| Φόρμα HubSpot → WhatsApp FlowΜετατροπή με ένα κλικ οποιασδήποτε φόρμας HubSpot σε WhatsApp Flow. |
★
Με ένα κλικ. Συνδέστε μια φόρμα HubSpot, δημοσιεύστε τη στο Meta, στείλτε την.5 |
✕
Δεν υποστηρίζεται. Τα Gallabox Flows δημιουργούνται μέσω του ενσωματωμένου εργαλείου δημιουργίας προτύπων του Gallabox ή με την επεξεργασία του αρχείου JSON του Flow στο Meta Business Manager. Δεν υπάρχει τρόπος να μετατρέψετε μια φόρμα HubSpot σε WhatsApp Flow με ένα μόνο κλικ.5 |
| Φόρμα HubSpot → WhatsApp FlowΜετατροπή με ένα κλικ οποιασδήποτε φόρμας HubSpot σε WhatsApp Flow. |
★
Με ένα κλικ. Συνδέστε μια φόρμα HubSpot, δημοσιεύστε τη στο Meta, στείλτε την.5 |
✕
Δεν υποστηρίζεται. Τα Gallabox Flows δημιουργούνται μέσω του ενσωματωμένου εργαλείου δημιουργίας προτύπων του Gallabox ή με την επεξεργασία του αρχείου JSON του Flow στο Meta Business Manager. Δεν υπάρχει τρόπος να μετατρέψετε μια φόρμα HubSpot σε WhatsApp Flow με ένα μόνο κλικ.5 |
| Οι υποβολές επιστρέφουν ως εγγενείς υποβολές φόρμας HubSpotΤο όλο νόημα του HubSpot Form enrolment triggers. |
✓
Ναι. Οι υποβολές καταγράφονται ως εγγενή συμβάντα υποβολής φορμών του HubSpot, οπότε οι ενεργοποιητές εγγραφής «Υποβολή φόρμας» και οι ενέργειες συμβάντων «Αναμονή μέχρι την υποβολή φόρμας» λειτουργούν όπως προβλέπεται. |
✕
Όχι. Οι απαντήσεις στη φόρμα WhatsApp της Gallabox αποθηκεύονται στην καρτέλα «Flows > Responses» της Gallabox. Το κείμενο των εισερχόμενων μηνυμάτων αποθηκεύεται σε μια προσαρμοσμένη ιδιότητα επαφής του HubSpot με την ονομασία Last WhatsApp Incoming Message, η οποία ενεργοποιεί ροές εργασίας του HubSpot όταν ισχύει η συνθήκη «η ιδιότητα είναι γνωστή» — πρόκειται για ένα ερέθισμα ενημέρωσης ιδιότητας και όχι για ένα συμβάν υποβολής φόρμας του HubSpot.4 |
| Οι υποβολές επιστρέφουν ως εγγενείς υποβολές φόρμας HubSpotΤο όλο νόημα του HubSpot Form enrolment triggers. |
✓
Ναι. Οι υποβολές καταγράφονται ως εγγενή συμβάντα υποβολής φορμών του HubSpot, οπότε οι ενεργοποιητές εγγραφής «Υποβολή φόρμας» και οι ενέργειες συμβάντων «Αναβολή μέχρι την υποβολή φόρμας» λειτουργούν όπως προβλέπεται. |
✕
Όχι. Οι απαντήσεις στη φόρμα WhatsApp της Gallabox αποθηκεύονται στην καρτέλα «Ροές > Απαντήσεις» της Gallabox. Το κείμενο των εισερχόμενων μηνυμάτων αποθηκεύεται σε μια προσαρμοσμένη ιδιότητα επαφής του HubSpot με την ονομασία Last WhatsApp Incoming Message, η οποία ενεργοποιεί ροές εργασίας του HubSpot όταν «η ιδιότητα είναι γνωστή» — πρόκειται για ένα ερέθισμα ενημέρωσης ιδιότητας, όχι για ένα συμβάν υποβολής φόρμας του HubSpot.4 |
| HubSpot-native δράση ροής εργασίας που στέλνει μια ροήΜέσα στον κατασκευαστή ροής εργασιών, δίπλα στην επιλογή "Αποστολή email". |
✓
Η λειτουργία «Αποστολή μέσω WhatsApp» της Flowella ενσωματώνεται σε οποιαδήποτε ροή εργασιών της HubSpot και μπορεί να στείλει μια ροή, όχι μόνο ένα πρότυπο. |
~
Το Gallabox παρέχει τρεις ενέργειες ροής εργασιών του HubSpot: «Αποστολή μηνύματος WhatsApp (Προχωρημένη)», «(Μεταβλητές υποσέλιδου)» και «(Απλή)». Και οι τρεις στέλνουν εγκεκριμένα πρότυπα μηνυμάτων με αντιστοιχισμένες μεταβλητές. Μια ροή (Flow) μπορεί να αναφερθεί μέσα από ένα πρότυπο, αλλά η ίδια η ενέργεια ροής εργασιών του HubSpot στέλνει ένα πρότυπο, όχι μια ροή (Flow).5 |
