تُعد «غالابوكس» (Gallabox) مزودًا مرموقًا لحلول «واتساب بيزنس» (WhatsApp Business)، وقد تأسست في تشيناي وتقدم خدماتها حاليًا لأكثر من 10,000 شركة في 45 دولة. وهي خيار قوي إذا كنت ترغب في إنشاء مركز قيادة يعتمد على «واتساب» بشكل أساسي، مع كتالوجات ورسائل بث وصندوق بريد مشترك للفريق. أما Flowella فقد تم تصميمه بطريقة معاكسة: فهو تطبيق مدمج في HubSpot يحول نماذج HubSpot الحالية الخاصة بك إلى تدفقات WhatsApp، حيث يتم إرجاع الإرسالات كأحداث إرسال نماذج HubSpot أصلية.
"HubSpot Forms turned into WhatsApp Flows — submissions return as native form submissions."
WhatsApp BSP، صنع في الهند
"Gallabox هي منصة تجارة تفاعلية مصممة خصيصًا لهذا الغرض ولا تتطلب كتابة أي أكواد برمجية، وتساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على تحديث وأتمتة تفاعلاتها مع العملاء عبر WhatsApp."
| CapabilityFor HubSpot users | HubSpot-native Flowella |
WhatsApp BSP، صنع في الهند
|
|---|---|---|
| نموذج HubSpot → مسار WhatsAppتحويل أي نموذج HubSpot إلى تدفق Meta WhatsApp بنقرة واحدة. |
★
بنقرة واحدة. ربط نموذج HubSpot، والنشر على Meta، والإرسال.5 |
✕
غير مدعوم. يتم إنشاء تدفقات Gallabox إما باستخدام أداة إنشاء القوالب الخاصة بـ Gallabox أو عن طريق تعديل ملف JSON الخاص بالتدفق في Meta Business Manager؛ ولا توجد طريقة لتحويل نموذج HubSpot إلى تدفق WhatsApp بنقرة واحدة.5 |
| تُعاد عمليات الإرسال كعمليات إرسال نماذج HubSpot الأصليةالهدف الأساسي من مشغلات التسجيل في نماذج HubSpot. |
✓
نعم. يتم تسجيل عمليات الإرسال كأحداث إرسال نماذج أصلية في HubSpot، لذا فإن مشغلات التسجيل من نوع «إرسال النموذج» وإجراءات الأحداث من نوع «التأخير حتى إرسال النموذج» تعمل وفقًا للتصميم المقصود. |
✕
لا. يتم تخزين ردود نموذج WhatsApp الخاص بـ Gallabox ضمن علامة التبويب «Flows > Responses» في Gallabox. ويتم تسجيل نص الرسائل الواردة في خاصية مخصصة لجهات الاتصال في HubSpot تُسمى |
| إجراء سير عمل مدمج في HubSpot يقوم بإرسال «Flow»داخل أداة إنشاء سير العمل، بجانب خيار «إرسال بريد إلكتروني». |
✓
تُدمج ميزة «إرسال رسالة عبر WhatsApp» من Flowella في أي سير عمل في HubSpot، ويمكنها إرسال «تدفق» (Flow)، وليس مجرد قالب. |
~
توفر Gallabox ثلاثة إجراءات لسير العمل في HubSpot: «إرسال رسالة عبر WhatsApp (متقدم)»، و«(متغيرات التذييل)»، و«(بسيط)». وتقوم الإجراءات الثلاثة جميعها بإرسال رسائل نموذجية معتمدة تحتوي على متغيرات مخصصة. يمكن الإشارة إلى «تدفق» من داخل النموذج، لكن إجراء سير العمل في HubSpot نفسه هو الذي يرسل النموذج، وليس «التدفق».5 |
| تفرع سير عمل HubSpot في رد منظم على WhatsAppمنطق «إذا... ف» بناءً على ما اختاره العميل فعليًّا. |
✓
نعم. يتم إرجاع كل حقل في «Flow» كخاصية لإرسال النموذج، لذا فإن عمليات التفرع «if/then» في HubSpot تعمل على الإجابات المنظمة فعليًّا، وليس على تحليل النص الحر. |
~
يمكن تحقيق ذلك عبر |
| مزامنة جهات الاتصال ثنائية الاتجاهالهاتف، البريد الإلكتروني، الاسم، مرحلة دورة الحياة، الخصائص المخصصة. |
~
تركز «Flowella» على أحداث النماذج وعمليات إرسال الرسائل؛ أما المزامنة الثنائية الاتجاه الأعمق للخصائص فهي خارج نطاقها بحكم التصميم. |
✓
مزامنة ثنائية الاتجاه لجهات الاتصال، مع علامة تبويب «السجلات» التي تعرض حالة المزامنة والطابع الزمني ومعرّف السجل ورقم الهاتف المحمول. يمكن تسجيل نتائج المحادثات تلقائيًا كملاحظات مرتبطة بجهة الاتصال في HubSpot. تضم قائمة «الماركت بليس» «جهات الاتصال» و«مسارات العمل» كمصادر بيانات مشتركة.5 |
