Flowella para instituições de caridade e sem fins lucrativos

Transforme os formulários dos apoiantes em conversas no WhatsApp que geram mais receitas.

Os apoiantes e voluntários já passam a maior parte do tempo no WhatsApp. O Flowella transforma os formulários de doação, inscrição e feedback que as suas equipas de angariação de fundos e comunicação já utilizam em WhatsApp Flows rápidos e guiados, que se sincronizam diretamente com o HubSpot.

Fluxos de trabalho prontos a deslizar

Modelos de fluxos de trabalho de organizações de caridade e sem fins lucrativos.

Desde apelos à doação em vídeo até inscrições de voluntários, a Flowella transforma os pontos de contacto que as instituições de caridade geram todas as semanas em conversas estruturadas e otimizadas para dispositivos móveis.

Donation Campaigns

Raise more from supporters: video-led WhatsApp donation campaigns from HubSpot, exit on first donation, never ask twice.

Platform
HubSpot Stripe
Category
Fundraising Communication
Industry
Charity & Non-profit
Open playbook →

Web Contact Follow-up

Convert more web traffic: two-field form, then a 5-day WhatsApp drip that enriches the CRM and qualifies the lead before the SDR ever calls.

Platform
HubSpot
Category
Marketing Communication
Industry
Charity & Non-profit
Open playbook →

Membership Renewals

Renew more memberships with a 30-day WhatsApp cadence, value recap, one-tap renew, human handover, and win-back exit.

Platform
HubSpot Stripe
Category
Retention Communication
Industry
Charity & Non-profit
Open playbook →

Event & Webinar Reminders

Increase event and webinar attendance with WhatsApp confirmations, timed reminders, attendance branching, replay follow-up, and HubSpot scoring.

Platform
HubSpot Calendly
Category
Marketing Communication Sales
Industry
Charity & Non-profit
Open playbook →

NPS / CSAT

Collect one-tap NPS or CSAT scores on WhatsApp, branch promoters, passives, and detractors, then route reviews or recovery in HubSpot.

Platform
HubSpot
Category
Support Retention Communication
Industry
Charity & Non-profit
Open playbook →

Re-engagement

Wake dormant contacts with a WhatsApp preference prompt, branch interest, snooze, and opt-out paths, and clean HubSpot automatically.

Platform
HubSpot
Category
Retention Marketing Communication
Industry
Charity & Non-profit
Open playbook →
O que nos torna diferentes

Concebido para formulários, não para chatbots.

A maioria das ferramentas do WhatsApp centra-se em mensagens em massa e conversas com bots. O Flowella foi concebido para fluxos de trabalho baseados em formulários — do tipo que as equipas de angariação de fundos e de comunicação do terceiro setor já realizam todas as semanas.

Conceção que dá prioridade aos formulários

Começamos pelos formulários que a sua equipa já utiliza e importamo-los para o WhatsApp através da funcionalidade Flows nativa da Meta — para que todas as respostas sejam apresentadas como dados estruturados, e não como suposições em texto livre.

Verdadeira integração CRM

Cada envio é tratado como um envio de formulário no seu backend — ideal para equipas que utilizam o HubSpot, o Google Forms, o Typeform ou o SurveyMonkey. Sem exportações em CSV, sem mapeamento manual.

Configuração sem código

As equipas de marketing, operações e atendimento ao cliente podem criar e ajustar os fluxos por conta própria, sem terem de esperar pelos programadores. Basta atualizar uma pergunta, alterar um campo e publicar em poucos minutos.

Validação integrada

O Flowella valida os campos obrigatórios e os formatos em tempo real, pelo que os seus dados ficam mais organizados e as equipas gastam menos tempo a procurar informações em falta.

Privacidade e consentimento desde a conceção

Os campos relativos a adesões, preferências e consentimentos podem ser todos recolhidos e armazenados exatamente onde são necessários — facilitando a justificação das auditorias de conformidade.

Onde o seu público já se encontra

O WhatsApp tem mais de 3 mil milhões de utilizadores ativos mensais e as taxas de leitura mais elevadas de todos os canais de mensagens atuais. Chegar às pessoas onde elas já conversam é melhor do que enviar mais um e-mail que elas não vão abrir.

Criado para equipas de angariação de fundos

Mais presentes. Menos entregas.

Mudámos a nossa campanha de fim de ano de uma longa página de doações para um WhatsApp Flow com um breve vídeo de introdução. O valor médio das doações manteve-se estável, mas a taxa de conclusão disparou — os apoiantes fizeram as suas doações diretamente na conversa que já estavam a ler.

Fundraising team Caridade no Reino Unido
Ver o projeto de campanhas de donativos
Pronto quando estiver

Envie o seu próximo pedido de recurso pelo WhatsApp.

Demonstração de 15 minutos. Vamos mostrar-lhe um fluxo funcional de doações ou inscrições integrado com o HubSpot, com a sua identidade visual e os seus níveis de doação.

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