يُدرج كل من Eazybe وFlowella في سوق HubSpot، لكنهما ليسا من نفس نوع المنتج. Eazybe هو ملحق لمتصفح Chrome يعرض بيانات HubSpot على WhatsApp Web. أما Flowella فهو تطبيق من منصة Meta WhatsApp Business Platform يعمل على تحويل نماذج HubSpot إلى تدفقات WhatsApp (WhatsApp Flows) وإعادة كتابة الإرسالات المنظمة إلى HubSpot. توضح هذه الصفحة الفروق الإحدى عشرة في القدرات حتى تتمكن من اختيار الأداة المناسبة لمهمتك.
"HubSpot Forms turned into WhatsApp Flows — submissions return as native form submissions."
ملحق Chrome على WhatsApp Web
"وكلاء الذكاء الاصطناعي على WhatsApp لفرق المبيعات" (الصفحة الرئيسية لموقع eazybe.com، مايو 2026)
| CapabilityFor HubSpot users | HubSpot-native Flowella |
ملحق Chrome على WhatsApp Web
|
|---|---|---|
| تدفق من نموذج HubSpot إلى WhatsApp (بنقرة واحدة)تحويل نموذج HubSpot موجود بنقرة واحدة إلى نموذج منظم داخل الدردشة. |
✓
تطبيق أصلي لا يتطلب كتابة أي كود. «تحول Flowella النماذج التي تستخدمها بالفعل — مثل HubSpot وGoogle Forms وTypeform وSurveyMonkey — إلى تدفقات على WhatsApp» (flowella.io). |
✕
لا تتوفر ميزة «Form-to-Flow». يقوم Eazybe بعرض بيانات HubSpot على WhatsApp Web؛ أما «Flows» فهي ميزة تابعة لواجهة برمجة التطبيقات السحابية (Cloud API) لا يدعمها Eazybe.56 |
| تُعاد عمليات الإرسال كعمليات إرسال نماذج HubSpot الأصليةيُفعّل عمليات التسجيل عبر إرسال النماذج وأحداث «التأجيل حتى إرسال النموذج». |
✓
نعم. تقوم Flowella بتسجيل الردود «مرة أخرى في HubSpot كإرسال نموذج» (آدم جود، مجتمع HubSpot). |
✕
تقوم بتسجيل رسائل الدردشة الفردية في سجل أنشطة «جهة الاتصال» / «الصفقة» / «التذكرة»؛ ولا تنشئ سجلًا لإرسال نموذج HubSpot.4 |
| إجراء سير عمل مدمج في HubSpot يقوم بإرسال «Flow»يمكن اختيارها ضمن أي سير عمل في HubSpot دون الحاجة إلى أدوات أتمتة تابعة لجهات خارجية. |
✓
نعم. تنشر «فلوويلا» إجراءات سير العمل في «هوبسبوت» (knowledge.flowella.io/hubspot/workflow-actions). |
✕
يتمثل تكامل Eazybe مع HubSpot في شريط جانبي في WhatsApp Web. ولا توجد أي إجراء من إجراءات سير العمل في HubSpot منشور يُؤدي إلى إرسال رسالة عبر Eazybe.45 |
| فرع في رد منظم على WhatsAppقم بتنفيذ الخطوة التالية في سير العمل بناءً على إجابة مكتوبة، وليس على سلسلة نصية تم تحليلها. |
✓
نعم. تُرجع التدفقات بيانات منظمة ومحددة النوع يمكن لسير العمل في HubSpot أن تتفرع بناءً عليها. |
~
يقوم بتسجيل الردود النصية الحرة وعرضها في خط الزمن في HubSpot. يتطلب التفرع بناءً على خيار منظم استخدام ميزة «Flows»، وهي ميزة لا يدعمها Eazybe.46 |
| مزامنة جهات الاتصال ثنائية الاتجاهتم ربط هوية WhatsApp بجهة اتصال في HubSpot ويتم الحفاظ على تزامنها. |
✓
نعم. تقوم Flowella بربط هويات مستخدمي WhatsApp بجهات الاتصال في HubSpot. |
✓
الصفحة الرئيسية لموقع Eazybe: «مزامنة ثنائية الاتجاه في الوقت الفعلي.»5 |
| صندوق الوارد الجماعي لتطبيق WhatsAppصندوق بريد وارد مشترك على «واتساب» بحيث يمكن لعدة موظفين الرد على نفس الرقم. |
✓
نعم. توفر «فلوويلا» ميزة «صندوق الوارد» (knowledge.flowella.io/app/inbox). |
✓
توفر Eazybe ميزة «صندوق الوارد الجماعي» (eazybe.com/features/team-inbox)، إلا أنها تظهر كشريط جانبي في جلسة WhatsApp Web الخاصة بكل موظف، وليس كصندوق وارد عبر واجهة برمجة تطبيقات السحابة.5 |
| قنوات متعددة تتجاوز تطبيق «واتساب»قم بربط نفس سير العمل بقنوات النماذج أو المراسلة الأخرى. |
✓
