Flowella
Formulaires HubSpot sous forme de WhatsApp Flows
Flowella transforme vos formulaires HubSpot en WhatsApp Flows et renvoie chaque formulaire rempli sous forme de soumission de formulaire HubSpot. DoubleTick est une boîte de réception WhatsApp pouvant gérer plusieurs numéros et équipes, avec des diffusions, des bots et des agents IA, ainsi qu’une extension HubSpot. Ces deux outils sont conçus pour des usages différents.
Deux outils très pratiques. Lequel vous convient le mieux ?
Formulaires HubSpot sous forme de WhatsApp Flows
Une boîte de réception WhatsApp commune pour plusieurs numéros
Chaque ligne concernant DoubleTick renvoie vers les pages du site de DoubleTick, consultées le 16 octobre 2026 ; l'entreprise ne dispose pas de fiche sur HubSpot Marketplace. Lorsque DoubleTick propose davantage de fonctionnalités, le tableau l'indique.
| Ce qui compte | ||
|---|---|---|
| Vos formulaires HubSpot se transforment en WhatsApp FlowsChoisissez un formulaire que vous utilisez déjà : ses champs, ses règles de validation et ses libellés seront repris tels quels. | ||
| Les Flows terminés sont transmis sous forme d'envois de formulaires HubSpotAinsi, les processus de soumission des formulaires, la notation des prospects et les rapports fonctionnent de la même manière que pour les formulaires Web. | FlowellaOui. Renvoyé sous forme de soumission de formulaire native, avec les réponses dans les propriétés du contact.18 |
DoubleTickNon. Son module complémentaire HubSpot synchronise les contacts et l'activité ; DoubleTick ne précise pas si les réponses de Flow sont transmises à HubSpot.1 |
| WhatsApp Flows que vous pouvez exécuterNombre de « Flows » inclus dans chaque formule. | ||
| Les frais de WhatsApp selon les tarifs pratiqués par MetaQui facture chaque message, et à quel tarif ? Exemple : un message marketing envoyé vers un numéro au Royaume-Uni. | ||
| Envoyer des messages WhatsApp à partir des workflows HubSpotLes actions de workflow de Flowella nécessitent un abonnement HubSpot Professional ou Enterprise. | FlowellaOui. Six actions de workflow, telles que « Send WhatsApp Template », et quatre déclencheurs, tels que « Form Completed ».20 |
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| Une boîte de réception commune pour les réponsesL'endroit où votre équipe consulte et répond aux messages WhatsApp. | ||
| Conservez l'application WhatsApp BusinessCoexistence : l'application et la plateforme partagent un même numéro. | DoubleTickEn partie. Disponible pour les numéros en Inde ; ailleurs, DoubleTick vous invite à vous renseigner auprès de votre chargé de compte.8 |
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| Autres canaux que WhatsAppInstagram, e-mails, appels ou SMS, le tout dans une seule boîte de réception. | DoubleTickOui. Instagram, les e-mails, les appels téléphoniques et les SMS ou RCS dans une seule et même boîte de réception, ainsi que les groupes WhatsApp et les appels.6 |
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| Les logiciels de gestion de la relation client (CRM) et les boutiques en ligne autres que HubSpotPour les équipes qui utilisent plusieurs systèmes. | DoubleTickOui. Salesforce, Zoho CRM, LeadSquared, Bitrix, Shopify, WooCommerce et Zapier, principalement sous forme de modules complémentaires.1 |
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| Chatbots et agents IARéponses automatiques lorsque personne n'est disponible. | FlowellaEn partie. Les Flows collectent les réponses, et un workflow HubSpot peut transférer la conversation vers Breeze Customer Agent.20 |
DoubleTickOui. Des bots par défaut dans toutes les formules, un studio de création de bots sans code dans les formules Pro et Enterprise, et des agents IA dans les formules Pro + IA et Enterprise + IA.1 |
| Un essai gratuitEssayez-le avant de payer. |
« En partie » signifie que l'outil se charge d'une partie de cette tâche, comme l'explique la ligne. Les prix sont indiqués en dollars américains, hors taxes ; DoubleTick publie ses tarifs par message en roupies.
Posez trois questions dans un WhatsApp Flow et les réponses arrivent dans HubSpot sous forme de propriétés, prêtes pour un workflow. Posez les mêmes trois questions dans un chat et vous obtenez des messages que quelqu’un doit lire et ressaisir. Essayez les deux et regardez la fiche.
