SleekFlow es una potente plataforma de IA conversacional multicanal. Flowella es una aplicación de WhatsApp integrada en HubSpot. La elección adecuada depende de si quieres que tu gestión de WhatsApp se realice desde HubSpot o desde una bandeja de entrada independiente.
"HubSpot Forms turned into WhatsApp Flows — submissions return as native form submissions."
Bandeja de entrada de IA conversacional
«AI Suite para conversaciones que generan ingresos».
| CapabilityFor HubSpot users | HubSpot-native Flowella |
Bandeja de entrada de IA conversacional
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|---|---|---|
| Conversión de HubSpot Form a WhatsApp FlowConversión con un solo clic de un formulario existente de HubSpot en un formulario estructurado de chat. |
✓
Conversión con un solo clic de un formulario de HubSpot en un WhatsApp Flow de Meta. |
✕
No es una función nativa. Los clientes crean los flujos manualmente en el generador de flujos de SleekFlow o utilizan los WhatsApp Flows metanativos (solo en el plan Enterprise).5 |
| Envíos de WhatsApp como envíos de formularios nativos de HubSpotActiva los flujos de trabajo y los informes de HubSpot que ya escuchan ese formulario. |
✓
Sí. Se procesa a través del flujo de trabajo estándar de envío de formularios de HubSpot. |
✕
No. Los envíos se almacenan en SleekFlow como variables de flujo; HubSpot se actualiza mediante los nodos de acción del generador de flujos de SleekFlow «Crear registro de HubSpot» y «Actualizar registro de HubSpot», y no como envíos de formularios nativos.4 |
| Acción de flujo de trabajo HubSpot¿Qué acciones realiza tu equipo en un flujo de trabajo de HubSpot? |
✓
«Enviar un mensaje de WhatsApp a través de Flowella» es una acción de flujo de trabajo de HubSpot de primera clase. |
✕
No se ha detectado ninguna acción de flujo de trabajo nativa de HubSpot en la ficha del Marketplace. La acción «Enviar mensaje» de SleekFlow se encuentra dentro de su propio generador de flujos y se activa mediante un nodo de actualización de registros de HubSpot dentro de SleekFlow.4 |
| Bifurcación en respuestas estructuradas de WhatsAppPor ejemplo, puntuación NPS, opción desplegable, respuesta sí/no o calificación. |
✓
Sí, a través de las ramificaciones del flujo de trabajo de HubSpot que leen los valores devueltos al enviar el formulario. |
✓
Sí, mediante los botones de alternancia «Guardar respuesta» y «Guardar como rama» del generador de flujos de SleekFlow en los nodos de acción de mensajería. La ramificación se produce dentro de SleekFlow, no en HubSpot. |
| Un único motor de flujo de trabajoSi HubSpot sigue siendo el único motor de automatización a mantener. |
✓
Sí. Solo flujos de trabajo de HubSpot; no hay un motor de automatización paralelo. |
✕
No. Los equipos utilizan SleekFlow Flow Builder para el enrutamiento de conversaciones y los flujos de trabajo de HubSpot para la automatización del CRM, con dos motores que deben mantenerse sincronizados. |
| Metafacturación directa sin recargoCómo llegan al cliente las tarifas de Meta conversación. |
✓
Meta factura directamente a la cuenta empresarial de Meta del cliente según las tarifas de Meta. |
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Los precios publicados por SleekFlow reflejan las tarifas de Meta, sin ningún recargo publicado por mensaje. Además, SleekFlow cobra una cuota de conexión de 15 $ al mes por cada número de WhatsApp, además de la tarifa de entrega de Meta.6 |
| Bandeja de entrada de equipo con enrutamiento omnicanalAsignación multiagente, etapas del ciclo de vida, aplicación móvil y traspaso de IA. |
✕
No es algo intencionado. Flowella solo funciona con WhatsApp y utiliza la bandeja de entrada de conversaciones nativa de HubSpot cuando es compatible. |
★
Potente. La bandeja de entrada propia de SleekFlow en |