نعم. يربط تطبيق «Flowella» بين «HubSpot» و«Google Forms» و«Typeform» و«SurveyMonkey» بالإضافة إلى «WhatsApp». |
✕
عبر «واتساب» فقط. لا توجد قنوات موثقة عبر «إنستغرام» أو «مسنجر» أو الرسائل النصية القصيرة أو نماذج الويب. |
| التعايش مع WhatsApp (ميزة رسمية من Meta)قم بتشغيل تطبيق WhatsApp Business وواجهة برمجة التطبيقات السحابية (Cloud API) على رقم واحد، عبر ميزة «التسجيل المدمج» (Embedded Signup) من Meta. |
✓
نعم. يدعم Flowella تدفق «التعايش» (Coexistence) الخاص بـ Meta عبر ميزة «التسجيل المدمج» (knowledge.flowella.io/whatsapp/co-existence). |
~
تُروّج Eazybe لصفحة «التعايش»، لكن المنتج الأساسي لا يزال في المقام الأول ملحقًا لمتصفح Chrome. ولا توجد أدلة علنية على أن Eazybe هي شريك حلول أو مزود تقني مسجل لدى Meta ويقوم بتشغيل مسار «التعايش» الرسمي للتسجيل المدمج الخاص بـ Meta.56 |
| كتالوجات واتساب / المتجرإرسال رسائل وقوالب خاصة بالمنتجات من كتالوج WhatsApp. |
✓
نعم. متاح عبر قوالب واجهة برمجة التطبيقات السحابية (Cloud API) ورسائل المنتج. |
✕
ليست ميزة موثقة في Eazybe.6 |
| منطقة الاستضافة السحابية للمشترين من المملكة المتحدة / الاتحاد الأوروبيأين يتم تخزين بيانات محادثات «واتساب» ومعالجتها. |
✓
نعم. تكشف «فلوويلا» عن سياسة أمن البيانات على الموقع knowledge.flowella.io/security/data-security. |
~
الكيان القانوني الرئيسي مسجل في ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة الأمريكية، وله عمليات في نيودلهي. تزعم شركة Eazybe أنها «مستعدة لتطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)»، لكن متجر Chrome الإلكتروني يسجل ما يلي: «لم يُعرِف هذا المطور نفسه كجهة تجارية. بالنسبة للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي، يرجى ملاحظة أن حقوق المستهلكين لا تنطبق في هذه الحالة.»5 |
| نضج الإدراج في سوق HubSpotمنذ متى تم إدراج التطبيق وعدد التقييمات التي حصل عليها. |
~
مُدرج في سوق HubSpot منذ ديسمبر 2025؛ ويجري العمل على زيادة عدد التقييمات حتى عام 2026. |
✓
معروض منذ فترة أطول؛ عدد عمليات التثبيت وحجم التقييمات قيد التحقق في سوق HubSpot بعد تسجيل الدخول. يضم متجر Chrome الإلكتروني 30,000 مستخدم وتقييم 4.5/5 من أصل 1,100 تقييم.2 |
Eazybe هو ملحق لمتصفح Chrome يتيح قراءة WhatsApp Web في متصفحك. أما Flowella فيعمل على منصة Meta WhatsApp Business (Cloud API). وهذا الاختيار المعماري الوحيد يفسر تقريبًا كل صف في جدول المقارنة.
Built in Reading, UK by Discover Digital, a HubSpot Solutions Partner. Flowella converts HubSpot Forms into WhatsApp Flows and writes answers back as native form submissions.
About Eazybe
تأسست الشركة في عام 2022 على يد الرئيس التنفيذي ساجار ديوان. الكيانات التشغيلية: Eazybe, Inc. (دوفر، ديلاوير) وEazybe Software Private Limited (نيودلهي، الهند). جولة تمويل أولية واحدة تم الإعلان عنها في يناير 2023 من شركة First Cheque (مبلغ لم يُكشف عنه، وفقًا لموقع Crunchbase). تشير Tracxn إلى وجود 4 موظفين؛ بينما تشير PitchBook إلى وجود 39 موظفًا. قناة التوزيع الرئيسية هي متجر Chrome الإلكتروني: 30,000 مستخدم، وتقييم 4.5/5 من 1,100 تقييم، الإصدار 3.2.018، آخر تحديث في 3 أبريل 2026.1
اختر حسب المهمة المطلوب إنجازها. إذا كنت تستخدم HubSpot وتحتاج إلى بيانات WhatsApp منظمة، فإن Flowella هي الخيار الأبسط. أما إذا كان فريق صغير يستخدم WhatsApp Web بالفعل ويريد فقط شريطًا جانبيًّا لـ HubSpot فوق محادثاته الحالية، فإن Eazybe مصمم خصيصًا لهذا الغرض.
