Ξεκινήστε με μια ιστορία, όχι με μια ερώτηση. Ένα σύντομο βίντεο του ιδρυτή εξηγεί το «γιατί», ενώ η τακτική δημοσίευση νέων βίντεο κάθε λίγες μέρες ενισχύει το σκεπτικό. Τη στιγμή που κάνουν τη δωρεά τους, η ροή εργασιών σταματά και τους ευχαριστεί.
Τρία πρότυπα, ένας κλάδος, ένας στόχος. Βίντεο του ιδρυτή → Διαδικασία δωρεάς → βίντεο ευχαριστίας τη στιγμή που ολοκληρώνεται η πληρωμή. Οι υποστηρικτές που κάνουν δωρεά βγαίνουν αμέσως από τη διαδικασία της εκστρατείας — δεν υπάρχει δεύτερη έκκληση για άμεση δωρεά σε αυτή την εκστρατεία.
Η εκστρατεία βασίζεται σε τρία εγκεκριμένα πρότυπα: ένα ελκυστικό βίντεο από τον ιδρυτή, μια ροή δωρεών εντός της συνομιλίας με επιλογές ποσού και δυνατότητα Gift Aid, καθώς και ένα βίντεο ευχαριστίας μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή. Αρκεί μία υποβολή στη Meta — η Flowella θα ενσωματώσει τα , και το βίντεο τη στιγμή της αποστολής.
Είμαι ο Τιμ — θα σου πάρει μόνο δύο λεπτά. Να γιατί σε χρειαζόμαστε στο πλευρό μας αυτή την εβδομάδα.
Πατήστε παρακάτω για να δείτε το βίντεο και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα ποσό στο επόμενο βήμα — θα σας πάρει λιγότερο από ένα λεπτό.
Γεια σου — ευχαριστώ που παρακολούθησες. Διάλεξε το ποσό και τη συχνότητα με την οποία θα ήθελες να συνεισφέρεις. Η συνεισφορά σου διεκπεραιώνεται με ασφάλεια μέσα από αυτή τη συνομιλία.
Επιλέξτε το ποσό
Πόσο συχνά;
Με την υποστήριξη της Flowella · Stripe
, σε ευχαριστούμε — η δωρεά σου ύψους έχει επιβεβαιωθεί. 🙏
Ο Tim ηχογράφησε ένα σύντομο ευχαριστήριο μήνυμα — πατήστε το κουμπί αναπαραγωγής παραπάνω. Θα σου στείλουμε την απόδειξη εδώ σε λίγο.
Αποστέλλει αμέσως το βίντεο του ιδρυτή — κάθετη διαφήμιση με το κουμπί «Κάντε δωρεά τώρα» που ανοίγει τη ροή εντός της συνομιλίας.
Συγκεντρώνει το δώρο απευθείας μέσα στο νήμα — δωροεπιταγές των 10, 25 ή 50 λιρών, εφάπαξ ή σε μηνιαία βάση, καθώς και το πρόγραμμα Gift Aid, με μια απλή και κατανοητή εξήγηση.
Επιβεβαίωση στο Stripe / Enthuse — δημιουργία webhook has_donated = true τη στιγμή που η πληρωμή εκκαθαρίζεται.
Στέλνει το βίντεο ευχαριστίας — με εξατομικευμένο ποσό, σύνδεσμο για την απόδειξη και ένα σύντομο ευχαριστήριο μήνυμα — και δεν θα ακολουθήσει καμία άλλη έκκληση για δωρεά στο πλαίσιο αυτής της εκστρατείας.
Απαλή διακοπή επαφών με τους μη δωρητές — ευγενική προσέγγιση στο τέλος του κύκλου για την επόμενη έκκληση· χωρίς να τους προκαλείται ενοχή.