| صندوق الوارد الجماعي لتطبيق WhatsAppصندوق بريد مشترك متعدد الوكلاء مزود بوظائف التخصيص والعلامات والتذكيرات. |
~
Flowella هو محرك لسير العمل و«Flow»، وليس صندوق بريد وارد. تظهر ردود الوكلاء في صندوق البريد الوارد في HubSpot Conversations. |
✓
صندوق الوارد المشترك المتطور على app.gallabox.com الذي يضم ميزات تخصيص المهام للفريق، والعلامات، والردود الجاهزة، ومؤشر توقيت الجلسة الذي يستمر لمدة 24 ساعة، والملاحظات الخاصة، وتذكيرات المتابعة — وهو أحد نقاط القوة الحقيقية لـ Gallabox. لاحظ أن صندوق الوارد هذا موجود على app.gallabox.com، وليس داخل صندوق الوارد في HubSpot Conversations.4 |
| قنوات متعددة تتجاوز تطبيق «واتساب»إنستغرام، الدردشة عبر الإنترنت، الرسائل النصية القصيرة. |
✕
مصمم خصيصًا لـ WhatsApp فقط. نحن نبرع في إدارة قناة واحدة بشكل استثنائي. |
✓
أصبح «غالابوكس» الآن متعدد القنوات. وفقًا للنشرة الإخبارية الخاصة بمنتجات «غالابوكس» المؤرخة في 13 أغسطس 2025: «أصبح «غالابوكس» متاحًا الآن على إنستغرام. يمكنك إدارة جميع محادثاتك التجارية على «واتساب» و«إنستغرام» في مساحة واحدة قوية وموحدة». كما تم توثيق قناة الدردشة عبر الويب. إذا كانت تعددية القنوات مهمة بالنسبة لك، فإن Gallabox تتمتع بميزة حقيقية في هذا المجال. |
| التعايش مع WhatsApp (الاستمرار في استخدام تطبيق Business)التسجيل المدمج في Meta، والتطبيق، وواجهة برمجة التطبيقات (API) على نفس الرقم. |
✓
يتم دعم هذه الخدمة عبر ميزة «Meta Embedded Signup». استمر في استخدام تطبيق WhatsApp Business بينما تقوم Flowella بتشغيل خدمة المراسلة عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) على نفس الرقم، في المناطق المدعومة.³ |
~
يدعم «Gallabox» ميزة «Coexistence» من خلال التسجيل المدمج في «Meta»، لكن الوثائق تشير إلى أن «Meta» تستبعد حاليًا أستراليا والهند واليابان ونيجيريا والفلبين وروسيا وكوريا الجنوبية وجنوب أفريقيا وتركيا والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة من أهلية الاستفادة من ميزة «Coexistence». لذا، ينبغي على المشترين في المملكة المتحدة التخطيط للانتقال الكامل، وليس الاستفادة من ميزة «Coexistence».3 |
| كتالوجات واتساب، والمتجر، والمدفوعاتتصفح المنتجات، أضفها إلى سلة التسوق، وأكمل عملية الدفع داخل تطبيق WhatsApp. |
✕
خارج نطاق الخدمة. لا تقوم «فلوويلا» بإنشاء واجهة متجر على «واتساب». |
★
تقوم «غالابوكس» بالترويج بقوة لـ«WhatsApp Shop»: ربط الكتالوج بـ«Meta»، وملخص الطلبات، ووسائل الدفع المدمجة، بالإضافة إلى تكاملات مع «Razorpay» و«Cashfree» و«Stripe» و«Shopify». إذا كنت تبيع سلعًا مادية عبر «WhatsApp»، فإن الفضل في ذلك يعود إلى «غالابوكس». |
| منطقة الاستضافة السحابية للمشترين من المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبيالمكان الذي تعالج فيه المنصة البيانات الوصفية للرسائل. |
✓
شركة «ديسكوفر ديجيتال» (Discover Digital)، الشركة الأم لـ«فلوويلا» (Flowella)، هي شريك ذهبي/بلاتيني لشركة «هوبسبوت» (HubSpot) ومقرها المملكة المتحدة. تتوفر خدمة الاستضافة في منطقة الاتحاد الأوروبي عند الطلب. |
~
