Flowella
نماذج HubSpot كـ «تدفقات WhatsApp»
تقوم «Flowella» بتحويل نماذج HubSpot الخاصة بك إلى مسارات عمل على WhatsApp، وتقوم بإرسال كل نموذج مكتمل مرة أخرى كإرسال نموذج إلى HubSpot. أما «Sinch Engage» فتقوم بإرسال رسائل SMS وMMS وRCS وWhatsApp من مسارات عمل HubSpot ومن صندوق الوارد الخاص بفريقها. وكلاهما يتصل بـ HubSpot. وقد تم تصميمهما لأغراض مختلفة.
أداتان جيدتان. أي وظيفة تناسبك؟
نماذج HubSpot كـ «تدفقات WhatsApp»
الرسائل النصية القصيرة (SMS) ورسائل RCS ورسائل WhatsApp
كل سطر يتعلق بـ «Sinch Engage» يحتوي على رابط إلى صفحات «Sinch» الخاصة أو إلى صفحتها في «HubSpot Marketplace»، وقد تم التحقق من ذلك في 16 أكتوبر 2026. وفي الحالات التي يقدم فيها «Sinch Engage» ميزات إضافية، يوضح الجدول ذلك.
| ما يهمّ | ||
|---|---|---|
| تتحول نماذج HubSpot الخاصة بك إلى تدفقات WhatsAppاختر نموذجًا تستخدمه بالفعل: فستنتقل حقوله ومعايير التحقق من صحته وتسمياته تلقائيًّا. | ||
| تصل «التدفقات المكتملة» في شكل عمليات إرسال نماذج HubSpotلذا، فإن سير عمل إرسال النماذج وتقييم العملاء المحتملين وإعداد التقارير تتم بنفس الطريقة المتبعة في نماذج الويب. | Sinch Engageلا. يتم تسجيل الرسائل في سجل تواصل HubSpot، وتتم مزامنة جهات الاتصال في اتجاه واحد، من HubSpot إلى Sinch Engage.10 |
|
| تدفقات WhatsApp التي يمكنك تشغيلهاعدد «العمليات» التي تتضمنها كل خطة. | Sinch Engageلا. لم يتم ذكر أي شيء: يتضمن مركز المساعدة الخاص به قوالب WhatsApp مزودة بأزرار الرد السريع وأزرار الحث على اتخاذ إجراء.8 |
|
| رسوم «واتساب» وفقًا لأسعار «ميتا» نفسهامن الذي يقوم بفوترة كل رسالة، وبأي سعر؟ مثال: رسالة تسويقية واحدة إلى رقم في المملكة المتحدة. | ||
| إرسال رسائل عبر WhatsApp من سير عمل HubSpotتتطلب إجراءات سير العمل في Flowella الاشتراك في HubSpot Professional أو Enterprise. | Flowellaنعم. ستة إجراءات في مسار العمل، مثل «إرسال نموذج WhatsApp»، وأربعة محفزات، مثل «اكتمل النموذج».23 |
|
| صندوق وارد مشترك للردودالمكان الذي يقرأ فيه فريقك الرسائل على WhatsApp ويقوم بالرد عليها. | ||
| احتفظ بتطبيق WhatsApp Businessالتعايش: يشترك التطبيق والمنصة في رقم واحد. | ||
| قنوات أخرى بخلاف واتسابالرسائل القصيرة (SMS) ورسائل RCS والقنوات الاجتماعية من نفس المنصة. | ||
| أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والمتاجر بخلاف HubSpotبالنسبة للفرق التي تستخدم أكثر من نظام واحد. | Sinch Engageنعم. Salesforce و Zoho CRM و NetSuite و Microsoft Dynamics و Shopify وغيرها، بالإضافة إلى HubSpot.12 |
|
| روبوتات الدردشة ووكلاء الذكاء الاصطناعيالردود التلقائية عندما لا يكون هناك أحد متاحًا. | Flowellaجزئيًا. تقوم «Flows» بجمع الإجابات، ويمكن لسير عمل HubSpot تحويل المحادثة إلى «Breeze Customer Agent».23 |
Sinch Engageنعم. تقوم وكلاء Sinch Engage AI بالرد استنادًا إلى الوثائق المتوفرة لديك، ثم يحيلون الأمر إلى فريقك.13 |
| نسخة تجريبية مجانيةجربه قبل أن تدفع. |
تعني عبارة «جزئيًا» أن الأداة تقوم ببعض هذه المهام، كما يوضح السطر. الأسعار بالدولار الأمريكي، قبل الضريبة.
