Flowella para a educação

Transforme os seus formulários em conversas no WhatsApp que impulsionam as inscrições, o envolvimento e a obtenção de informações.

Os alunos, pais e formandos adultos já passam a maior parte do tempo no WhatsApp. O Flowella permite-lhe chegar até eles, transformando os formulários que já utiliza em WhatsApp Flows rápidos e guiados, que se sincronizam diretamente com o seu CRM e as suas ferramentas de admissão.

Onde é que a Flowella ajuda

Oriente os alunos. Desperte o interesse. Mantenha-se em contacto.

Desde o primeiro questionário sobre carreiras até ao inquérito final aos recém-formados, a Flowella transforma os pontos de contacto que já utiliza em conversas estruturadas e orientadas para dispositivos móveis.

Testes de correspondência entre carreiras e cursos

Tal como a experiência «Future You» da Oaklands. Os alunos respondem a um breve questionário no WhatsApp sobre os seus interesses, estilo de aprendizagem e aspirações, e a Flowella sugere percursos adequados, ao mesmo tempo que recolhe dados estruturados para a sua equipa.

Seleção de temas e opções

Ajude os alunos do 9.º ano ou do ensino secundário a explorar as opções para os exames GCSE, A-levels ou percursos profissionais, e registe as suas escolhas de forma estruturada, de modo a que estas sejam diretamente importadas para o seu sistema de gestão de informação (MIS) ou de gestão de relações com o cliente (CRM).

Inscrições abertas para eventos

Substitua os longos formulários online por WhatsApp Flows rápidos, acedidos através de códigos QR em cartazes, folhetos e publicações nas redes sociais. Capte o interesse no momento em que surge, e não após uma visita ao site.

Dias de prova e visitas ao campus

Registe nomes, dados de contacto, áreas de interesse e necessidades de acessibilidade no chat. Envie lembretes na véspera para que as taxas de participação aumentem sem que seja necessário qualquer aviso manual.

Inscrição em eventos e instalações

Processos de inscrição otimizados para dispositivos móveis para eventos desportivos, espetáculos e atividades extracurriculares, com lembretes integrados para que as famílias não faltem no dia do evento.

Inquéritos, feedback e acompanhamento

Feedback sobre os cursos, comunicações com os pais, inquéritos aos ex-alunos e campanhas de reativação, tudo enviado e respondido pelo WhatsApp, com toda a informação a ser incorporada nos registos que já mantém.

O que nos torna diferentes

Concebido para formulários, não para chatbots.

A maioria das ferramentas do WhatsApp centra-se em mensagens em massa e conversas com bots. O Flowella foi concebido especificamente para fluxos de trabalho baseados em formulários, do tipo que as equipas de admissões, marketing e sistemas de informação de gestão (MIS) executam todas as semanas.

Conceção que dá prioridade aos formulários

Começamos pelos formulários que já utiliza e importamo-los para o WhatsApp através da funcionalidade Flows nativa da Meta, para que obtenha sempre dados detalhados e estruturados, em vez de suposições baseadas em texto livre.

Verdadeira integração CRM

Cada envio é tratado como o envio de um formulário no seu backend, sendo ideal para equipas que já utilizam o HubSpot, o Google Forms, o Typeform ou o SurveyMonkey. Sem exportações em CSV, sem mapeamento manual.

Configuração sem código

As equipas de marketing, admissões e MIS podem criar e ajustar os fluxos por conta própria, sem terem de esperar pelos programadores nem abrir um ticket. Basta atualizar uma pergunta, alterar um campo e publicar em poucos minutos.

Validação integrada

A Flowella valida os campos obrigatórios e os formatos (endereços de e-mail, números de telefone, códigos postais) em tempo real, para que os seus dados fiquem mais organizados e as equipas gastem menos tempo a procurar informações em falta.

Privacidade e consentimento desde a conceção

Os campos relativos a adesões, preferências e consentimentos podem ser todos recolhidos e armazenados exatamente onde são necessários, facilitando o cumprimento do RGPD, das políticas internas e dos requisitos de proteção de dados.

Onde os estudantes já estão

O WhatsApp tem mais de 3 mil milhões de utilizadores ativos mensais e as taxas de leitura mais elevadas de qualquer canal de mensagens atual. Chegar às famílias onde elas já conversam é melhor do que enviar mais um e-mail que elas não vão abrir.

A confiança dos educadores

Conversas de melhor qualidade, não apenas mais e-mails.

Uma plataforma de interação excecional que transformou a nossa taxa de conversão de alunos, com um aumento de 160% nas candidaturas no mesmo dia e taxas de resposta no WhatsApp de 90%.

Peter Hudson
Peter Hudson Diretor de Admissões, Marca e Inovação do Cliente, Oaklands College
Ler o estudo de caso Oaklands

Graças aos lembretes oportunos e de grande impacto enviados pelo WhatsApp para as nossas manhãs de portas abertas, os pais passaram a comparecer efetivamente. A Flowella transformou a assiduidade de uma esperança numa previsão.

Brockhurst & Marlston House Schools Programa da manhã aberta
Pronto quando estiver

Transfira o seu processo de inscrição para o WhatsApp.

Demonstração de 15 minutos. Vamos mostrar-lhe um fluxo de trabalho, integrado a um formulário da HubSpot ou do Google, com os seus campos e o seu tom de voz.

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