Kopyalamaya değer otomasyon playbook'ları.
Gerçekten yaptığınız işe göre 20+ iş akışına göz atın.
Toplantı Rezervasyon Süreci
Daha fazla toplantı ayarlayın: HubSpot formlarından WhatsApp takvim davetiyesi, Calendly'de randevu alınana kadar akıllı hatırlatmalar ve randevuya gelmeme oranını azaltan hatırlatmalar.
Bağış Kampanyaları
Destekçilerden daha fazla bağış toplayın: HubSpot’un video odaklı WhatsApp bağış kampanyaları; ilk bağışta kampanya sonlandırılır, asla ikinci kez rica edilmez.
Stripe
Web Sitesi Üzerinden İletişim Takibi
Daha fazla web trafiğini dönüştürün: iki alanlı bir formun ardından, SDR aramadan önce CRM'yi zenginleştiren ve potansiyel müşteriyi değerlendiren 5 günlük bir WhatsApp serisi.
Üyelik Yenilemeleri
30 günlük WhatsApp iletişim sıklığı, avantajların özeti, tek dokunuşla yenileme, müşteri temsilcisine devretme ve geri kazanma stratejisiyle daha fazla üyeliği yenileyin.
Stripe
KYC Kayıt Süreci
WhatsApp üzerinden belge talepleri, eksik dosya hatırlatmaları, doğrulama şubeleri ve yalnızca istisnai durumlar için manuel inceleme sayesinde KYC sürecini daha hızlı tamamlayın.
Kimlik Doğrulama / Tek Kullanımlık Şifre
WhatsApp OTP, tek kullanımlık kodlar, yeniden deneme dallanması, hata durumunda otomatik reddetme desteği ve denetim günlüğü sayesinde kullanıcıları daha hızlı doğrulayın.
Konaklama Geri Bildirimi
WhatsApp NPS, organizatör yorumları için harekete geçirici mesajlar, memnuniyetsiz müşterilerin geri kazanımı ve kohort etiketleme ile olumsuz deneyimleri, Google'a yansımadan önce tespit edin.
Müşteri Adaylarının Toplanması ve Değerlendirilmesi
WhatsApp üzerinden sorular, puanlama, uygun satış ekibine yönlendirme ve aciliyeti düşük kişiler için ilişki geliştirme yöntemleriyle elde edilen potansiyel müşterileri değerlendirin.
İletişim Bilgilerinin Güncellenmesi
Eski CRM kayıtlarını WhatsApp onayları, yapılandırılmış düzeltmeler, tek bir hatırlatma ve net bir güncelliği gösteren işaret ile yenileyin.
Terk Edilen Sepet Kurtarma
WhatsApp hatırlatmaları, satın alma durumu uyarıları, destek odaklı kurtarma stratejileri ve kontrollü teşvikler ile terk edilmiş sepetleri geri kazanın.
Stripe
Etkinlik ve Web Semineri Hatırlatmaları
WhatsApp onay mesajları, zamanlanmış hatırlatıcılar, katılımcı yönlendirmeleri, tekrar izleme takibi ve HubSpot puanlama sistemi ile etkinlik ve web semineri katılımını artırın.
Deneme Sürümünden Ücretli Sürüme Geçiş
WhatsApp ile aktivasyon hatırlatmaları, kullanıma dayalı yönlendirmeler, destek müdahalesi, yükseltme çağrıları ve Stripe üzerinden ödeme yapılan çıkışlar sayesinde SaaS deneme sürümlerini dönüşüme dönüştürün.
Stripe
Müşteri Kaydı
Kilometre taşı niteliğindeki WhatsApp bildirimleri, kurulum hatırlatmaları, acil destek ve HubSpot'un onboarding durum güncellemeleriyle yeni müşterileri ilk değer elde etmelerine yönlendirin.
Müşteri Memnuniyeti / Müşteri Memnuniyet Endeksi
WhatsApp üzerinden tek dokunuşla NPS veya CSAT puanlarını toplayın; şube tanıtım elemanları, pasif müşteriler ve memnuniyetsiz müşterileri belirleyin, ardından yorumları veya iyileştirme süreçlerini HubSpot'a yönlendirin.
Yeniden katılım
WhatsApp tercih sorusu, ilgi alanlarına göre yönlendirme, erteleme ve abonelikten çıkma seçenekleriyle pasif kişileri yeniden harekete geçirin ve HubSpot'u otomatik olarak temizleyin.
Sipariş ve Kargo Güncellemeleri
WhatsApp üzerinden sipariş onayları, sevkiyat güncellemeleri, teslimat şubeleri, gecikme telafisi ve değerlendirme hatırlatmalarıyla WISMO bildirimlerini azaltın.
Stripe
Randevu Hatırlatmaları
WhatsApp üzerinden randevu onayları, zamanlı hatırlatmalar, hazırlık talepleri, kendi kendine randevu değiştirme ve katılım takibi ile randevuya gelmeme durumlarını azaltın.
Akıllı İnceleme Ön Değerlendirmesi
WhatsApp üzerinden durum kontrolü, memnun müşteriler için herkese açık yorum bağlantıları ve memnun olmayanlar için özel geri dönüş seçenekleriyle yorum taleplerini akıllıca yönetin.
İş Başvuru Durumu
WhatsApp üzerinden gönderilen başvuru onayları, süreç güncellemeleri, mülakat randevuları, iş teklifi veya red mesajları ve işe alım sonuçlarının takibi ile aday deneyimini iyileştirin.
Arkadaşını Davet Et
WhatsApp davetiyeleri, özel bağlantılar, arkadaş kayıt kontrolleri, teşekkür mesajları ve karşılıklı ödüllerle memnun müşterilerinizi takip edilebilir tavsiye müşterilerine dönüştürün.