You already use HubSpot Forms and Workflows. You want WhatsApp to capture clean, structured answers that trigger the workflows you've already built.
Choose Eazybe if…
You have a team that lives in a shared WhatsApp inbox, runs broadcast campaigns, builds rule-based chatbots, and handles Instagram and Messenger too.
You want shared inbox replies and outbound templates from your HubSpot record, and don't need WhatsApp Flows, branching automation, or coexistence with the Business App.4
أربعة أسئلة تطرحها فرق HubSpot عند مقارنة تطبيق WhatsApp الذي يعمل عبر واجهة برمجة تطبيقات سحابية (Cloud API) مع تطبيق يعمل كطبقة تراكب على المتصفح.
نعم. تقوم Flowella بنشر إجراءات سير العمل في HubSpot وإعادة كتابة ردود Flow كعمليات إرسال نماذج أصلية، وهو ما يمكن أن يؤدي إلى تشغيل أي مشغل قياسي لسير العمل في HubSpot. تم توثيق هذا النمط على الرابط knowledge.flowella.io/hubspot/workflow-actions، كما تم تأكيده من خلال منشور آدم جود على مجتمع HubSpot: «يرسل سير العمل رسالة عبر WhatsApp Flow... ثم تُسجل الردود في HubSpot كإرسال نموذج، مما يتيح لك تفرع سير العمل بناءً على الإجابات المنظمة الفعلية.»
لا، ليس بهذه الطريقة. يقوم Eazybe بمزامنة رسائل الدردشة على WhatsApp مع الخط الزمني في HubSpot كسجلات أنشطة مرتبطة بـ«جهة الاتصال» أو «الصفقة» أو «التذكرة». ولا يمكن لسير العمل في HubSpot أن يتم تشغيله تلقائيًا عند تلقي «رسالة دردشة جديدة» بالطريقة نفسها التي يتم بها تشغيله عند «إرسال نموذج». تؤكد مجتمع HubSpot هذا القيد في عمليات التكامل الأصلية مع WhatsApp: «لا يوجد مشغل لسير العمل لرسائل WhatsApp الواردة.»4
نعم. من خلال واجهة برمجة تطبيقات السحابة (Cloud API)، يمكن أن تظل الرسائل في صندوق الوارد الخاص بـ«المحادثات» في HubSpot باعتباره قناة متصلة. كما توفر Flowella صندوق وارد خاص بها للفرق التي تفضل ذلك.
لا، ليس بالمعنى المعتاد. حيث يقع صندوق الوارد الخاص بـ Eazybe داخل WhatsApp Web نفسه، مع شريط جانبي من HubSpot يظهر فوقه. يتم تسجيل كل رسالة دردشة في الخط الزمني ذي الصلة لـ «جهة الاتصال» أو «الصفقة» أو «التذكرة» في HubSpot، لكن Eazybe لا يُسجَّل كقناة لصندوق الوارد في HubSpot Conversations. تصف صفحة Eazybe نفسها نمط الشريط الجانبي على النحو التالي: «افتح WhatsApp Web - سيظهر الشريط الجانبي لـ HubSpot تلقائيًا.»5
لا. تدعم Flowella ميزة «التعايش» (Coexistence) الرسمية من Meta عبر «التسجيل المدمج» (Embedded Signup)، والتي تعرّفها Meta بأنها «طريقة تتيح لك الاستمرار في الرد من هاتفك المحمول، مع ربط هذا الرقم نفسه بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في الوقت نفسه» (developers.facebook.com). يتطلب الاستيفاء لشروط الأهلية استخدام تطبيق WhatsApp Business الإصدار 2.24.17 أو أعلى، ورقمًا يتمتع بسجل نشاط كافٍ. يمكنك إما نقل الرقم بالكامل إلى واجهة برمجة التطبيقات السحابية (Cloud API) أو الإبقاء على تطبيق WhatsApp Business نشطًا على الرقم نفسه من خلال مسار «التعايش» (Coexistence) الرسمي من Meta.6
لا، لا يمكنك التخلي عن التطبيق. يشترط Eazybe صراحةً أن تستمر في استخدام تطبيق WhatsApp Business أو WhatsApp الشخصي، لأن المنتج بأكمله عبارة عن ملحق لمتصفح Chrome يقرأ WhatsApp Web. الصفحة الرئيسية لـ Eazybe: "تجبرك الأدوات الأخرى على التخلي عن تطبيق WhatsApp Business والانتقال إلى استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) فقط. أما Eazybe فيعمل مع كليهما، ويحافظ على إعداداتك الحالية وسجل محادثاتك وسير عملك."5
يقوم مالك مساحة العمل بربط رقم واحد من أرقام «WhatsApp Business» (عبر واجهة برمجة التطبيقات السحابية أو ميزة التعايش)، ووحدة OAuth واحدة من HubSpot، ويضيف الموظفين كـ«مقاعد». وتتم إدارة رسائل «WhatsApp Flow» والقوالب وصندوق الوارد من جانب الخادم. ويعني نظام التسعير الثابت أن الموظف الثامن لا يكلف أي مبلغ إضافي. وبالنسبة للفرق في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي، يشير سجل معالجة البيانات الخاص باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) إلى مساحة عمل واحدة، وليس إلى سبعة متصفحات.
