Flowella
نماذج HubSpot كـ «تدفقات» في WhatsApp
تقوم «Flowella» بتحويل نماذج HubSpot الخاصة بك إلى مسارات «WhatsApp»، وتقوم بإعادة تسجيل كل نموذج مكتمل كإرسال نموذج إلى HubSpot. أما «Trengo» فهو صندوق بريد متعدد القنوات لـ «WhatsApp» والبريد الإلكتروني وشبكات التواصل الاجتماعي والدردشة المباشرة والمكالمات الصوتية، مع وكلاء يعملون بالذكاء الاصطناعي. وكلاهما يتصل بـ HubSpot. وقد تم تصميمهما لأغراض مختلفة.
أداتان جيدتان. أي وظيفة تناسبك؟
نماذج HubSpot كـ «تدفقات» في WhatsApp
صندوق بريد متعدد القنوات مزود بوكلاء يعملون بالذكاء الاصطناعي
كل سطر يتعلق بـ «Trengo» يحتوي على رابط إلى صفحات «Trengo» الخاصة أو إلى صفحتها في سوق HubSpot، وقد تم التحقق من ذلك في 16 أكتوبر 2026. وحيثما تقدم «Trengo» ميزات إضافية، يوضح الجدول ذلك.
| ما يهمّ | ||
|---|---|---|
| تتحول نماذج HubSpot الخاصة بك إلى تدفقات WhatsAppاختر نموذجًا تستخدمه بالفعل: فستنتقل حقوله ومعايير التحقق من صحته وتسمياته تلقائيًّا. | ||
| تصل «التدفقات المكتملة» في شكل عمليات إرسال نماذج HubSpotلذا، فإن سير عمل إرسال النماذج وتقييم العملاء المحتملين وإعداد التقارير تتم بنفس الطريقة المتبعة في نماذج الويب. | ||
| تدفقات WhatsApp التي يمكنك تشغيلهاعدد «العمليات» التي تتضمنها كل خطة. | ||
| رسوم «واتساب» وفقًا لأسعار «ميتا» نفسهامن الذي يقوم بفوترة كل رسالة، وبأي سعر؟ مثال: رسالة تسويقية واحدة إلى رقم في المملكة المتحدة. | ||
| إرسال رسائل عبر WhatsApp من سير عمل HubSpotتتطلب إجراءات سير العمل في Flowella الاشتراك في HubSpot Professional أو Enterprise. | Flowellaنعم. ستة إجراءات في مسار العمل، مثل «إرسال نموذج WhatsApp»، وأربعة محفزات، مثل «اكتمل النموذج».22 |
|
| صندوق وارد مشترك للردودالمكان الذي يقرأ فيه فريقك الرسائل على WhatsApp ويقوم بالرد عليها. | Trengoنعم. صندوق الوارد المشترك من Trengo للبريد الإلكتروني وواتساب وإنستغرام وفيسبوك وغيرها، متوفر في جميع الباقات.1 |
|
| احتفظ بتطبيق WhatsApp Businessالتعايش: يشترك التطبيق والمنصة في رقم واحد. | ||
| قنوات أخرى بخلاف واتسابإنستغرام ومسنجر والدردشة عبر الويب في صندوق الوارد نفسه. | ||
| أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والمتاجر بخلاف HubSpotبالنسبة للفرق التي تستخدم أكثر من نظام واحد. | Trengoنعم. Salesforce وPipedrive وZoho CRM وMicrosoft Dynamics وShopify وWooCommerce وغيرها، بالإضافة إلى HubSpot.12 |
|
| روبوتات الدردشة ووكلاء الذكاء الاصطناعيالردود التلقائية عندما لا يكون هناك أحد متاحًا. | Flowellaجزئيًا. تقوم «Flows» بجمع الإجابات، ويمكن لسير عمل HubSpot تحويل المحادثة إلى Breeze Customer Agent.22 |
|
| نسخة تجريبية مجانيةجربه قبل أن تدفع. |
تعني عبارة «جزئيًا» أن الأداة تقوم ببعض هذه المهام، كما يوضح السطر. الأسعار بالدولار الأمريكي، قبل الضريبة، كما تظهر في صفحة الأسعار الخاصة بـ«ترينغو»؛ بينما تُصدر «ترينغو» فواتيرها باليورو.
