Cuando un cliente viva un momento especial, envíale su enlace de recomendación personalizado, haz un seguimiento del amigo, da las gracias a quien lo ha recomendado y recompensa a ambos cuando la recomendación se materialice.
Cliente que cumple los requisitos → invitación con código → proceso de recomendación → agradecimiento y paquete de recompensas.
Campaña de marketing de recomendación con código de referencia, proceso de recomendación y mensajes sobre recompensas acumuladas.
Hola, , ¿te gusta estar con nosotros? Recomienda a un amigo y los dos obtendréis un 20 % de descuento el mes que viene.
Comparte el código FRIEND20; que lo introduzcan al finalizar la compra.
Hola, : dinos a quién queremos invitar. Les enviaremos un mensaje personalizado con tu código.
Desarrollado por Flowella · HubSpot
Gracias, : le hemos enviado un mensaje a con tu enlace de recomendación.
Tu amigo se ha registrado 🎉 Se te aplicará un 20 % de descuento en tu próxima factura. Código FRIEND20 canjeado.
Invitación por recomendación: botón para copiar el código y Flow para registrar los datos de los amigos.
Flujo de referencias: filas de nombre, número de móvil y mensaje personal.
Gracias, Stack: se ha enviado la invitación y se desbloqueará la recompensa cuando el amigo se registre.
La mejor forma de pedir una recomendación es cuando el cliente ya está satisfecho. WhatsApp hace que compartirla sea fácil, personal y fácil de seguir.
Las campañas masivas programadas por calendario no aprovechan el momento emocional. Se dirigen a todo el mundo a la vez, en lugar de dirigirse al cliente adecuado justo cuando su satisfacción alcanza su punto álgido.
Incluye la generación de enlaces únicos, la atribución UTM, recompensas para socios, eventos de conversión de Stripe o de comercio, y el restablecimiento automático para el próximo momento feliz.
Asegúrate de que los enlaces de recomendación sean fáciles de entender, recompensa a ambas partes, evita exigir demasiado y haz que las reglas de la recompensa sean lo suficientemente sencillas como para explicarlas en una sola frase.
La clave: el programa de recomendación de amigos funciona mejor como un proceso continuo, no como una campaña puntual.
El canal de referencias supera discretamente a la publicidad de pago en redes sociales en todos los indicadores que medimos.
Filtra por plataforma, categoría o sector para encontrar la opción que mejor se adapte a tus necesidades.
Convierte más tráfico web: un formulario de dos campos, seguido de una campaña de goteo de 5 días por WhatsApp que enriquece la base de datos de clientes y califica al cliente potencial antes de que el SDR le llame.
HubSpot
Concia más reuniones: invitaciones al calendario de WhatsApp desde los formularios de HubSpot, recordatorios inteligentes hasta que se reserve la cita en Calendly y avisos para reducir las ausencias.
HubSpot
Calendly
Consigue más donaciones de tus seguidores: campañas de donación en WhatsApp con vídeos de HubSpot; sal de la aplicación tras la primera donación; nunca pidas dos veces.
HubSpot
Stripe
Renueva más suscripciones con una estrategia de 30 días en WhatsApp, un resumen de los beneficios, la renovación con un solo clic, el traspaso a un agente humano y una estrategia de recuperación de clientes.
HubSpot
Stripe
Completa el proceso de KYC más rápido mediante solicitudes de documentos por WhatsApp, recordatorios de archivos pendientes, sucursales de verificación y revisión manual solo para los casos excepcionales.
HubSpot
Verifica a los usuarios más rápidamente con el OTP de WhatsApp, códigos de un solo uso, ramificación de reintentos, soporte para el cierre en caso de fallo y registros de auditoría.
HubSpot
Detecta los problemas antes de que lleguen a Google con el NPS de WhatsApp, las llamadas a la acción para las opiniones de los promotores, la recuperación de los detractores y el etiquetado de cohortes.
HubSpot
Califica los clientes potenciales captados mediante preguntas en WhatsApp, sistemas de puntuación, derivación de ventas a los comerciales más adecuados y procesos de captación para los contactos de baja urgencia.
HubSpot
Actualiza los registros obsoletos del CRM mediante confirmaciones por WhatsApp, correcciones estructuradas, un recordatorio y un indicador claro de vigencia.
HubSpot
Convierte los momentos de promoción en referencias registradas, registros de amigos, recompensas por conversión y una captación de clientes que se multiplica.
