Flowella pour le SaaS B2B

Transformez les formulaires d'essai et d'intégration en conversations WhatsApp pour inciter les utilisateurs à se lancer plus rapidement.

Vos utilisateurs passent déjà leur temps sur WhatsApp. Flowella transforme les formulaires d'activation, d'intégration et de fidélisation que vos équipes de croissance et de service client utilisent déjà en flux WhatsApp guidés qui se synchronisent directement avec HubSpot et votre pile de produits.

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Des flux de travail prêts pour le SaaS B2B

Activez les essais. Accélérez l'intégration. Réduisez le taux de désabonnement.

De la première incitation à l'essai à la campagne de reconquête, Flowella transforme les interactions que les équipes SaaS gèrent chaque semaine en conversations structurées et axées sur le mobile.

Processus de réservation de réunions

Organisez davantage de rendez-vous : invitations via WhatsApp depuis les formulaires HubSpot, rappels intelligents jusqu'à la confirmation sur Calendly, et notifications pour réduire le nombre d'absences.

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Suivi des contacts via le site web

Convertissez davantage de trafic web : un formulaire à deux champs, suivi d'une campagne d'e-mails automatisés sur WhatsApp pendant 5 jours qui enrichit la base de données CRM et permet de qualifier le prospect avant même que le SDR ne l'appelle.

Plateforme

HubSpot

Catégorie

Marketing Communication

Secteur

B2B SaaS

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Renouvellement des adhésions

Renouvelez davantage d'abonnements grâce à un calendrier de communication WhatsApp sur 30 jours, un récapitulatif des avantages, un renouvellement en un clic, un suivi personnalisé et une stratégie de reconquête.

Fidélisation Communication

Secteur

B2B SaaS

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Capture et qualification des prospects

Qualifiez les prospects capturés à l'aide de questions sur WhatsApp, d'un système de notation, d'un acheminement des ventes vers les commerciaux les plus adaptés et d'un suivi pour les contacts peu urgents.

Plateforme

HubSpot

Catégorie

Ventes Marketing Communication

Secteur

B2B SaaS

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Mise à jour des coordonnées

Actualisez les fiches CRM obsolètes grâce à des confirmations via WhatsApp, des corrections structurées, un rappel et un indicateur de validité clair.

Plateforme

HubSpot

Catégorie

Support Fidélisation Communication

Secteur

B2B SaaS

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Récupération des paniers abandonnés

Récupérez les paniers abandonnés grâce à des rappels WhatsApp, des messages d'alerte sur le statut de la commande, une approche axée sur l'assistance et des incitations ciblées.

Fidélisation Marketing Communication

Secteur

B2B SaaS

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Ce qui nous différencie

Conçu pour les formulaires, pas pour les chatbots.

La plupart des outils WhatsApp se concentrent sur les diffusions et les conversations avec des bots. Flowella est conçu pour les flux de travail basés sur des formulaires — ceux que les équipes chargées de la croissance, du service client et du produit dans le secteur du SaaS utilisent déjà chaque semaine.

Conception de formulaires d'abord

Nous partons des formulaires que votre équipe utilise déjà et les intégrons à WhatsApp grâce à la fonctionnalité native « Flows » de Meta. Ainsi, chaque réponse est renvoyée sous forme de données structurées, et non sous forme de texte libre.

Véritable intégration CRM

Chaque soumission est enregistrée dans HubSpot sous la forme d'un formulaire standard. Pas d'exportation au format CSV, pas de mappage manuel.

Configuration sans code

Les équipes marketing, opérationnelles et chargées de la relation client peuvent créer et modifier elles-mêmes les flux, sans avoir à attendre les développeurs. Modifiez une question, changez un champ, et publiez le tout en quelques minutes.

Validation intégrée

Flowella vérifie en temps réel la validité des champs obligatoires et le respect des formats, ce qui permet d'obtenir des données plus fiables et évite à vos équipes de perdre du temps à rechercher les informations manquantes.

Protection de la vie privée et consentement dès la conception

Les champs relatifs aux inscriptions, aux préférences et au consentement peuvent tous être enregistrés et conservés exactement là où vous en avez besoin, ce qui facilite la justification des contrôles de conformité.

Où se trouve déjà votre public

WhatsApp compte plus de 3 milliards d'utilisateurs actifs par mois et affiche les taux de lecture les plus élevés parmi tous les canaux de messagerie actuels. Il vaut mieux aller à la rencontre des gens là où ils discutent déjà plutôt que de leur envoyer un énième e-mail qu'ils ne liront pas.

Prêt quand vous l'êtes

Intégrer une activation d'essai dans WhatsApp.

Présentation de 15 minutes. Nous vous montrerons un parcours d'intégration ou d'activation fonctionnel, intégré à HubSpot, avec vos champs et votre logique de branchement.

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