Πολλά στοιχεία και μάρκες, μία οργανωμένη δομή.
Ένας οργανισμός Flowella μπορεί να διαχειρίζεται περισσότερους από έναν αποστολείς WhatsApp. Κάθε αποστολέας, δηλαδή ένας λογαριασμός WhatsApp Business που έχει συνδεθεί με έναν αριθμό τηλεφώνου, αποτελεί ένα κανάλι. Μπορείτε να εναλλάσσεστε μεταξύ τους μέσα από την εφαρμογή, να διατηρείτε ξεχωριστές τις συνομιλίες, τα πρότυπα και τις διαγραφές τους, καθώς και να μοιράζεστε ό,τι πρέπει να μοιραστείτε, όπως την ομάδα σας, τη χρέωση και τη σύνδεση με το HubSpot.
Κοινός διαχειριστής, ξεχωριστοί αποστολείς.
Ορισμένα στοιχεία ανήκουν σε ολόκληρο τον οργανισμό, όπως η ομάδα και οι ρόλοι σας, η χρέωση, τα κλειδιά API, τα webhooks και η σύνδεση με το HubSpot. Άλλα ανήκουν σε κάθε κανάλι ξεχωριστά, όπως το εισερχόμενό του, τα πρότυπα, τα στατιστικά στοιχεία, οι λίστες εξαίρεσης και το εμφανιζόμενο όνομα. Αυτή η διαχωριστική γραμμή είναι που σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε, για παράδειγμα, έναν αριθμό για το Ηνωμένο Βασίλειο και έναν αριθμό για τη Γερμανία παράλληλα: κοινός διαχειριστής, αλλά ξεχωριστές συνομιλίες, τοπικά προσαρμοσμένα πρότυπα και δικές τους λίστες εξαίρεσης, χωρίς κίνδυνο να τα μπερδέψετε.
Σχεδιασμένο για περιοχές, μάρκες και ομάδες.
Όποτε χρειάζεστε περισσότερους από έναν αποστολείς, τα κανάλια διατηρούν το καθένα ξεχωριστό.
Μία μάρκα, πολλές περιοχές.
Εκτελέστε έναν διαφορετικό αριθμό τηλεφώνου ανά χώρα, ο καθένας με το δικό του όνομα και τη δική του γλώσσα, ώστε μια επαφή να ακούει πάντα από τον σωστό τοπικό αποστολέα και η συγκατάθεση να παραμένει ανά περιοχή.
- Ένας αριθμός ανά χώρα, εντοπισμένα πρότυπα
- Σωστό όνομα εμφάνισης για κάθε αγορά
- Ξεχωριστός κατάλογος opt-out ανά περιοχή
Διάφορες μάρκες ή καθαρή διάσπαση.
Δώστε σε κάθε μάρκα το δικό της WABA και τη δική της λίστα opt-out κάτω από ένα μητρικό οργανισμό, ή απλά διαχωρίστε το μάρκετινγκ από την υποστήριξη, ώστε τα πρότυπα και οι αναλύσεις να μην αναμειγνύονται ποτέ μεταξύ τους.
- Μια WABA ανά μάρκα υπό έναν γονέα
- Ή διαχωρίστε τους αριθμούς μάρκετινγκ και υποστήριξης
- Καθαρή αναφορά, χωρίς διασταυρωμένα καλώδια
- ⏱️ 30 seconds · Card on file
- 👤 With · Membership team
- 📩 Receipt sent here after renewal
Choose your plan
- 🏆 Annual · £49 ✓
- 🎯 Quarterly · £15 ✓
- 📅 Monthly · £6 ✓
Powered by Flowella · Secure renewal
Προσθέστε έναν άλλο αριθμό στις Ρυθμίσεις.
Προσθέστε ένα κανάλι από τις Ρυθμίσεις, στο Meta. Για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό WhatsApp Business, ακολουθήστε ξανά τη διαδικασία εγγραφής που είναι ενσωματωμένη στο Meta. Για να προσθέσετε έναν αριθμό σε έναν λογαριασμό που ήδη έχετε, προσθέστε τον πρώτα στο Meta Business Manager και, στη συνέχεια, ανανεώστε τη λίστα καναλιών στο Flowella. Κάθε αριθμός διαθέτει το δικό του όνομα εμφάνισης, προφίλ και πρότυπα, ενώ μπορείτε να εναλλάσσεστε μεταξύ των καναλιών από το μενού επιλογής στην επάνω αριστερή γωνία της εφαρμογής. Τα όρια του πακέτου ισχύουν σε επίπεδο οργανισμού, οπότε η προσθήκη καναλιών δεν πολλαπλασιάζει το όριό σας.