Ένας οδηγός για τους μηχανισμούς που διέπουν τις εκστρατείες δωρεών στο WhatsApp: γιατί τα βίντεο ξεπερνούν τα προσεγμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι παράγοντες που αυξάνουν την ανταπόκριση, τρόποι για να επεκταθεί η προσπάθεια σε επαναλαμβανόμενες δωρεές και μεγάλους δωρητές, καθώς και τα λειτουργικά εμπόδια που αντιμετωπίζει κάθε φιλανθρωπικός οργανισμός την πρώτη εβδομάδα.
Τα εισερχόμενα των φιλανθρωπικών οργανώσεων είναι νεκροταφεία. Τα ποσοστά ανοίγματος των μηνυμάτων προς τους υποστηρικτές μειώνονται εδώ και μια δεκαετία και σήμερα κυμαίνονται στο 22% περίπου για τις «ζεστές» λίστες, με τη μεγαλύτερη δραστηριότητα να παρατηρείται την πρώτη ώρα και σχεδόν καμία μετά τη δεύτερη μέρα. Τα ανοίγματα στο WhatsApp φτάνουν το 98%, με μέσο χρόνο ανάγνωσης κάτω από δύο λεπτά — αλλά το πραγματικό κλειδί είναι το βίντεο.
Το WhatsApp αναπαράγει αυτόματα το πρώτο καρέ ενός κάθετου βίντεο στην προεπισκόπηση της συνομιλίας. Οι υποστηρικτές βλέπουν ένα πρόσωπο, ένα μέρος, μια στιγμή, πριν αποφασίσουν αν θα εμπλακούν. Ένα σύντομο, ανθρώπινο βίντεο από έναν ιδρυτή, δικαιούχο ή ακτιβιστή ξεπερνά κατά πολύ ένα καλοφτιαγμένο email έκκλησης — επειδή δεν μοιάζει με έκκληση, αλλά με ένα σημείωμα που σου στέλνει κάποιος που βρίσκεται εκεί.
Το σχέδιο πέντε βημάτων αποτελεί το ελάχιστο όριο, όχι το ανώτατο όριο. Κάθε φιλανθρωπικός οργανισμός που το εφαρμόζει σε περισσότερες από μία εκστρατείες καταλήγει να ενσωματώνει τμηματοποίηση, επαναλαμβανόμενες δωρεές και ροές από μεγάλους δωρητές — και η αύξηση των εσόδων πολλαπλασιάζεται με κάθε κύκλο.
match_remaining) στη λεζάντα του Βίντεο #3 για να κάνετε την επείγουσα ανάγκη πραγματική.Τα σημεία στα οποία οι φιλανθρωπικές οργανώσεις αντιμετωπίζουν δυσκολίες αφορούν σχεδόν πάντα το μέγεθος των αρχείων βίντεο, τα webhooks των πλατφορμών δωρεών και τις ειδικές περιπτώσεις κατά τη λήξη μιας εκστρατείας.
gift_aid_consent_at στην επαφή στο ευχαριστήριο μήνυμα για το ίχνος ελέγχου του HMRC.Το βασικό συμπέρασμα: τα εισερχόμενα των φιλανθρωπικών οργανώσεων είναι νεκροταφεία, αλλά οι υποστηρικτές ζουν στο WhatsApp. Ο αριθμός που έχει σημασία εδώ δεν είναι το ποσοστό ανοίγματος· είναι η αναλογία των ατόμων που είδαν το βίντεο προς τα άτομα που αντέδρασαν σε αυτό. Το WhatsApp σου εξασφαλίζει την προβολή. Το βίντεο σας εξασφαλίζει τη δράση. Η ροή εργασίας ολοκληρώνεται τη στιγμή που χτυπάει το ταμείο — και αυτό, περισσότερο από οτιδήποτε άλλο, είναι ο λόγος για τον οποίο οι υποστηρικτές συμμετέχουν στην επόμενη εκστρατεία.
