Un unico motore al centro dell'intero stack.
Flowella integra nativamente WhatsApp e HubSpot, si collega agli annunci Meta per la funzione "Clicca per WhatsApp" e mette a disposizione un'API REST e dei webhook per tutte le altre funzionalità. In questo modo, una conversazione avviata su WhatsApp può raggiungere il tuo CRM, i tuoi flussi di automazione e il resto dei tuoi strumenti, senza bisogno di codice di integrazione.
Autentico dove conta, aperto in tutto il resto.
HubSpot e WhatsApp sono integrazioni native, non componenti aggiuntivi. Gli annunci Meta vengono importati tramite Click-to-WhatsApp, mentre i flussi di lavoro di HubSpot possono inviare direttamente modelli e Flows. Per tutto ciò che non dispone di un connettore nativo – altri strumenti, sistemi interni o piattaforme di automazione come n8n o Zapier – la connessione avviene tramite API e webhook. Flowella funge da ponte, consentendo alla conversazione e ai relativi dati di fluire ovunque sia necessario.
Le connessioni in sintesi
I collegamenti nativi si occupano del lavoro più impegnativo; l'API gestisce tutto il resto.
| Connessione | Cosa fa | Come si collega |
|---|---|---|
| HubSpot CRM | Sincronizzazione bidirezionale di contatti, risposte dei Flows e attività | Nativo |
| Flussi di lavoro HubSpot | Invia modelli e Flows come azioni del flusso di lavoro | Nativo |
| Piattaforma WhatsApp Business | Il canale che trasporta ogni messaggio e Flow | Nativo |
| Meta Ads | Annunci "Click-to-WhatsApp" che aprono un Flow | Nativo |
| Posta in arrivo delle conversazioni di HubSpot | Discussioni WhatsApp insieme a e-mail, chat e chiamate | Canale personalizzato |
| n8n, Zapier, sistemi personalizzati | Qualunque siano le esigenze del tuo stack oltre a quanto sopra | API e webhook |
Connessioni native e API aperta.
Siamo chiari: alcune funzionalità sono integrate, mentre le altre vanno collegate autonomamente tramite l'API.
Le connessioni che manteniamo.
Il cuore del vostro funnel, HubSpot, WhatsApp e Meta ads, è integrato e supportato da noi. Si configura nell'app, senza codice e senza colla di terze parti da mantenere in vita.
- CRM e flussi di lavoro HubSpot
- Piattaforma WhatsApp Business
- Annunci Meta Click-to-WhatsApp
Tutto il resto, attraverso l'API.
Laddove non esiste un connettore nativo, l'API REST e i webhook consentono di collegare Flowella a qualsiasi cosa: un data warehouse, un'applicazione personalizzata o una piattaforma di automazione già in uso.
- Qualsiasi strumento senza connettore nativo
- Sistemi interni e su misura
- n8n, Zapier e piattaforme simili
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Risposte dirette.
Le domande che le squadre pongono riguardo al collegamento di Flowella.
Quali connessioni sono native?
HubSpot e la piattaforma WhatsApp Business dispongono di integrazioni native bidirezionali. Gli annunci Meta si collegano tramite Click-to-WhatsApp, mentre i flussi di lavoro di HubSpot possono inviare direttamente modelli e flussi.
Come si collega uno strumento che non è presente nell'elenco?
Tramite l'API REST e i webhook in uscita. Se uno strumento non dispone di un connettore nativo, è comunque possibile integrarlo con Flowella richiamando l'API e reagendo agli eventi dei webhook.
Posso utilizzare n8n o Zapier?
Sì. Si collegano tramite API e webhook anziché tramite un connettore nativo, il che è l'approccio ideale per le piattaforme di automazione, dato che sei tu a controllare la logica.
Come appare WhatsApp all'interno di HubSpot?
Diventa un canale personalizzato nella casella di posta delle conversazioni di HubSpot, quindi le conversazioni su WhatsApp vengono visualizzate insieme alle e-mail, alle chat e alle chiamate. Per ulteriori dettagli, consulta la pagina "Posta in arrivo".
Devo mantenere il codice della colla?
Non è necessario scrivere codice di collegamento per le connessioni native: queste vengono configurate direttamente nell'app. Per qualsiasi connessione effettuata tramite l'API, dovrai scrivere solo il codice di integrazione specifico per il tuo sistema.
E se ho bisogno di una connessione che non avete?
Contattaci tramite l'assistenza. Aggiungiamo connessioni native ed eventi webhook in base alle richieste dei clienti, quindi l'elenco si amplia di pari passo con la domanda.
Approfondisci qualsiasi argomento
Ogni collegamento ha una propria pagina o un proprio documento con tutti i dettagli.
Maggiori dettagli su ciascuna connessione sono disponibili nelle pagine dei prodotti e nella knowledge base.
Per gli sviluppatori, consulta le sezioni API e webhook su questo sito, oppure la guida di riferimento alle API nella documentazione. Per WhatsApp all'interno di HubSpot, consulta la pagina Posta in arrivo. Per i social a pagamento, consulta gli annunci Click-to-WhatsApp.
Metti WhatsApp al centro della tua infrastruttura.
