flow
Casi d'uso / SaaS in prova con passaggio a pagamento

Trasforma le versioni di prova SaaS in clienti paganti.
Promozioni di attivazione su WhatsApp.

Guida i nuovi utenti in prova verso l'attivazione, segmenta in base all'utilizzo del prodotto e invia l'invito all'aggiornamento solo quando l'account ha ottenuto un valore sufficiente.

+22%Conversione in versione di prova
41%Utenti attivi
-33%Periodi di prova scaduti
Il flusso di lavoro

Il modello "da prova a pagamento".

Registrazione → Benvenuto → Percorso di upgrade → Stack di conversione. Passaggio dalla versione di prova a quella a pagamento senza uscire dalla chat.

app.flowella.io / workflows / trial-to-paid-saas-it

Il diagramma del workflow richiede JavaScript.

Modelli WhatsApp

Un testo che stimola l'attivazione.

Modelli di marketing che guidano gli utenti in prova attraverso il percorso di aggiornamento e la sequenza di conferma.

tmpl_trial_welcome Benvenuto alla versione di prova
Giorno 0
CategoriaMarketing
Linguaen_GB
tmpl_trial_help Procedura di aggiornamento
Giorno 10 · valore
CategoriaMarketing
Linguaen_GB
tmpl_trial_upgrade Aggiornamento e successo
Giorno 13 / convertito
CategoriaMarketing
Linguaen_GB
Cosa fa

Cinque fattori che favoriscono la conclusione delle cause con un accordo economico.

01

Benvenuto alla versione di prova — immagine di intestazione con i giorni rimanenti.

02

Procedura di aggiornamento — casella di controllo relativa ai chip del piano, al ciclo di fatturazione e alle condizioni.

03

Percorso di conversione: urgenza dell'ultimo giorno più conferma del successo.

Approfondimento

Perché le notifiche di prova su WhatsApp funzionano.

La maggior parte dei tentativi fallisce senza fare rumore. WhatsApp crea un percorso diretto dall'iscrizione all'attivazione, all'assistenza e all'aggiornamento.

01 Perché le sperimentazioni cliniche subiscono ritardi

Gli utenti si registrano con una certa motivazione, ma perdono slancio prima di arrivare al momento in cui il prodotto dimostra il proprio valore. I "nudges" basati sul comportamento consentono di recuperare tale slancio.

  • Silenzio dopo il «sì» — collega il Flow alla milestone CRM e lascia il thread in silenzio appena il lavoro è fatto.

02 Come migliorarlo

Aggiungi trigger per eventi relativi ai prodotti, punteggio PQL, rami per inviti di gruppo, instradamento in base al titolare dell'account e soppressione dei pagamenti Stripe andati a buon fine.

03 Cose da tenere a mente

Non inviare messaggi ad ogni accesso, disattivare immediatamente gli account a pagamento, evitare messaggi troppo insistenti prima dell'attivazione e rispettare gli orari di silenzio in base alla zona oraria dell'utente.

Il punto è questo: le prove gratuite portano a una conversione quando gli utenti ne traggono beneficio prima che scada il tempo.

Prova

Com'è nel mondo reale

Una volta che i messaggi hanno rispecchiato l'utilizzo del prodotto, l'invito all'aggiornamento non è più sembrato prematuro.

Maya Patel
Responsabile della crescita
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