اطرح ثلاثة أسئلة في WhatsApp Flow فتصل الإجابات إلى HubSpot كخصائص جاهزة لسير عمل. واطرح الأسئلة الثلاثة نفسها في محادثة فتحصل على رسائل يجب على أحدهم أن يقرأها ويعيد كتابتها. جرّب الطريقتين وراقب السجل.
بيانات تجريبيةلا يغادر أي شيء تكتبه هذه الصفحة.
أجب في Flow أولًا، ثم جرّب المحادثة.
أجب في Flow أولًا، ثم جرّب المحادثة. اكتشف Flow ذلك. صحّحه وأرسل مرة أخرى. ثلاث إجابات، ثلاث خصائص نظيفة. الآن أعطِ الإجابات نفسها في محادثة. يصل كل رد كرسالة، لا كحقل. الإجابات نفسها. يجب أن يقرأها أحد. الإجابات نفسها. مجموعة واحدة فقط جاهزة للاستخدام.
اليوم
أو اضغط على رد شائع
enquiry_typeteam_sizeemailالمخطط الزمني
يُعد «ترينغو» منتجًا جيدًا، وفي بعض الجوانب يتفوق على «فلوويلا». وإليكم وصف كل منهما.
تقوم «Flowella» بتحويل نماذج HubSpot إلى مسارات WhatsApp وتسجل كل إجابة مرة أخرى في HubSpot. وقد تم تطويرها من قبل فريق «Discover Digital»، أحد شركاء HubSpot البلاتينيين.
تأسست شركة «ترينغو» في أوتريخت عام 2017، وأصبحت مزودًا لخدمة «WhatsApp Business» في عام 2022. وهي عبارة عن صندوق بريد مشترك لـ«WhatsApp» والبريد الإلكتروني وشبكات التواصل الاجتماعي والدردشة المباشرة والمكالمات الصوتية، مع استخدام وكلاء يعملون بالذكاء الاصطناعي.
اختر حسب المهمة التي تريد إنجازها. قناة WhatsApp الخاصة بـ HubSpot هي الخيار الثالث، وهي كافية لبعض الفرق.
ثلاث مهام. اختر مهمتك.
المصدر17
أربعة أسئلة طرحتها علينا فرق HubSpot، وقد تم الرد عليها بالنسبة لكلتا الأداتين.
Flowella
نعم. يصل كل «تدفق» (Flow) مكتمل كإرسال نموذج أصلي من HubSpot، مع تضمين الإجابات في خصائص جهة الاتصال، لذا فإن التسجيل عبر إرسال النموذج يعمل بنفس الطريقة التي يعمل بها في نماذج الويب. تضيف Flowella أيضًا مشغل «إكمال النموذج» (Form Completed). تتطلب سير العمل اشتراكًا في HubSpot Professional أو Enterprise.2022
Flowella
نعم. عند ربط قناة Flowella، ستظهر محادثات WhatsApp في صندوق الوارد الخاص بالمحادثات في HubSpot، بجانب رسائل البريد الإلكتروني والدردشات والمكالمات. يتطلب ذلك وجود Sales Hub أو Service Hub، بإصدار Professional أو Enterprise، وقد يتم تطبيق رصيد HubSpot. أما صندوق الوارد الخاص بتطبيق Flowella فيعمل مع أي خطة.2324
Flowella
تبلغ تكلفة باقة «Pro» 199 دولارًا شهريًّا مع 2,500 رسالة قابلة للفوترة، ثم 0.04 دولار لكل رسالة إضافية. وتقوم «Meta» بفوترة رسومها الخاصة إليك وفقًا لسعرها المعلن.1816
Trengo
تبلغ تكلفة باقة «Boost» 335 دولارًا شهريًّا تُدفع سنويًّا (391 دولارًا شهريًّا) لـ 10 مستخدمين و500 محادثة شهريًّا؛ أما باقة «Pro» فتبلغ تكلفتها 559 دولارًا (671 دولارًا) لـ 20 مستخدمًا و1,500 محادثة. يتم احتساب كل رسالة تفتح محادثة، بما في ذلك الاتصالات الأولى، وتكلف المحادثات الإضافية ما بين 17 و20 دولارًا لكل 100 محادثة. تُخصم رسوم Meta من رصيدك في Trengo، وتصدر Trengo الفواتير باليورو.132
تطبيق «Flowella» الخاص بـ HubSpot حصل على تقييمات في متجر HubSpot Marketplace. كما يظهر تطبيق «Trengo» في المتجر أيضًا، دون أن يحصل على أي تقييمات حتى الآن.