قم بتثبيت ملحق Chrome على متصفح كل موظف (سبع عمليات تثبيت)، ويقوم كل موظف بتوصيل جلسة WhatsApp Web الخاصة به (سبعة هواتف، سبع عمليات مسح لرموز QR)، ويمنح كل موظف HubSpot إذن OAuth من متصفحه. لا توجد وحدة تحكم إدارية مركزية موثقة تتيح لمالك مساحة العمل إضافة أو إزالة الوكلاء بشكل جماعي؛ وتتناسب الفواتير لكل مستخدم بشكل خطي. إذا ترك أحد الوكلاء جلسة عمل وهو مسجل الدخول على جهاز شخصي، فسيظل WhatsApp Web نشطًا على ذلك الجهاز.5
تبدو خدمة «Eazybe» أرخص نظريًّا لأن الرسائل تمر عبر جلسة «WhatsApp Web» الخاصة بالمستخدم بدلاً من واجهة برمجة التطبيقات السحابية (Cloud API)؛ أما خدمة «Flowella» فتتضمن رسومًا ثابتة لمساحة العمل بالإضافة إلى تسعير «Meta» لكل محادثة، والتي تُدفع مباشرةً إلى «Meta» دون أي هامش ربح.
tiered
تتراوح أسعار Eazybe لكل مستخدم عبر ثلاث مستويات (Starter، Scaler، Omnis)، بدءًا من حوالي 10 دولارات لكل مستخدم شهريًّا (Capterra، مايو 2026). يتم تحديد أسعار مستويي Scaler و Omnis ديناميكيًا حسب المنطقة؛ لذا يجب التحقق منها قبل الشراء. تتوفر نسخة تجريبية مجانية لمدة 4 أيام، مع سياسة صارمة بعدم استرداد الأموال. لا تفرض Eazybe رسومًا على كل رسالة WhatsApp لأن الرسائل تمر عبر WhatsApp Web على جهاز المستخدم.7
لا تفرض Eazybe أي رسوم توصيل من Meta لأن الرسائل الصادرة تُرسل عبر WhatsApp Web على جهاز المستخدم، وليس عبر واجهة برمجة التطبيقات السحابية (Cloud API).7
يتم تحديد سعر Eazybe على أساس كل مستخدم نشط، ويُعرَّف المستخدم النشط بأنه كل عضو في الفريق يقوم بمزامنة WhatsApp مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). ويُعتبر كل موظف ثامن بمثابة ترخيص إضافي.
سياسة صارمة بعدم استرداد الأموال: «تتبع Eazybe سياسة صارمة بعدم استرداد الأموال. ولا نقدم أي استرداد للأموال لأي باقة.» (eazybe.com/pricing).
تبلغ تكلفة Flowella 79 دولارًا للخطة المبتدئة و159 دولارًا للخطة الاحترافية كرسوم ثابتة لكل مساحة عمل، دون أي رسوم إضافية لكل مستخدم؛ أما أسعار Meta التي تُحسب لكل محادثة، فيتم دفعها مباشرةً إلى Meta دون أي هامش ربح من جانب Flowella.
Only the recurring base subscription is shown. Meta delivery is paid on top, and that's where the markup matters.
يظهر عرض Eazybe على HubSpot Marketplace خلف حاجز تسجيل دخول يتم عرضه بواسطة JavaScript، مما يمنع الاستخراج العام للبيانات؛ وينبغي على آدم إعادة استخراج عدد التثبيتات الحالية وتقييم النجوم ومجموعة التعليقات قبل النشر.2 أما العرض الموجود في متجر Chrome الإلكتروني فهو متاح للجمهور.
