flow
Kullanım örnekleri / Terk Edilen Sepet Kurtarma

Alışveriş niyeti kaybolmadan önce terk edilmiş sepetleri kurtarın.
WhatsApp üzerinden ödeme sürecini kurtarın.

Ödeme işlemi duraksadığında, yardımcı bir hatırlatma gönderin, satın alma durumuna göre farklı adımlar izleyin ve yalnızca ilk hatırlatma dönüşüm sağlamadığında destek veya bir teşvik sunun.

%19Geri kazanılan arabalar
31 mİlk hatırlatma
-%27İndirim kaybı
İş akışı

Sepet kurtarma planı.

İptal → teklifle hatırlatma → yardım Akışı → son aşama. Bu üç şablon, e-posta yorgunluğu yaratmadan gelirinizi geri kazanmanızı sağlar.

app.flowella.io / workflows / abandoned-cart-recovery-tr

İş akışı diyagramı JavaScript gerektirir.

WhatsApp şablonları

Onları geri getirecek bir metin.

Görsel başlık, sınırlı süreli teklif şeridi, kod kopyalama ve itirazlar için WhatsApp Flow içeren pazarlama şablonları.

tmpl_cart_reminder Sepet hatırlatıcısı
terk edildikten 1 saat sonra
KategoriMarketing
Dilen_GB
tmpl_cart_help Seni engelleyen nedir?
CTA'dan açılır
KategoriMarketing
Dilen_GB
tmpl_cart_final Son hatırlatma
24 saat önce · son şans
KategoriMarketing
Dilen_GB
Ne yapar

Eğitim indirimleri yapmadan gelirinizi artıracak beş ipucu.

01

Resim + LTO — kupon şeridi ve kodu kopyala düğmesi içeren sepet hatırlatıcısı.

02

İtiraz Akışı — boyut, nakliye ve ürün incelemesi için veriler; etiketleri HubSpot'a kaydeder.

03

Son adım — ödeme URL’si ve canlı sohbet hızlı yanıtı.

Derinlemesine inceleme

WhatsApp sepeti kurtarma işlemi neden işe yarıyor?

Alışveriş sepetinin terk edilmesi genellikle dikkat dağınıklığından kaynaklanır, reddedilme anlamına gelmez. WhatsApp, ürün henüz alıcının zihnindeyken onu geri getirir.

01 Zamanlama neden önemlidir?

İlk hatırlatma, çaresizce değil, yardımcı olacak şekilde algılanmalıdır. Kısa bir bekleme süresi, yanlışlıkla yapılan çıkışları gerçek terk etme durumlarından ayırır.

  • «Evet»ten sonra sessizlik — Flow'unuzu CRM kilometre taşına bağlayın ve iş biter bitmez konuşmayı susturun.

02 Nasıl geliştirilir?

Ürüne özel metinler, stok durumuna göre değişen teşvikler, VIP yönlendirmeleri, ödeme hatası durumları ve stok kıtlığı kuralları ekleyin.

03 Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar

Gerçek ödeme webhook'larını kullanın, sessiz saatlere uyun, aşırı indirimden kaçının ve başka bir kanal üzerinden satın alma işlemi gerçekleştiren müşterileri listeden çıkarın.

Önemli olan nokta: önce niyeti anlamaya çalışın, indirimi en sona bırakın.

Kanıt

Gerçekte nasıl görünüyor

Herkese indirim beklemelerini öğretmeden arabaları geri topladık.

Jon Miller
Yaşam Döngüsü Pazarlama Sorumlusu
%19Geri kazanılan arabalar
31 mİlk hatırlatma
-%27İndirim kaybı
Keşfetmeye devam edin

Size uygun oyunu bulmak için platform, kategori veya sektöre göre filtreleyin.

Toplantı Rezervasyon Süreci

Daha fazla toplantı ayarlayın: HubSpot formlarından WhatsApp takvim davetiyesi, Calendly'de randevu alınana kadar akıllı hatırlatmalar ve randevuya gelmeme oranını azaltan hatırlatmalar.

