GoHighLevel'ın halihazırda çalıştığı şekilde çalışan bir WhatsApp.

Yakında: Flowella, GoHighLevel’ın yerel bir uygulaması olarak kullanıma sunulacak. Kişi alanlarınız WhatsApp Flows’a dönüşecek ve her yanıt doğrudan ilgili kişiye geri gönderilecek. Yanıtlar, “Sohbetler” bölümünde ayrı bir kanal olarak görünecek; iş akışları bir Flow gönderip yanıtı bekleyecek; WhatsApp’tan çıkma işlemleri “Rahatsız Etmeyin” ayarına uygun olacak ve şablonlar, GoHighLevel içindeki bir Flowella sayfasında yönetilecek.

Demo randevusu alın Canlı bir Flow deneyin WhatsApp'ta (yeni sekmede açılır)
Yakında Flowella’nın maskotu Flo, turuncu bir yapboz parçasını yeşil bir parçanın yerine yerleştiriyor

Rakamlarla Flowella

HubSpot Marketplace'te
HubSpot Marketplace’te 5/5 puan aldı, yorumlara göz atın (yeni sekmede açılır)
WhatsApp Flows tamamlandı
100K+
ilk yanıtın medyan değeri
3 dakika

GoHighLevel alanlarınız WhatsApp Flows'a dönüşür.

Yanıtlanmasını istediğiniz GoHighLevel kişi alanlarını seçin. Flowella, aynı etiketleri, seçenekleri ve alan türlerini içeren eşleşen WhatsApp Flow’u oluşturur ve bunu Meta’ya yükler. Her yanıt, doğrudan kişinin aynı alanına yazılır; böylece iş akışlarınız, akıllı listeleriniz ve raporlarınız bu yanıtı anında görebilir.

Flowella’nın maskotu Flo, telefonun içindeki bir kısa formda yeşil düğmeye basarken, etrafında yeşil onay işaretleri var
Web sitesi ile ilgili soruGoHighLevel iletişim alanları
Örnek veriler
  1. Adı, zorunluStandart alan
  2. E-posta, zorunluStandart alan
  3. Neye ihtiyacınız var?Açılır menü (Tekli)
  4. Aramak için en uygun zamanRadyo Seçimi
  5. WhatsApp güncellemeleriOnay kutusu
FlowsFlowella'da

Web sitesi ile ilgili soru5 alan

SenkronizeGoHighLevel alanlarında değişiklik yapıldıMeta ile senkronizasyon

Flow, 15 Eki 09:30 itibarıyla GoHighLevel alanlarından oluşturuldu

Bu Akış oluşturulduğundan beri alanlarda değişiklikler oldu. Değişiklikleri yansıtmak için yeniden senkronize edin.

  1. Uçuş öncesi kontrol
  2. GoHighLevel alanlarını okuyun
  3. WhatsApp Flows'u Oluşturun
  4. Meta'ya yükle

GoHighLevel Sohbetleri'nden WhatsApp'a yanıt verin.

Flowella, kendi adı ve simgesiyle Conversations’a ayrı bir WhatsApp kanalı olarak katılıyor. WhatsApp sohbetleri, SMS, e-posta ve Facebook mesajlarının yanında yer alıyor; yanıtlar Flowella üzerinden gönderiliyor ve her mesaj ilgili kişiye kaydediliyor.

Flowella’nın kanalı, GoHighLevel’ın kendi WhatsApp entegrasyonunun yanında yer almaktadır. Bir WhatsApp numarası, bu iki kanaldan birine bağlanır.

Anna en son yazdığında
SohbetlerÖrnek veriler
  • Anna PriceFlowella WhatsApp
  • Ben OrtizE-posta
  • Web sitesi ziyaretçisiSohbet widget'ı
Anna PriceWhatsApp, Flowella kanalı aracılığıyla

Merhaba, görüşmemizi Cuma sabahına erteleyebilir miyim?

Elbette. Cuma günü saat 10:00’da randevu alındı.

WhatsApp'ta yanıtla

WhatsApp'ın 24 saatlik süresi doldu. Bir iş akışından veya Flowella sayfasından onaylanmış bir şablon gönderin.

