CLICK-TO-WHATSAPP ΔΙΑΦΗΜΊΣΕΙΣ

Μετατρέψτε τα κλικ στις διαφημίσεις σε συνομιλίες, όχι σε εγκαταλείψεις.

Οι διαφημίσεις «Click-to-WhatsApp» μεταφέρουν τους χρήστες από το Facebook ή το Instagram κατευθείαν σε μια συνομιλία στο WhatsApp με την επιχείρησή σας. Η Flowella αναλαμβάνει από εκεί: μια λέξη-κλειδί ενεργοποιεί μια δομημένη ροή (Flow), οι ερωτήσεις απαντώνται μέσα στη συνομιλία και κάθε απάντηση συγχρονίζεται στο HubSpot ως πραγματικό lead. Κάντε κύλιση, πατήστε, έτοιμο.

Ένα χωνί από μια διαφήμιση στο Facebook ή το Instagram με κλικ στο WhatsApp, σε μια WhatsApp Flow που κάνει κράτηση τραπεζιού, σε ένα νέο προβάδισμα στο HubSpot με τους επισκέπτες, την ημερομηνία, το τηλέφωνο και την πηγή.
Πώς λειτουργεί

Από την τροφοδοσία σε πραγματικό υποψήφιο πελάτη.

Μια σελίδα προορισμού ζητά από τον χρήστη να βγει από την εφαρμογή, να περιμένει να φορτώσει η σελίδα και να συμπληρώσει μια φόρμα σε μια μικρή οθόνη. Πολλοί τα παρατάνε. Μια διαφήμιση «Click-to-WhatsApp» ανοίγει αντίθετα μια συνομιλία. Η διαφήμιση προβάλλεται ως καμπάνια «Start conversations» με μια προ-συμπληρωμένη λέξη-κλειδί, το Flowella εντοπίζει αυτή τη λέξη-κλειδί και ενεργοποιεί το αντίστοιχο Flow, ενώ οι απαντήσεις που συλλέγονται συγχρονίζονται στο HubSpot, έτοιμες για περαιτέρω επικοινωνία. Οι δυσκολίες της σελίδας προορισμού απλώς εξαφανίζονται.

Ο σωστός τρόπος κατασκευής

Δύο διαφημιστικές καμπάνιες, η μία από τις οποίες προβάλλεται στο HubSpot.

Το Meta περιορίζει τις ροές που συνδέονται απευθείας με μια διαφήμιση. Η προσέγγιση με λέξεις-κλειδιά αξιοποιεί πλήρως την πορεία του χρήστη.

Επισυνάψτε μια ροή στη διαφήμιση

Χρήσιμο, αλλά δεν μπορεί να φτάσει στο CRM σας.

Η επιλογή Συλλογή πληροφοριών με φόρμα στο WhatsApp της Meta συνδέει μια ροή απευθείας με τη διαφήμιση, αλλά πρέπει να είναι στατική. Δεν μπορεί να δημιουργήσει ή να αναζητήσει εγγραφές του HubSpot, οπότε παραμένει βασική καταγραφή μολύβδου.

  • Το Meta απαιτεί οι ροές που είναι προσαρτημένες σε διαφημίσεις να είναι στατικές
  • Καμία ανταλλαγή δεδομένων με το backend σας
  • Βασική σύλληψη μολύβδου, χωρίς λογική CRM
Acme Insurance Business · online
Hi Anna 👋 just checking — are you still keen to renew your policy this year? 09:14
ohh hi yeah maybe? remind me what plan I'm on? 11:42
You're on the Standard plan. Happy to send the renewal link? 11:43
actually can we chat tomorrow? today is mad 11:46
Of course — what time works? 11:47
idk friday maybe? 😅 14:08
ΜΟΝΟ ΣΤΑΤΙΚΑ ΟΧΙ ΤΕΛΙΚΟ ΣΗΜΕΙΟ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΟ
Ξεκινήστε συζητήσεις + Flowella

Ξεκινήστε μια συζήτηση, και στη συνέχεια ενεργοποιήστε μια ροή.

Χρησιμοποιήστε τη διαφήμιση για να ανοίξετε το WhatsApp με μια λέξη-κλειδί. Η Flowella το εντοπίζει και εκτελεί την πλήρη, δυναμική ροή που μιλάει στο HubSpot. Διαφήμιση χαμηλής τριβής, πλήρες ταξίδι, πραγματικός συγχρονισμός.

