flow

Kullanım örnekleri / Randevu Hatırlatmaları

Takviminizi koruyan randevu hatırlatıcıları.
WhatsApp üzerinden onaylayın, yeniden planlayın ve hazırlıklarınızı yapın.

Randevudan önce zamanlanmış hatırlatıcılar gönderin, müşterilerin mesaj dizisi içinde onaylamasına veya randevuyu yeniden planlamasına izin verin ve randevu saati boşa gitmeden önce hazırlık bilgilerini toplayın.

-%52Gelmeyenler

%34Kendi kendine randevu değişikliği

%19 artışPlanlanmış varışlar

Platform

HubSpot

Calendly

Kategori

Satış Destek İletişim

Sektör

Sağlık Profesyonel hizmetler B2B SaaS Eğitim Konaklama

İş akışı adımları

Tetikleyici: Randevu alındı
Kanallar: WhatsApp + HubSpot
3 şablon · sıralı

İş akışı

Randevu hatırlatma şablonu.

Rezervasyon → takvimden onayla → hazırlık süreci → 1 saatlik hatırlatma dizisi. WhatsApp'ta randevuya gelmeme vakaları azaldı.

Playbook'u alın

app.flowella.io / workflows / appointment-reminders-tr

Playbook kapağı — Gerçekten dönüşüm sağlayan akışlar

Şablonlar, dallanmalar ve bu akışın kurulumu, tek bir playbook'ta.

Playbook'u alın

WhatsApp şablonları

Yuvayı kaydeden kopya.

Takvim bağlantıları ve hazırlık akışı içeren hizmet randevu şablonları.

tmpl_appt_confirm Randevu onaylandı

Rezervasyon sırasında

Markanız

Merhaba , ile tarihinde saat 'da randevunuz var.

📍

14:32

Takvime ekle Tarihi değiştir

İşletme · çevrimiçi

KategoriUtility

Dilen_GB

tmpl_appt_prep Hazırlık Süreci

24 saat önce

Cancel Ziyaretiniz için hazırlık yapın

Merhaba — Hazırlık konularını gözden geçir ve randevuyu ertelemek istersen bize haber ver.

📅 tarihinde, saatinde
📍

Lütfen yanınızda getirin

Fotoğraflı kimlik
Sigorta kartı
Tavsiye mektubu

Sağlık hizmet sağlayıcınıza soracak sorularınız mı var? (İsteğe bağlı) 300

Katılımınızı onaylayın

Flowella ve Calendly tarafından desteklenmektedir

İşletme · çevrimiçi

KategoriUtility

Dilen_GB

tmpl_appt_final Hatırlatma ve yeniden planlama

1 saat önce / değişiklikler

1 saatlik hatırlatma

1 saat sonra görüşürüz

Markanız

, ile randevunuz bugün 'da.

14:32

Takvime ekle Yol tarifi al

Tarihi değiştir

Markanız

Başka bir saat mi istiyorsunuz? Yeni bir zaman aralığı seçin — takvim davetiyenizi otomatik olarak güncelleyeceğiz.

14:32

Tarihi değiştir

İşletme · çevrimiçi

KategoriUtility

Dilen_GB

Ne yapar

Randevuları sorunsuz bir şekilde yürütmenizi sağlayan beş şey.

Rezervasyon onayı — takvime ekle düğmesi içeren başlık görseli.

Hazırlık Süreci — kontrol listesi bölümü ve isteğe bağlı sorular.

1 saatlik yığın — hatırlatma ve yeniden planlama Akış CTA'sı.

Derinlemesine inceleme

WhatsApp'taki randevu hatırlatıcıları neden işe yarıyor?

Hatırlatıcılar gözden kaçtığında veya randevuyu yeniden ayarlamak çok zor olduğunda insanlar randevularını kaçırır. WhatsApp, tüm süreci tek bir sohbet dizisinde toplar.

01 Neden randevuya gelmeme durumları yaşanır?

Müşteriler unutabilir, onay e-postasını kaybedebilir ya da planlarında değişiklik olduğunda randevuyu yeniden ayarlamak için hızlı bir yol bulamayabilir.