★★★★★
Eazybe · HubSpot Marketplace · 4.5 / 5 (1100 reviews)2
"تطبيق ممتاز يعمل بنسبة 100٪ مع تكامل سلس وتسجيل رسائل HubSpot بشكل أصلي."
"ملحق رائع لإدارة محادثات WhatsApp مباشرةً من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). يعمل التكامل مع HubSpot بشكل مثالي."
التعليقات المقتبسة مأخوذة حرفياً من الموقع الإلكتروني الخاص بـ Eazybe ومن متجر Chrome الإلكتروني. يتطلب قسم التقييمات في HubSpot Marketplace تسجيل الدخول إلى حساب HubSpot، ويجب إعادة استرداد البيانات مباشرةً قبل النشر؛ أما تقييمات متجر Chrome الإلكتروني فهي متاحة للجمهور، حيث بلغ عدد المستخدمين 30,000 مستخدم، وبلغ متوسط التقييم 4.5 نجوم من أصل 1,100 تقييم.2
Flowella هو تطبيق من فئة «Early Build» على منصة HubSpot، أطلقته شركة Discover Digital — وهي شريك حلول HubSpot يقع مقرها في ريدينغ بالمملكة المتحدة — في أواخر عام 2025. ونحن نجمع تقييمات المستخدمين على «Marketplace» طوال عام 2026، وسننشر هنا اقتباسًا من أحد العملاء الخارجيين فور توفره.
Flowella's parent company Discover Digital is a Reading, UK-based HubSpot Solutions Partner.
إجابات مباشرة لفرق HubSpot التي تقارن بين Flowella وEazybe.
بصراحة. كل من Eazybe وFlowella مدرجان في سوق HubSpot، لكنهما يقدمان حلولاً لمهام مختلفة. Eazybe هو ملحق لمتصفح Chrome يعرض بيانات HubSpot على WhatsApp Web؛ أما Flowella فهو تطبيق على منصة Meta WhatsApp Business يحول نماذج HubSpot إلى تدفقات WhatsApp. لم نختلق أي ميزات، ولم نقم بتعديل أي تقييمات، وكل رقم وارد في هذه الصفحة يرتبط بموقع Eazybe الإلكتروني، أو متجر Chrome Web Store، أو HubSpot Marketplace، أو الوثائق الرسمية الخاصة بـ Meta. إذا وجدت خطأً في المعلومات، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى hello@flowella.io وسنقوم بتصحيحه.
لا. «WhatsApp Flows» هي ميزة تابعة لواجهة برمجة تطبيقات السحابة (Cloud API) لمنصة WhatsApp Business، في حين أن بنية Eazybe عبارة عن ملحق لمتصفح Chrome على WhatsApp Web. لم نعثر على أي وثائق خاصة بـ Eazybe تصف عملية تحويل «النموذج إلى مسار» (Form-to-Flow). وتكمن قوة Eazybe في تسجيل محادثات WhatsApp Web في الخط الزمني لـ «جهة الاتصال» / «الصفقة» / «التذكرة» في HubSpot.56
لا. يوجد صندوق الوارد الخاص بـ Eazybe داخل WhatsApp Web مع شريط جانبي لـ HubSpot. يتم تسجيل الرسائل الفردية في سجلات الأنشطة في HubSpot، لكن Eazybe لا يُسجَّل كقناة لصندوق الوارد في HubSpot Conversations.5
مع Eazybe، لا يمكنك إغلاق التطبيق أو حساب WhatsApp الشخصي؛ حيث يعتمد المنتج على وجود جلسة WhatsApp Web نشطة في متصفحك. مع Flowella، يمكنك إما الانتقال بالكامل إلى واجهة برمجة تطبيقات السحابة (Cloud API) أو الحفاظ على تشغيل تطبيق Business App على نفس الرقم من خلال مسار التعايش الرسمي من Meta (الذي أطلقته Meta في 6 مايو 2025).6
بالنسبة للفريق الصغير، يُعد Eazybe أرخص نظريًّا (ابتداءً من حوالي 10 دولارات لكل مستخدم شهريًّا) لأن Eazybe لا تدفع لشركة Meta مقابل توصيل الرسائل؛ حيث تُرسَل الرسائل عبر جلسة WhatsApp Web الخاصة بالمستخدم نفسه. أما مستويات Flowella البالغة 79 دولارًا للخطة المبتدئة و159 دولارًا للخطة الاحترافية، فهي عبارة عن رسوم ثابتة لمساحة العمل بالإضافة إلى تكلفة المحادثة التي تدفعها مباشرةً إلى Meta. بالنسبة لفريق مكون من 7 وكلاء يرسلون 25,000 قالب شهريًا، ضع في اعتبارك تكلفة المحادثة التي تفرضها Meta بالإضافة إلى تكلفة Flowella، وتقبل أن بنية Eazybe غير مصممة لتحمل هذا الحجم من الرسائل الصادرة النموذجية وفقًا للقواعد المنشورة من Meta.37
