flow
Cas d'utilisation / Rappels concernant les événements et les webinaires

Des rappels d'événements qui boostent la fréquentation.
Inscription pour recevoir les rediffusions sur WhatsApp.

Envoyez des rappels en temps utile avant l'événement, traitez différemment les participants et les absents une fois celui-ci terminé, et assurez un suivi post-événement en lien avec l'engagement sur HubSpot.

+28 %Augmentation de la fréquentation
2,1xNombre de clics
18 mSuivi après l'événement
Le processus

Le modèle de rappel d'événement.

Inscription → confirmation → 1h Flow → en direct ou en différé. Participation au webinaire via WhatsApp.

app.flowella.io / workflows / event-webinar-reminders-fr

Le diagramme de workflow nécessite JavaScript.

Modèles WhatsApp

Un texte qui les incite à venir.

Modèles d'événements avec en-tête vidéo, méthode de participation « Flow » et branches « participation » et « enregistrement ».

tmpl_event_confirm Vous êtes inscrit
Lors de l'inscription
CatégorieMarketing
Langueen_GB
tmpl_event_1h Détails de l'inscription
1 heure avant
CatégorieUtility
Langueen_GB
tmpl_event_followup En direct et en studio
Après l'événement
CatégorieMarketing
Langueen_GB
Ce que ça fait

Cinq éléments qui transforment les inscriptions en sessions.

01

Confirmation d'inscription — bandeau vidéo et ajout au calendrier.

02

1 h pour rejoindre Flow — Choix entre Zoom, Teams ou connexion par téléphone.

03

Diffusion en direct + enregistrement — lien pour participer ou rediffusion en cas d'absence.

Analyse approfondie

Pourquoi les rappels d'événements sur WhatsApp fonctionnent.

On passe souvent à côté des inscriptions par e-mail. WhatsApp place le lien d'inscription dans la chaîne que les gens consultent réellement avant un événement en direct.

01 Pourquoi la fréquentation baisse

Les inscrits oublient, perdent le lien ou estiment que l'événement n'est pas urgent. Des rappels programmés permettent de raviver le sentiment d'urgence sans avoir à envoyer un nouvel e-mail à l'ensemble de la liste.

  • Silence après le « oui » — reliez votre Flow au jalon CRM et laissez le fil se taire dès que le travail est fait.

02 Comment l'améliorer

Ajoutez des fichiers de calendrier, segmentez par thème, transmettez les demandes de renseignements au service commercial et évaluez l'engagement lors des rediffusions indépendamment de la participation en direct.

03 Pièges à éviter

Respectez les fuseaux horaires, supprimez les événements annulés, n'envoyez pas de liens d'inscription périmés et veillez à ce que la rediffusion des absences soit perçue comme utile, et non comme un motif de culpabilité.

En résumé : s'inscrire, c'est prendre un engagement ; WhatsApp aide les utilisateurs à le respecter.

Preuve

À quoi ça ressemble sur le terrain

La fréquentation a augmenté car le lien d'inscription se trouvait là où les gens regardaient réellement.

Emma Wilson
Responsable de la génération de demande
+28 %Augmentation de la fréquentation
2,1xNombre de clics
18 mDurée du suivi
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Secteur
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