Διαβάστε το case study ›Στείλαμε ένα βίντεο του ιδρυτή στους υποστηρικτές μας μέσω WhatsApp. Μέσα σε δέκα ημέρες, η εκστρατεία είχε συγκεντρώσει πάνω από 25.000 λίρες — ποσό μεγαλύτερο από αυτό που είχε συγκεντρωθεί σε ένα τρίμηνο κατά την προηγούμενη εκστρατεία μέσω email.
Κάθε σελίδα με παραδείγματα χρήσης του Flowella βασίζεται στο ίδιο σχήμα της HubDB. Φιλτράρετε ανά πλατφόρμα, κατηγορία ή κλάδο για να βρείτε το κατάλληλο παράδειγμα.
Κλείστε περισσότερες συναντήσεις: Πρόσκληση μέσω ημερολογίου WhatsApp από τις φόρμες της HubSpot, έξυπνες υπενθυμίσεις μέχρι να κλείσει η συνάντηση στο Calendly, ειδοποιήσεις που μειώνουν τις ακυρώσεις.
HubSpot
Calendly
Μετατρέψτε περισσότερη επισκεψιμότητα: φόρμα με δύο πεδία, ακολουθούμενη από μια σειρά μηνυμάτων WhatsApp διάρκειας 5 ημερών που εμπλουτίζει το CRM και αξιολογεί τον υποψήφιο πελάτη πριν καν τον καλέσει ο SDR.
HubSpot
Ανανεώστε περισσότερες συνδρομές με ένα πρόγραμμα επικοινωνίας μέσω WhatsApp κάθε 30 ημέρες, ανακεφαλαίωση των πλεονεκτημάτων, ανανέωση με ένα κλικ, ανθρώπινη επαφή και διαδικασία επαναπροσέλκυσης.
HubSpot
Stripe
Ολοκληρώστε τη διαδικασία KYC πιο γρήγορα με αιτήματα εγγράφων μέσω WhatsApp, υπενθυμίσεις για ελλείποντα αρχεία, υποκαταστήματα επαλήθευσης και χειροκίνητο έλεγχο μόνο για τις εξαιρέσεις.
HubSpot
Επαληθεύστε τους χρήστες πιο γρήγορα με το OTP του WhatsApp, κωδικούς μίας χρήσης, διακλαδώσεις επανάληψης, υποστήριξη «fail-closed» και καταγραφή ελέγχου.
HubSpot
Προλάβετε τις κακές εμπειρίες πριν φτάσουν στο Google, χρησιμοποιώντας το NPS του WhatsApp, κλήσεις προς δράση για αξιολόγηση από τους υποστηρικτές, ανάκτηση των αρνητικών πελατών και κατηγοριοποίηση ομάδων.
HubSpot
Αξιολογήστε τους δυνητικούς πελάτες που έχετε συγκεντρώσει μέσω ερωτήσεων στο WhatsApp, συστήματος βαθμολόγησης, δρομολόγησης πωλήσεων με βάση την καταλληλότητα και καλλιέργειας των επαφών χαμηλής επείγουσας ανάγκης.
HubSpot
Ανανεώστε παλιά αρχεία CRM με επιβεβαιώσεις μέσω WhatsApp, δομημένες διορθώσεις, μία υπενθύμιση και μια σαφή ένδειξη επικαιρότητας.
HubSpot
Ανακτήστε τα εγκαταλελειμμένα καλάθια αγορών με υπενθυμίσεις μέσω WhatsApp, ειδοποιήσεις κατά την έξοδο από τη σελίδα αγοράς, άμεση παρέμβαση της υποστήριξης και στοχευμένα κίνητρα.
HubSpot
Stripe
Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Διοργανώστε την επόμενη καμπάνια σας μέσω βίντεο στο WhatsApp — κάθε υποστηρικτής, κάθε βίντεο, κάθε ευχαριστήριο μήνυμα, στο κανάλι που έχει τη μεγαλύτερη προβολή.