«Evet»ten sonra sessizlik — Flow'unuzu CRM kilometre taşına bağlayın ve iş biter bitmez konuşmayı susturun.

02 Nasıl geliştirilir?

Konum bağlantıları, depozito hatırlatmaları, hazırlık formları, personel uyarıları, kaçırılan randevuların telafisi ve katılım puanlaması ekleyin.

03 Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar

Sessiz saatlere uyun, yeniden planlamadan sonra yinelenen hatırlatıcıları devre dışı bırakın ve takvimdeki uygunluk bilgilerini güncel tutun.

Önemli olan şu: En iyi hatırlatma, müşterilere sadece bir tarih ve saat bilgisi değil, faydalı bir eylem sunar.

Kanıt

Gerçekte nasıl görünüyor

MÜŞTERİ
LOGOSU

Clinic operations team

Cardiff, Birleşik Krallık

İptal edilen rezervasyonların çoğu, boş koltuklar yerine yeniden planlanan rezervasyonlara dönüştü.

Nina Patel

Muayenehane Yöneticisi

-%52Gelmeyenler

%34Kendi kendine randevu değişikliği

%19 artışPlanlanmış varışlar

Keşfetmeye devam edin

Size uygun oyunu bulmak için platform, kategori veya sektöre göre filtreleyin.

Toplantı Rezervasyon Süreci

Daha fazla toplantı ayarlayın: HubSpot formlarından WhatsApp takvim davetiyesi, Calendly'de randevu alınana kadar akıllı hatırlatmalar ve randevuya gelmeme oranını azaltan hatırlatmalar.

Profesyonel hizmetler B2B SaaS Ajanslar Konaklama

İş akışını gör →

Bağış Kampanyaları

Destekçilerden daha fazla bağış toplayın: HubSpot’un video odaklı WhatsApp bağış kampanyaları; ilk bağışta kampanya sonlandırılır, asla ikinci kez rica edilmez.

Bağış toplama İletişim

Sektör

Hayır kurumu

İş akışını gör →

Web Sitesi Üzerinden İletişim Takibi

Daha fazla web trafiğini dönüştürün: iki alanlı bir formun ardından, SDR aramadan önce CRM'yi zenginleştiren ve potansiyel müşteriyi değerlendiren 5 günlük bir WhatsApp serisi.

B2B SaaS FinTech Profesyonel hizmetler Hayır kurumu

İş akışını gör →

Üyelik Yenilemeleri

30 günlük WhatsApp iletişim sıklığı, avantajların özeti, tek dokunuşla yenileme, müşteri temsilcisine devretme ve geri kazanma stratejisiyle daha fazla üyeliği yenileyin.

Profesyonel hizmetler B2B SaaS Hayır kurumu

İş akışını gör →

KYC Kayıt Süreci

WhatsApp üzerinden belge talepleri, eksik dosya hatırlatmaları, doğrulama şubeleri ve yalnızca istisnai durumlar için manuel inceleme sayesinde KYC sürecini daha hızlı tamamlayın.

İş akışını gör →

Kimlik Doğrulama / Tek Kullanımlık Şifre

WhatsApp OTP, tek kullanımlık kodlar, yeniden deneme dallanması, hata durumunda otomatik reddetme desteği ve denetim günlüğü sayesinde kullanıcıları daha hızlı doğrulayın.

İş akışını gör →

Konaklama Geri Bildirimi

WhatsApp NPS, organizatör yorumları için harekete geçirici mesajlar, memnuniyetsiz müşterilerin geri kazanımı ve kohort etiketleme ile olumsuz deneyimleri, Google'a yansımadan önce tespit edin.

Platform

HubSpot

Kategori

Destek Elde tutma İletişim

Sektör

Konaklama

İş akışını gör →

Müşteri Adaylarının Toplanması ve Değerlendirilmesi

WhatsApp üzerinden sorular, puanlama, uygun satış ekibine yönlendirme ve aciliyeti düşük kişiler için ilişki geliştirme yöntemleriyle elde edilen potansiyel müşterileri değerlendirin.

Platform

HubSpot

Kategori

Satış Pazarlama İletişim

Sektör