Trengo على HubSpot Marketplace
لا يوجد حتى الآن أي تقييمات لتطبيق Trengo الخاص بـ HubSpot في متجر HubSpot Marketplace. تم التحقق من ذلك في 16 أكتوبر 2026.9
اقرأ مراجعات Trengo على HubSpot Marketplace (يُفتح في علامة تبويب جديدة)منصة تفاعل استثنائية غيّرت معدل تحويل الطلاب لدينا، مع زيادة بنسبة 160% في الطلبات المقدَّمة في اليوم نفسه ومعدلات استجابة على WhatsApp بلغت 90%.
Peter Hudsonمدير القبول والعلامة التجارية وابتكار تجربة العملاء، Oaklands College

لقد حاولنا أن نجعل الأمر كذلك. كل معلومة عن Trengo مرتبطة بصفحات Trengo نفسها أو بإدراجها في سوق HubSpot، وقد تم التحقق من ذلك في 16 أكتوبر 2026. تقدم Trengo ميزات أكثر من Flowella في بعض الجوانب، مثل القنوات التي تتجاوز WhatsApp، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الأخرى، وهذا ما يوضحه الجدول. تظهر أسعارها هنا بالدولار الأمريكي، كما تظهر في صفحة الأسعار الخاصة بها، على الرغم من أن Trengo تصدر فواتيرها باليورو. المصدر 1، المصدر 2.
لا. تعمل أتمتة الدردشة في Trengo من خلال «Flowbots»، التي تتضمن أزرارًا وإجراءات، و«AI Journeys»، وهي أداة إنشاء مسارات المستخدم التي لا تتطلب كتابة أكواد برمجية وتتميز بجمع المدخلات باستخدام الذكاء الاصطناعي؛ ولا يوجد في مركز المساعدة الخاص بها أي مقال عن «WhatsApp Flows». أما Flowella فتبدأ من نموذج HubSpot الذي تمتلكه بالفعل. المصدر 5، المصدر 6، المصدر 7، المصدر 21.
مع «فلوويلا»، تقوم «ميتا» بإصدار الفاتورة إليك مباشرةً، وفقًا لأسعار «ميتا» المعلنة، ولا تقوم «فلوويلا» أبدًا بزيادة هذه الأسعار. وتتكون فاتورة «فلوويلا» من تكلفة باقتك بالإضافة إلى أي رسائل قابلة للفوترة تتجاوز الحد المسموح به.
مع «ترينغو»، تحدد «ميتا» الأسعار، وتقوم أنت بدفعها من الرصيد الذي تقوم بتعبئته في «ترينغو»، ويتم احتساب الفاتورة باليورو؛ وتقول «ترينغو» إنها لا تحدد أسعار «واتساب» ولا تتحكم فيها. كما تحسب «ترينغو» كل رسالة تفتح محادثة ضمن عدد المحادثات المسموح بها في باقتك. المصدر 19، المصدر 16، المصدر 4، المصدر 3، المصدر 2.