تشير «اتفاقية معالجة البيانات» التي نشرتها «غالابوكس» إلى «AWS» باعتبارها مركز البيانات الرئيسي الموجود في الولايات المتحدة، والذي يتمتع بمرونة عبر مناطق متعددة (multi-AZ). ويُشار إلى معايير SOC 2 واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على صفحة الأمان الخاصة بـ«غالابوكس» على أنها «قيد التنفيذ»، ولم يتم اعتمادها بعد. ولا توجد خيار منشور بشأن مقر تخزين البيانات في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة.1 |
| نضج الإدراج في سوق HubSpotالتقييمات وعدد مرات التثبيت. |
✓
تم إدراج Flowella في سوق HubSpot في إطار برنامج «Early Build» التابع لـ HubSpot (تم إدراجها في ديسمبر 2025). |
~
معروض منذ عام 2023 على الأقل. يُظهر الإعلان المنشور في 11 مايو 2026 أكثر من 100 عملية تثبيت و0 تقييم من العملاء ("كن أول من يكتب تقييمًا"). لا تعرض HubSpot تصنيف النجوم في Marketplace إلا بعد حصول الإعلان على 10 تقييمات على الأقل، لذا لا يظهر تصنيف النجوم لـ Gallabox في Marketplace حتى الآن.2 |
نفس سوق «واتساب»، لكن خيارات تصميمية مختلفة تمامًا. تساعد الخلفية في توضيح سبب ظهور صفوف المقارنة في تلك المواضع بالذات.
Built in Reading, UK by Discover Digital, a HubSpot Solutions Partner. Flowella converts HubSpot Forms into WhatsApp Flows and writes answers back as native form submissions.
About Gallabox
تدير شركة «غالابوكس» شركة «مانغولياب برايفت ليميتد»، التي تأسست في تشيناي عام 2021 على يد كارثيك جاغاناثان، ويوغيش نارايانان، وياثيندار بانشاناثان. وقد جمعت الشركة تمويلاً إجمالياً قدره 5 ملايين دولار، بما في ذلك جولة تمويل أولية بقيمة 3.5 مليون دولار أُعلن عنها في 29 يناير 2025، قادتها شركة FUSE بمشاركة كل من Prime Venture Partners وNeon Fund.1
تصنيف واضح ومباشر. اختر وفقًا لما تحتاج فعليًّا أن يقدمه تطبيق WhatsApp لفريق HubSpot الخاص بك.
You already use HubSpot Forms and Workflows. You want WhatsApp to capture clean, structured answers that trigger the workflows you've already built.
Choose Gallabox if…
You have a team that lives in a shared WhatsApp inbox, runs broadcast campaigns, builds rule-based chatbots, and handles Instagram and Messenger too.
You want shared inbox replies and outbound templates from your HubSpot record, and don't need WhatsApp Flows, branching automation, or coexistence with the Business App.4
أربع دراسات متعمقة، مستمدة من الوثائق الخاصة بشركة Gallabox وقائمة منتجاتها في HubSpot Marketplace.
نعم، بشكل أصلي. عندما يرسل العميل تدفقًا عبر WhatsApp تم إنشاؤه من نموذج HubSpot الخاص بك، تقوم Flowella بتسجيل الرد كحدث أصلي لإرسال نموذج HubSpot. يتم تشغيل مشغل التسجيل القياسي لـ HubSpot المسمى «إرسال النموذج»، وتعمل ميزة «التأخير حتى إرسال النموذج» كما هو متوقع. لا حاجة إلى webhooks، ولا إلى حلول بديلة لتحديث الخصائص.
بشكل غير مباشر. يعمل تكامل Gallabox مع HubSpot على إنشاء خاصية مخصصة للجهة الاتصال تسمى Last WhatsApp Incoming Message. يمكنك إنشاء سير عمل في HubSpot يكون مشغل التسجيل فيه هو «آخر رسالة واردة على WhatsApp معروفة»، والذي يتم تشغيله عند وصول كل رسالة واردة بدلاً من إكمال النموذج. يتم تخزين ردود نماذج WhatsApp نفسها في Gallabox ضمن «التدفقات > الردود» ولا يتم تسجيلها في HubSpot كحدث إرسال نموذج.4
تركز Flowella على «التدفقات» (Flows)، وليس على صندوق الوارد. إذا كنت تريد صندوق وارد واحدًا، فإن «صندوق الوارد للمحادثات» (Conversations Inbox) الخاص بـ HubSpot هو الخيار الأمثل؛ حيث تضيف Flowella إمكانيات «التدفقات» حوله. ولست بحاجة إلى الاحتفاظ بصندوق وارد ثانٍ.