| Canales más allá de WhatsAppInstagram DM, Messenger, Telegram, LINE, WeChat, SMS, chat web y mucho más. |
✕
WhatsApp, solo por diseño. |
★
Potente. SleekFlow es compatible con WhatsApp, WhatsApp Coexistence, mensajes directos de Instagram, Facebook Messenger, SMS, MMS, WeChat, LINE, Telegram, correo electrónico y chat en vivo web. |
| Agente IA con base de conocimientos GARGeneración de respuestas mediante IA, fuentes de conocimiento y asistencia multilingüe. |
✕
Fuera del alcance. Flowella se remite a HubSpot Breeze y a la propia pila de IA del cliente. |
★
Potente. AgentFlow (lanzado en julio de 2025) gestiona el tráfico entre GPT-4o, GPT-4o mini y Gemini en la infraestructura de Azure OpenAI, con fuentes de conocimiento y compatibilidad multilingüe.5 |
| Modelo de precios para equipos en crecimientoTarifa plana de aplicación frente a MAC + modelo de conexión por número. |
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Tarifas fijas. Starter: 79 $ al mes; Pro: 159 $ al mes. Sin cuota por usuario y sin límite de contactos activos mensuales. |
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Modelo de precios por niveles de MAC. Pro AI: 149 $ al mes (contrato anual; 3 usuarios, a partir de 500 MAC); Premium AI: 349 $ al mes (contrato anual; incluye acceso a la API y usuarios adicionales). 15 $ al mes por cada número de WhatsApp.7 |
| Madurez de HubSpot MarketplaceSeñales de la lista pública de aplicaciones de HubSpot. |
★
Incluido en diciembre de 2025 a través del programa Early Build de HubSpot. |
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Más de 80 instalaciones y 1 reseña de un cliente (5/5, de septiembre de 2024). Según la propia documentación de ayuda de SleekFlow, la integración con HubSpot se encuentra actualmente en acceso limitado.24 |
SleekFlow es una plataforma de IA conversacional de gran prestigio con sede en la región APAC, que cuenta con su propio buzón multicanal, un generador visual de flujos y el producto AgentFlow AI. Flowella adopta un enfoque arquitectónico opuesto: se integra en HubSpot, sin necesidad de mantener un buzón paralelo ni un motor de flujos de trabajo.
Built in Reading, UK by Discover Digital, a HubSpot Solutions Partner. Flowella converts HubSpot Forms into WhatsApp Flows and writes answers back as native form submissions.
About SleekFlow
Fundada en 2019 en Hong Kong por Henson Tsai y con sede en Singapur. Ha recaudado aproximadamente 23,5 millones de dólares estadounidenses hasta junio de 2025.1
SleekFlow centraliza WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS y el chat en vivo dentro de su propia aplicación en app.sleekflow.io. HubSpot es un CRM conectado, no el sistema de registro de la conversación. Flowella es lo contrario, por diseño: la conversación, el formulario y el flujo de trabajo se encuentran todos dentro de HubSpot.
Si tu negocio gira en torno a HubSpot, Flowella mantiene WhatsApp integrado en HubSpot. Si tu equipo busca una bandeja de entrada multicanal unificada con agentes de IA para WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS y chat en vivo, SleekFlow es una opción a tener muy en cuenta.
You already use HubSpot Forms and Workflows. You want WhatsApp to capture clean, structured answers that trigger the workflows you've already built.
Choose SleekFlow if…
You have a team that lives in a shared WhatsApp inbox, runs broadcast campaigns, builds rule-based chatbots, and handles Instagram and Messenger too.
You want shared inbox replies and outbound templates from your HubSpot record, and don't need WhatsApp Flows, branching automation, or coexistence with the Business App.4
Cuatro preguntas que se plantean los equipos de HubSpot al comparar una capa de WhatsApp integrada en HubSpot con una plataforma de IA conversacional independiente.