| HubSpot-native δράση ροής εργασιών που στέλνει μια ροήΜέσα στον κατασκευαστή ροής εργασιών, δίπλα στην επιλογή "Αποστολή email". |
✓
Η λειτουργία «Αποστολή μέσω WhatsApp» της Flowella ενσωματώνεται σε οποιαδήποτε ροή εργασιών της HubSpot και μπορεί να στείλει μια ροή, όχι μόνο ένα πρότυπο. |
~
Το Gallabox παρέχει τρεις ενέργειες ροής εργασιών του HubSpot: «Αποστολή μηνύματος WhatsApp (Προχωρημένη)», «(Μεταβλητές υποσέλιδου)» και «(Απλή)». Και οι τρεις στέλνουν εγκεκριμένα πρότυπα μηνυμάτων με αντιστοιχισμένες μεταβλητές. Μια ροή εργασιών μπορεί να αναφερθεί μέσα από ένα πρότυπο, αλλά η ίδια η ενέργεια ροής εργασιών του HubSpot στέλνει ένα πρότυπο, όχι μια ροή εργασιών.5 |
| Ροή εργασιών του HubSpot σε μια δομημένη απάντηση WhatsAppΛογική αν/τότε για το τι πραγματικά επέλεξε ο πελάτης. |
✓
Ναι. Κάθε πεδίο του Flow επιστρέφεται ως ιδιότητα υποβολής φόρμας, οπότε οι διακλαδώσεις «if/then» του HubSpot λειτουργούν με πραγματικές δομημένες απαντήσεις και όχι με ανάλυση ελεύθερου κειμένου. |
~
Αυτό είναι εφικτό μέσω της Last WhatsApp Incoming Message ιδιότητα ή με την ανάγνωση πεδίων επαφών του συνόλου Gallabox, αλλά απαιτεί τη ρύθμιση μιας ροής εργασίας ιδιοτήτων επαφών από τον πελάτη, αντί να ενεργοποιείται από ένα δομημένο συμβάν υποβολής φόρμας.4 |
| Ροή εργασιών του HubSpot σε μια δομημένη απάντηση WhatsAppΛογική "αν/τότε" για το τι πραγματικά επέλεξε ο πελάτης. |
✓
Ναι. Κάθε πεδίο του Flow επιστρέφεται ως ιδιότητα υποβολής φόρμας, οπότε οι διακλαδώσεις «if/then» του HubSpot λειτουργούν με πραγματικές δομημένες απαντήσεις και όχι με ανάλυση ελεύθερου κειμένου. |
~
Αυτό είναι εφικτό μέσω της Last WhatsApp Incoming Message ιδιότητα ή με την ανάγνωση πεδίων επαφών του συνόλου Gallabox, αλλά απαιτεί τη ρύθμιση ροής εργασίας ιδιοτήτων επαφών από τον πελάτη και όχι την ενεργοποίηση σε ένα δομημένο συμβάν υποβολής φόρμας.4 |
| Αμφίδρομος συγχρονισμός επαφώνΤηλέφωνο, email, όνομα, στάδιο κύκλου ζωής, προσαρμοσμένες ιδιότητες. |
~
Το Flowella επικεντρώνεται στη δημιουργία συμβάντων και την αποστολή μηνυμάτων· ο βαθύτερος αμφίδρομος συγχρονισμός ιδιοτήτων δεν εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής του, κατά σχεδιασμό. |
✓
Αμφίδρομος συγχρονισμός επαφών, με καρτέλα «Αρχεία καταγραφής» που εμφανίζει την κατάσταση συγχρονισμού, τη χρονική σήμανση, τον κωδικό εγγραφής και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου. Οι λύσεις των συνομιλιών μπορούν να καταγράφονται αυτόματα ως σημειώσεις στην επαφή του HubSpot. Η καταχώριση στο Marketplace αναφέρει τις «Επαφές» και τις «Ροές εργασίας» ως κοινόχρηστες πηγές δεδομένων.5 |
| Αμφίδρομος συγχρονισμός επαφώνΤηλέφωνο, email, όνομα, στάδιο κύκλου ζωής, προσαρμοσμένες ιδιότητες. |
~
Το Flowella επικεντρώνεται στη δημιουργία συμβάντων και την αποστολή μηνυμάτων· ο βαθύτερος αμφίδρομος συγχρονισμός ιδιοτήτων δεν εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής του, κατά σχεδιασμό. |