لا. تدير Gallabox صندوق الوارد المشترك الخاص بها على app.gallabox.com. من HubSpot، يمكنك الضغط على زر «إرسال رسالة WhatsApp» الموجود في الشريط الجانبي لجهات الاتصال، مما يفتح نافذة منبثقة لـ Gallabox لبدء محادثة تستند إلى قوالب. يمكن تسجيل المحادثات التي تم حلها مرة أخرى في HubSpot كملاحظات على جهة الاتصال عند تمكين زر التبديل «تسجيل المحادثات التي تم حلها». تتم تجربة العمل اليومية للموظفين في Gallabox، وليس في HubSpot Conversations.4
لا. يدعم Flowella ميزة «التعايش مع WhatsApp» عبر ميزة «التسجيل المدمج» من Meta، لذا يمكنك الاحتفاظ بتطبيق WhatsApp Business على نفس الرقم بينما تعمل واجهة برمجة التطبيقات (API) بشكل متوازٍ، وذلك في المناطق المدعومة.³
تدعم Gallabox ميزة «التعايش» في المناطق المدعومة. ومع ذلك، فإن ميزة «التعايش» من Meta غير متاحة حاليًا للشركات التي تمتلك أرقام هواتف من المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وفقًا للوثائق الخاصة بـ Gallabox. وعادةً ما يحتاج المشترون في المملكة المتحدة إلى عملية ترحيل كاملة بدلاً من ميزة «التعايش».3
تبلغ تكلفة باقة «Pro» من Flowella مبلغًا ثابتًا قدره 159 دولارًا شهريًّا، دون أي رسوم إضافية لكل مستخدم. وتُحوَّل رسوم إرسال الرسائل عبر WhatsApp مباشرةً إلى Meta من حساب Meta الخاص بالعميل، دون أي هامش ربح من جانب Flowella. ويدفع فريق HubSpot المكون من 7 وكلاء مبلغ 159 دولارًا شهريًّا إلى Flowella، بالإضافة إلى الأسعار المعلنة من قِبل Meta.
في Gallabox، يبدأ التكامل مع HubSpot من باقة «Scale» (197 دولارًا شهريًّا، تُدفع سنويًّا). المقعد السابع هو إضافة بقيمة 15 دولارًا شهريًا (تتضمن باقة Scale 6 مستخدمين)، لذا تبلغ رسوم المنصة 212 دولارًا شهريًا قبل أي رسائل، وقبل إضافة Shopify (5 دولارات شهريًا)، وقبل أي قنوات إضافية (20 دولارًا شهريًا لكل منها). يذكر تحليل Heltar بعنوان «شرح أسعار Gallabox: تحليل محدث (سبتمبر 2025)» حرفياً: «تفرض Gallabox هامش ربح يصل إلى 19.99% على المحادثات التسويقية، وهامش ربح يصل إلى 20% على المحادثات المتعلقة بالمرافق والخدمات». وتعد التكلفة الإجمالية للخدمة أعلى بكثير من الاشتراك الأساسي.6
يتم عرض الاشتراك الأساسي المتكرر فقط. أما تكلفة التسليم الإضافية فتُدفع بشكل منفصل — وهنا تكمن أهمية هامش الربح.
tiered
89 دولارًا – 377 دولارًا في الشهر عند الدفع السنوي. يبدأ تكلفة تكامل HubSpot من باقة Scale (197 دولارًا في الشهر).7
تقدم Gallabox باقات بسعر 89 دولارًا / 197 دولارًا / 377 دولارًا شهريًّا عند الدفع السنوي. ويشير العرض الموجود في سوق HubSpot إلى أن التطبيق يتطلب الاشتراك في باقة Scale أو Pro.
تشمل كل باقة ستة مستخدمين بشكل افتراضي. تبلغ تكلفة المقاعد الإضافية 15 دولارًا للمستخدم الواحد شهريًّا، وتبلغ تكلفة قنوات WhatsApp الإضافية 20 دولارًا شهريًّا، وتبلغ تكلفة الملحق الإضافي لـ Shopify 5 دولارات شهريًّا بالإضافة إلى سعر الباقة.7
يذكر التحليل الذي نشرته شركة «هيلتار» بعنوان «شرح أسعار Gallabox: تحليل مفصل محدث (سبتمبر 2025)» حرفياً ما يلي: «تترتب على المحادثات الإضافية زيادات في الأسعار: تصل إلى 19.99% للمحادثات التسويقية و20% للمحادثات المتعلقة بالخدمات والمصادقة». تقوم «فلوويلا» بتحويل رسوم التوصيل الخاصة بـ«ميتا» مباشرةً عبر حساب «ميتا» الخاص بالعميل، دون أي زيادة من جانب «فلوويلا».6
تقدم «غالابوكس» فترة تجربة مجانية مدتها 7 أيام مع رصيد رسائل، وفقًا للأسئلة الشائعة الواردة في صفحة الأسعار المنشورة.