اطرح ثلاثة أسئلة في WhatsApp Flow فتصل الإجابات إلى HubSpot كخصائص جاهزة لسير عمل. واطرح الأسئلة الثلاثة نفسها في محادثة فتحصل على رسائل يجب على أحدهم أن يقرأها ويعيد كتابتها. جرّب الطريقتين وراقب السجل.
بيانات تجريبيةلا يغادر أي شيء تكتبه هذه الصفحة.
أجب في Flow أولًا، ثم جرّب المحادثة.
أجب في Flow أولًا، ثم جرّب المحادثة. اكتشف Flow ذلك. صحّحه وأرسل مرة أخرى. ثلاث إجابات، ثلاث خصائص نظيفة. الآن أعطِ الإجابات نفسها في محادثة. يصل كل رد كرسالة، لا كحقل. الإجابات نفسها. يجب أن يقرأها أحد. الإجابات نفسها. مجموعة واحدة فقط جاهزة للاستخدام.
اليوم
أو اضغط على رد شائع
enquiry_typeteam_sizeemailالمخطط الزمني
يُعد «Sinch Engage» منتجًا جيدًا، وفي بعض الجوانب يتفوق على «Flowella». وفيما يلي وصف لكل منهما.
تقوم «Flowella» بتحويل نماذج HubSpot إلى مسارات WhatsApp وتسجل كل إجابة مرة أخرى في HubSpot. وقد تم تطويرها من قبل فريق «Discover Digital»، أحد شركاء HubSpot البلاتينيين.
Sinch Engage، المعروفة سابقًا باسم MessageMedia، هي منصة المراسلة التجارية التابعة لشركة Sinch، والتي انطلقت في عام 2008. وهي تتيح إرسال رسائل SMS وMMS وRCS وWhatsApp من صندوق وارد واحد ومن أدوات مثل HubSpot.
اختر وفقًا للمهمة التي تريد إنجازها. قناة WhatsApp الخاصة بـ HubSpot هي الخيار الثالث، وهي كافية لبعض الفرق.
ثلاث مهام. اختر مهمتك.
المصدر18
أربعة أسئلة طرحتها علينا فرق HubSpot، وقد تم الرد عليها بالنسبة لكلتا الأداتين.
Flowella
نعم. يصل كل «تدفق» (Flow) مكتمل كإرسال نموذج أصلي من HubSpot، مع تضمين الإجابات في خصائص جهة الاتصال، لذا فإن التسجيل عبر إرسال النموذج يعمل بنفس الطريقة التي يعمل بها في نماذج الويب. تضيف Flowella أيضًا مشغل «إكمال النموذج» (Form Completed). تتطلب سير العمل اشتراكًا في HubSpot Professional أو Enterprise.2123
Flowella
نعم. عند ربط قناة Flowella، ستظهر محادثات WhatsApp في صندوق الوارد الخاص بالمحادثات في HubSpot، بجانب رسائل البريد الإلكتروني والدردشات والمكالمات. يتطلب ذلك وجود Sales Hub أو Service Hub، بإصدار Professional أو Enterprise، وقد يتم تطبيق رصيد HubSpot. أما صندوق الوارد الخاص بتطبيق Flowella فيعمل مع أي خطة.2425
Flowella
تبلغ تكلفة باقة «Pro» 199 دولارًا شهريًّا مع 2,500 رسالة قابلة للفوترة، ثم 0.04 دولار لكل رسالة إضافية. وتقوم «Meta» بفوترة رسومها الخاصة إليك وفقًا لأسعارها المعلنة.1917
Sinch Engage
في الولايات المتحدة، تبلغ تكلفة باقة «Basics» 99 دولارًا شهريًّا تُدفع سنويًّا (119 دولارًا شهريًّا) لمستخدم واحد، ثم 25 دولارًا لكل مستخدم إضافي. ويتطلب استخدام «WhatsApp» الاشتراك الإضافي للقنوات الاجتماعية بقيمة 10 دولارات: 1,000 رسالة شهريًّا، ثم 0.05 دولار لكل رسالة إضافية، بالإضافة إلى رسوم «Meta». أما بالنسبة للشركات في المملكة المتحدة، فتبلغ تكلفة باقة «Basics» 35 جنيهًا إسترلينيًا شهريًّا، بالإضافة إلى 35 جنيهًا إسترلينيًا للملحق.12
يحظى كلا التطبيقين بتقييمات عالية على منصة HubSpot Marketplace، لذا اقرأ التعليقات التي نشرتها الفرق التي تقوم بنفس المهمة التي تقوم بها أنت.