Her mesaj, GoHighLevel’daki Anna’nın kişi kaydına kaydedilir.

GoHighLevel iş akışlarındaki Flowella eylemleri ve tetikleyicileri.

İş akışı oluşturucuya Flowella adımlarını ekleyin. WhatsApp’ta bir olay meydana geldiğinde iş akışını başlatan beş tetikleyici ve yanıt gönderme, yanıtı bekleme, belgeleri okuma ve yanıt yazma gibi altı eylem, hepsi GoHighLevel içinde gerçekleştirilir.

Beş tetikleyici, altı eylem

Flowella11 sonuç

Tetikleyiciler

Eylemler

İşlem Tamamlandı

Flowella tetikleyicisi, gelen

Bir kişi, Flowella aracılığıyla gönderilen bir WhatsApp Flow’u gönderdiğinde bir iş akışı başlatılır ve her cevap, sonraki adımlarda kullanıma hazır hale gelir.

Filtrele:

  • flow_name
  • answers

Bunu, bir rezervasyon, geri bildirim veya KYC Süreci ile ilgili takip işlemleri için kullanın.

WhatsApp'ta Yanıtla

Flowella tetikleyicisi, gelen

Bir kişi WhatsApp üzerinden yanıt verdiğinde, filtreleme ve dallanma için mesaj metni kullanılarak bir iş akışı başlatılır.

Filtrele:

  • message_text

Bunu, BOOK gibi bir anahtar kelime yanıtını sohbet robotu kullanmadan yönlendirmek için kullanın.

Mesaj Okundu

Flowella tetikleyicisi, giden

Bir kişi, sizin gönderdiğiniz WhatsApp mesajını okuduğunda bir iş akışını başlatır.

Filtrele:

  • template_name

Bunu, yalnızca mesajınızı okuyan kişilere geri dönüş yapmak için kullanın.

Mesaj Gönderilemedi

Flowella tetikleyicisi, giden

Meta bir mesajı iletemediğinde, belirttiği nedeni de ekleyerek bir iş akışını başlatır.

Filtrele:

  • template_name
  • error_code

WhatsApp üzerinden mesaj gönderilemediğinde, bunun yerine SMS veya e-postaya geçmek için kullanın.

Katılımdan Vazgeçildi

Flowella tetikleyicisi, gelen

Bir kişi, Flowella'nın WhatsApp DND özelliğini etkinleştirdikten sonra WhatsApp'tan çıkmayı seçtiğinde bir iş akışı başlatılır.

Filtrele:

  • keyword

Bunu kullanarak sahibine bildirin ya da e-posta yoluyla devam edin.

WhatsApp Flow'u Gönder

Flowella aksiyonu

Bir Flow şablonu gönderir, ardından kişi şablonu gönderene kadar ya da bekleme süresi dolana kadar bu adımda bekletir ve hangisinin gerçekleştiğine göre dallanır. Her yanıt, sonraki adımlar için hazır hale gelir.

Akış, zorunlu
Website enquiry
Şablon, zorunlu
enquiry_follow_up
Telefon, zorunlu
contact.phone
Cevapları bekleyin
En fazla 2 gün, ardından “Cevap yok” dalı

Bunu, cevaba göre bir sonraki adımın belirleneceği sorgular, rezervasyonlar ve geri bildirimler için kullanın.

WhatsApp Şablonunu Gönder

Flowella aksiyonu

Herhangi bir iş akışından, Meta tarafından onaylanmış bir şablonu, değişkenleri kişinin alanlarından doldurulmuş olarak gönderir.

Şablon, zorunlu
renewal_offer
Telefon, zorunlu
contact.phone
Değişken 1
contact.first_name

Bunu rezervasyon onayları, hatırlatmalar ve yenilemeler için kullanın.

WhatsApp Mesajı Gönder

Flowella aksiyonu

24 saatlik süre içinde iş akışında yazılan bir mesajı gönderir: düz metin, belge, resim, video veya ses dosyası.

Mesaj türü, zorunlu
Text Message
Mesaj
Teşekkürler, Anna. Bugün seninle iletişime geçeceğiz.