✓
Αμφίδρομος συγχρονισμός επαφών, με καρτέλα «Αρχεία καταγραφής» που εμφανίζει την κατάσταση συγχρονισμού, τη χρονική σήμανση, τον κωδικό εγγραφής και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου. Οι λύσεις των συνομιλιών μπορούν να καταγράφονται αυτόματα ως σημειώσεις στην επαφή του HubSpot. Η καταχώριση στο Marketplace αναφέρει τις «Επαφές» και τις «Ροές εργασίας» ως κοινόχρηστες πηγές δεδομένων.5 |
| Ομάδα εισερχομένων για το WhatsAppΚοινόχρηστα εισερχόμενα πολλαπλών πρακτόρων με ανάθεση, ετικέτες, υπενθυμίσεις. |
~
Το Flowella είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης ροών εργασίας και μηχανή ροών, όχι ένα φάκελο εισερχομένων. Οι απαντήσεις των εκπροσώπων εξυπηρέτησης πελατών αποθηκεύονται στον φάκελο εισερχομένων του HubSpot Conversations. |
✓
Ένα πλήρως ανεπτυγμένο κοινόχρηστο εισερχόμενο στο app.gallabox.com με ανάθεση σε ομάδες, ετικέτες, πρότυπες απαντήσεις, ένδειξη χρόνου σύνδεσης 24 ωρών, ιδιωτικές σημειώσεις και υπενθυμίσεις παρακολούθησης — ένα από τα πραγματικά δυνατά σημεία του Gallabox. Σημειώστε ότι αυτό το εισερχόμενο βρίσκεται στο app.gallabox.com και όχι μέσα στο εισερχόμενο του HubSpot Conversations.4 |
| Ομάδα εισερχομένων για το WhatsAppΚοινόχρηστα εισερχόμενα πολλαπλών πρακτόρων με ανάθεση, ετικέτες, υπενθυμίσεις. |
~
Το Flowella είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης ροών εργασίας και μηχανή ροών, όχι ένα φάκελο εισερχομένων. Οι απαντήσεις των εκπροσώπων αποθηκεύονται στον φάκελο εισερχομένων του HubSpot Conversations. |
✓
Ένα πλήρως ανεπτυγμένο κοινόχρηστο εισερχόμενο στο app.gallabox.com με ανάθεση σε ομάδες, ετικέτες, πρότυπες απαντήσεις, ένδειξη χρόνου σύνδεσης 24 ωρών, ιδιωτικές σημειώσεις και υπενθυμίσεις παρακολούθησης — ένα από τα πραγματικά δυνατά σημεία του Gallabox. Σημειώστε ότι αυτό το εισερχόμενο βρίσκεται στο app.gallabox.com και όχι μέσα στο εισερχόμενο του HubSpot Conversations.4 |
| Πολυκάναλο πέρα από το WhatsAppInstagram, διαδικτυακή συνομιλία, SMS. |
✕
Σχεδιασμένο αποκλειστικά για το WhatsApp. Είμαστε εξαιρετικοί σε ένα μόνο κανάλι επικοινωνίας. |
✓
Το Gallabox είναι πλέον πολυκαναλικό. Σύμφωνα με το ενημερωτικό δελτίο προϊόντων του Gallabox με ημερομηνία 13 Αυγούστου 2025: «Το Gallabox είναι πλέον διαθέσιμο στο Instagram. Μπορείτε να διαχειρίζεστε όλες τις επαγγελματικές σας συνομιλίες στο WhatsApp και στο Instagram σε έναν ισχυρό, ενοποιημένο χώρο». Υπάρχει επίσης καταγεγραμμένο ένα κανάλι Web-Chat. Αν η πολυκαναλικότητα έχει σημασία για εσάς, το Gallabox είναι πραγματικά ισχυρότερο σε αυτόν τον τομέα. |
| Πολυκάναλο πέρα από το WhatsAppInstagram, διαδικτυακή συνομιλία, SMS. |
✕
Σχεδιασμένο αποκλειστικά για το WhatsApp. Είμαστε εξαιρετικοί σε ένα μόνο κανάλι επικοινωνίας. |
✓
Το Gallabox είναι πλέον πολυκαναλικό. Σύμφωνα με το ενημερωτικό δελτίο προϊόντων του Gallabox με ημερομηνία 13 Αυγούστου 2025: «Το Gallabox είναι πλέον διαθέσιμο στο Instagram. Μπορείτε να διαχειρίζεστε όλες τις επαγγελματικές σας συνομιλίες στο WhatsApp και στο Instagram σε έναν ισχυρό, ενοποιημένο χώρο». Υπάρχει επίσης καταγεγραμμένο ένα κανάλι Web-Chat. Αν η πολυκαναλικότητα έχει σημασία για εσάς, το Gallabox είναι πραγματικά ισχυρότερο σε αυτόν τον τομέα. |