Κοινή χρήση έναντι ανά κανάλι, αναλυτικά
Η ακριβής κατανομή, ώστε να γνωρίζετε πάντα πού βρίσκεται κάθε ρύθμιση.
| Τι | Κοινόχρηστο σε ολόκληρο τον οργανισμό | Ανά κανάλι |
|---|---|---|
| Μέλη ομάδας και ρόλοι | Ναι | — |
| Χρέωση και πρόγραμμα | Ναι | — |
| Κλειδιά API | Ναι | — |
| Εξερχόμενα webhooks | Ναι | — |
| Σύνδεση με το HubSpot | Ναι | — |
| Συνομιλίες εισερχομένων | — | Ναι |
| Πρότυπα | — | Ναι |
| Αναλυτικά | — | Ναι |
| Αποχώρηση | — | Ναι |
| Εμφανιζόμενο όνομα και προφίλ | — | Ναι |
— ΒΑΣΗ ΓΝΩΣΗΣ
Ρυθμίστε πολλαπλά κανάλια.
Ο οδηγός για τα πολλαπλά κανάλια καλύπτει το μοτίβο URL των καναλιών, την εναλλαγή μεταξύ αποστολέων, την προσθήκη WABA ή αριθμού, καθώς και τους πλήρεις κανόνες εμβέλειας για κοινή χρήση έναντι ανά κανάλι.
Ευθείες απαντήσεις.
Οι ερωτήσεις που κάνουν οι άνθρωποι σχετικά με τη συμμετοχή σε πολλά λαχεία.
Τι είναι ένα κανάλι;
Ένα κανάλι είναι ένας αποστολέας WhatsApp, δηλαδή ένας λογαριασμός WhatsApp Business που έχει συνδεθεί με έναν αριθμό τηλεφώνου. Ένας οργανισμός μπορεί να έχει ένα ή περισσότερα κανάλια, και οι περισσότερες σελίδες της εφαρμογής αφορούν το κανάλι που έχετε επιλέξει.
Πώς μπορώ να αλλάξω μεταξύ των αριθμών;
Χρησιμοποιήστε το εργαλείο εναλλαγής καναλιών στην επάνω αριστερή γωνία της εφαρμογής. Επιλέξτε τον λογαριασμό, στη συνέχεια τον αριθμό, και η σελίδα θα φορτωθεί εκ νέου με προβολή μόνο για το συγκεκριμένο κανάλι, ενώ τα εισερχόμενα, τα στατιστικά στοιχεία και οι λίστες προτύπων θα προσαρμοστούν σύμφωνα με την επιλογή σας.
Πώς μπορώ να προσθέσω έναν άλλο αριθμό;
Από τις «Ρυθμίσεις», επιλέξτε «Meta». Συνδέστε έναν νέο λογαριασμό WhatsApp Business μέσω της διαδικασίας εγγραφής της Meta ή προσθέστε έναν αριθμό σε έναν υπάρχοντα λογαριασμό στο Meta Business Manager και ανανεώστε τη λίστα στο Flowella.
Κοινοποιούνται τα πρότυπα και τα opt-outs;
Ανά κανάλι. Τα πρότυπα υποβάλλονται σε συγκεκριμένο λογαριασμό, οπότε αν θέλετε το ίδιο πρότυπο σε δύο λογαριασμούς, υποβάλετέ το ξεχωριστά σε κάθε έναν. Οι επιλογές εξαίρεσης και τα στατιστικά στοιχεία ισχύουν επίσης ανά κανάλι.
Κάθε κανάλι έχει το δικό του όριο;
Όχι. Τα όρια του πακέτου ισχύουν σε επίπεδο οργανισμού, οπότε η προσθήκη καναλιών δεν επηρεάζει το συνολικό όριο που διαθέτετε. Ανατρέξτε στα πακέτα και τα όρια για περισσότερες λεπτομέρειες.
Εκτελέστε όλους τους αριθμούς από ένα σημείο.