  • Η διαφήμιση ανοίγει μια συνομιλία με μια προσυμπληρωμένη λέξη-κλειδί
  • Η λέξη κλειδί ξεκινά την πλήρη ροή Flowella Flow
  • Οι απαντήσεις συγχρονίζονται στο HubSpot ως προβάδισμα
Cancel Renew with Acme
Hi Anna — pick the plan that suits you. We'll auto-renew and send your receipt here in WhatsApp.
  • 30 seconds · Card on file
  • With · Membership team
  • Receipt sent here after renewal

Choose your plan

  • Quarterly · £15
  • Monthly · £6
Confirm renewal

Powered by Flowella · Secure renewal

ΠΛΗΡΗΣ ΡΟΗ CRM-CONNECTED ΣΥΝΙΣΤΑΤΑΙ
Ρύθμιση

Πέντε βήματα για τη δημιουργία ενός αποτελεσματικού καναλιού πωλήσεων

Δημιουργήστε τη ροή, συνδέστε τη λέξη-κλειδί και, στη συνέχεια, δοκιμάστε το πριν ξοδέψετε ούτε ένα λεπτό από τον προϋπολογισμό σας.

ΒήμαΤι κάνετε
1. Δημιουργήστε τη ροήΔημιουργήστε ένα σύντομο πρότυπο ροής προσαρμοσμένο στην υπόσχεση της διαφήμισης, για παράδειγμα μια κράτηση ή μια προσφορά. Ο αριθμός τηλεφώνου καταγράφεται αυτόματα.
2. Ορίστε μια φράση ενεργοποίησηςΕπιλέξτε ένα μοναδικό προ-συμπληρωμένο μήνυμα, όπως «Γεια σας, θα ήθελα να κάνω κράτηση για ένα τραπέζι». Φροντίστε να είναι διακριτικό, ώστε να μην συγκρούεται ποτέ με άλλη ροή.
3. Αντιστοιχίστε το με το HubSpotΑντιστοιχίστε κάθε απάντηση σε μια ιδιότητα επαφής του HubSpot, ώστε κάθε υποβολή να γίνεται πραγματική εγγραφή.
4. Δημιουργήστε τη διαφήμισηΣτον Διαχειριστή διαφημίσεων, επιλέξτε έναν στόχο μηνυμάτων και «Ξεκινήστε συνομιλίες», και στη συνέχεια ορίστε το προ-συμπληρωμένο μήνυμα στη λέξη-κλειδί σας.
5. Δοκιμάστε από την αρχή μέχρι το τέλοςΣε πραγματικό τηλέφωνο: πατήστε τη διαφήμιση, επιβεβαιώστε ότι το WhatsApp ανοίγει με τη λέξη-κλειδί, ολοκληρώστε τη ροή και ελέγξτε αν εμφανίζεται η εγγραφή στο HubSpot.
Κάντε το σωστά

Βέλτιστες πρακτικές και παγίδες

Μια σύντομη περιγραφή του τι λειτουργεί και του τι δημιουργεί προβλήματα.

Μερικές συνήθειες κάνουν τη διαφορά μεταξύ κλικ και μετατροπών. Καθιστήστε σαφή την αξία της διαφήμισης και αναφέρετε το WhatsApp ονομαστικά, ώστε οι χρήστες να γνωρίζουν τι θα ανοίξει. Ορίστε ένα ισχυρό προ-συμπληρωμένο μήνυμα, καθώς αυτό είναι το ερέθισμα που αναμένει το Flowella. Διατηρήστε τη ροή σύντομη και προσαρμόστε την στην υπόσχεση της διαφήμισης. Βελτιστοποιήστε με γνώμονα τις συνομιλίες και όχι τα κλικ, και δοκιμάζετε πάντα ολόκληρη τη διαδρομή σε κινητό πριν αυξήσετε τις δαπάνες.

Οι πιο συνηθισμένες παγίδες είναι η λανθασμένη επιλογή συνομιλίας στο Ads Manager (η στατική φόρμα αντί για το «Έναρξη συνομιλιών»), μια λέξη-κλειδί που δεν αναγνωρίζεται λόγω κεφαλαίων, διαστημάτων ή αυτόματης διόρθωσης, μια υπερβολικά μακρά ροή και η παράλειψη δοκιμών από την αρχή έως το τέλος.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ

Ευθείες απαντήσεις.

