Administrateur commun, expéditeurs distincts.
Certains éléments relèvent de l'ensemble de l'organisation : votre équipe et les rôles, la facturation, les clés API, les webhooks et la connexion HubSpot. D'autres relèvent de chaque canal : sa boîte de réception, ses modèles, ses statistiques, ses listes de désabonnement et son nom d'affichage. C'est cette distinction qui vous permet, par exemple, d'utiliser simultanément un numéro britannique et un numéro allemand : un administrateur commun, mais des conversations distinctes, des modèles localisés et des listes de désabonnement propres à chaque canal, sans risque de les confondre.
Ajoutez un autre numéro dans les Paramètres.
Ajoutez un canal depuis les Paramètres, dans Meta. Pour créer un nouveau compte WhatsApp Business, recommencez la procédure d'inscription intégrée à Meta ; pour ajouter un numéro à un compte existant, ajoutez-le d'abord dans Meta Business Manager, puis actualisez la liste des canaux dans Flowella. Chaque numéro dispose de son propre nom d'affichage, de son profil et de ses modèles, et vous pouvez passer d'un canal à l'autre à partir du sélecteur situé en haut à gauche de l'application. Les limites du forfait s'appliquent au niveau de l'organisation ; l'ajout de canaux n'augmente donc pas votre quota.
Gérez tous les numéros depuis un seul et même endroit.