Only the recurring base subscription is shown. Meta delivery is paid on top, and that's where the markup matters.
«HubSpot Marketplace» مقابل منصات التقييم المستقلة — نقدم لك كلا الخيارين.
★★★★★
Gallabox · HubSpot Marketplace · 0 / 5 (0 reviews)2
"لوحة التحليلات والتقارير محدودة جدًّا، فلا يمكننا الاطلاع على أمور مثل أوقات الاستجابة لكل موظف أو عدد العملاء المحتملين الذين يتولى كل عضو في الفريق التعامل معهم. كما كان إعداد مسارات الأتمتة أمرًا صعبًا بعض الشيء في البداية؛ فواجهة المستخدم ليست بديهية جدًّا في هذا المجال، واضطررنا إلى الاعتماد على فريق الدعم لتصحيح الأمر."
"المنصة جيدة، لكن خدمة العملاء سيئة للغاية، بل في الواقع لا يوجد أي دعم للعملاء."
يُظهر الإدراج في سوق HubSpot بتاريخ 11 مايو 2026 أكثر من 100 عملية تثبيت و0 تقييمات من العملاء ("كن أول من يكتب تقييمًا"). ولا تعرض HubSpot تصنيف النجوم في السوق إلا بعد حصول الإدراج على 10 تقييمات على الأقل. وللتوازن، حصلت Gallabox على تقييم 4.6/5 من أصل 169 تقييمًا على G2، مع 78% من التقييمات بخمس نجوم حتى مايو 2026، و4.5/5 من أصل 4 تقييمات على Capterra. غالبًا ما يشيد المراجعون بسهولة الاستخدام والتكامل مع HubSpot وZoho؛ أما الانتقادات الأكثر تكرارًا فهي محدودية التقارير، وصعوبات التسجيل في بعض الأحيان، وعدم اتساق الدعم في المستويات الأقل.2
"تقدم Flowella الميزات التي يغفلها تكامل WhatsApp الخاص بـ HubSpot — أداة تحويل النماذج إلى مسارات العمل بنقرة واحدة، وإجراء في مسار العمل يقوم بإرسال المسار. وتُعاد كل إجابة في شكل إرسال نموذج أصلي عبر HubSpot، لذا فإن أنظمة الأتمتة الحالية لدينا تعمل بسلاسة."
Flowella's parent company Discover Digital is a Reading, UK-based HubSpot Solutions Partner.
إجابات مباشرة على الأسئلة التي يطرحها مشترو HubSpot بشكل متكرر.
بصراحة. «Gallabox» منتج موثوق — أكثر من 10,000 شركة في 45 دولة، وتقييم 4.6/5 على موقع G2 استنادًا إلى 169 تقييمًا، بالإضافة إلى سجل حافل في مجال كتالوجات WhatsApp والمتاجر وصندوق الوارد الجماعي. نوصيك باستخدام Gallabox في الحالات التي يكون فيها الخيار الأنسب. أما النقاط التي تتفوق فيها Flowella — مثل تحويل نماذج HubSpot إلى مسارات WhatsApp، وأحداث إرسال النماذج الأصلية، وعدم وجود هامش ربح على خدمة Meta — فهي مستمدة من وثائق Gallabox نفسها وقائمة منتجاتها في HubSpot Marketplace.