Sinch Engage على HubSpot Marketplace
4.4
5 من أصل 5، استنادًا إلى 67 تقييمًا لتطبيق Sinch الخاص بـ HubSpot، Sinch Engage SMS. تم التحقق من ذلك في 16 أكتوبر 2026.3
اقرأ مراجعات Sinch Engage على HubSpot Marketplace (يُفتح في علامة تبويب جديدة)منصة تفاعل استثنائية غيّرت معدل تحويل الطلاب لدينا، مع زيادة بنسبة 160% في الطلبات المقدَّمة في اليوم نفسه ومعدلات استجابة على WhatsApp بلغت 90%.
Peter Hudsonمدير القبول والعلامة التجارية وابتكار تجربة العملاء، Oaklands College

لقد حاولنا أن نجعل الأمر كذلك. كل معلومة عن Sinch Engage مرتبطة بصفحات Sinch نفسها أو بإدراجها في HubSpot Marketplace، وقد تم التحقق من ذلك في 16 أكتوبر 2026. يقدم Sinch Engage ميزات أكثر من Flowella في بعض الجوانب، مثل الرسائل القصيرة (SMS) ورسائل RCS والقنوات الأخرى، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بخلاف HubSpot، وهذا ما يوضحه الجدول. تعتمد أسعاره على الموقع الجغرافي لشركتك، لذا نقدمها نصياً بدلاً من عرضها في آلة حاسبة.
يشرح مركز المساعدة الخاص بـ Sinch Engage كيفية إرسال قوالب WhatsApp المعتمدة من Meta من خلال سير عمل HubSpot وسجلات جهات الاتصال، مع أزرار الرد السريع وأزرار الدعوة إلى اتخاذ إجراء. ولا يتناول المركز موضوع «WhatsApp Flows». أما Flowella فتبدأ من نموذج HubSpot الذي لديك بالفعل. المصدر 4، المصدر 8، المصدر 22.
مع «فلوويلا»، تقوم «ميتا» بإصدار الفاتورة إليك مباشرةً، وفقًا لأسعار «ميتا» المعلنة، ولا تقوم «فلوويلا» أبدًا بزيادة هذه الأسعار. وتتكون فاتورة «فلوويلا» من تكلفة باقتك بالإضافة إلى أي رسائل قابلة للفوترة تتجاوز الحد المسموح به.
باستخدام Sinch Engage، تتضمن كل رسالة على WhatsApp رسوم Meta ورسوم Sinch منفصلة، وتظهر كلاهما في سجل استخدامك لـ Sinch. تتضمن حزمة القنوات الاجتماعية 1,000 رسالة شهريًّا، وبعد ذلك تبلغ رسوم Sinch 0.05 دولارًا أمريكيًّا للرسالة الواحدة في الولايات المتحدة و0.045 جنيه إسترليني في المملكة المتحدة. المصدر 20، المصدر 17، المصدر 2، المصدر 1.
