Flowella per i servizi professionali

Trasforma i moduli dei clienti in conversazioni su WhatsApp che ti aiutano a ottenere più lavoro.

I clienti attuali e potenziali sono già su WhatsApp. Flowella trasforma i moduli di registrazione, prenotazione e follow-up che la tua azienda già utilizza in WhatsApp Flows rapidi e guidati, che si sincronizzano direttamente con HubSpot e il tuo CRM.

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Dove Flowella è d'aiuto

Cattura l'attenzione. Ottieni prenotazioni più velocemente. Rimani in contatto.

Dal primo modulo di richiesta al questionario finale sulla soddisfazione, Flowella trasforma i punti di contatto che le società di consulenza e di servizi gestiscono ogni settimana in conversazioni strutturate e ottimizzate per i dispositivi mobili.

Prenotazione e programmazione di riunioni

Inviti tramite calendario WhatsApp dai moduli HubSpot, promemoria intelligenti fino alla prenotazione su Calendly e avvisi che riducono le assenze — senza bisogno di un'altra conversazione via e-mail.

Acquisizione e qualificazione dei lead

Qualifica i lead in entrata tramite domande su WhatsApp, sistema di punteggio e instradamento: indirizza i potenziali clienti più idonei al reparto vendite, mentre gli altri vengono inseriti nel percorso di fidelizzazione.

Aggiornamento dei dati di contatto

Aggiorna i record CRM obsoleti grazie alle conferme via WhatsApp e alle correzioni strutturate, oltre a un indicatore di validità chiaro su cui il tuo team può fare affidamento.

Inserimento del cliente

Accompagna i nuovi clienti durante la fase di registrazione, la richiesta di documenti e la definizione delle tappe fondamentali tramite chat, con aggiornamenti sullo stato di HubSpot ad ogni fase.

Sondaggi NPS e di soddisfazione

NPS o CSAT con un solo clic su WhatsApp, con ramificazioni per promotori, passivi e detrattori — per poi indirizzare le recensioni o le azioni di recupero in HubSpot.

Promemoria appuntamenti

Riduci il numero di clienti che non si presentano grazie a conferme, promemoria programmati, richieste di preparazione e riprogrammazione autonoma — il tutto sul canale che i clienti leggono davvero.

Cosa ci rende diversi

Progettato per i moduli, non per i chatbot.

La maggior parte degli strumenti per WhatsApp si concentra sulle trasmissioni di gruppo e sulle conversazioni con i bot. Flowella è pensata per i flussi di lavoro basati su moduli, proprio quelli che i team di servizi professionali gestiscono ogni settimana.

Design orientato ai moduli

Partiamo dai moduli che il tuo team utilizza già e li integriamo in WhatsApp tramite la funzione Flows nativa di Meta, in modo che ogni risposta venga restituita sotto forma di dati strutturati, anziché come ipotesi in formato testo libero.

Vera integrazione CRM

Ogni invio viene gestito come un invio di modulo nel tuo backend: la soluzione ideale per i team che utilizzano HubSpot, Google Forms, Typeform o SurveyMonkey. Nessuna esportazione in formato CSV, nessuna mappatura manuale.

Configurazione senza codice

I team di marketing, operazioni e assistenza clienti possono creare e modificare autonomamente i flussi, senza dover attendere l'intervento degli sviluppatori. Basta aggiornare una domanda o modificare un campo per pubblicare le modifiche in pochi minuti.

Convalida integrata

Flowella verifica in tempo reale i campi obbligatori e i formati, così i tuoi dati risultano più puliti e i team impiegano meno tempo a cercare le informazioni mancanti.

Privacy e consenso in fase di progettazione

I campi relativi alle iscrizioni, alle preferenze e al consenso possono essere tutti raccolti e archiviati esattamente dove servono, rendendo più semplice la difesa in caso di verifiche di conformità.

Dove si trova già il vostro pubblico

WhatsApp conta oltre 3 miliardi di utenti attivi al mese e registra i tassi di lettura più elevati tra tutti i canali di messaggistica moderni. Raggiungere le persone proprio dove già chattano è molto meglio che inviare loro un'altra e-mail che non apriranno.

Fiducia nelle aziende di servizi

Conversazioni più efficaci, non solo più e-mail.

Promemoria puntuali e di grande impatto su WhatsApp per le nostre mattinate aperte: i genitori si presentano davvero. Flowella ha trasformato la partecipazione da una semplice speranza a una previsione.

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Flussi di lavoro pronti da scorrere

Modelli di flusso di lavoro provenienti da diversi settori dei servizi professionali.

Altre aziende di servizi utilizzano già su Flowella flussi di lavoro reali di WhatsApp: basta aprire il modello, personalizzare le domande e lanciarlo già questa settimana.

Meeting Booking Workflow

Book more meetings: WhatsApp calendar invite from HubSpot forms, smart nudges until Calendly books, reminders that cut no-shows.

Professional Services

Open playbook →

Web Contact Follow-up

Convert more web traffic: two-field form, then a 5-day WhatsApp drip that enriches the CRM and qualifies the lead before the SDR ever calls.

Platform

HubSpot

Category

Marketing Communication

Industry

Professional Services

Open playbook →

Membership Renewals

Renew more memberships with a 30-day WhatsApp cadence, value recap, one-tap renew, human handover, and win-back exit.

Retention Communication

Industry

Professional Services

Open playbook →

Lead Capture & Qualify

Qualify captured leads with WhatsApp questions, scoring, high-fit sales routing, and nurture for low-urgency contacts.

Platform

HubSpot

Category

Sales Marketing Communication

Industry

Professional Services

Open playbook →

Contact Data Refresh

Refresh stale CRM records with WhatsApp confirmations, structured corrections, one reminder, and a clear freshness flag.

Platform

HubSpot

Category

Support Retention Communication

Industry

Professional Services

Open playbook →

Event & Webinar Reminders

Increase event and webinar attendance with WhatsApp confirmations, timed reminders, attendance branching, replay follow-up, and HubSpot scoring.

Marketing Communication Sales

Industry

Professional Services

Open playbook →

Pronti quando lo siete

Trasferisci la registrazione dei clienti su WhatsApp.

Una guida pratica di 15 minuti. Ti mostreremo un flusso di lavoro integrato con un modulo HubSpot o Google, personalizzato con i tuoi campi e il tuo stile.

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