Flowella pour le SaaS B2B

Transformez les formulaires d'essai et d'intégration en conversations WhatsApp pour inciter les utilisateurs à se lancer plus rapidement.

Vos utilisateurs passent déjà leur temps sur WhatsApp. Flowella transforme les formulaires d'activation, d'intégration et de fidélisation que vos équipes de croissance et de service client utilisent déjà en flux WhatsApp guidés qui se synchronisent directement avec HubSpot et votre pile de produits.

Des flux de travail prêts pour le SaaS B2B

Activez les essais. Accélérez l'intégration. Réduisez le taux de désabonnement.

De la première incitation à l'essai à la campagne de reconquête, Flowella transforme les interactions que les équipes SaaS gèrent chaque semaine en conversations structurées et axées sur le mobile.

Ce qui nous différencie

Conçu pour les formulaires, pas pour les chatbots.

La plupart des outils WhatsApp se concentrent sur les diffusions et les conversations avec des bots. Flowella est conçu pour les flux de travail basés sur des formulaires — ceux que les équipes chargées de la croissance, du service client et du produit dans le secteur du SaaS utilisent déjà chaque semaine.

Conception de formulaires d'abord

Nous partons des formulaires que votre équipe utilise déjà et les intégrons à WhatsApp grâce à la fonctionnalité native « Flows » de Meta. Ainsi, chaque réponse est renvoyée sous forme de données structurées, et non sous forme de texte libre.

Véritable intégration CRM

Chaque soumission est traitée comme un formulaire dans votre interface d'administration — une solution idéale pour les équipes utilisant HubSpot, Google Forms, Typeform ou SurveyMonkey. Pas d'exportation CSV, pas de mappage manuel.

Configuration sans code

Les équipes marketing, opérationnelles et chargées de la relation client peuvent créer et modifier elles-mêmes les flux, sans avoir à attendre les développeurs. Modifiez une question, changez un champ, et publiez le tout en quelques minutes.

Validation intégrée

Flowella vérifie en temps réel la validité des champs obligatoires et le respect des formats, ce qui permet d'obtenir des données plus fiables et évite à vos équipes de perdre du temps à rechercher les informations manquantes.

Protection de la vie privée et consentement dès la conception

Les champs relatifs aux inscriptions, aux préférences et au consentement peuvent tous être enregistrés et conservés exactement là où vous en avez besoin, ce qui facilite la justification des contrôles de conformité.

Où se trouve déjà votre public

WhatsApp compte plus de 3 milliards d'utilisateurs actifs par mois et affiche les taux de lecture les plus élevés parmi tous les canaux de messagerie actuels. Il vaut mieux aller à la rencontre des gens là où ils discutent déjà plutôt que de leur envoyer un énième e-mail qu'ils ne liront pas.

Conçu pour une croissance axée sur les produits

Une activation via le chat, pas encore une campagne d'e-mails au goutte-à-goutte.

Nous avons remplacé une séquence d'essai en cinq e-mails par un flux WhatsApp en trois étapes. Le taux d'activation a augmenté, car les utilisateurs ont répondu directement dans la conversation qu'ils avaient déjà ouverte — et toutes les données ont été transférées vers HubSpot sous forme de données structurées.

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Prêt quand vous l'êtes

Intégrer une activation d'essai dans WhatsApp.

Présentation de 15 minutes. Nous vous montrerons un parcours d'intégration ou d'activation fonctionnel, intégré à HubSpot, avec vos champs et votre logique de branchement.

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