Şablon gerektirmeyen kişisel teşekkür mesajları ve takip yazıları için kullanın.

WhatsApp Onay Ayarlarını Güncelle

Flowella aksiyonu

WhatsApp’ta bir “katılma” veya “çıkma” işlemini kaynağiyle birlikte kaydeder ve kişinin WhatsApp’taki “Rahatsız Etmeyin” ayarını güncel tutar.

Durum, zorunlu
Katılımı kabul edildi
Kaynak
Resepsiyonda imzalanmış form

Onay, imzalı bir form gibi başka bir yolla geldiğinde bunu kullanın.

AI Belge Okuyucu

Flowella aksiyonu

WhatsApp üzerinden bir kişinin gönderdiği fotoğrafı veya PDF dosyasını (kimlik belgesi veya fatura gibi) okur ve bulduğu bilgileri ilgili alanlara girer.

Belge, zorunlu
En son WhatsApp eki
Şu adrese yazın:
contact.document_number

Bunu, KYC işlemleri, talepler ve belge doğrulaması gerektiren başvurular için kullanın.

Belge Oluştur

Flowella aksiyonu

Kişinin alanlarındaki bilgileri kullanarak bir belge şablonunu doldurur ve bunu WhatsApp üzerinden PDF olarak gönderir.

Belge şablonu, zorunlu
Pricing
WhatsApp'ta gönder
PDF olarak

Tek bir kişiye yönelik teklifler, fiyatlandırmalar ve onaylar için kullanın.

GoHighLevel, Marketplace uygulamalarındaki eylemleri ve tetikleyicileri, Flowella planınızdan ayrı olarak premium iş akışı eylemleri olarak faturalandırır. GoHighLevel’ın onlara nasıl fatura kesdiği (yeni sekmede açılır)

Gönder, bekle, ardından kullanıcıların gerçekte ne yaptıklarına göre yol ayrımı yap.

Anna, web sitenizdeki iletişim formunu dolduruyor. Ona bir WhatsApp Flow gönderin, onun rolünü canlandırın ve iş akışının bekleme, dallanma ve takip aşamalarını izleyin: Telefonunda gördüklerini ve GoHighLevel kişi kaydına neyin kaydedildiğini adım adım takip edin. Yanıt vermeyenlere bir hatırlatma veya görev gönderilir. Anahtar kelimeye dayalı yanıtlar, GoHighLevel dışında bir sohbet robotu olmadan yönlendirilir.

Flo, üç yön okundan birine doğru işaret ediyor; tıpkı bir iş akışı dalının bir yolu seçmesi gibi
Web sitesi üzerinden gelen taleplerin takibiBaşlamadıÇalışıyorBekleniyorTamamlandı
  1. Form GönderildiWeb sitesindeki bilgi talebi formu gönderildi
  2. WhatsApp Şablonunu Gönderenquiry_follow_up, akışla
  3. Cevapları bekleyin İşlem Tamamlandı veya WhatsApp'tan Yanıt, en fazla 2 gün İşlem tamamlandı, 1 dakika sonra WhatsApp'ta 1 dakika sonra yanıt 2 gündür cevap yok
  4. Cevaba göre If/Else
    • Geri aranmak istiyorcontact.enquiry_type değeri call_back, ya da yanıtta BOOK geçiyorsa
    • Fiyat bilgisi istiyorcontact.enquiry_type değeri pricing
    • Sadece bakıyorumcontact.enquiry_type değeri just_looking
    • Hiçbiri karşılanmadı2 gündür cevap yok

