flow
Use Cases / Recupero dei carrelli abbandonati

Recupera i carrelli abbandonati prima che l'interesse svanisca.
Recupera il carrello su WhatsApp.

Se il processo di pagamento si blocca, invia un promemoria utile, valuta lo stato dell'acquisto e offri assistenza o un incentivo solo se il primo sollecito non porta alla conversione.

19%Carrelli recuperati
31mPrimo promemoria
-27%Sconto sulle perdite
Il flusso di lavoro

Il piano di recupero del carrello.

Abbandono → promemoria con offerta → percorso di assistenza → carrello finale. Tre modelli per recuperare le entrate senza affaticare i destinatari con troppe e-mail.

app.flowella.io / workflows / abandoned-cart-recovery-it

Workflow diagram requires JavaScript.

WhatsApp templates

Un testo che li fa tornare.

Modelli di marketing che includono un'immagine di intestazione, una striscia con offerte a tempo limitato, un codice da copiare e un WhatsApp Flow per gestire le obiezioni.

tmpl_cart_reminder Promemoria del carrello
1 ora dopo l'abbandono
CategoryMarketing
Localeen_GB
tmpl_cart_help Cosa vi trattiene?
Aperture da CTA
CategoryMarketing
Localeen_GB
tmpl_cart_final Promemoria finale
24h - ultima possibilità
CategoryMarketing
Localeen_GB
What it does

Cinque modi per aumentare il fatturato senza ricorrere a sconti sui corsi di formazione.

01

Immagine + LTO — promemoria del carrello con striscia di buoni sconto e pulsante per copiare il codice.

02

Flusso "Obiezioni" — dati relativi a dimensioni, spedizione e navigazione; inserisce i tag in HubSpot.

03

Pagina finale — URL di checkout più risposta rapida tramite chat.

Deep dive

Perché il recupero del carrello su WhatsApp funziona.

Un carrello abbandonato è spesso dovuto a una distrazione, non a un rifiuto. WhatsApp riporta l'acquirente sul sito mentre il prodotto è ancora fresco nella sua mente.

01 Perché il tempismo è importante

Il primo promemoria dovrebbe risultare utile, non disperato. Un breve intervallo di tempo permette di distinguere le uscite accidentali dai veri e propri abbandoni.

  • Silent after "yes" — wire your Flow to the CRM milestone (donation cleared, booking confirmed, ticket closed) and let the thread go quiet the instant the job is done. No duplicate ask, no nudge — one trustworthy conversation people actually open next time.

02 Come migliorarlo

Aggiungi testi specifici per prodotto, incentivi basati sui margini, instradamento VIP, percorsi alternativi in caso di mancato pagamento e regole relative alla scarsità delle scorte.

03 Problemi

Utilizza webhook di pagamento reali, rispetta gli orari di silenzio, evita sconti eccessivi ed esclude i contatti che hanno effettuato acquisti tramite un altro canale.

Il punto è questo: prima capire l’intenzione, poi applicare lo sconto.

Proof

What it looks like in the wild

Abbiamo recuperato i carrelli senza insegnare a tutti ad aspettare uno sconto.

Jon Miller
Responsabile marketing del ciclo di vita
19%Carrelli recuperati
31mPrimo promemoria
-27%Sconto sulle perdite
Keep exploring

Filtra per piattaforma, categoria o settore per trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze.

Flusso di lavoro per la prenotazione delle riunioni

Prenotare più riunioni: Invito al calendario di WhatsApp dai moduli di HubSpot, suggerimenti intelligenti fino alla prenotazione in Calendly, promemoria che riducono i no-show.

Platform
HubSpot Calendly
Category
Sales Communication
Industry
Professional Services B2B SaaS Agencies Hospitality
View workflow →

Campagne di donazione

Raccogliere di più dai sostenitori: campagne di donazione WhatsApp guidate da video di HubSpot, uscita alla prima donazione, mai chiedere due volte.

Platform
HubSpot Stripe
Category
Fundraising Communication
Industry
Charity & Non-profit
View workflow →

Follow-up dei contatti web

Convertire più traffico web: modulo a due campi, poi un drip WhatsApp di 5 giorni che arricchisce il CRM e qualifica il lead prima che il SDR lo chiami.

Platform
HubSpot
Category
Marketing Communication
Industry
B2B SaaS FinTech Professional Services Charity & Non-profit
View workflow →

Rinnovo dell'iscrizione

Rinnovate un maggior numero di iscrizioni con una cadenza di 30 giorni di WhatsApp, un riepilogo dei valori, un rinnovo con un solo tocco, un passaggio di consegne umano e un'uscita win-back.

Platform
HubSpot Stripe
Category
Retention Communication
Industry
Professional Services B2B SaaS Charity & Non-profit
View workflow →

Inserimento KYC

Completate il KYC più velocemente con le richieste di documenti WhatsApp, i nudge dei file mancanti, le filiali di verifica e la revisione manuale solo per le eccezioni.

Platform
HubSpot
Category
Onboarding Support
Industry
FinTech Healthcare
View workflow →

Autenticazione / OTP

Verifica più rapida degli utenti con WhatsApp OTP, codici monouso, ramificazione dei tentativi, supporto fail-closed e registrazione degli audit.

Platform
HubSpot
Category
Support Communication
Industry
FinTech Healthcare
View workflow →

Feedback sull'ospitalità

Catturate le serate negative prima che colpiscano Google con WhatsApp NPS, le CTA per le recensioni dei promotori, il recupero dei detrattori e il tagging delle coorti.

Platform
HubSpot
Category
Support Retention Communication
Industry
Hospitality
View workflow →

Acquisizione e qualificazione dei contatti

Qualificare i lead acquisiti con domande WhatsApp, scoring, routing di vendita ad alto rendimento e nurture per i contatti a bassa urgenza.

Platform
HubSpot
Category
Sales Marketing Communication
Industry
B2B SaaS Agencies Professional Services Education FinTech
View workflow →

Aggiornamento dei dati di contatto

Aggiornate i record CRM obsoleti con conferme WhatsApp, correzioni strutturate, un promemoria e un chiaro indicatore di freschezza.

Platform
HubSpot
Category
Support Retention Communication
Industry
Professional Services B2B SaaS Healthcare FinTech Hospitality
View workflow →
Browse all workflows →
One-click build

Installa Flowella e invia prima il file di ripristino del carrello.

Ricollega le sessioni di checkout ai promemoria di WhatsApp e ai risultati di HubSpot.