Sí, de forma nativa. Un WhatsApp Flow creado a partir de un formulario de HubSpot devuelve su envío como un evento de envío de formulario nativo de HubSpot. Todos los flujos de trabajo existentes de HubSpot que detectan ese formulario se activan automáticamente, incluyendo la rotación de clientes potenciales, los cambios en el ciclo de vida, la creación de oportunidades y las alertas de Slack.
La conversación se desarrolla dentro del Flow Builder de SleekFlow; los envíos se convierten en variables del flujo de SleekFlow, y SleekFlow puede realizar una llamada de respuesta a HubSpot mediante las acciones del Flow Builder «Crear registro de HubSpot» o «Actualizar registro de HubSpot», o bien a través de Zapier/Make. Se puede acceder al resultado, pero el desencadenante no es el envío de un formulario de HubSpot y hay que gestionar dos motores de flujo de trabajo.4
Flowella es una herramienta de flujos de trabajo y formularios, no un sustituto de la bandeja de entrada de conversaciones de HubSpot. Cuando el canal de WhatsApp integrado en HubSpot está disponible, las conversaciones permanecen en la cronología de contactos de HubSpot como interacciones nativas.
No. SleekFlow gestiona su propia bandeja de entrada app.sleekflow.io en lugar de alimentarse de la bandeja de entrada nativa de Conversaciones de HubSpot. Dicho esto, SleekFlow es una bandeja de entrada compartida con todas las funciones, que incluye asignación de tareas, notas internas, etiquetas, aplicación móvil y resúmenes generados por IA; si lo que necesitas es una bandeja de entrada de mensajería unificada, SleekFlow destaca claramente en este aspecto.
No. Flowella es compatible con la coexistencia de WhatsApp a través del registro integrado de Meta, lo que permite que la aplicación WhatsApp Business y la API de la plataforma WhatsApp Business funcionen con el mismo número.
No, se aplica lo mismo. SleekFlow documenta la coexistencia en help.sleekflow.io/whatsapp/whatsapp-coexistence, con importaciones de hasta 6 meses de historial de chat. Se aplican las restricciones de país y de Marketing Message Lite de Meta. La experiencia del agente en la fase posterior difiere: con SleekFlow, los agentes trabajan en app.sleekflow.io; con Flowella, los agentes continúan dentro de HubSpot.3
Flowella Pro tiene un precio fijo de 159 dólares al mes por la plataforma, más las tarifas por conversación de Meta, que se facturan directamente a la cuenta de Meta del cliente a precio de coste. No hay cuota de licencia por agente ni límite de contactos activos mensuales. Los siete agentes trabajan íntegramente dentro de HubSpot.
SleekFlow Pro AI, por 149 $ al mes (pago anual), incluye 3 usuarios. Las licencias adicionales y el acceso a la API suelen requerir el plan Premium AI, por 349 $ al mes (pago anual) o 399 $ al mes (pago mensual), más una cuota de conexión de 15 $ al mes por cada número de WhatsApp, además de las tarifas de Meta. Los agentes trabajan en app.sleekflow.io, con HubSpot sincronizado.7
Ambos productos ofrecen una estructura de precios clara. La diferencia radica en el modelo: Flowella es una suscripción plana a la aplicación de HubSpot; SleekFlow se basa en un modelo de contactos activos mensuales que incluye usuarios, tarifas de conexión por número y una integración con HubSpot limitada a los planes Pro y superiores.
tiered
149–349 $ al mes. Basado en MAC. Tarifas por número.
Cuota de conexión de 15 $ al mes por cada número de WhatsApp, además de la tarifa de Meta Delivery.6
Las comisiones por mensaje de Meta se cobran según las tarifas publicadas por Meta; el recargo por cambio de divisa y pasarela de pago no se indica por separado.6
Modelo de «contacto activo mensual» (MAC): los contactos solo se contabilizan cuando participan en una conversación bidireccional.
Flowella Pro tiene una tarifa plana de 159 $ al mes, sin cargos por usuario, y los servicios de Meta se facturan directamente a través de la propia cuenta de Meta Business del cliente.
Only the recurring base subscription is shown. Meta delivery is paid on top, and that's where the markup matters.
