Üyelere sahip oldukları avantajları gösterin, bu avantajları korumalarını kolaylaştırın ve isterlerse bir müşteri temsilcisiyle görüşme imkanı sunun. Yenileme tarihinden önceki 30 gün, ilişkinin kaderinin belirlendiği dönemdir.
Yenileme tarihinde tetikleme → özet → Ödeme akışı → onay ekranı. Tüm süreç boyunca yardımcı bilgi mesajları.
Üç kullanışlı şablon: kişiselleştirilmiş özet, sohbet içi yenileme akışı ve takvim aktarmalı yığılmış onay.
Merhaba , üyeliğiniz tarihinde yenilenecek.
Üye fiyatından yararlanmaya devam etmek için şimdi yenile — bu yıl fiyat artışı yok.
Merhaba — Bizimle nasıl konaklamak istediğinizi seçin. Gösterilen fiyatlara sadakat indiriminiz dahildir.
Dönem
Ödeme yöntemi
Flowella ve Stripe tarafından desteklenmektedir
Teşekkürler — , tarihine kadar geçerlidir. Fatura buraya gönderildi.
Planınızla ilgili sorularınız mı var? Üye hizmetleri ile 15 dakikalık ücretsiz bir görüşme ayarlayın.
30 günlük özet — HubSpot'tan alınan plan ve yenileme tarihinin birleştirildiği başlık görseli.
Yenileme Süreci — süre çipleri, ödeme bölümü, otomatik yenileme onay kutusu.
Ödeme sonrası sayfası — onay ve isteğe bağlı üye hizmetleri takvim bağlantısı.
Üyelik yenileme, ödeme sorunundan çok bir hatırlama sorunudur. WhatsApp, özet bilgiyi ve eylemi tek bir ileti dizisinde bir araya getiriyor.
Kişiye özel bir özet, üyelerin gerçekten okuduğu yere gönderilir ve ardından tek dokunuşla yenileme işlemine doğrudan yönlendirir.
Seviyeye duyarlı özetler, fatura irtibat kişisi dalları, erken yenileme teşvikleri ve ayrı bir D+1 geri kazanım akışı ekleyin.
Webhook'ları idempotent tutun, abonelikten çıkma taleplerine saygı gösterin, yenileme ücretinin tam tutarını belirtin ve halihazırda otomatik yenileme özelliğini kullanmakta olan üyelere bu konuda soru sormaktan kaçının.
Önemli olan nokta: Üyelerden yeniden ödeme yapmalarını istemeden önce, onlara neden üye olduklarını hatırlatmak.
Artık yenileme işlemlerinin çoğu, kimse telefonu eline almadan hallediliyor.
Size uygun oyunu bulmak için platform, kategori veya sektöre göre filtreleyin.
Daha fazla toplantı ayarlayın: HubSpot formlarından WhatsApp takvim davetiyesi, Calendly'de randevu alınana kadar akıllı hatırlatmalar ve randevuya gelmeme oranını azaltan hatırlatmalar.
HubSpot
Calendly
Destekçilerden daha fazla bağış toplayın: HubSpot’un video odaklı WhatsApp bağış kampanyaları; ilk bağışta kampanya sonlandırılır, asla ikinci kez rica edilmez.
HubSpot
Stripe
Daha fazla web trafiğini dönüştürün: iki alanlı bir formun ardından, SDR aramadan önce CRM'yi zenginleştiren ve potansiyel müşteriyi değerlendiren 5 günlük bir WhatsApp serisi.
HubSpot
WhatsApp üzerinden belge talepleri, eksik dosya hatırlatmaları, doğrulama şubeleri ve yalnızca istisnai durumlar için manuel inceleme sayesinde KYC sürecini daha hızlı tamamlayın.
HubSpot
WhatsApp OTP, tek kullanımlık kodlar, yeniden deneme dallanması, hata durumunda otomatik reddetme desteği ve denetim günlüğü sayesinde kullanıcıları daha hızlı doğrulayın.
HubSpot
WhatsApp NPS, organizatör yorumları için harekete geçirici mesajlar, memnuniyetsiz müşterilerin geri kazanımı ve kohort etiketleme ile olumsuz deneyimleri, Google'a yansımadan önce tespit edin.
HubSpot
WhatsApp üzerinden sorular, puanlama, uygun satış ekibine yönlendirme ve aciliyeti düşük kişiler için ilişki geliştirme yöntemleriyle elde edilen potansiyel müşterileri değerlendirin.
HubSpot
Eski CRM kayıtlarını WhatsApp onayları, yapılandırılmış düzeltmeler, tek bir hatırlatma ve net bir güncelliği gösteren işaret ile yenileyin.
HubSpot
WhatsApp hatırlatmaları, satın alma durumu uyarıları, destek odaklı kurtarma stratejileri ve kontrollü teşvikler ile terk edilmiş sepetleri geri kazanın.
HubSpot
Stripe
Fatura webhook'unuzu HubSpot'a bağlayın ve WhatsApp'ta 30 günlük yenileme döngüsünü başlatın.
