Get started free
flow
Περιπτώσεις χρήσης / Υπενθυμίσεις ραντεβού

Υπενθυμίσεις ραντεβού που προστατεύουν το ημερολόγιό σας.
Επιβεβαιώστε, αναπρογραμματίστε και προετοιμαστείτε μέσω WhatsApp.

Στείλτε υπενθυμίσεις πριν από το ραντεβού, δώστε στους πελάτες τη δυνατότητα να επιβεβαιώσουν ή να αλλάξουν την ώρα μέσα από το νήμα της συζήτησης και συγκεντρώστε πληροφορίες για την προετοιμασία πριν χαθεί το διαθέσιμο χρονικό διάστημα.

-52%Μη εμφανίσεις
34%Αυτοεξυπηρετούμενες αναπροσαρμογές
+19%Προετοιμασμένες αφίξεις
Πλατφόρμα
Κατηγορία
Sales Support Communication
Κλάδος
Healthcare Professional Services B2B SaaS Education Hospitality
Η ροή εργασιών

Το πρότυπο υπενθύμισης ραντεβού.

Κράτηση → επιβεβαίωση μέσω ημερολογίου → προετοιμασία ροής → σειρά υπενθυμίσεων 1 ώρας. Λιγότερες ακυρώσεις στο WhatsApp.

Κατασκευάστε το στη Flowella τώρα Δοκιμάστε την προβολή ραντεβού
app.flowella.io / workflows / appointment-reminders-el
Πρότυπα WhatsApp

Αντιγραφή που αποθηκεύει τη θέση.

Πρότυπα ραντεβού για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας με συνδέσμους προς ημερολόγια και διαδικασία προετοιμασίας.

tmpl_appt_confirm Το ραντεβού επιβεβαιώθηκε
Κατά την κράτηση
ΚατηγορίαΧρησιμότητα
Γλώσσαen_GB
tmpl_appt_prep Ροή προετοιμασίας
24 ώρες πριν
ΚατηγορίαΧρησιμότητα
Γλώσσαen_GB
tmpl_appt_final Υπενθύμιση & επαναπρογραμματισμός
1 ώρα πριν / αλλαγές
ΚατηγορίαΧρησιμότητα
Γλώσσαen_GB
Τι κάνει

Πέντε πράγματα που βοηθούν στην ομαλή διεξαγωγή των συναντήσεων.

01

Επιβεβαίωση κράτησης — εικόνα κεφαλίδας με κουμπί «Προσθήκη στο ημερολόγιο».

02

Prep Flow — ενότητα λίστας ελέγχου και προαιρετικές ερωτήσεις.

03

Στοίβα 1 ώρας — υπενθύμιση και αναπρογραμματισμός της ροής CTA.

Ανάλυση

Γιατί οι υπενθυμίσεις ραντεβού στο WhatsApp είναι αποτελεσματικές.

Οι άνθρωποι χάνουν τα ραντεβού τους όταν οι υπενθυμίσεις χάνονται ή η αλλαγή ημερομηνίας είναι πολύ δύσκολη. Το WhatsApp συγκεντρώνει όλες τις πληροφορίες σε ένα νήμα συνομιλίας.

01 Γιατί συμβαίνουν οι μη εμφανίσεις

Οι πελάτες ξεχνούν, χάνουν το email επιβεβαίωσης ή δεν μπορούν να βρουν έναν γρήγορο τρόπο να αλλάξουν την κράτησή τους όταν αλλάζουν τα σχέδιά τους.

  • Σιωπή μετά το «ναι» — όταν το CRM λέει «έγινε η δωρεά / η κράτηση / το ticket», το Flow στο WhatsApp πρέπει να σταματά εκεί. Χωρίς δεύτερο ask, χωρίς «μήπως το χάσατε;» — μία καθαρή κλωστή που οι άνθρωποι εμπιστεύονται την επόμενη φορά.

02 Πώς να το ενισχύσετε

Προσθέστε συνδέσμους τοποθεσιών, υπενθυμίσεις για προκαταβολές, έντυπα προετοιμασίας, ειδοποιήσεις προς το προσωπικό, διαδικασίες ανάκτησης χαμένων ραντεβού και βαθμολόγηση παρουσίας.

03 Gotchas

Τηρείτε τις ώρες ησυχίας, αποφεύγετε τις διπλές υπενθυμίσεις μετά από αλλαγή προγραμματισμού και φροντίζετε ώστε η διαθεσιμότητα στο ημερολόγιο να είναι ακριβής.

Το συμπέρασμα: η καλύτερη υπενθύμιση προσφέρει στους πελάτες μια χρήσιμη ενέργεια, όχι απλώς μια ημερομηνία και ώρα.

Απόδειξη

Πώς φαίνεται στην πράξη

Οι περισσότερες ακυρώσεις μετατράπηκαν σε αναπρογραμματισμούς, αντί να μείνουν κενές θέσεις.

Nina Patel
Διαχειριστής πρακτικής
-52%Μη εμφανίσεις
34%Αυτοεξυπηρετούμενες αναπροσαρμογές
+19%Προετοιμασμένες αφίξεις
Συνεχίστε την εξερεύνηση

Δείτε πάνω από 20 ροές εργασιών ανάλογα με το τι κάνετε στην πράξη.

Φιλτράρετε ανά πλατφόρμα, κατηγορία ή κλάδο για να βρείτε το κατάλληλο έργο.

Πλατφόρμα
Όλα 0
Κατηγορία
Όλα 0
Κλάδος
Όλα 0
Όλες οι ροές →
Δημιουργία με ένα κλικ

Εγκαταστήστε το Flowella και στείλτε πρώτα το μήνυμα υπενθύμισης ραντεβού.

Μετατρέψτε τις κρατήσεις από το HubSpot και το ημερολόγιο σε ροές επιβεβαίωσης, προετοιμασίας και αναπρογραμματισμού.

Κατασκευάστε το στη Flowella τώρα Δείτε το στο HubSpot Marketplace →