Bir potansiyel müşteri takvim bağlantısı istediği anda hemen gönderin — ardından randevu alınana, toplantıya katılınana ve takip edilene kadar WhatsApp üzerinden sürekli hatırlatın. E-posta, toplantıların son bulduğu yerdir. WhatsApp ise onları ayakta tutar.
HubSpot'ta bir öğleden sonra içinde oluşturabileceğiniz 7 adımlı bir iş akışı. Kare kartlar = HubSpot eylemleri. Dallanmalar, yanıt ve rezervasyon durumuna göre ayrılır. Noktalı kartlar zaman gecikmelerini gösterir.
Döngü içinde üç onaylanmış şablon çalışır: resimli başlıklı bir takvim daveti, sohbet içi zaman aralığı seçici Flow ve üst üste gelen hatırlatıcılar ile 48 saatlik hatırlatmalar. Meta'ya bir kez gönderin — Flowella, gönderim sırasında , ve öğelerini birleştirir.
Merhaba — Discover Digital'den bize ulaştığın için teşekkürler 👋
Sana uygun bir zamanda ile 30 dakikalık bir görüşme ayarla. Rezervasyonun tamamlandığında video bağlantısını buradan göndereceğiz.
Merhaba — sana uygun bir zaman dilimi seç. Tüm saatler senin saat dilimine göre gösterilir ve Calendly ile anında senkronize edilir.
Hangi yuva en iyi sonuç veriyor?
Flowella tarafından desteklenmektedir · Calendly senkronizasyonu
, yarın 'da ile bir toplantınız var.
Katılım bağlantısı aşağıdadır — görüşmek üzere. Tarih değişikliği gerekiyorsa lütfen cevap yazın.
, baskı yapmak istemem — sadece takvim bağlantısının hâlâ çalışıp çalışmadığını kontrol ediyorum.
Gelecek hafta daha uygunsa, işte ile yeni bir zaman aralığı.
Form gönderilir gönderilmez WhatsApp üzerinden takvim bağlantısı anında gönderilir.
48 saatte bir takip mesajı gönderilir — aynı mesajın tekrarından ziyade, farklı bakış açılarına sahip üç hatırlatma mesajı.
Toplantı rezervasyonu yapıldığı anda durur — Calendly bir webhook gönderir ve iş akışı sona erer.
24 saat ve 1 saat öncesinde onaylanır — gelmeme oranını ortadan kaldırır.
Toplantı sonrası takip — görüşmenin bitiminden itibaren 30 dakika içinde kayıt, notlar ve bir sonraki adım için eylem çağrısı.
WhatsApp'ta toplantı rezervasyon iş akışının arkasındaki mekanizmaya dair bir rehber: bu kanalın önemi, dönüşüm oranını artıran faktörler, daha geniş dönüşüm hunileri için stratejileri genişletmenin yolları ve her ekibin ilk haftada karşılaştığı operasyonel püf noktaları.
Soğuk ve ılık potansiyel müşteriler için e-posta açılma oranları %22 civarında seyrediyor ve ortalama okuma süresi saatler ile ölçülüyor. WhatsApp açılma oranı %98 olup, ortalama okuma süresi iki dakikanın altındadır. Takvim bağlantısı gönderirken, bu fark her şeyi belirler — bir Calendly URL'si, potansiyel müşteri o an hala ilgilenirken görülüp tıklandığında dönüşüm sağlar.
Diğer bir değişiklik ise güven. WhatsApp mesajı, potansiyel müşterinin ailesi, işi ve mahalle dükkanıyla iletişim kurmak için kullandığı aynı sohbet akışına gelir. Bu, bir pazarlama departmanı değil, bir kişi gibi hissettirir.
Yedi adımlı bu plan bir başlangıç noktasıdır, bir sınır değildir. Bu planı bir çeyrekten fazla bir süre uygulayan her ekip, sonunda segmentasyon ve kişiselleştirme unsurlarını da ekler — ve elde edilen artış katlanarak artar.
Takımların takıldığı noktalar neredeyse her zaman Meta’nın şablon incelemesi, isteğe bağlı entegrasyon ve büyük ölçekli istisnai durumlarla ilgilidir.
Calendly
source WA şablonuna aktarın.Önemli nokta: Randevu alımı, WhatsApp’ta uygulayabileceğiniz en ölçülebilir iş akışıdır — her adımın somut bir rakamı vardır (gönderildi, okundu, yanıtlandı, randevu alındı, katılım sağlandı, takip edildi). Bu da onu, WhatsApp’ı bir kanal olarak değerlendiren bir ekip için ideal ilk iş akışı haline getirir. Rakamlar Slack kanalına girildiğinde, diğer tüm kullanım senaryoları — potansiyel müşteri yönlendirme, terk edilmiş sepet, NPS — kendiliğinden karşılığını verir.
İki hafta içinde rezervasyon oranımızı üç katına çıkaran olağanüstü etkileşim akışı — aynı takvim bağlantısı, ancak gelen kutusunun derinliklerinde kaybolmak yerine WhatsApp üzerinden gönderiliyor 4.
Her Flowella kullanım örneği sayfası aynı HubDB şemasına göre oluşturulmuştur. Size uygun örneği bulmak için platform, kategori veya sektöre göre filtre uygulayın.
Destekçilerden daha fazla bağış toplayın: HubSpot’un video odaklı WhatsApp bağış kampanyaları; ilk bağışta kampanya sonlandırılır, asla ikinci kez rica edilmez.
HubSpot
Stripe
Daha fazla web trafiğini dönüştürün: iki alanlı bir formun ardından, SDR aramadan önce CRM'yi zenginleştiren ve potansiyel müşteriyi değerlendiren 5 günlük bir WhatsApp serisi.
HubSpot
30 günlük WhatsApp iletişim sıklığı, avantajların özeti, tek dokunuşla yenileme, müşteri temsilcisine devretme ve geri kazanma stratejisiyle daha fazla üyeliği yenileyin.
HubSpot
Stripe
WhatsApp üzerinden belge talepleri, eksik dosya hatırlatmaları, doğrulama şubeleri ve yalnızca istisnai durumlar için manuel inceleme sayesinde KYC sürecini daha hızlı tamamlayın.
HubSpot
WhatsApp OTP, tek kullanımlık kodlar, yeniden deneme dallanması, hata durumunda otomatik reddetme desteği ve denetim günlüğü sayesinde kullanıcıları daha hızlı doğrulayın.
HubSpot
WhatsApp NPS, organizatör yorumları için harekete geçirici mesajlar, memnuniyetsiz müşterilerin geri kazanımı ve kohort etiketleme ile olumsuz deneyimleri, Google'a yansımadan önce tespit edin.
HubSpot
WhatsApp üzerinden sorular, puanlama, uygun satış ekibine yönlendirme ve aciliyeti düşük kişiler için ilişki geliştirme yöntemleriyle elde edilen potansiyel müşterileri değerlendirin.
HubSpot
Eski CRM kayıtlarını WhatsApp onayları, yapılandırılmış düzeltmeler, tek bir hatırlatma ve net bir güncelliği gösteren işaret ile yenileyin.
HubSpot
WhatsApp hatırlatmaları, satın alma durumu uyarıları, destek odaklı kurtarma stratejileri ve kontrollü teşvikler ile terk edilmiş sepetleri geri kazanın.
HubSpot
Stripe
14 günlük ücretsiz deneme. HubSpot formunuzu dakikalar içinde bir WhatsApp Flow'a dönüştürün.