Οι ερωτήσεις που κάνουν οι διαφημιστές σχετικά με την CTWA.

Τι είναι η διαφήμιση Click-to-WhatsApp;

Οι διαφημίσεις «Click-to-WhatsApp» είναι διαφημίσεις στο Facebook και το Instagram, όπου η πρόσκληση για δράση ανοίγει μια συνομιλία στο WhatsApp με την επιχείρησή σας αντί για μια σελίδα προορισμού. Οι χρήστες καταλήγουν σε μια συνομιλία, όχι σε μια φόρμα.

Γιατί δεν επισυνάπτετε απλώς μια ροή στη διαφήμιση;

Επειδή η Meta απαιτεί τα Flows που συνδέονται απευθείας με μια διαφήμιση να είναι στατικά, χωρίς ανταλλαγή δεδομένων στο παρασκήνιο. Μια διαδρομή που συνδέεται με CRM απαιτεί ένα δυναμικό Flow, οπότε ξεκινάμε μια συνομιλία με μια λέξη-κλειδί και αφήνουμε το Flowella να ενεργοποιήσει ολόκληρο το Flow.

Τι σημαίνει η λέξη-κλειδί;

Ένα μοναδικό προκαθορισμένο μήνυμα που αναγνωρίζει το Flowella. Όταν ο χρήστης πατήσει «Αποστολή», το Flowella εντοπίζει τη λέξη-κλειδί και ενεργοποιεί την αντίστοιχη ροή. Φροντίστε να είναι μοναδική, ώστε να μην συγκρούεται ποτέ με άλλη ροή.

Πρέπει να ζητήσω αριθμό τηλεφώνου;

Όχι. Ο αριθμός τηλεφώνου προέρχεται αυτόματα από τη συνομιλία στο WhatsApp, οπότε το Flow χρειάζεται μόνο να ρωτήσει τι πληροί τις προϋποθέσεις ή ικανοποιεί το αίτημα.

Πώς μπορώ να μετρήσω τα αποτελέσματα;

Οι συνομιλίες που ξεκίνησαν και το κόστος ανά συνομιλία στο Ads Manager, στη συνέχεια οι ροές που ξεκίνησαν σε σύγκριση με αυτές που ολοκληρώθηκαν και οι δυνητικοί πελάτες που δημιουργήθηκαν στο Flowella και το HubSpot, μέχρι και δείκτες που αφορούν τα επόμενα στάδια, όπως οι ευκαιρίες πώλησης και τα έσοδα.

Πώς πρέπει να δοκιμάσω πριν από την εκτόξευση;

Πάντα να δοκιμάζετε πρώτα ολόκληρη τη διαδικασία σε πραγματικό κινητό: πατήστε τη διαφήμιση, βεβαιωθείτε ότι το WhatsApp ανοίγει με τη λέξη-κλειδί, ολοκληρώστε τη ροή και ελέγξτε την καταχώριση στο HubSpot. Διορθώστε τυχόν προβλήματα πριν αυξήσετε τον προϋπολογισμό.

Βάση γνώσεων

Διαβάστε τον πλήρη οδηγό

Όλα όσα περιλαμβάνονται σε αυτή τη σελίδα, μαζί με τις αναλυτικές οδηγίες, βρίσκονται στην τεκμηρίωση.

Η βάση γνώσεων περιλαμβάνει αναλυτικές οδηγίες, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων του Διαχειριστή διαφημίσεων, συμβουλών για τις λέξεις-κλειδιά και ενός παραδείγματος με λεπτομερείς οδηγίες.

Η ενότητα «Διεξαγωγή διαφημιστικών καμπανιών Click-to-WhatsApp» καλύπτει λεπτομερώς τη διαφορά μεταξύ στατικών και δυναμικών περιορισμών, τη ρύθμιση σε πέντε βήματα, την παρακολούθηση και τις συνηθισμένες παγίδες.

Ανοίξτε την τεκμηρίωση CTWA →

Επόμενο βήμα

Κατευθύνετε το επόμενο κλικ στη διαφήμισή σας κατευθείαν σε ένα Flow.

Flo, η μασκότ της Flowella