  5. Seçilen yol buradan geçiyor.

    WhatsApp Mesajı GönderSam yarın sabah seni arayacak

    Görev EkleSam Lee adına Anna’yı geri ara

    Belge OluşturKayıtlarından doldurulmuş fiyatlandırma PDF’si

    WhatsApp Mesajı GönderBelge: Fiyatlandırma PDF’si

    WhatsApp Mesajı GönderAcele etme, ne zaman istersen cevap ver

    Kişi Etiketi Ekleyetiştirmek

    WhatsApp Şablonunu Gönderflowella_form_reminder

    Cevapları bekleyinİşlem Tamamlandı, en fazla 2 gün daha sürebilir

Acmeİşletme hesabı
Örnek veriler

Bugün

Anna'yı oyna

Anna PriceGoHighLevel iletişim bilgileri
Örnek veriler

Alanlar

Telefon numarasıcontact.phone
+447700900123Web sitesindeki formdan
Talep türücontact.enquiry_type
Değer yokAkıştan
WhatsApp'taki son yanıtcontact.last_whatsapp_reply
Değer yokWhatsApp Yanıtı tetikleyicisi çalıştırılmadan önce kaydedildi

Etkinlik

  1. Form gönderildiWeb sitesi ile ilgili soru

GoHighLevel içindeki Flowella.

Flowella, GoHighLevel menüsünde kendi sayfası olarak açılır ve sistemde zaten sizin adınıza oturum açılmış olur. Başka bir oturum açma işlemi yapmanıza veya yeni bir sekme açmanıza gerek kalmadan şablonlar yazıp Meta’ya gönderebilir, akışlarınızı senkronize tutabilir, WhatsApp numaranızı kontrol edebilir ve abonelikten çıkanları görebilirsiniz.

Flo, açık bir dizüstü bilgisayarı tutarken başparmağını yukarı kaldırıyor
FlowellaBen Ortiz olarak giriş yaptı, Acme Kliniği
Örnek veriler

booking_reminderOnaylandıÖzetleTaslak

Merhaba Anna, randevununun Cuma günü saat 10:00’da olduğunu hatırlatmak isterim.

GoHighLevel'dan aktarılır

  • Adıcontact.first_name
  • Randevuappointment.start_time

renewal_offerOnaylandıÖzetleTaslak

Merhaba Anna, üyeliğin 1 Kasım’da yenilenecek. Planını devam ettirmek için aşağıya dokun.

GoHighLevel'dan aktarılır

  • Adıcontact.first_name
  • Yenileme tarihicontact.renewal_date

open_day_inviteOnaylandıÖzetleTaslak

Merhaba Anna, tanıtım günümüz Cumartesi günü saat 10:00’da. Katılmak ister misin?

GoHighLevel'dan aktarılır

  • Adıcontact.first_name
  • Web sitesi ile ilgili soru5 GoHighLevel alanından oluşturulmuşturSenkronize
  • İletişimde kalın2 GoHighLevel alanından oluşturulmuşturSenkronize
  • Randevu ile ilgili geri bildirim4 GoHighLevel alanından oluşturulmuşturSenkronize
Görünen ad
Acme Kliniği
Sayı
+44 7700 900123
Durum
Bağlı
Kalite derecelendirmesi
Yüksek
Mesaj sınırı
Günde 1.000 kişi
  • Sam PatelWhatsApp'ta "STOP" yanıtı20 Ekim
  • Leah MorganGoHighLevel'da WhatsApp "Rahatsız Etmeyin" ayarı18 Ekim
  • Tom ReidWhatsApp'ta "STOP" yanıtı11 Ekim

Üç adımda GoHighLevel'ı kullanmaya başlayın.

Uygulama başlatıldığında kurulum süreci şu şekilde işleyecektir: GoHighLevel’da yaklaşık 30 dakika sürer. Meta’nın işletme doğrulama süreci ayrıdır ve genellikle bir ila iki iş günü sürer.

  1. Adım 1: Marketplace'ten yükle

    GoHighLevel Marketplace'ten Flowella'yı yükleyin ve erişim iznini verin. Bu işlem, seçtiğiniz hesaplara Flowella kanalını, iş akışı eylemlerini ve Flowella sayfasını ekler.

    Flowella uygulamasıÖrnek veriler
    WhatsApp İşletme
    Bağlı
    GoHighLevel
    Yüklü
    Hesap
    Acme Kliniği
    GoHighLevel’da kuruldu

  2. Adım 2: Alanları seçin ve bir Akışı senkronize edin

    Bir Akışın sorması gereken kişi bilgilerini seçin ve bunları Meta ile senkronize edin. WhatsApp sohbetleri “Sohbetler” bölümüne gelmeye başlar.