لا. وفقًا للوثائق الخاصة بـ Gallabox، يتم إنشاء «التدفقات» (Flows) داخل أداة إنشاء القوالب الخاصة بـ Gallabox أو عن طريق تعديل ملف JSON الخاص بالتدفق مباشرةً في Meta Business Manager. ولا يوجد في أي مكان في Gallabox خيار لاستيراد نموذج HubSpot → إنشاء تدفق WhatsApp. في سير عمل HubSpot، ترسل جميع إجراءات Gallabox القوالب المعتمدة مع المتغيرات المرتبطة بها؛ ويتم الإشارة إلى «التدفق» عبر زر القالب.5
لا — و«فلوويلا» أيضًا لا تفعل ذلك. تدير «غالابوكس» صندوق الوارد المشترك الخاص بها على app.gallabox.com. يضيف تكامل HubSpot زر «إرسال رسالة WhatsApp» إلى الشريط الجانبي لجهات الاتصال، والذي يفتح نافذة منبثقة من Gallabox، ويمكن إعادة كتابة المحادثات التي تم حلها كملاحظات في HubSpot عندما يكون مفتاح «تسجيل المحادثات التي تم حلها» في وضع التشغيل. تُخزَّن ردود نماذج WhatsApp في Gallabox ضمن «Flows › Responses» ولا يتم إرسالها إلى HubSpot كأحداث إرسال نماذج. تشير وثائق HubSpot أيضًا إلى أنه لا يمكن ربط رقم هاتف إلا بتكامل WhatsApp واحد في كل مرة — لذا عليك اختيار صندوق بريد واحد لكل رقم.4
يدعم Gallabox ميزة «Coexistence» من Meta في الأماكن التي تسمح فيها Meta بذلك. اعتبارًا من مايو 2026، لن تكون ميزة «التعايش» متاحة للأرقام في المملكة المتحدة، والاتحاد الأوروبي، والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، والهند، واليابان، وأستراليا، ونيجيريا، والفلبين، وروسيا، وكوريا الجنوبية، وجنوب أفريقيا، وتركيا — وفقًا لوثائق المطورين الخاصة بـ Meta ومقال Gallabox الخاص بميزة «التعايش». يجب على المشترين في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي توقع انتقال كامل بعيدًا عن تطبيق Business App. ترث كل من Gallabox وFlowella نفس إمكانيات Meta حيثما كانت متاحة.3
بالنسبة لفريق HubSpot المكون من 7 موظفين: تبلغ تكلفة Flowella Pro 159 دولارًا أمريكيًا شهريًّا (سعر ثابت)؛ بينما تبلغ تكلفة Gallabox Scale 197 دولارًا أمريكيًا شهريًّا لـ 6 مستخدمين، بالإضافة إلى 15 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًّا للمستخدم السابع = 212 دولارًا أمريكيًا شهريًّا. أضف إلى ذلك تكاليف إرسال Meta — حيث تقوم Flowella بتحويل أسعار Meta إلى حسابك وفقًا للقائمة؛ ويشير التحليل الذي نشرته Heltar في سبتمبر 2025 إلى أن Gallabox تطبق هامش ربح يصل إلى 19.99% على المحادثات التسويقية، وما يصل إلى 20% على المحادثات المتعلقة بالخدمات والمصادقة. تؤكد صفحة التسعير الخاصة بـ Gallabox وجود رسوم اشتراك تُضاف إلى أسعار WhatsApp القياسية، لكنها لا تنشر نسبة الهامش.6
الشركة الأم لـ«Flowella» هي «Discover Digital»، وهي شريك حلول HubSpot ومقرها في ريدينغ بالمملكة المتحدة. أما الشركة الأم لـ«Gallabox» فهي «MangoLeap Private Limited»، ومقرها الرئيسي في تشيناي بالهند. وتشير اتفاقية معالجة البيانات التي نشرتها «Gallabox» على الموقع docs.gallabox.com إلى «AWS» باعتبارها مركز البيانات الرئيسي الموجود في الولايات المتحدة؛ يُشار إلى معايير SOC 2 واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على صفحة الأمان الخاصة بـ Gallabox على أنها «قيد المعالجة». بالنسبة لأصحاب البيانات في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، يُعد هذا نقلًا إلى دولة ثالثة ويجب مراجعته وفقًا لإجراءات اتفاقية معالجة البيانات (DPA) القياسية الخاصة بكم.1
ثلاثة أمور، حقًّا: كتالوجات واتساب والمتجر (ربط الكتالوجات، وملخصات الطلبات، والدفع المباشر، بالإضافة إلى تكامل خدمات Razorpay وCashfree وStripe وShopify)؛ صندوق بريد مشترك متطور على app.gallabox.com مع ميزات التخصيص والعلامات ومؤقت جلسة مدته 24 ساعة؛ والوصول عبر قنوات متعددة (تمت إضافة Instagram في 13 أغسطس 2025، بالإضافة إلى الدردشة عبر الويب). إذا كان فريقك يعمل خارج HubSpot وتبيع سلعًا مادية عبر WhatsApp، فإن Gallabox هي الأداة المناسبة — ولا تتنافس Flowella على هذا المجال.
من حيث المبدأ، نعم — لكنك ستحتاج إلى أن تكون هذه الحسابات مسجلة على أرقام WhatsApp مختلفة، لأن Meta لا تسمح إلا لـ BSP واحد بامتلاك رقم واحد في كل مرة. وتختار معظم الفرق رقمًا واحدًا. وإذا كانت حلقة «نموذج HubSpot → تدفق WhatsApp» الخاصة بـ Flowella هي حالة الاستخدام الأساسية، فهذا عادةً ما يكون كافيًا بحد ذاته.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. حوّل نموذج HubSpot الأول الخاص بك إلى مسار WhatsApp في غضون دقائق.
