Flowella para B2B SaaS

Convierte los formularios de prueba y de incorporación en conversaciones de WhatsApp que activen a los usuarios más rápidamente.

Tus usuarios ya pasan gran parte de su tiempo en WhatsApp. Flowella convierte los formularios de activación, incorporación y retención que tus equipos de crecimiento y de atención al cliente ya utilizan en WhatsApp Flows guiados que se sincronizan directamente con HubSpot y tu conjunto de herramientas.

Flujos de trabajo listos para B2B SaaS

Activa las versiones de prueba. Acelera la incorporación. Reduce la pérdida de clientes.

Desde el primer contacto inicial hasta la campaña de recuperación de clientes, Flowella transforma los puntos de contacto que los equipos de SaaS gestionan cada semana en conversaciones estructuradas y orientadas a dispositivos móviles.

Seguimiento de los contactos web

Convierte más tráfico web: un formulario de dos campos, seguido de una campaña de goteo de 5 días por WhatsApp que enriquece la base de datos de clientes y califica al cliente potencial antes de que el SDR le llame.

Plataforma
HubSpot
Categoría
Marketing Comunicación
Sector
B2B SaaS
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Flujo de trabajo para la reserva de reuniones

Concia más reuniones: invitaciones al calendario de WhatsApp desde los formularios de HubSpot, recordatorios inteligentes hasta que se reserve la cita en Calendly y avisos para reducir las ausencias.

Plataforma
HubSpot Calendly
Categoría
Ventas Comunicación
Sector
B2B SaaS
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Renovaciones de la cuota de socio

Renueva más suscripciones con una estrategia de 30 días en WhatsApp, un resumen de los beneficios, la renovación con un solo clic, el traspaso a un agente humano y una estrategia de recuperación de clientes.

Plataforma
HubSpot Stripe
Categoría
Retención Comunicación
Sector
B2B SaaS
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Captación y selección de clientes potenciales

Califica los clientes potenciales captados mediante preguntas en WhatsApp, sistemas de puntuación, derivación de ventas a los comerciales más adecuados y procesos de captación para los contactos de baja urgencia.

Plataforma
HubSpot
Categoría
Ventas Marketing Comunicación
Sector
B2B SaaS
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Actualización de datos de contacto

Actualiza los registros obsoletos del CRM mediante confirmaciones por WhatsApp, correcciones estructuradas, un recordatorio y un indicador claro de vigencia.

Plataforma
HubSpot
Categoría
Soporte Retención Comunicación
Sector
B2B SaaS
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Recuperación de carritos abandonados

Recupera los carritos abandonados mediante recordatorios de WhatsApp, mensajes al salir de la página de estado de la compra, atención prioritaria al cliente e incentivos controlados.

Plataforma
HubSpot Stripe
Categoría
Retención Marketing Comunicación
Sector
B2B SaaS
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Lo que nos diferencia

Diseñado para formularios, no para chatbots.

La mayoría de las herramientas de WhatsApp se centran en las difusiones y las conversaciones con bots. Flowella está diseñada para flujos de trabajo basados en formularios, del tipo que los equipos de desarrollo, atención al cliente y producto de las empresas SaaS ya llevan a cabo cada semana.

Diseño basado en formularios

Partimos de los formularios que tu equipo ya utiliza y los integramos en WhatsApp mediante la función nativa «Flows» de Meta, de modo que cada respuesta se recibe en forma de datos estructurados, en lugar de conjeturas en formato de texto libre.

Verdadera integración CRM

Cada envío se gestiona como si fuera un formulario en tu backend, lo que resulta ideal para equipos que utilizan HubSpot, Google Forms, Typeform o SurveyMonkey. Sin exportaciones CSV ni asignaciones manuales.

Configuración sin código

Los equipos de marketing, operaciones y atención al cliente pueden crear y modificar los flujos por sí mismos, sin tener que esperar a los desarrolladores. Actualiza una pregunta, cambia un campo y ponlo en marcha en cuestión de minutos.

Validación integrada

Flowella comprueba los campos obligatorios y los formatos en tiempo real, por lo que tus datos son más precisos y los equipos dedican menos tiempo a buscar la información que falta.

Privacidad y consentimiento desde el diseño

Los campos de suscripción, preferencias y consentimiento se pueden recopilar y almacenar exactamente donde los necesites, lo que facilita la justificación de las revisiones de cumplimiento.

Dónde está su público

WhatsApp cuenta con más de 3000 millones de usuarios activos al mes y tiene las tasas de lectura más altas de todos los canales de mensajería actuales. Llegar a la gente allí donde ya chatea es mucho mejor que enviarles otro correo electrónico que no van a abrir.

Crecimiento impulsado por los productos

Activación a través del chat, no otra campaña de correo electrónico.

Sustituimos una secuencia de prueba de cinco correos electrónicos por un WhatsApp Flow de tres pasos. La tasa de activación aumentó porque los usuarios respondían en el hilo que ya tenían abierto, y todos los campos se importaban a HubSpot como datos estructurados.

B2B SaaS growth team Incorporación basada en productos
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Listo cuando usted lo esté

Incorpora la activación de la versión de prueba en WhatsApp.

Una demostración de 15 minutos. Te mostraremos un flujo de incorporación o activación operativo integrado con HubSpot, con tus campos y tu lógica de ramificación.

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