ANALİTİK

WhatsApp'ınızın gerçekte ne yaptığını görün.

Analitik özelliği, sohbetler, gönderim ve okunma oranları, abonelikten çıkma işlemleri, şablon performansı ve kullanımına ilişkin kanal bazında raporlar sunar. Kaliteyi zaman içinde takip edin, sorunlu şablonları tespit edin ve bu verileri paylaşmanız gerektiğinde bir elektronik tabloya veya PDF dosyasına aktarın.

Ücretsiz başlayın → Analiz kılavuzunu okuyun →

Teslimat, okuma ve hata oranlarını, zaman içindeki konuşma ve kullanım grafiklerini ve şablon başına performans tablosunu gösteren Flowella Analytics sayfası

Bir bakışta

Kanal bazında erişim, görüntüleme ve trendler.

Seçtiğiniz kanal ve tarih aralığı için en üstte üç temel rakam yer alır: teslim oranı, okunma oranı ve başarısızlık oranı. Başarısızlık oranı, gerçek etkinlikte yüzde beşin üzerine çıktığında kırmızıya döner; bu nedenle, hareketin az olduğu dönemler hiçbir zaman sorun olarak görünmez. Bunların altında yer alan grafikler, zaman içindeki etkileşimleri, abonelik iptallerini ve kullanımı takip eder; ayrıntı düzeyi (gün, hafta veya ay) ise aralığa uyacak şekilde otomatik olarak seçilir.

Ölçümler

Analytics'in ölçtüğü unsurlar

7, 30 veya 90 günlük tarih aralığı ön ayarları ya da özel bir aralık, tüm grafik ve tabloları belirler.

Neleri takip edebilirsiniz	Neden önemlidir
Teslimat oranı	Meta'nın teslim edildiğini onayladığı giden mesajların oranı
Okunma oranı	Teslim edilen mesajların kaç tanesinin gerçekten açıldığı
Başarısızlık oranı	Yalnızca yüzde beşin üzerinde kırmızı ile işaretlenir, böylece sakin dönemler nötr kalır
Zaman içindeki konuşmalar	Gün, hafta veya ay başına farklı konu başlıkları
Zaman içindeki abonelik iptalleri	Bir kampanya veya şablonla örtüşen ani artışları tespit edin
Zaman içindeki kullanım	Planınıza göre kapasite planlaması için giden hacim
Şablon tablosu	Şablon başına gönderim sayısı, teslimat ve okunma oranı, sıralanabilir

SSS

Açık cevaplar.

İnsanların raporlama konusunda sorduğu sorular.

Analytics numara bazında mı yoksa kuruluş genelinde mi?

Kanal başına. İstediğiniz WhatsApp numarasını seçin; sayfa bu numaraya göre ayarlanır, böylece birden fazla numara kullanan kuruluşlarda göndericiler arası raporlamalar asla birbirine karışmaz.

Hangi tarih aralıklarını kullanabilirim?

7, 30 veya 90 günlük ön ayarlar ya da özel bir aralık. Zaman aralığı otomatik olarak değişir: 45 güne kadar gün, 120 güne kadar hafta, bunun ötesinde ay.

Zayıf bir şablonu nasıl bulabilirim?

Şablonlar tablosunu okunma oranına göre sıralayın. Düşük bir puan, özellikle abonelikten çıkma sayısındaki artışla birlikte, metnin veya kategorinin değiştirilmesi gerektiğini gösterir.

Verileri dışa aktarabilir miyim?

Beş metrikteki verilerin CSV dosyası veya grafiklerin PDF formatında bir anlık görüntüsü. Dışa aktarma işlemleri arka planda gerçekleştirilir ve indirme bağlantısı sayfada ve bir bildirim olarak görüntülenir.

Bağlanmadan önce görebilir miyim?

Evet. Bir WhatsApp kanalını bağlamadan önce bile, Analytics örnek veri notunun arkasında açıklayıcı rakamlar gösterir; böylece önizleme yapabilirsiniz.

WhatsApp'ınızın gerçekte ne yaptığını görün.

Kanal bazında erişim, görüntüleme ve trendler.

WhatsApp numaranızı ekleyin.