تحدد Sinch أسعار خدمة Engage وفقًا لمقر شركتك. في الولايات المتحدة، تتراوح الباقات بين باقة «Basics» بسعر 99 دولارًا شهريًّا تُدفع سنويًّا (119 دولارًا شهريًّا) وباقة «Advanced» بسعر 2,399 دولارًا، وتشمل كل منها رصيدًا من الرسائل النصية القصيرة (SMS) وعدد مستخدمين يتراوح بين 1 و3. أما في المملكة المتحدة، فتتراوح الأسعار بين باقة «Basics» التي تبلغ 35 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا و«Advanced» التي تبلغ 879 جنيهًا إسترلينيًا. ويُعد تطبيق WhatsApp ميزة إضافية متوفرة في جميع الباقات. المصدر 1.
تعمل جميع باقات Flowella، بدءًا من باقة «Starter. Forms» وصولاً إلى باقة «Flows»، مع جميع باقات HubSpot، بما في ذلك الباقة المجانية؛ إلا أن إجراءات سير العمل في Flowella تتطلب باقة HubSpot Professional أو Enterprise. ويعمل تطبيق Sinch الخاص بـ HubSpot مع جميع باقات Sinch Engage، بدءًا من باقة «Basics»، بينما يتطلب WhatsApp استخدام الملحق الخاص بالقنوات الاجتماعية. المصدر 21، المصدر 23، المصدر 3، المصدر 1.
تستضيف «فلوويلا» عملاء «ستارتر» و«برو» في منطقة جنوب المملكة المتحدة التابعة لـ«مايكروسوفت أزور»، في لندن، أما عملاء «إنتربرايز» فيمكن استضافتهم في أماكن أخرى حسب الترتيب. تشير قائمة المعالجات الفرعية لشركة Sinch إلى أن Amazon Web Services توفر خدمات الاستضافة لـ Sinch Engage في أيرلندا وأستراليا، بينما يتم توفير Sinch Engage في أوروبا من قِبل شركة Sinch Sweden AB. أياً كان اختيارك، تأكد من مراجعة شروط معالجة البيانات الخاصة بالمورد. المصدر 29، المصدر 16، المصدر 3.
إرسال الرسائل النصية على نطاق واسع: رسائل SMS وMMS وRCS إلى جانب WhatsApp؛ والحملات والتذكيرات من HubSpot وSalesforce وNetSuite وأنظمة أخرى؛ ورسائل SMS في صندوق الوارد في HubSpot؛ ووكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يردون على عملائك. إذا كانت هذه هي مهمتك، فإن Sinch Engage مصمم خصيصًا لذلك. المصدر 12، المصدر 7، المصدر 13.
نعم. يمكن لـ Sinch Engage إدارة رسائلك النصية القصيرة (SMS) ورسائل RCS، بينما تتولى Flowella تشغيل تدفقات WhatsApp. أما بالنسبة لتطبيق WhatsApp نفسه، فإن كل رقم يرتبط بمزود خدمة واحد في كل مرة، ويُعتبر نقل الرقم من مزود إلى آخر عملية ترحيل. المصدر 31.
تم التحقق من كل المصادر في 16 أكتوبر 2026. تتغير الأسعار، لذا راجع موقع كل مورّد قبل الشراء.
الباقات حسب مقر نشاطك التجاري (الدولار الأمريكي في الولايات المتحدة، والجنيه الإسترليني في المملكة المتحدة)، وعدد المستخدمين، وملحق WhatsApp وحصته، والفترة التجريبية التي تبلغ 14 يومًا.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026رسوم «ميتا» ورسوم «سينش» المنفصلة على كل رسالة «واتساب»، وكلاهما مدرج في استهلاكك.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026يعمل مع جميع باقات Sinch Engage؛ الرد على رسائل WhatsApp من صفحة جهات الاتصال؛ تقييم 4.4 من أصل 67 تقييمًا.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026إجراء «إرسال عبر WhatsApp» للقوالب المعتمدة من Meta، في سير العمل القائم على جهات الاتصال.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026مشغل «استلام رسالة عبر WhatsApp»، مع تصفية حسب الرد أو مسار العمل الذي أرسل الرسالة.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026WhatsApp من سجل جهات الاتصال: ردود حرة في غضون 24 ساعة، ونماذج لبدء محادثة.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026الرسائل النصية القصيرة (SMS) والرسائل المتعددة الوسائط (MMS) كقنوات لصندوق الوارد، في Sales Hub أو Service Hub Professional أو Enterprise.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026أزرار القوالب: الرد السريع والدعوة إلى اتخاذ إجراء.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026الملحق الخاص بالرسائل الاجتماعية، ورقم هاتف غير مرتبط بحساب «واتساب».