| Συνύπαρξη WhatsApp (συνεχίστε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για επιχειρήσεις)Meta Embedded Signup, εφαρμογή και API στον ίδιο αριθμό. |
✓
Υποστηρίζεται μέσω της ενσωματωμένης εγγραφής Meta. Συνεχίστε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή WhatsApp Business, ενώ η Flowella διαχειρίζεται τα μηνύματα API στον ίδιο αριθμό, στις περιοχές που υποστηρίζονται.³ |
~
Η Gallabox υποστηρίζει τη λειτουργία «Συνύπαρξη» μέσω της ενσωματωμένης εγγραφής της Meta, ωστόσο, σύμφωνα με τα έγγραφα της εταιρείας, η Meta αποκλείει προς το παρόν την Αυστραλία, την Ινδία, την Ιαπωνία, τη Νιγηρία, τις Φιλιππίνες, τη Ρωσία, τη Νότια Κορέα, τη Νότια Αφρική, την Τουρκία, τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, την Ευρωπαϊκή Ένωση και το Ηνωμένο Βασίλειο από τη δυνατότητα συμμετοχής στη λειτουργία «Συνύπαρξη». Οι αγοραστές από το Ηνωμένο Βασίλειο θα πρέπει να προγραμματίσουν την πλήρη μετάβαση και όχι τη συνύπαρξη.3 |
| Συνύπαρξη WhatsApp (συνεχίστε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για επιχειρήσεις)Meta Embedded Signup, εφαρμογή και API στον ίδιο αριθμό. |
✓
Υποστηρίζεται μέσω της ενσωματωμένης εγγραφής Meta. Συνεχίστε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή WhatsApp Business, ενώ η Flowella διαχειρίζεται τα μηνύματα API στον ίδιο αριθμό, στις περιοχές που υποστηρίζονται.³ |
~
Η Gallabox υποστηρίζει τη λειτουργία «Συνύπαρξη» μέσω της ενσωματωμένης εγγραφής της Meta, ωστόσο, σύμφωνα με τα έγγραφα της εταιρείας, η Meta αποκλείει προς το παρόν την Αυστραλία, την Ινδία, την Ιαπωνία, τη Νιγηρία, τις Φιλιππίνες, τη Ρωσία, τη Νότια Κορέα, τη Νότια Αφρική, την Τουρκία, τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, την Ευρωπαϊκή Ένωση και το Ηνωμένο Βασίλειο από τη δυνατότητα συμμετοχής στη λειτουργία «Συνύπαρξη». Οι αγοραστές από το Ηνωμένο Βασίλειο θα πρέπει να προγραμματίσουν την πλήρη μετάβαση και όχι τη συνύπαρξη.3 |
| WhatsApp Κατάλογοι, κατάστημα και πληρωμέςΠεριήγηση, καλάθι και ταμείο μέσα στο WhatsApp. |
✕
Δεν εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής. Η Flowella δεν δημιουργεί κατάστημα στο WhatsApp. |
★
Η Gallabox προωθεί έντονα το WhatsApp Shop: σύνδεση καταλόγου με τη Meta, σύνοψη παραγγελιών, ενσωματωμένες πληρωμές, καθώς και ενσωματώσεις με τις υπηρεσίες Razorpay, Cashfree, Stripe και Shopify. Αν πουλάτε φυσικά προϊόντα μέσω του WhatsApp, αυτό αποτελεί πλεονέκτημα της Gallabox. |
| WhatsApp Κατάλογοι, κατάστημα και πληρωμέςΠεριήγηση, καλάθι και ταμείο μέσα στο WhatsApp. |
✕
Δεν εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής. Η Flowella δεν δημιουργεί κατάστημα στο WhatsApp. |
★
Η Gallabox προωθεί έντονα το WhatsApp Shop: σύνδεση καταλόγου με τη Meta, σύνοψη παραγγελιών, ενσωματωμένες πληρωμές, καθώς και ενσωματώσεις με τις υπηρεσίες Razorpay, Cashfree, Stripe και Shopify. Αν πουλάτε φυσικά προϊόντα μέσω του WhatsApp, αυτό αποτελεί επίτευγμα της Gallabox. |
