim sunuyor.

Share this post
Ready when you are

Don't let your forms sit unseen in inboxes.

Connect your CRM, pick a form, publish. Live in 30 minutes. Free 14-day trial, no card.

Book a Flowella demo · 30 minutes on Teams
Flo, the Flowella mascot, celebrating