تعمل جميع باقات Flowella، بدءًا من باقة «Starter. Forms» وصولاً إلى باقة «Flows»، مع جميع باقات HubSpot، بما في ذلك الباقة المجانية؛ إلا أن إجراءات سير العمل في Flowella تتطلب باقة HubSpot Professional أو Enterprise. ولا تذكر صفحة التسعير الخاصة بـ Trengo أي من باقاتها تتضمن HubSpot، ولا تزال قائمة منتجاتها في Marketplace تشير إلى باقاتها القديمة «Grow» و«Scale» و«Enterprise». المصدر 20، المصدر 22، المصدر 1، المصدر 9.
تستضيف Flowella عملاء باقات «Starter» و«Pro» في منطقة جنوب المملكة المتحدة التابعة لـ Microsoft Azure، في لندن، أما عملاء باقة «Enterprise» فيمكن استضافتهم في أماكن أخرى حسب الترتيب. تُدرج شركة Trengo B.V.، التي تقع في أوتريخت، كل من AWS وPlanetscale وElastic في فرانكفورت كجهات فرعية معالجة للاستضافة، مع تطبيق «البنود التعاقدية القياسية» و«ملحق المملكة المتحدة» لأي عمليات نقل للبيانات. أياً كان اختيارك، تأكد من مراجعة شروط معالجة البيانات الخاصة بالمورد. المصدر 28، المصدر 15، المصدر 14.
صندوق بريد وارد واحد مشترك لـ WhatsApp والبريد الإلكتروني وInstagram وMessenger والدردشة المباشرة والرسائل النصية القصيرة والمكالمات الصوتية؛ و«Flowbots» و«AI Journeys» و«وكلاء الذكاء الاصطناعي» للأسئلة المتكررة؛ والتكامل مع Salesforce وPipedrive وShopify وأنظمة الحجز؛ واستضافة في فرانكفورت من قبل مزود خدمة هولندي. إذا كان هذا هو عملك، فإن Trengo مصمم خصيصًا له. المصدر 1، المصدر 6، المصدر 12، المصدر 15.
نعم، على أرقام مختلفة. كل رقم «واتساب» مرتبط بمزود خدمة واحد في كل مرة، ونقل الرقم من مزود إلى آخر يُعتبر عملية ترحيل. المصدر 30.
تم التحقق من كل المصادر في 16 أكتوبر 2026. تتغير الأسعار، لذا راجع موقع كل مورّد قبل الشراء.
باقات «Boost» و«Pro» و«Enterprise» باليورو والدولار الأمريكي والجنيه الإسترليني؛ عدد المستخدمين والمحادثات والإضافات والقنوات.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026يتم احتساب الفاتورة دائمًا باليورو؛ فترة تجريبية مدتها 7 أيام دون الحاجة إلى إدخال تفاصيل الدفع.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026المحادثات، والتكاملات المتميزة في إصداري Pro وEnterprise، ورسوم Meta التي تُدفع من رصيدك في Trengo.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026تحدد شركة «ميتا» تعريفات «واتساب»؛ ويتم دفع تكاليف الاستخدام من رصيد شركة الاتصالات الذي يتم شحنه عبر «ترينغو».