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026مزامنة أحادية الاتجاه من HubSpot إلى Sinch Engage، مع ظهور الرسائل على الخط الزمني في HubSpot.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026صندوق الوارد الخاص بالفريق، مع توزيع المهام على المستخدمين.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026كيف تصف شركة Sinch خدمة «Sinch Engage» وقنواتها وعمليات التكامل الأصلية الخاصة بها.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يقدمون الإجابات استنادًا إلى وثائقكم ويحيلون الأمور إلى فريقكم.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026تأسست في عام 2008؛ حجم مجموعة «سينش»، وفقًا لما أوردته المجموعة نفسها.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026شركة Sinch AB (publ) وشركاتها التابعة.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026استضافة خدمات أمازون ويب (Amazon Web Services) لـ Sinch Engage في أيرلندا وأستراليا.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026الأسعار المعلنة بالدولار الأمريكي اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026. المملكة المتحدة: التسويق 0.0635 دولار، الخدمات 0.022 دولار.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026القناة الخاصة بـ HubSpot: المراكز التي تحتاجها و1,000 رسالة نموذجية شهريًّا.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026الباقة «Starter» بسعر 79 دولارًا، والباقة «Pro» بسعر 199 دولارًا شهريًّا، مع حصص الاستخدام وأسعار التجاوز، وعدد غير محدود من «Flows»، وفترة تجريبية دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان، وباقة «Enterprise» التي تبدأ من 100,000 رسالة قابلة للفوترة شهريًّا.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026التجربة، والتكلفة الإجمالية، ورسوم «ميتا» التي تُفوترها «ميتا» مباشرةً، دون أي زيادة في السعر.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026عمليات إرسال النماذج الأصلية، وجميع باقات HubSpot، والتقييم.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026كيف تتحول نماذج HubSpot إلى تدفقات WhatsApp.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026ستة إجراءات وأربعة محفزات، وباقات HubSpot اللازمة لها.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026WhatsApp في صندوق الوارد الخاص بالمحادثات في HubSpot، وما يتطلبه ذلك.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026صندوق الوارد في تطبيق Flowella وصندوق الوارد في HubSpot.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026الاحتفاظ بتطبيق WhatsApp Business على نفس الرقم.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026عدة أرقام WhatsApp في حساب واحد.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026HubSpot أولاً؛ وسيتبعها غيرها قريبًا.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026البنية التحتية في منطقة جنوب المملكة المتحدة في Microsoft Azure.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026شركة «فلوويلا» المحدودة، المسجلة لدى هيئة تسجيل الشركات في المملكة المتحدة.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026كيفية نقل رقم العمل من مزود خدمة إلى آخر.
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026تم إكمال أكثر من 100 ألف عملية تدفق عبر «واتساب»، وفقًا لإحصاءات «فلوويلا».
تم التحقق في 16 أكتوبر 2026يُستخدم اسم وشعار «Sinch Engage» فقط للتعريف بالمنتج قيد المقارنة. أما أرقام «Flowella» فهي مستمدة من صفحات «Flowella» نفسها ومن نتائجها المعتمدة.
احجز عرضًا توضيحيًا مدته 30 دقيقة عبر Microsoft Teams مع Adam، مؤسسنا. سنريك Flow يعمل ومرتبطًا بنموذج HubSpot الخاص بك، بحقولك وأسلوبك.
أو ابدأ تجربة مجانية لمدة 14 يومًا