    Flows
    Web sitesi ile ilgili soru
    Senkronize
    İletişimde kalın
    Senkronize
    Flowella kanalı
    Bağlı
    Akışlar senkronize edildi

  3. Adım 3: İş akışlarında otomasyon

    Yukarıdaki iş akışında olduğu gibi, Flowella’nın eylemlerini kullanarak gönderin, bekleyin ve dallanma yapın.

    İş Akışı
    1
    WhatsApp Şablonunu Gönder
    2
    Cevapları bekleyin
    3
    Cevaba göre If/Else
    İş akışı yayınlandı

Entegrasyonla ilgili sorular.

GoHighLevel kullanıcıları, uygulamanın piyasaya sürülmesinden önce ne soruyor?

Flowella’yı GoHighLevel ile bugün kullanmaya başlayın

Stok Durumu

GoHighLevel uygulaması ne zaman kullanıma hazır olacak?

Şu anda geliştirme aşamasındadır. Bir demo randevusu alın; size hazır olan kısımları gösterelim, geri kalan kısımların ne durumda olduğunu anlatalım ve erken erişim listesine adınızı ekleyelim.

Flowella’yı bugün GoHighLevel ile kullanabilir miyim?

Evet, Flowella API’si aracılığıyla. Bir GoHighLevel iş akışındaki webhook eylemi, WhatsApp şablonu veya Flow göndermek için API’yi çağırabilir; Flowella’nın giden webhook’ları ise gelen webhook tetikleyicisi aracılığıyla bir GoHighLevel iş akışını başlatabilir. Uygulama, bu bağlantıyı kendi eylemleri, tetikleyicileri ve Conversations kanalıyla değiştirir.

HubSpot'a ihtiyacım var mı?

Hayır. GoHighLevel uygulaması bağımsız olarak çalışır. Flowella’nın HubSpot uygulaması ise ayrı bir entegrasyondur.

GoHighLevel ile Çalışmak

GoHighLevel’ın kendi WhatsApp uygulamasının yerini alıyor mu?

“Conversations” içinde kendi kanalı olarak bunun yanında yer alır. Bir WhatsApp numarası ya birine ya da diğerine bağlanır; bu nedenle, “Flow” gönderen numaralar için Flowella’yı seçin. Flowella, alanlarınızdan oluşturulan WhatsApp Flows’u, kişiye gönderilen yanıtları ve yanıtı bekleyen eylemleri ekler.

GoHighLevel’da iş akışı eylemleri için ek ücret ödenecek mi?

GoHighLevel, pazar yeri uygulamalarındaki eylemleri ve tetikleyicileri premium iş akışı eylemleri olarak faturalandırır. Bu, Flowella planınızdan ayrı olarak GoHighLevel’ın uyguladığı bir ücretlendirmedir. GoHighLevel’ın premium eylemleri nasıl faturalandırdığı.

Vazgeçme talepleri nasıl işlenir?

WhatsApp’ın GoHighLevel’da kendine ait bir “Rahatsız Etmeyin” (DND) kanalı bulunmaktadır. “STOP” yanıtı bu özelliği etkinleştirir; GoHighLevel’da ayarlanan “Rahatsız Etmeyin” (DND) modu, Flowella’nın gönderimlerini durdurur ve “START” yanıtı ise bu özelliği tekrar devre dışı bırakır. Flowella ayrıca, onayın nasıl ve ne zaman değiştiğini de kişi bilgilerinin ilgili alanlarına kaydeder.

Flo, yumruğunu havaya kaldırmış ve elinde telefonuyla sevinçten zıplıyor

GoHighLevel'da WhatsApp Flows mı istiyorsunuz?

GoHighLevel uygulaması yakında kullanıma sunulacak. Flowella’nın sizin alanlarınız ve iş akışlarınızla nasıl çalıştığını görmek için bir demo randevusu alın; uygulama hazır olur olmaz size haber vereceğiz.

Demo randevusu alın WhatsApp'ta deneyin (yeni sekmede açılır)