Données d’exempleRien de ce que vous tapez ne quitte cette page.
Répondez d’abord dans le Flow, puis essayez le chat.
Répondez d’abord dans le Flow, puis essayez le chat. Le Flow l’a repéré. Corrigez et renvoyez. Trois réponses, trois propriétés propres. Donnez maintenant les mêmes réponses dans un chat. Chaque réponse arrive comme un message, pas comme un champ. Mêmes réponses. Quelqu’un doit les lire. Mêmes réponses. Une seule série est prête à servir.
Aujourd’hui
Ou touchez une réponse type
enquiry_typeteam_sizeemailChronologie
DoubleTick est un bon produit, et à certains égards, il offre davantage de fonctionnalités que Flowella. Voici les caractéristiques de chacun.
Flowella transforme les formulaires HubSpot en WhatsApp Flows et renvoie chaque réponse vers HubSpot. Cette solution a été développée par l'équipe de Discover Digital, un partenaire Platinum de HubSpot.
DoubleTick est une plateforme basée sur l'API WhatsApp Business destinée aux équipes commerciales et d'assistance, qui propose une boîte de réception partagée pour plusieurs numéros, des messages groupés, des bots et des agents IA. Elle a été développée à Mumbai.
Choisissez en fonction de la tâche à accomplir. Le canal WhatsApp propre à HubSpot constitue la troisième option, et pour certaines équipes, il suffit.
Trois usages. Choisissez le vôtre.
Source15
Quatre questions que les équipes de HubSpot nous ont posées, avec les réponses pour les deux outils.
Flowella
Oui. Chaque Flow rempli arrive comme une soumission de formulaire HubSpot native, avec les réponses dans les propriétés du contact : l'inscription par soumission de formulaire fonctionne donc comme pour les formulaires web. Flowella ajoute aussi un déclencheur « Form Completed ». Les workflows nécessitent HubSpot Professional ou Enterprise.1820
DoubleTick
L'extension HubSpot de DoubleTick synchronise les contacts et les activités, comme l'indique sa page de tarification, mais DoubleTick ne mentionne pas la transmission des réponses de Flow vers HubSpot, ni le déclenchement d'un workflow HubSpot. Ses webhooks et son API pourraient alimenter une intégration que vous développeriez vous-même.1
Flowella
Oui. Une fois l'intégration avec Flowella effectuée, les fils de discussion WhatsApp apparaissent dans la boîte de réception des conversations HubSpot, aux côtés des e-mails, des chats et des appels. Cette fonctionnalité nécessite Sales Hub ou Service Hub (en version Professional ou Enterprise) et peut nécessiter l'utilisation de HubSpot Credits. La boîte de réception de l'application Flowella fonctionne avec tous les forfaits.2122
Flowella
Non. Flowella favorise la coexistence : vous pouvez conserver l'application pour les discussions en tête-à-tête tandis que les Flows et les modèles fonctionnent sur le même numéro.23
DoubleTick
Ce n'est pas le cas pour les numéros en Inde, où DoubleTick prend en charge la coexistence. Ailleurs, son centre d'aide vous invite à vérifier d'abord la disponibilité auprès de votre chargé de compte.8
Flowella
L'abonnement Pro coûte 199 $ par mois et comprend 2 500 messages facturables ; au-delà, chaque message est facturé 0,04 $. Meta vous facture ses propres frais, au tarif en vigueur.1614
DoubleTick
La formule « Starter », à 170 $ par mois (facturation annuelle), comprend 5 agents ; la formule « Pro » en comprend 10, à 218 $ par mois (facturation annuelle), ou 308 $ avec des agents IA. DoubleTick ne communique pas le prix des agents supplémentaires ni celui de son module complémentaire HubSpot, et les messages sont facturés selon son barème en roupies.12
L'application HubSpot de Flowella est notée sur la Marketplace HubSpot. DoubleTick n'y propose pas d'application ; demandez-lui donc des références auprès d'équipes ayant déjà réalisé le type de projet que vous envisagez.
DoubleTick sur la HubSpot Marketplace
DoubleTick ne dispose d'aucune application sur le HubSpot Marketplace : une recherche portant sur « DoubleTick » et « QuickSell » n'a donné aucun résultat le 16 octobre 2026.13
Un outil de campagne de dons qui change la donne : un engagement personnel sur WhatsApp, une automatisation fluide et des taux de complétion nettement meilleurs.