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026روبوتات تفاعلية مزودة بأزرار وإجراءات على «واتساب» و«الرسائل القصيرة» و«مسنجر» و«تيليجرام» ودردشة الموقع الإلكتروني.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026أداة «Trengo» لإنشاء الرحلات دون الحاجة إلى كتابة أكواد برمجية، مع ميزة جمع المدخلات باستخدام الذكاء الاصطناعي.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026لا توجد مقالات عن «WhatsApp Flows» ضمن نتائج البحث.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026جهات الاتصال وفرص المبيعات في HubSpot في الشريط الجانبي لصندوق الوارد في Trengo.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026يحتاج إلى باقة «Grow» أو «Scale» أو «Enterprise»؛ يرسل العملاء المحتملين والملاحظات إلى HubSpot؛ جهات الاتصال والصفقات والشركات؛ لا توجد تقييمات حتى الآن.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026سيناريو على Make.com، من أنظمة مثل HubSpot، يقوم بإرسال نموذج رسالة عبر WhatsApp من خلال مسار (Journey).
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026تطبيق WhatsApp Business وTrengo على نفس الرقم.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026Salesforce وPipedrive وZoho CRM وMicrosoft Dynamics وShopify وWooCommerce وأنظمة الحجز.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026تأسست في أوتريخت عام 2017؛ وأكثر من 1,500 عميل؛ وحصلت على تمويل من الجولة الأولى بقيمة 36 مليون دولار في عام 2021، وفقًا لما ذكرته شركة Trengo.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026شركة Trengo B.V.، Stadsplateau 30، أوتريخت، هولندا.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026استضافة الجهات الفرعية المعالجة للبيانات في فرانكفورت؛ البنود التعاقدية القياسية والملحق الخاص بالمملكة المتحدة فيما يتعلق بعمليات نقل البيانات.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026الأسعار المعلنة بالدولار الأمريكي اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026. المملكة المتحدة: التسويق 0.0635 دولار، الخدمات 0.022 دولار.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026القناة الخاصة بـ HubSpot: المراكز التي تحتاجها و1,000 رسالة نموذجية شهريًّا.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026الباقة «Starter» بسعر 79 دولارًا، والباقة «Pro» بسعر 199 دولارًا شهريًّا، مع حصص الاستخدام وأسعار التجاوز، وعدد غير محدود من «Flows»، وفترة تجريبية دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان، وباقة «Enterprise» التي تبدأ من 100,000 رسالة قابلة للفوترة شهريًّا.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026التجربة، والتكاليف الإضافية، ورسوم «ميتا» التي تُفوترها «ميتا» مباشرةً، دون أي زيادة في السعر.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026عمليات إرسال النماذج الأصلية، وجميع باقات HubSpot، والتقييم.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026كيف تتحول نماذج HubSpot إلى تدفقات WhatsApp.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026ستة إجراءات وأربعة محفزات، وباقات HubSpot اللازمة لها.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026WhatsApp في صندوق الوارد الخاص بالمحادثات في HubSpot، وما يتطلبه ذلك.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026صندوق الوارد في تطبيق Flowella وصندوق الوارد في HubSpot.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026الاحتفاظ بتطبيق WhatsApp Business على نفس الرقم.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026عدة أرقام WhatsApp في حساب واحد.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026HubSpot أولاً؛ وسيتبعها غيرها قريبًا.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026البنية التحتية في منطقة جنوب المملكة المتحدة في Microsoft Azure.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026شركة «فلوويلا» المحدودة، المسجلة لدى هيئة تسجيل الشركات في المملكة المتحدة.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026كيفية نقل رقم العمل من مزود خدمة إلى آخر.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026تم إكمال أكثر من 100 ألف عملية تدفق عبر «واتساب»، وفقًا لإحصاءات «فلوويلا».
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026يُستخدم اسم «ترينغو» وشعاره فقط للتعريف بالمنتج الذي يتم مقارنته. أما أرقام «فلوويلا» فهي مستمدة من صفحات «فلوويلا» نفسها ومن نتائجها المعتمدة.
احجز عرضًا توضيحيًا مدته 30 دقيقة عبر Microsoft Teams مع Adam، مؤسسنا. سنريك Flow يعمل ومرتبطًا بنموذج HubSpot الخاص بك، بحقولك وأسلوبك.
أو ابدأ تجربة مجانية لمدة 14 يومًا