SleekFlow cuenta con excelentes valoraciones de terceros fuera de HubSpot. A fecha de 16 de mayo de 2026, la ficha de SleekFlow en el Marketplace de HubSpot mostraba más de 80 instalaciones y una única valoración de 5/5.
★★★★★
SleekFlow · HubSpot Marketplace · 5 / 5 (1 reviews)2
«Genial. Completo y práctico. … Interfaz de automatización con Flowbot.»
«Genial. Completo y práctico. … Interfaz de automatización con Flowbot.» (traducido del portugués)
«La aplicación móvil no funciona en absoluto si la cobertura es muy mala. Esto me ha pasado muchísimas veces. También he presentado quejas y notificaciones a SleekFlow. Siempre dicen que lo investigarán, pero nunca se soluciona nada».
SleekFlow cuenta con una reputación fiable en plataformas independientes como G2, Capterra (4,5 sobre 4 reseñas), TrustRadius y Trustpilot. Concretamente en el HubSpot Marketplace, a fecha de 16 de mayo de 2026, la ficha mostraba más de 80 instalaciones y una reseña de un cliente.
Una plataforma de interacción excepcional que ha transformado nuestra tasa de captación de alumnos, con un aumento del 160 % en las solicitudes presentadas el mismo día y una tasa de respuesta en WhatsApp del 90 %.
Flowella's parent company Discover Digital is a Reading, UK-based HubSpot Solutions Partner.
Respuestas claras para los equipos de HubSpot que están comparando Flowella y SleekFlow.
Se pretende ser sincero. SleekFlow es una plataforma de IA conversacional fiable y con una sólida financiación. Ofrece muchas funciones que Flowella no tiene, como una bandeja de entrada multicanal, agentes de IA y pagos directamente en el chat. Flowella, por su parte, ofrece una función que SleekFlow no tiene: mantiene los WhatsApp Flows dentro de HubSpot como formularios nativos de HubSpot y acciones de flujo de trabajo. Hemos citado fuentes primarias para cada afirmación y hemos señalado los elementos que requieren verificación mediante cuentas de prueba.
No. SleekFlow permite crear WhatsApp Flows en su propio generador de flujos, o enviar WhatsApp Flows nativos de Meta en el plan Enterprise, y puede sincronizar los datos de los contactos con HubSpot. No cuenta con un botón para importar un formulario de HubSpot y crear un WhatsApp Flow con un solo clic. Flowella sí lo tiene.
En la práctica, sí: SleekFlow se convierte en la bandeja de entrada. Las conversaciones se gestionan en app.sleekflow.io, y HubSpot se mantiene sincronizado a través de los nodos de acción del Flow Builder de SleekFlow. Que esto sea bueno o malo depende de si quieres que la bandeja de entrada de HubSpot Conversations sea el único panel de control para la atención al cliente, o si prefieres una bandeja de entrada de mensajería dedicada más completa con asignación de tareas, resúmenes de IA y una aplicación móvil.
No. Tanto Flowella como SleekFlow admiten la coexistencia con WhatsApp a través del registro integrado de Meta. Se aplican las restricciones de Meta relativas al país y a los mensajes de marketing simplificados.3
Flowella Pro cuesta 159 dólares al mes sin cuotas por usuario. SleekFlow Pro AI cuesta 149 dólares al mes en la modalidad anual (199 dólares al mes en la modalidad mensual), incluye tres usuarios y una asignación inicial de 500 contactos activos mensuales; la integración con HubSpot está disponible a partir del plan Pro. Para más de tres usuarios o para acceso a la API, lo habitual es el plan SleekFlow Premium AI, que cuesta 349 $ al mes con pago anual (399 $ al mes con pago mensual). SleekFlow también cobra 15 $ al mes por cada número de WhatsApp. Las tarifas de mensajería de Meta son similares en ambos casos: SleekFlow no publica un recargo por mensaje; Flowella repercute las tarifas de Meta directamente en la propia cuenta de Meta del cliente.7
SleekFlow cuenta con la certificación SOC 2 Tipo II (anunciada el 5 de febrero de 2026) y la certificación ISO/IEC 27001:2017 (versión BS EN, anunciada en julio de 2023). Opera a través de una entidad en el Reino Unido (Companies House 13855447) y una oficina de ventas en Londres, en Waterloo. No hemos podido encontrar ninguna opción publicada de residencia de datos en el Reino Unido o la UE; solicita un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) a SleekFlow antes de firmar. La empresa matriz de Flowella, Discover Digital, es un socio de soluciones de HubSpot con sede en el Reino Unido; se aplican las opciones de residencia de datos de HubSpot.