Lawrence Tribe-EndtDirecteur commercial, Countryside Alliance
Vous avez repéré une information dépassée ? Dites-le-nous et nous la vérifierons et la corrigerons.
Réserver une démoNous nous sommes efforcés de le faire. Chaque information concernant DoubleTick renvoie vers les pages officielles de DoubleTick, vérifiées le 16 octobre 2026. DoubleTick offre parfois davantage de fonctionnalités que Flowella, notamment en ce qui concerne les canaux autres que WhatsApp, les bots et les agents IA, ainsi que d’autres CRM, comme l’indique le tableau. Il n’y a pas de calculateur sur cette page : DoubleTick publie ses tarifs de messagerie en roupies et ne communique pas le prix de son module complémentaire HubSpot ; les coûts sont donc indiqués en toutes lettres.
DoubleTick propose des WhatsApp Flows sous forme de module complémentaire. Son centre d'aide permet de les créer dans WhatsApp Manager de Meta et de les ajouter à des modèles, tandis que sa page « Flux » présente des outils de type « glisser-déposer » et des modèles. Flowella s'appuie sur le formulaire HubSpot dont vous disposez déjà. Source 1, source 4, source 5, source 19.
Pas à notre connaissance : une recherche sur le Marketplace portant sur « DoubleTick » et « QuickSell » effectuée le 16 octobre 2026 n'a donné aucun résultat. DoubleTick présente HubSpot comme un module complémentaire permettant de synchroniser les contacts et l'activité, et propose des liens directs ainsi qu'une boîte de réception intégrable pour les CRM. Source 13, source 1, source 7, source 6.
Avec Flowella, Meta vous facture directement, aux tarifs officiels de Meta, et Flowella n'applique jamais de majoration. La facture de Flowella correspond à votre forfait, majoré des messages facturables dépassant votre quota.
Avec DoubleTick, les messages sont payés à partir d'un portefeuille API WhatsApp lié à votre compte DoubleTick, selon la grille tarifaire de la plateforme, publiée en roupies. Pour un message marketing au Royaume-Uni, ce tarif est de 5,2308 ₹, et de 1,8137 ₹ pour un message utilitaire ; les tarifs catalogue de Meta en INR sont respectivement de 4,6496 ₹ et 1,6122 ₹. Source 17, source 14, source 2, source 3.
Toutes les formules Flowella, dès Starter. Forms to Flows fonctionne avec toutes les formules HubSpot, y compris Free ; les actions de workflow de Flowella nécessitent toutefois une formule HubSpot Professional ou Enterprise. Sur DoubleTick, HubSpot est une option disponible dans toutes les formules, et DoubleTick ne communique pas son prix. Source 18, source 20, source 1.
Flowella héberge ses clients « Starter » et « Pro » dans la région « UK South » de Microsoft Azure, à Londres, tandis que les clients « Enterprise » peuvent être hébergés ailleurs, selon les modalités convenues. L'opérateur de DoubleTick, Apport Software Solutions Private Limited, est situé à Mumbai, et sa politique de confidentialité indique que les données provenant de l'extérieur de l'Inde sont transférées vers l'Inde et y sont traitées. Quel que soit votre choix, vérifiez les conditions de traitement des données du fournisseur. Source 26, source 9, source 10.
Gérer WhatsApp à grande échelle au sein de plusieurs équipes : une boîte de réception partagée pour plusieurs numéros sur le Web et sur mobile, des messages groupés envoyés depuis plusieurs numéros avec reciblage, un studio de création de bots sans code, des agents IA, ainsi qu’Instagram, les e-mails et les appels regroupés dans une seule et même boîte de réception. Si c’est votre métier, DoubleTick est fait pour vous. Source 12, source 6, source 1.
Oui, sur des numéros différents. Chaque numéro WhatsApp est associé à un seul opérateur à la fois, et le transfert d'un numéro d'un opérateur à un autre s'appelle une migration. Source 28.
Toutes les sources ont été vérifiées le 16 octobre 2026. Les prix changent : consultez le site de chaque éditeur avant d’acheter.
Forfaits en dollars américains tels qu'ils sont présentés à un visiteur américain, facturés annuellement ou trimestriellement ; agents inclus ; HubSpot, WhatsApp Flows et autres intégrations disponibles en option ; pas d'essai gratuit.
Vérifié le 16 octobre 2026Sa grille tarifaire en roupies, en vigueur à compter du 1er octobre 2026. Royaume-Uni : marketing 5,2308 ₹, utilitaire 1,8137 ₹ par message.