تنشر شركة «فلوويلا» صفحة خاصة بأمن البيانات على الرابط التالي: knowledge.flowella.io/security/data-security. تعمل شركة «إيزيبي» من ولاية ديلاوير (الولايات المتحدة الأمريكية)، ولها عمليات في نيودلهي (الهند). تزعم شركة «إيزيبي» أنها «مستعدة لتطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)»، لكن متجر «كروم ويب ستور» يسجل ما يلي: «لم يحدد هذا المطور هويته كجهة تجارية. بالنسبة للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي، يرجى ملاحظة أن حقوق المستهلك لا تنطبق على العقود المبرمة بينكم وبين هذا المطور." يجب على المشترين الذين لديهم سجل معالجة بيانات في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي التأكد من شروط معالج البيانات وقائمة المعالجات الفرعية الخاصة بـ Eazybe قبل الشراء.5
يُعد Eazybe الأفضل في مهمة محددة واحدة: فريق مبيعات صغير يستخدم بالفعل تطبيق WhatsApp Business أو حساب WhatsApp الشخصي، ويرغب في عرض شريط جانبي لـ HubSpot أعلى واجهة WhatsApp Web، كما يرغب في تسجيل سجل محادثات WhatsApp في سجلات الاتصالات في HubSpot دون دفع تكاليف واجهة برمجة التطبيقات السحابية (Cloud API). ويشير التقييم الذي حصل عليه التطبيق في متجر Chrome Web Store، وهو 4.5/5 من 1,100 مقيم، إلى أنه يؤدي هذه المهمة بشكل جيد بالنسبة لهذه الفئة من المستخدمين.2
لا تتخذ «فلوويلا» أي موقف بشأن هذا الأمر. تنشر «ميتا» قواعدها الخاصة، ونحن نقتبسها في الحاشية رقم 3. والجملتان الأساسيتان هما: تحظر شروط خدمة WhatsApp «إرسال اتصالات غير قانونية أو غير مسموح بها مثل الرسائل الجماعية، والرسائل التلقائية، والاتصال التلقائي، وما شابه ذلك»؛ وتحتفظ سياسة المراسلة التجارية بالحق في «تقييد أو إزالة وصولك... [بسبب] إرسال الرسائل إلى عدد كبير من الأشخاص بطريقة غير مصرح بها". اقرأ هذه النصوص، واقرأ بيانات الخصوصية والامتثال الخاصة بـ Eazybe، واتخذ قرارك بنفسك.3
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. حوّل نموذج HubSpot الأول الخاص بك إلى «WhatsApp Flow» وأرسله من خلال سير عمل HubSpot دون الحاجة إلى تثبيت ملحق Chrome على متصفح كل موظف خدمة عملاء.
تأسست في عام 2022 (وفقًا لصفحة «نبذة عنا» على موقع Eazybe، eazybe.com/about-us)؛ المؤسس والرئيس التنفيذي ساجار ديوان (LinkedIn). الكيانات التشغيلية: Eazybe, Inc.، 8 The Green STE B، دوفر، ديلاوير 19901، الولايات المتحدة الأمريكية؛ وEazybe Software Private Limited، H-18 Bali Nagar، نيودلهي 110015، الهند. جولة تمويل أولية واحدة في 1 يناير 2023، بمبلغ لم يُكشف عنه، والمستثمر الوحيد هو First Cheque (Crunchbase /organization/eazybe و /funding_round/eazybe-seed--f85acbbb، تم الوصول إليها في 12 مايو 2026). تشير Tracxn إلى وجود 4 موظفين اعتبارًا من يوليو 2024 وإيرادات سنوية تبلغ حوالي 1.6 كرور روبية هندية اعتبارًا من 31 مارس 2025. بينما تشير PitchBook إلى أن إجمالي عدد الموظفين يبلغ 39 موظفًا. لوحظ وجود تباين في الأرقام.
