حوّل نماذج الحملات إلى محادثات على «واتساب» يقوم الجمهور بملئها.
عملاء عملائك موجودون بالفعل على WhatsApp. وتلتقي بهم Flowella هناك، حيث تحول نماذج الحملات التي قمت بإنشائها بالفعل إلى مسارات WhatsApp سريعة وتحمل العلامة التجارية، وتصل الإجابات عليها مباشرةً إلى حساب HubSpot الخاص بعميلك.
- صُمم من أجل
- وكالات التسويق والإبداع
- يفتح أبوابه ابتداءً من
- الإعلانات والروابط ورموز QR التي تُؤدي إلى تطبيق WhatsApp بنقرة واحدة
- تصل الإجابات إلى
- خصائص جهات الاتصال الخاصة بك في HubSpot
- الإعداد
- البث المباشر بعد 30 دقيقة
حوّل نقرة على إعلان إلى عميل محتمل مؤهل من خلال مسار واحد.
يضغط شخص ما على إعلان «انقر للانتقال إلى WhatsApp» الخاص بعميلك، وبعد ثلاث شاشات قصيرة، يصبح عميلاً محتملاً مؤهلاً ويحصل على مكان في يوم العرض التوضيحي. أجيبي باسم «إيلا»: تُسجل كل إجابة في سجلها على HubSpot كخاصية، ثم يقوم سير العمل بتأكيد حجز مكانها على WhatsApp.
اليوم
سجل جهة الاتصال في HubSpotactivity_interests- hiking;
camping product_interests- walking_boots;
tents purchase_timeframe- this_month
demo_day- manchester
whatsapp_consent- true
phone- +44 7700 900874من المحادثة، لم يُسأل أبدًا
تمت كتابة 6 من 6 خصائصبقلم Flowella
- تم ملء النموذجاسم النموذج: ابحث عن مجموعتك
- إرسال نموذج WhatsApp
demo_day_confirmationأنتِ مدرجة في القائمة، إيلا: مانشستر يوم السبت 14 نوفمبر. استفسري من الفريق عن أحذية المشي والخيام، وسنرسل لكِ تذكيرًا في اليوم السابق. تم تخطي هذه الخطوة: لا توجد موافقة على استخدام «واتساب» مسجلة في السجل - الفرع حسب فترة الشراءهذا الشهر
- تعيين مالكفريق متجر مانشستر
- إضافة إلى قائمةيوم العرض التوضيحي، مانشستر
تتطلب مشغلات وإجراءات سير العمل اشتراكًا في HubSpot Professional أو Enterprise. دليل إجراءات سير العمل
مثال عملي: إجابات إيلا في سجلها على HubSpot، وسير العمل الذي تبع ذلك.
تم الإرسال. أُضيفت خمس إجابات ورقمها على «واتساب» إلى سجل إيلا، وقام نظام سير العمل بتأكيد حسابها على «واتساب»، وتعيينها ضمن فريق متجر مانشستر، وإضافتها إلى «يوم العرض التوضيحي» في مانشستر.امسح الرمز ضوئيًّا باستخدام هاتفك لفتح الرابط في تطبيق «واتساب». إنه تطبيق «Flow» الخاص بشركة «Flowella»، وليس هذه الحملة.
افتحه في تطبيق WhatsApp (يُفتح في علامة تبويب جديدة)صُمم خصيصًا للنماذج، وليس لروبوتات الدردشة.
تركز معظم أدوات WhatsApp على الرسائل الجماعية والمحادثات التي تجريها الروبوتات. أما Flowella فقد صُممت خصيصًا لسير العمل القائم على النماذج، وهو النوع الذي تنفذه الوكالات لعملائها كل أسبوع.
-
التصميم الذي يركز على النماذج أولاً
نبدأ بالنماذج التي تستخدمها بالفعل وننقلها إلى «واتساب» باستخدام «Flows» المدمجة من «ميتا»، بحيث تحصل على بيانات منظمة في كل مرة، وليس تخمينات في شكل نص حر.
-
تصل الإجابات إلى HubSpot
يصل كل إرسال إلى HubSpot في شكل إرسال نموذج مرتبط بالجهة المتصلة، حيث تُسجل كل إجابة في خاصية منفصلة. لا حاجة إلى تصدير ملفات CSV، ولا إلى التعيين اليدوي.
-
التكوين بدون كتابة أكواد
يقوم فريقك بإنشاء «التدفقات» وتعديلها دون الحاجة إلى انتظار المطورين أو تقديم تذكرة دعم. يمكنك تحديث سؤال أو تغيير حقل ما ونشر التغييرات في غضون دقائق.