Vérifié le 16 octobre 2026Recharges du portefeuille API WhatsApp et rapports mensuels sur le coût des conversations.
Vérifié le 16 octobre 2026Des Flows créés dans WhatsApp Manager de Meta, puis ajoutés aux modèles dans DoubleTick.
Vérifié le 16 octobre 2026Outils de glisser-déposer et modèles prédéfinis pour les Flows.
Vérifié le 16 octobre 2026Une boîte de réception unique pour les discussions, appels et groupes WhatsApp, les e-mails, les appels téléphoniques, les SMS ou RCS et Instagram, ainsi qu'un SDK permettant de l'intégrer dans des CRM, dont HubSpot.
Vérifié le 16 octobre 2026Un bouton CRM qui ouvre une conversation DoubleTick, configuré côté CRM.
Vérifié le 16 octobre 2026Le service « Coexistence » est disponible en Inde ; pour les autres pays, veuillez vous renseigner auprès de votre chargé de compte.
Vérifié le 16 octobre 2026Apport Software Solutions Private Limited, dont les bureaux sont situés à Mumbai.
Vérifié le 16 octobre 2026Les données provenant de l'étranger sont transférées en Inde et y sont traitées.
Vérifié le 16 octobre 2026Plus de 10 000 entreprises actives et plus de 145 pays, selon les chiffres de DoubleTick.
Vérifié le 16 octobre 2026Comment DoubleTick se présente : une boîte de réception partagée pour chaque numéro, des diffusions, des bots et des agents IA, ainsi que la distinction de partenaire décernée par Meta.
Vérifié le 16 octobre 2026Aucune application « DoubleTick » ou « QuickSell » n'a été trouvée lors de la recherche effectuée le 16 octobre 2026.
Vérifié le 16 octobre 2026Tarifs catalogue en vigueur à compter du 1er octobre 2026, en dollars américains, en roupies et dans d'autres devises. Royaume-Uni : marketing 0,0635 $, utilitaire 0,022 $ ; en roupies, 4,6496 ₹ et 1,6122 ₹.
Vérifié le 16 octobre 2026Le canal propre à HubSpot : les hubs dont il a besoin et ses 1 000 modèles de messages par mois.
Vérifié le 16 octobre 2026Formule Starter à 79 $ et Pro à 199 $ par mois, quotas, tarifs de dépassement, Flows illimités, essai sans carte bancaire et formule Enterprise à partir de 100 000 messages facturables par mois.
Vérifié le 16 octobre 2026La période d'essai, les dépassements et les frais de Meta facturés directement par Meta, sans aucune majoration.
Vérifié le 16 octobre 2026Les soumissions de formulaire natives, toutes les formules HubSpot et la note.
Vérifié le 16 octobre 2026Comment les formulaires HubSpot se transforment en WhatsApp Flows.
Vérifié le 16 octobre 2026Six actions et quatre déclencheurs, ainsi que les formules HubSpot correspondantes.
Vérifié le 16 octobre 2026WhatsApp dans la boîte de réception des conversations HubSpot, et ce dont il a besoin.
Vérifié le 16 octobre 2026La boîte de réception de l'application Flowella et celle de HubSpot.
Vérifié le 16 octobre 2026Conserver l'application WhatsApp Business avec le même numéro.
Vérifié le 16 octobre 2026Plusieurs numéros WhatsApp sur un seul compte, chacun étant un compte WhatsApp Business.
Vérifié le 16 octobre 2026HubSpot en premier ; les autres suivront bientôt.
Vérifié le 16 octobre 2026Infrastructure dans la région « UK South » de Microsoft Azure.
Vérifié le 16 octobre 2026Flowella Limited, société immatriculée auprès du registre des sociétés (Companies House) au Royaume-Uni.
Vérifié le 16 octobre 2026Comment un numéro professionnel passe d'un opérateur à un autre.
Vérifié le 16 octobre 2026Plus de 100 000 WhatsApp Flows traités, selon les chiffres de Flowella.
Vérifié le 16 octobre 2026Le nom et le logo de DoubleTick sont utilisés uniquement pour identifier le produit comparé. Les données relatives à Flowella proviennent des pages officielles de Flowella et de ses résultats validés.
Réservez une démo de 30 minutes sur Microsoft Teams avec Adam, notre fondateur. Nous vous montrerons un Flow qui fonctionne, relié à votre formulaire HubSpot, avec vos champs et votre ton.
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