رابط الإدراج: ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps/eazybe-powering-whatsapp-web-1331564. اعتبارًا من 12 مايو 2026، يتطلب الإدراج تسجيل الدخول إلى HubSpot لعرض عدد التقييمات، وتصنيف النجوم، وعدد عمليات التثبيت، وتاريخ الإدراج. يرجى التحقق من صحة المعلومات قبل النشر. على النقيض من ذلك، فإن متجر Chrome الإلكتروني متاح للجمهور ويُظهر 30,000 مستخدم، وتقييم 4.5/5 من أصل 1,100 تقييم (قائمة متجر Chrome الإلكتروني، تم الوصول إليها في 12 مايو 2026). لا يتطابق الادعاء الوارد في صفحة «نبذة عن Eazybe» بـ«أكثر من 30,000 تقييم وتصنيف 4.9» مع البيانات الفعلية لمتجر Chrome الإلكتروني؛ وقد استخدمنا أرقام متجر Chrome الإلكتروني العامة طوال هذا التقرير.
تستشهد هذه الحاشية عمدًا بنص القواعد التي نشرتها شركة «ميتا» حرفيًا. ولا تستخلص «فلوويلا» أي استنتاج بشأن ما إذا كان استخدام «إيزيبي» سيؤدي إلى الحظر أم لا؛ فهذا القرار متروك للمشتري.
«لا يجوز لك استخدام (أو مساعدة الآخرين على استخدام) خدماتنا بطرق... (هـ) تنطوي على إرسال اتصالات غير قانونية أو غير مسموح بها، مثل الرسائل الجماعية، والرسائل التلقائية، والاتصال التلقائي، وما شابه ذلك؛ أو (و) تنطوي على أي استخدام غير شخصي لخدماتنا ما لم نصرح بخلاف ذلك.»
شروط خدمة WhatsApp، whatsapp.com/legal/terms-of-service، تم الوصول إليها في 12 مايو 2026.
«إذا كنت تستخدم أو تدير خدمة تستعين بـ WhatsApp بشكل يخالف شروطنا أو سياساتنا، مثل إرسال رسائل إلى عدد كبير من الأشخاص بطريقة غير مصرح بها، فإننا نحتفظ بالحق في تقييد أو إلغاء وصولك إلى خدمات WhatsApp Business.»
سياسة المراسلة في WhatsApp Business، business.whatsapp.com/policy، تم الاطلاع عليها في 12 مايو 2026.
يحتفظ WhatsApp أيضًا بصفحة في مركز المساعدة بعنوان «الاستخدام غير المصرح به للرسائل الآلية أو الجماعية على WhatsApp» على الرابط faq.whatsapp.com/5957850900902049. تُصدر Eazybe شهادة ذاتية تفيد بأنها «متوافقة مع Meta» في صفحتها على متجر Chrome Web Store؛ وهذا ادعاء خاص بـ Eazybe وليس شهادة صادرة عن Meta. وتُعد القائمة المنشورة لشركاء حلول الأعمال في Meta الدليل الرسمي على ترخيص واجهة برمجة التطبيقات السحابية (Cloud API)؛ لذا، يرجى التحقق من حالة Eazybe في تلك القائمة قبل الشراء.
التكامل الأصلي بين HubSpot وWhatsApp (أ) لا يحتوي على مشغل لسير العمل خاص برسائل WhatsApp الواردة، و(ب) يدعم فقط إرسال رسائل القوالب من خلال إجراءات سير العمل، وليس من خلال «Flows» التفاعلية. تم تأكيد ذلك في مناقشة مجتمع HubSpot على community.hubspot.com. تنشر Flowella إجراءات سير العمل التي تسد هذه الفجوة؛ بينما لا تفعل Eazybe ذلك.
معرّف الملحق clgficggccelgifppbcaepjdkklfcefd، Manifest V3، الإصدار 3.2.018، 15.15 ميغابايت، آخر تحديث في 3 أبريل 2026. البريد الإلكتروني للمطور eazybe.com@gmail.com (عنوان بريد إلكتروني على gmail.com). إفصاح الخصوصية: يتعامل مع «نشاط المستخدم». يشير تحليل الأذونات على chrome-stats.com إلى أن الوصول إلى علامات التبويب يمثل خطرًا حرجًا (وهذا أمر طبيعي بالنسبة للإضافات التي تحتاج إلى العمل على صفحات WhatsApp Web، لكنه يستحق الإفصاح عنه). يتم وصف الإعداد في وثائق Eazybe نفسها على النحو التالي: التثبيت في Chrome، وفتح WhatsApp Web، ومسح رمز الاستجابة السريعة (QR code)، وتسجيل الدخول إلى HubSpot عبر OAuth، ثم يظهر الشريط الجانبي (eazybe.com/hubspot-whatsapp-integration). تتدفق بيانات المحادثة من DOM لـ WhatsApp Web إلى خوادم Eazybe ثم إلى HubSpot.