Tres cosas. En primer lugar, una bandeja de entrada multicanal profesional para equipos que abarca WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, chat en vivo, WeChat, LINE y Telegram. En segundo lugar, AgentFlow, su producto de agente de IA lanzado en julio de 2025 con enrutamiento mult-LLM (GPT-4o, GPT-4o mini, Gemini en Azure OpenAI). En tercer lugar, flujos de chat estructurados con ramificaciones sólidas, variables de respuesta guardadas y nodos de datos de HubSpot, Salesforce y Shopify dentro de su Flow Builder. La presencia en APAC y los anuncios «Click-to-WhatsApp» están consolidados.5
Sí, pero probablemente las gestionarías con números de teléfono diferentes. Si SleekFlow ya gestiona la bandeja de entrada de tu equipo, Flowella puede utilizarse con un número independiente de marketing o de generación de clientes potenciales que gestione las conversiones del flujo de HubSpot Form a WhatsApp Flows, de modo que los envíos se reciban directamente en HubSpot. Muchos equipos mantienen la atención al cliente multicanal dentro de SleekFlow y los formularios de generación de clientes potenciales dentro de HubSpot.
Prueba gratuita de 14 días. Convierte tu primer formulario de HubSpot en un WhatsApp Flow y envíalo desde un flujo de trabajo de HubSpot sin necesidad de añadir una segunda bandeja de entrada ni un motor de flujos de trabajo adicional.
Fundada en 2019 en Hong Kong por Henson Tsai (Licenciado en Matemáticas con especialización en Estadística Financiera por el Imperial College de Londres; ex empleado de HSBC y EY; incluido en la lista «30 Under 30» de Forbes Asia 2023 en la categoría de Tecnología Empresarial). Ronda de financiación de serie A de 8 millones de dólares liderada por Tiger Global, junto con Transcend Capital y AEF Greater Bay Area Fund (TechCrunch, 22 de junio de 2022). Ronda de financiación de serie A+ de 7 millones de dólares estadounidenses liderada por Atinum Investment, anunciada los días 21 y 22 de agosto de 2024 (Media OutReach, PR Newswire), lo que elevó la financiación total a 15 millones de dólares estadounidenses. Una ronda adicional en junio de 2025 elevó el total a 23,5 millones de dólares estadounidenses. Actualmente tiene su sede en Singapur y opera en Hong Kong, Malasia, Indonesia, Brasil y los Emiratos Árabes Unidos. La entidad británica SleekFlow Technologies Company Limited, Companies House 13855447, está registrada en New Malden, Surrey, desde el 18 de enero de 2022.
sleekflow.io/news/sleekflow-announces-agentflow · TechCrunch · PR Newswire
Ficha de Sleekflow – IA conversacional, más de 80 instalaciones, puntuación de 5 basada en 1 reseña. Única reseña de Philippi, G. (Automoción y transporte, 51-200 empleados) con fecha del 25 de septiembre de 2024 en portugués. Categorías del anuncio: Chat en vivo, Automatización de flujos de trabajo. Idiomas: chino, inglés, indonesio, portugués. Requiere una suscripción a SleekFlow Pro, Premium o Enterprise. Precios del anuncio actualizados por última vez por SleekFlow el 24 de noviembre de 2025.
ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps/sleekflow-sync-468506
SleekFlow es compatible con la coexistencia de WhatsApp a través del registro integrado de Meta, lo que permite el uso simultáneo de la aplicación WhatsApp Business y SleekFlow en el mismo número. Importa hasta 6 meses de historial de chat. Sujeto a restricciones por país impuestas por Meta; no es compatible con la API de WhatsApp Marketing Message Lite.
La integración de SleekFlow con HubSpot permite utilizar nodos de activación de HubSpot (actualización de un registro de HubSpot) y nodos de acción de HubSpot (crear un registro de HubSpot, actualizar un registro de HubSpot, buscar registros de HubSpot) dentro del propio generador de flujos de SleekFlow. En la ficha de SleekFlow en el HubSpot Marketplace no aparecen acciones de flujo de trabajo nativas de HubSpot. La tabla de datos compartidos del perfil solo incluye Contactos y Propietarios, sin flecha de dirección de sincronización. La propia documentación de ayuda de SleekFlow describe la integración con HubSpot como de acceso limitado actualmente. Ponte en contacto con nuestro equipo para habilitar esta función en tu espacio de trabajo.
help.sleekflow.io/en_US/hubspot-integration · configuring-hubspot-trigger-nodes / action-nodes
SleekFlow cuenta con su propio generador visual de flujos sin código para la automatización (chatbots, enrutamiento, captura de clientes potenciales). Además, es compatible con los WhatsApp Flows nativos de Meta, exclusivos para los clientes del plan Enterprise (actualmente, los WhatsApp Flows están disponibles como solución personalizada para los clientes del plan Enterprise). AgentFlow, el producto de agente de IA de SleekFlow lanzado el 14 de julio de 2025, se basa en una arquitectura multiagente con enrutamiento de los modelos GPT-4o, GPT-4o mini y Gemini en Azure OpenAI.
sleekflow.io/solutions/WhatsApp Flow · sleekflow.io/news/sleekflow-announces-agentflow
Los precios de WhatsApp publicados por SleekFlow reflejan las tarifas de Meta (los precios indicados reflejan las tarifas de Meta, pero los cargos pueden variar entre los distintos proveedores de servicios de pago (BSP) debido a los tipos de cambio y las comisiones de las pasarelas de pago). SleekFlow cobra una cuota de conexión de 15 USD al mes por cada número de WhatsApp, además de la tarifa de entrega de Meta. Esto queda corroborado por una comparación independiente de proveedores de servicios de mensajes (BSP) realizada por Respond.io: algunos BSP, como SleekFlow, cobran un suplemento por cada número de WhatsApp conectado. Concretamente, SleekFlow cobra 15 USD al mes por cada número de teléfono de WhatsApp Business. SleekFlow no publica ningún recargo explícito por mensaje; los clientes deben verificar las tarifas finales en su primera factura.
sleekflow.io/whatsapp-pricing-calculator · docs.sleekflow.io application-process
SleekFlow Free (0 USD), Pro AI (149 USD al mes con pago anual o 199 USD al mes con pago mensual, 3 usuarios, a partir de 500 MAC), Premium AI (349 USD al mes con pago anual o 399 USD al mes con pago mensual), Enterprise AI (personalizado). La integración con HubSpot requiere la versión Pro o superior según la ficha del Marketplace. Cuota de conexión de número de WhatsApp: 15 USD/mes. Precios de la ficha actualizados por última vez por SleekFlow el 24 de noviembre de 2025. Flowella Starter 79 USD al mes, Pro 159 USD al mes, sin cuotas por usuario; las tarifas de mensajería de Meta se cobran directamente a través de la propia cuenta de Meta del cliente.
Esta página ha sido diseñada para cumplir con el Código Británico de Publicidad No Radiodifundida y Marketing Directo y Promocional (Código CAP) y con el Reglamento de Protección Empresarial contra el Marketing Engañoso de 2008 (BPMMRs 2008). Las comparaciones se basan en fuentes contrastadas, están fechadas, se realizan entre productos similares y se limitan a información pública verificable en el momento de la publicación. Cuando la información es incompleta (por ejemplo, el estado de acceso limitado de la integración de SleekFlow con HubSpot), se señala en lugar de exagerarse.