Platform
HubSpot Calendly
Kategori
Satış İletişim
Sektör
Profesyonel hizmetler B2B SaaS Ajanslar Konaklama
İş akışını gör →

Bağış Kampanyaları

Destekçilerden daha fazla bağış toplayın: HubSpot’un video odaklı WhatsApp bağış kampanyaları; ilk bağışta kampanya sonlandırılır, asla ikinci kez rica edilmez.

Platform
HubSpot Stripe
Kategori
Bağış toplama İletişim
Sektör
Hayır kurumu
İş akışını gör →

Web Sitesi Üzerinden İletişim Takibi

Daha fazla web trafiğini dönüştürün: iki alanlı bir formun ardından, SDR aramadan önce CRM'yi zenginleştiren ve potansiyel müşteriyi değerlendiren 5 günlük bir WhatsApp serisi.

Platform
HubSpot
Kategori
Pazarlama İletişim
Sektör
B2B SaaS FinTech Profesyonel hizmetler Hayır kurumu
İş akışını gör →

Üyelik Yenilemeleri

30 günlük WhatsApp iletişim sıklığı, avantajların özeti, tek dokunuşla yenileme, müşteri temsilcisine devretme ve geri kazanma stratejisiyle daha fazla üyeliği yenileyin.

Platform
HubSpot Stripe
Kategori
Elde tutma İletişim
Sektör
Profesyonel hizmetler B2B SaaS Hayır kurumu
İş akışını gör →

KYC Kayıt Süreci

WhatsApp üzerinden belge talepleri, eksik dosya hatırlatmaları, doğrulama şubeleri ve yalnızca istisnai durumlar için manuel inceleme sayesinde KYC sürecini daha hızlı tamamlayın.

Platform
HubSpot
Kategori
Onboarding Destek
Sektör
FinTech Sağlık
İş akışını gör →

Kimlik Doğrulama / Tek Kullanımlık Şifre

WhatsApp OTP, tek kullanımlık kodlar, yeniden deneme dallanması, hata durumunda otomatik reddetme desteği ve denetim günlüğü sayesinde kullanıcıları daha hızlı doğrulayın.

Platform
HubSpot
Kategori
Destek İletişim
Sektör
FinTech Sağlık
İş akışını gör →

Konaklama Geri Bildirimi

WhatsApp NPS, organizatör yorumları için harekete geçirici mesajlar, memnuniyetsiz müşterilerin geri kazanımı ve kohort etiketleme ile olumsuz deneyimleri, Google'a yansımadan önce tespit edin.

Platform
HubSpot
Kategori
Destek Elde tutma İletişim
Sektör
Konaklama
İş akışını gör →

Müşteri Adaylarının Toplanması ve Değerlendirilmesi

WhatsApp üzerinden sorular, puanlama, uygun satış ekibine yönlendirme ve aciliyeti düşük kişiler için ilişki geliştirme yöntemleriyle elde edilen potansiyel müşterileri değerlendirin.

Platform
HubSpot
Kategori
Satış Pazarlama İletişim
Sektör
B2B SaaS Ajanslar Profesyonel hizmetler Eğitim FinTech
İş akışını gör →

İletişim Bilgilerinin Güncellenmesi

Eski CRM kayıtlarını WhatsApp onayları, yapılandırılmış düzeltmeler, tek bir hatırlatma ve net bir güncelliği gösteren işaret ile yenileyin.

Platform
HubSpot
Kategori
Destek Elde tutma İletişim
Sektör
Profesyonel hizmetler B2B SaaS Sağlık FinTech Konaklama
İş akışını gör →
Tüm iş akışları →
Tek tıkla kurulum

Önce Flowella'yı yükleyin ve sepet kurtarma işlemini gerçekleştirin.

Ödeme oturumlarını WhatsApp hatırlatıcılarına ve HubSpot sonuçlarına yeniden bağlayın.