| Περιοχή φιλοξενίας cloud για αγοραστές του Ηνωμένου Βασιλείου/ΕΕΌπου η πλατφόρμα επεξεργάζεται τα μεταδεδομένα του μηνύματος. |
✓
Η Discover Digital, μητρική εταιρεία της Flowella, είναι Χρυσός/Πλατινένιος Συνεργάτης της HubSpot με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο. Φιλοξενία στην περιοχή της ΕΕ διατίθεται κατόπιν αιτήματος. |
~
Στη δημοσιευμένη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων της Gallabox, η AWS αναφέρεται ως το κέντρο δεδομένων, με το κύριο κέντρο δεδομένων να βρίσκεται στις ΗΠΑ και να διαθέτει ανθεκτικότητα πολλαπλών ζωνών διαθεσιμότητας (multi-AZ). Τα πρότυπα SOC 2 και ο ΓΚΠΔ (GDPR) αναφέρονται ως «υπό επεξεργασία» στη σελίδα ασφάλειας της Gallabox, χωρίς να έχουν ακόμη πιστοποιηθεί. Δεν υπάρχει δημοσιευμένη επιλογή διατήρησης δεδομένων στην ΕΕ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο.1 |
| Περιοχή φιλοξενίας cloud για αγοραστές του Ηνωμένου Βασιλείου/ΕΕΌπου η πλατφόρμα επεξεργάζεται μεταδεδομένα μηνυμάτων. |
✓
Η Discover Digital, μητρική εταιρεία της Flowella, είναι Χρυσός/Πλατινένιος Συνεργάτης της HubSpot με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο. Φιλοξενία στην περιοχή της ΕΕ διατίθεται κατόπιν αιτήματος. |
~
Στη δημοσιευμένη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων της Gallabox, η AWS ορίζεται ως το κέντρο δεδομένων, με το κύριο κέντρο δεδομένων να βρίσκεται στις ΗΠΑ και να διαθέτει ανθεκτικότητα πολλαπλών ζωνών διαθεσιμότητας (multi-AZ). Τα πρότυπα SOC 2 και ο ΓΚΠΔ (GDPR) αναφέρονται ως «υπό επεξεργασία» στη σελίδα ασφάλειας της Gallabox, χωρίς να έχουν ακόμη πιστοποιηθεί. Δεν υπάρχει δημοσιευμένη επιλογή για την τοποθεσία αποθήκευσης δεδομένων στην ΕΕ ή το Ηνωμένο Βασίλειο.1 |
| Ωριμότητα καταχώρισης στο HubSpot MarketplaceΚριτικές και εγκατάσταση μετράνε. |
✓
Η Flowella περιλαμβάνεται στο HubSpot Marketplace στο πλαίσιο του προγράμματος Early Build της HubSpot (καταχώριση τον Δεκέμβριο του 2025). |
~
Δημοσιεύεται τουλάχιστον από το 2023. Η καταχώριση στις 11 Μαΐου 2026 δείχνει πάνω από 100 εγκαταστάσεις και 0 κριτικές πελατών («Γίνετε ο πρώτος που θα γράψει μια κριτική πελάτη»). Το HubSpot εμφανίζει βαθμολογία με αστέρια στο Marketplace μόνο όταν μια καταχώριση έχει τουλάχιστον 10 κριτικές, οπότε το Gallabox δεν εμφανίζει ακόμη βαθμολογία με αστέρια στο Marketplace.2 |
| Ωριμότητα καταχώρισης στο HubSpot MarketplaceΚριτικές και εγκατάσταση μετράνε. |
✓
Η Flowella περιλαμβάνεται στο HubSpot Marketplace στο πλαίσιο του προγράμματος Early Build της HubSpot (καταχώριση: Δεκέμβριος 2025). |
~
Δημοσιεύεται τουλάχιστον από το 2023. Η καταχώριση στις 11 Μαΐου 2026 δείχνει 100+ εγκαταστάσεις και 0 κριτικές πελατών («Γίνετε ο πρώτος που θα γράψει μια κριτική πελάτη»). Το HubSpot εμφανίζει βαθμολογία με αστέρια στο Marketplace μόνο όταν μια καταχώριση έχει τουλάχιστον 10 κριτικές, οπότε το Gallabox δεν εμφανίζει ακόμη βαθμολογία με αστέρια στο Marketplace.2 |