O que nos torna diferentes
Concebido para formulários, não para chatbots.
A maioria das ferramentas do WhatsApp centra-se em mensagens em massa e conversas com bots. O Flowella foi concebido para fluxos de trabalho baseados em formulários — do tipo que as agências implementam para os seus clientes todas as semanas.
Conceção que dá prioridade aos formulários
Começamos pelos formulários que a sua equipa já utiliza e importamo-los para o WhatsApp através da funcionalidade Flows nativa da Meta — para que todas as respostas sejam apresentadas como dados estruturados, e não como suposições em texto livre.
Verdadeira integração CRM
Cada envio chega ao HubSpot como um envio normal de formulário. Sem exportações em CSV, sem mapeamento manual.
Configuração sem código
As equipas de marketing, operações e atendimento ao cliente podem criar e ajustar os fluxos por conta própria, sem terem de esperar pelos programadores. Basta atualizar uma pergunta, alterar um campo e lançar em poucos minutos.
Validação integrada
O Flowella valida os campos obrigatórios e os formatos em tempo real, para que os seus dados fiquem mais organizados e as equipas gastem menos tempo a procurar informações em falta.
Privacidade e consentimento desde a conceção
Os campos relativos a adesões, preferências e consentimentos podem ser todos recolhidos e armazenados exatamente onde são necessários — facilitando a justificação das auditorias de conformidade.
Onde o seu público já se encontra
O WhatsApp tem mais de 3 mil milhões de utilizadores ativos mensais e as taxas de leitura mais elevadas de todos os canais de mensagens atuais. Chegar às pessoas onde elas já estão a conversar é melhor do que enviar mais um e-mail que elas não vão abrir.