-
التحقق من الصحة مدمج
يحتوي كل «تدفق» على الحقول الإلزامية ومعايير التحقق الخاصة بنموذج HubSpot الخاص بك، مثل عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف، مما يضمن دقة بياناتك ويجنبك الحاجة إلى متابعة أي تفاصيل ناقصة.
-
الخصوصية والموافقة منذ مرحلة التصميم
يتم تسجيل «الاشتراكات» و«التفضيلات» و«الموافقة» في حقول مخصصة لها، وتُدرج في سجل HubSpot بجانب الإجابات التي تتعلق بها.
-
حيث يتواجد جمهورك بالفعل
يتواصل جمهورك بالفعل عبر «واتساب»، لذا فإن النموذج الخاص بك يصل إليهم عبر التطبيق الذي يستخدمونه يوميًا.
بكلمات عملائنا.
منصة تفاعل استثنائية أحدثت تحولاً في معدلات تحويل الطلاب لدينا، حيث حققت زيادة بنسبة 160% في عدد طلبات الالتحاق المقدمة في نفس اليوم ومعدلات استجابة عبر «واتساب» بلغت 90%.
Peter Hudsonمدير شؤون القبول والعلامة التجارية وابتكار الخدمات للعملاءتكامل من HubSpot Marketplace
أداة ثورية لحملات التبرع تتيح التفاعل الشخصي عبر «واتساب» مع أتمتة سلسة ومعدلات إتمام أعلى بشكل ملحوظ.
Lawrence Tribe-Endtالمدير التجاري، تحالف الريف
Customer.io عبر واجهة Flowella API
تقييمات G2نماذج لسير العمل يمكن البدء منها.
ستة أدلة إرشادية جاهزة للتعديل. افتح أحدها، وقم بتخصيص الأسئلة، ثم أرسلها لاستخدامها في حملتك التسويقية القادمة للعميل.
-
سير عمل حجز الاجتماعات
حجز المزيد من الاجتماعات: دعوات تقويم عبر «واتساب» من نماذج «هوبسبوت»، وتذكيرات ذكية حتى يتم حجز الاجتماع، وتذكيرات تقلل من حالات عدم الحضور.
- المبيعات
- التواصل
-
جمع بيانات العملاء المحتملين وتقييمهم
قم بتقييم العملاء المحتملين الذين تم جذبهم من خلال طرح الأسئلة عبر «واتساب»، ونظام التقييم، وتوجيه المبيعات إلى القنوات الأكثر ملاءمة، بالإضافة إلى متابعة العملاء ذوي الأولوية المنخفضة.
- المبيعات
- التسويق
- التواصل
-
استعادة سلة التسوق المهجورة
استرجع عربات التسوق المهجورة من خلال تذكيرات «واتساب»، وإشعارات حالة الشراء عند مغادرة الموقع، و«الإنقاذ من خلال الدعم أولاً»، والحوافز الخاضعة للرقابة.
- الاحتفاظ بالعملاء
- التسويق
- التواصل
-
تذكيرات بالفعاليات والندوات عبر الإنترنت
زيادة معدل حضور الفعاليات والندوات عبر الإنترنت من خلال رسائل التأكيد عبر «واتساب»، والتذكيرات الموقوتة، وتفرع الحضور، والمتابعة بعد إعادة العرض، ونظام التقييم في «HubSpot».
- التسويق
- التواصل
- المبيعات
-
إعداد العملاء
قم بتوجيه العملاء الجدد نحو تحقيق أول قيمة لهم من خلال رسائل WhatsApp التذكيرية عند بلوغ مراحل محددة، والتذكيرات الخاصة بالإعداد، وخدمات الدعم العاجلة، وتحديثات حالة عملية الإعداد في HubSpot.
- تهيئة العملاء
- الدعم
- التواصل
-
إعادة المشاركة
أعد تنشيط جهات الاتصال الخاملة من خلال نافذة تفضيلات «واتساب»، مع توفير خيارات «الاهتمام بالفرع» و«التأجيل» و«إلغاء الاشتراك»، وقم بتنظيف HubSpot تلقائيًا.
- الاحتفاظ بالعملاء
- التسويق
- التواصل
انقل حملتك التسويقية القادمة للعملاء إلى تطبيق WhatsApp.
احجز عرضًا توضيحيًّا مدته 30 دقيقة عبر Microsoft Teams مع آدم، مؤسس شركتنا. سنعرض عليك حملة «Flow» جاهزة للعمل ومربوطة بنموذج HubSpot الخاص بك، مع الحقول الخاصة بك وأسلوبك في الكتابة.
أو ابدأ تجربة مجانية لمدة 14 يومًا