Dein zukünftiges Ich auf WhatsApp.

Das Oaklands College heißt jedes Jahr Studieninteressierte zu seinen Tagen der offenen Tür willkommen, und viele von ihnen kommen mit Unsicherheit hinsichtlich ihrer Zukunft.

Traditionelle Kanäle funktionierten nicht. E-Mails blieben ungelesen, Anrufe unbeantwortet, und bei vielen Anmeldungen wurde die E-Mail-Adresse der Eltern verwendet, wodurch die Schüler komplett aus dem Gespräch ausgeschlossen wurden. Für neurodivergente oder ängstliche Schüler waren die Hürden noch höher.

Ein Testlauf zur Wiederansprache über WhatsApp während der Einschreibungsphase zeigte den Unterschied: Die Rücklaufquote lag bei 90 %. Es stellte sich die Frage, ob WhatsApp nicht nur für Erinnerungen, sondern auch für eine sinnvolle Berufsberatung genutzt werden könnte.

Future You nutzt Flowella, um herkömmliche Berufsinformationsformulare in dialogorientierte WhatsApp-Erlebnisse umzuwandeln, wobei alle Daten zurück in HubSpot fließen.

Die Schüler melden sich an, indem sie bei Informationsveranstaltungen oder Schulbesuchen einen QR-Code scannen, und füllen anschließend eine kurze, neurodiversitätsgerechte Umfrage aus, bei der barrierefreie Optionen wie Emojis zum Einsatz kommen. Sie teilen ihre Interessen, Lernpräferenzen und etwaige Hindernisse direkt und ohne Einbeziehung der Eltern in einem entspannten, vertraulichen Rahmen mit.

Flowella schlägt drei Berufsfelder vor, die auf den Prospekt von Oaklands abgestimmt sind. Schüler, die ein Foto hochladen, erhalten ein KI-generiertes Bild von sich selbst in einer zukünftigen Rolle; diejenigen, die kein Foto hochladen, erhalten ein Bild der beruflichen Umgebung. In den Begleitnachrichten werden die Sportakademien und die Wege zur Universität hervorgehoben.

Bei den Tagen der offenen Tür im Oktober 2025 stiegen die Anmeldungen am selben Tag im Vergleich zu früheren Veranstaltungen um 160 %.

Und die Studierenden antworteten: Die Antwortrate über WhatsApp lag bei 90 %, während E-Mails ungelesen blieben.