Flowella para organizaciones benéficas y sin ánimo de lucro

Convierte los formularios de los seguidores en conversaciones de WhatsApp que generen más recaudación.

Los seguidores y voluntarios ya se comunican a través de WhatsApp. Flowella convierte los formularios de donación, registro y comentarios que ya utilizan tus equipos de recaudación de fondos y comunicación en WhatsApp Flows rápidos y guiados que se sincronizan directamente con HubSpot.

Flujos de trabajo listos para deslizar

Plantillas de flujos de trabajo del sector benéfico y sin ánimo de lucro.

Desde campañas de donación con vídeos hasta inscripciones de voluntarios, Flowella convierte los puntos de contacto que las organizaciones benéficas gestionan cada semana en conversaciones estructuradas y adaptadas a los dispositivos móviles.

Seguimiento de los contactos web

Convierte más tráfico web: un formulario de dos campos, seguido de una campaña de goteo de 5 días por WhatsApp que enriquece la base de datos de clientes y califica al cliente potencial antes de que el SDR le llame.

Plataforma
HubSpot
Categoría
Marketing Comunicación
Sector
Organizaciones benéficas
Abrir playbook →

Campañas de donación

Consigue más donaciones de tus seguidores: campañas de donación en WhatsApp con vídeos de HubSpot; sal de la aplicación tras la primera donación; nunca pidas dos veces.

Plataforma
HubSpot Stripe
Categoría
Recaudación de fondos Comunicación
Sector
Organizaciones benéficas
Abrir playbook →

Renovaciones de la cuota de socio

Renueva más suscripciones con una estrategia de 30 días en WhatsApp, un resumen de los beneficios, la renovación con un solo clic, el traspaso a un agente humano y una estrategia de recuperación de clientes.

Plataforma
HubSpot Stripe
Categoría
Retención Comunicación
Sector
Organizaciones benéficas
Abrir playbook →

Recordatorios de eventos y seminarios web

Aumenta la asistencia a eventos y seminarios web con confirmaciones por WhatsApp, recordatorios programados, ramificaciones de asistencia, seguimiento de reproducciones y puntuación de HubSpot.

Plataforma
HubSpot Calendly
Categoría
Marketing Comunicación Ventas
Sector
Organizaciones benéficas
Abrir playbook →

NPS / CSAT

Recopila puntuaciones NPS o CSAT con un solo clic en WhatsApp, entre los promotores, los pasivos y los detractores, y luego deriva las reseñas o las acciones de recuperación a HubSpot.

Plataforma
HubSpot
Categoría
Soporte Retención Comunicación
Sector
Organizaciones benéficas
Abrir playbook →

Reactivación

Reactiva los contactos inactivos con un mensaje de preferencias de WhatsApp, opciones de interés, posposición y baja, y limpia HubSpot automáticamente.

Plataforma
HubSpot
Categoría
Retención Marketing Comunicación
Sector
Organizaciones benéficas
Abrir playbook →
Lo que nos diferencia

Diseñado para formularios, no para chatbots.

La mayoría de las herramientas de WhatsApp se centran en las difusiones y las conversaciones con bots. Flowella está diseñada para flujos de trabajo basados en formularios, del tipo que los equipos de recaudación de fondos y comunicación del tercer sector ya llevan a cabo cada semana.

Diseño de formularios

Partimos de los formularios que tu equipo ya utiliza y los integramos en WhatsApp mediante la función nativa «Flows» de Meta, de modo que cada respuesta se recibe en forma de datos estructurados, en lugar de conjeturas en formato de texto libre.

Verdadera integración CRM

Cada envío se gestiona como si fuera un formulario en tu backend, lo que resulta ideal para equipos que utilizan HubSpot, Google Forms, Typeform o SurveyMonkey. Sin exportaciones CSV ni asignaciones manuales.

Configuración sin código

Los equipos de marketing, operaciones y atención al cliente pueden crear y modificar los flujos por sí mismos, sin tener que esperar a los desarrolladores. Actualiza una pregunta, cambia un campo y ponlo en marcha en cuestión de minutos.

Validación integrada

Flowella comprueba los campos obligatorios y los formatos en tiempo real, por lo que tus datos son más precisos y los equipos dedican menos tiempo a buscar la información que falta.

Privacidad y consentimiento desde el diseño

Los campos de suscripción, preferencias y consentimiento se pueden recopilar y almacenar exactamente donde los necesites, lo que facilita la justificación de las revisiones de cumplimiento.

Dónde está su público

WhatsApp cuenta con más de 3000 millones de usuarios activos al mes y presenta las tasas de lectura más altas de todos los canales de mensajería actuales. Llegar a la gente allí donde ya chatea es mucho mejor que enviarles otro correo electrónico que no van a abrir.

Creado para equipos de recaudación de fondos

Más regalos. Menos entregas.

Cambiamos nuestra campaña de fin de año, pasando de una página de donaciones extensa a un WhatsApp Flow con un breve vídeo de presentación. El importe medio de las donaciones se mantuvo estable, pero la tasa de finalización se disparó: los colaboradores hicieron sus donaciones directamente en el hilo que ya estaban leyendo.

Fundraising team Reino Unido
Ver el plan de campañas de donación
Listo cuando usted lo esté

Compartí tu próxima publicación en WhatsApp.

Una demostración de 15 minutos. Te mostraremos un proceso de donación o registro operativo integrado con HubSpot, con tu imagen de marca y tus niveles de donación.

Flowella-Avatar-HubSpot-Resized-1