تدير شركة «غالابوكس» شركة «مانغولياب برايفت ليميتد»، التي تأسست في تشيناي، بولاية تاميل نادو، في عام 2021 على يد كارثيك جاغاناثان (الرئيس التنفيذي)، ويوجيش نارايانان (الرئيس التقني)، وياثيندار بانشاناثان (رئيس قسم المنتجات). وقد جمعت الشركة 1.2 مليون دولار كتمويل أولي في نوفمبر 2022 (من Prime Venture Partners وصندوق 100x Entrepreneur Fund)، بالإضافة إلى 3.5 مليون دولار أخرى تم الإعلان عنها في 29 يناير 2025 (من FUSE، بالاشتراك مع Prime Venture Partners و Neon Fund)، ليصل إجمالي التمويل إلى 5 ملايين دولار وفقًا للبيان الصحفي الصادر عن Gallabox نفسها. وتشير Gallabox إلى أنها تخدم حاليًا أكثر من 10,000 شركة في 45 دولة. المصادر: البيانات الصحفية لـ Gallabox (gallabox.com/news)، GlobeNewswire 29 يناير 2025، FinSMEs، الملف التعريفي للشركة على YourStory (الاسم القانوني MangoLeap Private Limited)، الملف التعريفي للشركة على Tracxn. الاستضافة: AWS مع MongoDB Atlas؛ يقع مركز البيانات الرئيسي في الولايات المتحدة وفقًا لاتفاقية معالجة البيانات المنشورة على docs.gallabox.com/privacy-and-security/dpa. تم توثيق SOC 2 وGDPR على أنهما «قيد التنفيذ» على صفحة الأمان الخاصة بـ Gallabox.
اعتبارًا من 11 مايو 2026، يُظهر العرض الموجود في HubSpot Marketplace بعنوان «WhatsApp Business Messaging by Gallabox» (1088594) «أكثر من 100 عملية تثبيت» و«كن أول من يكتب تقييمًا للعملاء (0 تقييم)». تنص سياسة HubSpot نفسها، المتوفرة على knowledge.hubspot.com/marketplace/manage-hubspot-marketplace-reviews-for-listings، على ضرورة وجود 10 تقييمات على الأقل قبل عرض تصنيف النجوم في Marketplace. وللتوازن، تحظى Gallabox بتقييم 4.6/5 من أصل 169 تقييمًا على G2 (مع 78% من التقييمات بخمس نجوم وفقًا لبيانات G2 التي أكدها تحليل Prospeo لعام 2026) و4.5/5 من أصل 4 تقييمات على Capterra اعتبارًا من مايو 2026.
تتيح ميزة «التعايش» في WhatsApp، والتي تُعرف أيضًا باسم «التسجيل المدمج» لتطبيق WhatsApp Business، للشركات ربط رقم موجود في تطبيق WhatsApp Business بواجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Cloud API مع الاستمرار في استخدام التطبيق. تقوم Meta حاليًا بتقييد ميزة «التعايش» لأرقام الهواتف من أستراليا والهند واليابان ونيجيريا والفلبين وروسيا وكوريا الجنوبية وجنوب أفريقيا وتركيا والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة. المصدر: developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/embedded-signup/onboarding-business-app-users؛ gallabox.com/whatsapp-coexistence-update؛ docs.gallabox.com/connect-whatsapp-channel/whatsapp-coexistence.
وفقًا لما ورد في docs.gallabox.com/integration/customer-relationship-management-crm-systems/hubspot، يتم تفويض تكامل Gallabox عبر OAuth من داخل Gallabox، ويتم تهيئته ضمن إجراءات سير العمل في HubSpot باستخدام معرّف حساب Gallabox ومفتاح API والرمز السري. يقوم Gallabox بإنشاء خاصية مخصصة لجهات الاتصال في HubSpot تسمى Last WhatsApp Incoming Message، والتي يمكن استخدامها كمرشح للتسجيل في سير عمل HubSpot («is known»). يتم إعادة كتابة محادثات Gallabox التي تم حلها إلى HubSpot كملاحظات على جهة الاتصال المرتبطة بها عند تمكين زر التبديل «تسجيل المحادثات التي تم حلها». يتم تخزين ردود نماذج WhatsApp نفسها في Gallabox ضمن «التدفقات > الردود» ولا يتم إرسالها إلى HubSpot كأحداث إرسال نماذج. يوجد صندوق الوارد اليومي للموظفين على app.gallabox.com، وليس داخل صندوق الوارد الخاص بالمحادثات في HubSpot.