هذان المنتجان مختلفان، وتقوم شركة «ميتا» بتوثيقهما بشكل منفصل. تطبيق «واتساب بيزنس» مجاني، ويُصمم خصيصًا للأجهزة المحمولة، ويدعم جهازًا واحدًا مع دعم محدود لعدة أجهزة، وهو موجه للشركات الصغيرة. أما واجهة برمجة تطبيقات منصة WhatsApp Business ("Cloud API") فهي تعمل من جانب الخادم، وتدعم وكلاء متعددين، وتستند إلى قوالب، ويتم تحديد سعرها لكل محادثة، وتتطلب التحقق من Meta Business Manager (developers.facebook.com). وتعد ميزة WhatsApp Flows إحدى ميزات منصة WhatsApp Business حصريًّا، وهي غير متوفرة في تطبيق WhatsApp Business. تتيح ميزة «التعايش» (الميزة الرسمية التي أطلقتها Meta في 6 مايو 2025 وتم توسيع نطاقها خلال الفترة 2025-2026) استخدام رقم واحد على كل من التطبيق وواجهة برمجة التطبيقات السحابية في آن واحد، وتتطلب الإصدار 2.24.17 أو أعلى من التطبيق، بالإضافة إلى التسجيل عبر شريك حلول / مزود تقني مسجل. يعمل منتج Eazybe بشكل أساسي عبر WhatsApp Web (النسخة الويب المرافقة لتطبيق Business). بينما يعمل Flowella عبر واجهة برمجة التطبيقات السحابية (Cloud API).
Flowella: باقة Starter بسعر 79 دولارًا شهريًّا، وباقة Pro بسعر 159 دولارًا شهريًّا، بدون رسوم لكل مستخدم، وبدون هامش ربح على خدمة التسليم عبر Meta (flowella.io). أسعار Eazybe لكل مستخدم: باقات Starter وScaler وOmnis على eazybe.com/pricing؛ يُدرج سعر باقة Starter بحوالي 10 دولارات لكل مستخدم شهريًا على Capterra وSoftware Advice؛ أما أسعار باقتي Scaler وOmnis فتُحدَّد ديناميكيًا حسب المنطقة على موقع Eazybe ولم يتسنَ تسجيلها في هذه الدراسة. تجربة مجانية لمدة 4 أيام؛ سياسة صارمة بعدم استرداد الأموال. لا تفرض Eazybe أي رسوم على كل رسالة WhatsApp لأن الرسائل تمر عبر جلسة WhatsApp Web الخاصة بالمستخدم بدلاً من واجهة برمجة التطبيقات السحابية (Cloud API). الأسعار قابلة للتغيير؛ يرجى إعادة التحقق منها في يوم النشر.
يتم نشر هذه الصفحة في المملكة المتحدة، وهي تتوافق مع قواعد مدونة CAP المتعلقة بالمقارنات مع المنافسين الذين يمكن تحديد هويتهم (القواعد 3.32-3.37) ولوائح حماية الأعمال من التسويق المضلل لعام 2008 (BPMMRs 2008). وعلى وجه التحديد: (أ) كل ادعاء مقارن مدعوم برابط URL للمصدر الأصلي وتاريخ الوصول إليه حتى يتمكن القارئ من التحقق منه؛ (ب) تنص الصفحة، بشكل بارز وفي الجزء العلوي، على أن Flowella و Eazybe لا تلبيان نفس الحاجة بنفس الطريقة، وبالتالي فهما غير قابلتين للتبادل بشكل كامل؛ (ج) لا يوجد أي ادعاء مقارن يشوه سمعة Eazybe أو ينتقص منها (القاعدة 3.42 من قواعد CAP)؛ (د) جميع البيانات الوقائعية المتعلقة بـ Eazybe مستمدة من مصادر Eazybe نفسها، أو متجر Chrome الإلكتروني، أو سوق HubSpot، أو Crunchbase، أو Tracxn، أو PitchBook، أو Capterra، أو Software Advice، أو الوثائق المنشورة من قبل Meta نفسها؛ (هـ) تم تلبية متطلبات BPMMRs 2008 التي تنص على أن تكون المقارنات بين الشركات (B2B) موضوعية وتستند إلى السمات الجوهرية، وذلك من خلال قصر المقارنة على الإحدى عشرة ميزة لـ HubSpot وWhatsApp المذكورة أعلاه. يختلف ترقيم قواعد CAP باختلاف الوثائق المصدرية؛ وترقّم الإرشادات الحالية لـ ASA على موقع asa.org.uk متطلب القابلية للتحقق باعتباره القاعدة 3.34.
