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Tus formularios, pero en WhatsApp

Flowella ayuda a los equipos a transformar los formularios que ya utilizan.

Deje de enviar a la gente a páginas de aterrizaje que la mitad de ellos nunca terminan. Puedes reunirte con ellos donde realmente responden: en el chat.

  • Los clientes rellenan sus formularios por WhatsApp
  • Sus respuestas se sincronizan directamente con tu CRM
  • Así de sencillo

A los clientes les encanta porque WhatsApp es personal e inmediato. Los mensajes en WhatsApp alcanzan tasas de apertura en torno al 98%.

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Integraciones

El efecto Flowella

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Encuestas y comentarios

Consigue más respuestas enviando encuestas a través de WhatsApp.

Flowella convierte tus formularios en chats rápidos y conversacionales con botones y respuestas. Los clientes responden sobre la marcha, y las tasas de finalización se disparan. Todos los comentarios se sincronizan al instante con tu CRM o herramienta de encuestas.

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Verificación de la identidad

Verifica la identidad de tus clientes directamente en WhatsApp con Flowella. Los usuarios pueden subir fotos de identificación o selfies de forma segura sin cambiar de aplicación. El proceso es rápido, fluido y totalmente guiado en el chat. Perfecto para flujos de trabajo de incorporación, servicios financieros o cumplimiento normativo.

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Actualización de datos de contacto obsoletos

Mantenga limpio su CRM con actualizaciones basadas en chat. Flowella envía mensajes de WhatsApp amistosos para confirmar detalles que faltan, como correos electrónicos o direcciones. Los usuarios responden en el chat, Flowella valida la información y sus registros se actualizan automáticamente.
Más rápido, más fácil y mucho más preciso que perseguir formularios.

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Renovaciones y renovaciones

Mantente en contacto con tus clientes a través de mensajes de WhatsApp proactivos.

Con Flowella, puedes enviar automáticamente recordatorios de renovación o avisos de reconexión a los usuarios registrados. Si una suscripción o membresía está a punto de caducar, Flowella envía un mensaje de WhatsApp amigable y guía a través del proceso en el chat.

Los clientes pueden confirmar detalles, hacer preguntas o renovar al instante. Es rápido, personal y sin esfuerzo.

Nuestra solución

Integración perfecta con WhatsApp: no es necesario programar

Fácil configuración

Flowella utiliza WhatsApp Flows (una función lanzada por Meta a finales de 2023) para mostrar elementos de formulario familiares -campos de texto, botones, desplegables, calendarios, incluso solicitudes de carga de archivos- directamente en el chat.. Sólo tiene que diseñar las preguntas y la asignación a su sistema, sin necesidad de codificación. Si puede crear un formulario, ¡puede crear un flujo de WhatsApp con Flowella!

Sincronización de datos en tiempo real

Cada respuesta que da un usuario se valida en el momento (no hay correos electrónicos no válidos ni campos que falten) y se registra como datos estructurados en sus sistemas backend. Flowella se integra con su CRM y otras aplicaciones para que los nuevos clientes potenciales, las respuestas a las encuestas o las actualizaciones se guarden al instante, como si el cliente rellenara un formulario en su sitio web, pero con una tasa de finalización mucho mayor.

Mejor experiencia

Al mantener la interacción dentro de WhatsApp, se elimina la necesidad de páginas de destino o aplicaciones externas.. Los clientes permanecen "en el flujo" de la conversación, lo que lleva a un compromiso más rico y rápido. Se siente como una charla, no como una tarea, lo que significa que más personas lo siguen. Ya no es necesario enviar un enlace y esperar a que hagan clic: Flowella les lleva el formulario hasta donde están.

10x
Hora de aplicar
98%
Tasa de apertura de WhatsApp
300%
Usuarios activos diarios

No dejes que tus Formularios se queden sin ver en las bandejas de entrada, ponlos en WhatsApp y verás cómo despega el engagement.