يدعم Gallabox «تدفقات WhatsApp» من Meta. يمكن إنشاء التدفقات باستخدام أداة إنشاء القوالب الخاصة بـ Gallabox أو عن طريق تعديل ملف JSON الخاص بالتدفق داخل Meta Business Manager (docs.gallabox.com/whatsapp-flows/create-whatsapp-forms). ولا توجد طريقة لتحويل نموذج HubSpot إلى تدفق WhatsApp بنقرة واحدة. في HubSpot، يوفر Gallabox ثلاثة إجراءات لسير العمل، جميعها ضمن «WhatsApp Business Messaging»: «إرسال رسالة WhatsApp من Gallabox (متقدم)»، و«(متغيرات التذييل)»، و«(بسيط)». ترسل كل منها قالبًا معتمدًا مع متغيرات مخططة؛ ويتم الرجوع إلى التدفقات عبر زر القالب. المصدر: docs.gallabox.com/integration/customer-relationship-management-crm-systems/hubspot/workflows-for-hubspot.
يذكر التحليل الذي نشرته شركة «هيلتار» بعنوان «شرح أسعار غالابوكس: تحليل مفصل محدث (سبتمبر 2025)» حرفياً ما يلي: «تُفرض هوامش ربح إضافية على المحادثات: تصل إلى 19.99% للمحادثات التسويقية و20% للمحادثات المتعلقة بالخدمات والمصادقة" و"تفرض Gallabox زيادة تصل إلى 19.99% على المحادثات التسويقية، وزيادة تصل إلى 20% على المحادثات المتعلقة بالخدمات" (heltar.com، ماناف ماهاجان). تشير المقارنة التي نشرتها Chat Mitra إلى نفس الرقم البالغ 19.99%. وتؤكد صفحة التسعير الخاصة بـ Gallabox وجود رسوم اشتراك تُضاف إلى أسعار Meta («نعم، تفرض Gallabox رسوم اشتراك تُضاف إلى أسعار WhatsApp القياسية») لكنها لا تنشر نسبة الزيادة. تقوم Flowella بتحويل رسوم التسليم الخاصة بـ Meta عبر حساب Meta الخاص بالعميل وفقًا للأسعار المعلنة من Meta دون أي هامش ربح من جانب Flowella.
أسعار Gallabox على الموقع gallabox.com/pricing بتاريخ 11 مايو 2026، بنظام الدفع السنوي: باقة Growth 89 دولارًا شهريًّا (3 مستخدمين كحد أقصى)، باقة Scale 197 دولارًا شهريًّا (6 مستخدمين)، باقة Pro 377 دولارًا شهريًّا (6 مستخدمين). الإضافات: 15 دولارًا لكل مستخدم شهريًّا (لخطتي «Scale» و«Pro» فقط)، و20 دولارًا لكل قناة شهريًّا، و5 دولارات شهريًّا لـ Shopify، والتكامل مع Zoho مجانًا. تجربة مجانية لمدة 7 أيام. تشير قائمة HubSpot Marketplace إلى أن التكامل يتطلب باقة Scale أو Pro. الأسعار المنشورة لـ Flowella اعتبارًا من مايو 2026: Starter 79 دولارًا شهريًّا، Pro 159 دولارًا شهريًّا، لا توجد رسوم لكل مستخدم، يتم تمرير رسوم التسليم الخاصة بـ Meta مباشرةً عبر حساب Meta الخاص بالعميل دون أي زيادة في السعر.
تهدف هذه المقارنة إلى الامتثال لقواعد الإعلان المقارن في المملكة المتحدة بموجب «لوائح حماية الأعمال من التسويق المضلل لعام 2008» و«مدونة قواعد السلوك الإعلاني» (CAP) (القواعد من 3.33 إلى 3.45). تستمد كل ادعاءات Gallabox من مصدر أساسي تابع لـ Gallabox (gallabox.com، docs.gallabox.com، قائمة Marketplace على ecosystem.hubspot.com) أو من طرف ثالث مستقل يتم الإشارة إلى مصدره بوضوح (G2.com، Capterra، Software Advice، Heltar، Chat Mitra، GlobeNewswire). يتم وصف Gallabox بدقة واحترام؛ ولا يوجد في هذه الصفحة ما يسيء إلى Gallabox أو خدماتها. تعكس الأسعار ووصف الميزات التاريخ المذكور. وعند الاستشهاد بتحليلات أطراف ثالثة (نسب الهامش الربحي)، يتم نسبها حرفياً إلى الناشر بدلاً من ذكرها على أنها أرقام نشرتها Gallabox بنفسها.
