Playbooks de automatización que vale la pena copiar.
Explore más de 20 flujos según lo que hace realmente.
Seguimiento de los contactos web
Convierte más tráfico web: un formulario de dos campos, seguido de una campaña de goteo de 5 días por WhatsApp que enriquece la base de datos de clientes y califica al cliente potencial antes de que el SDR le llame.
HubSpot
Flujo de trabajo para la reserva de reuniones
Concia más reuniones: invitaciones al calendario de WhatsApp desde los formularios de HubSpot, recordatorios inteligentes hasta que se reserve la cita en Calendly y avisos para reducir las ausencias.
HubSpot
Calendly
Campañas de donación
Consigue más donaciones de tus seguidores: campañas de donación en WhatsApp con vídeos de HubSpot; sal de la aplicación tras la primera donación; nunca pidas dos veces.
HubSpot
Stripe
Renovaciones de la cuota de socio
Renueva más suscripciones con una estrategia de 30 días en WhatsApp, un resumen de los beneficios, la renovación con un solo clic, el traspaso a un agente humano y una estrategia de recuperación de clientes.
HubSpot
Stripe
Proceso de incorporación y verificación de identidad
Completa el proceso de KYC más rápido mediante solicitudes de documentos por WhatsApp, recordatorios de archivos pendientes, sucursales de verificación y revisión manual solo para los casos excepcionales.
HubSpot
Autenticación / OTP
Verifica a los usuarios más rápidamente con el OTP de WhatsApp, códigos de un solo uso, ramificación de reintentos, soporte para el cierre en caso de fallo y registros de auditoría.
HubSpot
Comentarios sobre la atención al cliente
Detecta los problemas antes de que lleguen a Google con el NPS de WhatsApp, las llamadas a la acción para las opiniones de los promotores, la recuperación de los detractores y el etiquetado de cohortes.
HubSpot
Captación y selección de clientes potenciales
Califica los clientes potenciales captados mediante preguntas en WhatsApp, sistemas de puntuación, derivación de ventas a los comerciales más adecuados y procesos de captación para los contactos de baja urgencia.
HubSpot
Actualización de datos de contacto
Actualiza los registros obsoletos del CRM mediante confirmaciones por WhatsApp, correcciones estructuradas, un recordatorio y un indicador claro de vigencia.
HubSpot
Recuperación de carritos abandonados
Recupera los carritos abandonados mediante recordatorios de WhatsApp, mensajes al salir de la página de estado de la compra, atención prioritaria al cliente e incentivos controlados.
HubSpot
Stripe
Recordatorios de eventos y seminarios web
Aumenta la asistencia a eventos y seminarios web con confirmaciones por WhatsApp, recordatorios programados, ramificaciones de asistencia, seguimiento de reproducciones y puntuación de HubSpot.
HubSpot
Calendly
SaaS de prueba a pago
Convierte las versiones de prueba de SaaS mediante recordatorios de activación por WhatsApp, ramificaciones basadas en el uso, asistencia de rescate, llamadas a la acción para actualizar y salidas con pago a través de Stripe.
HubSpot
Stripe
Incorporación de clientes
Guía a los nuevos clientes hacia su primera experiencia de valor mediante mensajes de WhatsApp en momentos clave, recordatorios para la configuración, asistencia de emergencia y actualizaciones sobre el estado de la incorporación a HubSpot.
HubSpot
NPS / CSAT
Recopila puntuaciones NPS o CSAT con un solo clic en WhatsApp, entre los promotores, los pasivos y los detractores, y luego deriva las reseñas o las acciones de recuperación a HubSpot.
HubSpot
Reactivación
Reactiva los contactos inactivos con un mensaje de preferencias de WhatsApp, opciones de interés, posposición y baja, y limpia HubSpot automáticamente.
HubSpot
Actualizaciones sobre pedidos y envíos
Reduce los tickets WISMO mediante confirmaciones de pedidos por WhatsApp, actualizaciones de envío, información sobre las oficinas de entrega, gestión de retrasos y recordatorios para dejar valoraciones.
HubSpot
Stripe
Recordatorios de citas
Reduzca las ausencias sin previo aviso con confirmaciones de citas por WhatsApp, recordatorios programados, solicitudes de preparación, cambio de citas por cuenta propia y seguimiento de la asistencia.
HubSpot
Calendly
Selección inteligente de revisiones
Gestiona las solicitudes de reseñas de forma inteligente mediante una encuesta rápida por WhatsApp, enlaces públicos a reseñas para los clientes satisfechos y un proceso privado de recuperación para los insatisfechos.
HubSpot
Estado de la solicitud de empleo
Mejora la experiencia de los candidatos mediante confirmaciones a través de WhatsApp, actualizaciones sobre el proceso de selección, concertación de entrevistas, mensajes de oferta o de rechazo y seguimiento del resultado del proceso de selección.
HubSpot
Recomienda a un amigo
Convierte a los clientes satisfechos en referencias registradas mediante invitaciones por WhatsApp, enlaces únicos, notificaciones de registro de amigos, mensajes de agradecimiento y recompensas para ambas partes.
HubSpot