Sorularla değil, hikayelerle ön plana çıkın. Kısa bir kurucu videosu, amacınızı net bir şekilde ortaya koyar; birkaç günde bir yayınlanan yeni videolar ise bu amacın önemini vurgular. Bağış yaptıkları anda, sistem sessizliğe bürünür ve teşekkür eder.
Üç şablon, tek dal, tek hedef. Kurucu videosu → bağış süreci → ödeme onaylandığı anda gösterilen teşekkür videosu. Bağış yapan destekçiler, bağış çağrısı sürecinden hemen çıkar — bu kampanyada ikinci bir “şimdi bağış yap” çağrısı yoktur.
Bağış kampanyası üç onaylanmış şablonla yürütülür: dikkat çekici bir kurucu videosu, bağış tutarı seçenekleri ve Gift Aid içeren sohbet içi bağış akışı ve ödeme onaylandıktan sonra gösterilen bir teşekkür videosu. Meta'ya tek seferde gönderin — Flowella, gönderim anında , ve videoyu birleştirir.
Ben Tim — sadece iki dakikanızı alacağım. İşte bu hafta desteğinize neden ihtiyacımız var.
Aşağıya dokunarak videoyu izleyin, ardından bir sonraki adımda bir tutar seçin — bir dakikadan az sürer.
Merhaba — izlediğiniz için teşekkürler. Bağış tutarını ve ne sıklıkta bağış yapmak istediğinizi seçin. Bağışınız bu sohbet üzerinden güvenli bir şekilde işleme alınır.
Tutarınızı seçin
Ne sıklıkla?
Flowella ve Stripe tarafından desteklenmektedir
, teşekkür ederiz — tutarındaki bağışınız onaylandı. 🙏
Tim kısa bir teşekkür mesajı kaydetti — yukarıdaki oynat düğmesine dokun. Makbuzunuzu birazdan buraya göndereceğiz.
Kurucunun videosunu anında gönderir — sohbet içi akışı açan “Şimdi bağış yap” çağrısı içeren dikey bir başlık.
Hediyeyi doğrudan bu başlık altında toplar — 10 £ / 25 £ / 50 £'luk bağışlar, tek seferlik veya aylık olarak, ayrıca Gift Aid uygulaması ve anlaşılır bir açıklama ile.
Stripe / Enthuse'da onaylanır — webhook, has_donated = true ödeme onaylandığı anda.
Teşekkür videosunu gönderir — kişiye özel bağış tutarı, makbuz bağlantısı ve kısa bir teşekkür mesajı içerir — bu kampanyada bir daha bağış talebi yapılmaz.
Bağış yapmayanlara nazik bir şekilde veda — bir sonraki bağış çağrısı için nazik bir döngü sonu yaklaşımı; suçluluk duygusu uyandırmadan.
WhatsApp'taki bağış kampanyalarının işleyişine dair bir rehber: Videoların neden özenle hazırlanmış e-posta çağrılarını gölgede bıraktığı, bağış oranlarını artıran etkenler, bu yaklaşımı düzenli bağışlara ve büyük bağışçılara genişletmenin yolları ve her yardım kuruluşunun ilk haftasında karşılaştığı operasyonel püf noktaları.
Hayır kurumlarının gelen kutuları adeta mezarlık gibidir. Destekçilere gönderilen e-postaların açılma oranları on yıldır düşüşte ve şu anda aktif listelerde %22 civarında seyrediyor; etkileşimin çoğu ilk saat içinde gerçekleşiyor ve ikinci günden sonra neredeyse hiç kalmıyor. WhatsApp’ta açılma oranı %98 ve ortalama okuma süresi iki dakikanın altında — ancak asıl potansiyeli ortaya çıkaran unsur videolar.
WhatsApp, sohbet önizlemesinde dikey videonun ilk karesini otomatik olarak oynatır. Destekçiler, etkileşime girip girmeyeceğine karar vermeden önce bir yüz, bir yer, bir an görür. Kurucu, yararlanıcı veya kampanya yürütücüsünün çektiği kısa, samimi bir video, özenle hazırlanmış bir e-posta çağrısından kat kat daha etkili oluyor; çünkü bu bir çağrı gibi değil, sanki sahadaki bir kişinin size bir not gönderdiği gibi hissettiriyor.
Beş adımlı bu plan bir başlangıç noktasıdır, sınır değildir. Bu planı birden fazla kampanyada uygulayan her yardım kuruluşu, zamanla segmentasyon, düzenli bağışlar ve büyük bağışçı akışlarını da sisteme dahil eder — ve her döngüde elde edilen artış katlanarak artar.
match_remaining) Video #3'ün altyazısına ekleyerek aciliyet hissini gerçekçi hale getirin.Hayır kurumlarının takıldığı noktalar neredeyse her zaman video dosya boyutu, bağış platformu webhook'ları ve bağış kampanyasının son aşamasındaki istisnai durumlarla ilgilidir.
gift_aid_consent_at HMRC denetim izi için teşekkür mesajındaki kişiye damga vurun.Önemli nokta şudur: Hayır kurumlarının e-posta kutuları adeta mezarlık gibidir, ancak destekçiler WhatsApp’ta yaşıyor. Burada önemli olan rakam açılma oranı değil; videoyu izleyenlerin, videoya göre harekete geçenlere oranıdır. WhatsApp size izlenme sayısını sağlar. Video ise harekete geçmenizi sağlar. İş akışı, kasa çaldığı anda sona erer — ve destekçilerin bir sonraki kampanyaya katılmalarının en büyük nedeni budur.
Vaka çalışmasını oku ›WhatsApp üzerinden destekçilerimize tek bir kurucu videosu gönderdik. On gün içinde kampanya 25.000 sterlinin üzerinde bağış topladı — bu rakam, e-posta yoluyla yürütülen önceki kampanyanın bir çeyrekte topladığından daha fazlaydı.
Her Flowella kullanım örneği sayfası aynı HubDB şemasına göre oluşturulmuştur. Size uygun örneği bulmak için platform, kategori veya sektöre göre filtre uygulayın.
Daha fazla toplantı ayarlayın: HubSpot formlarından WhatsApp takvim davetiyesi, Calendly'de randevu alınana kadar akıllı hatırlatmalar ve randevuya gelmeme oranını azaltan hatırlatmalar.
HubSpot
Calendly
Daha fazla web trafiğini dönüştürün: iki alanlı bir formun ardından, SDR aramadan önce CRM'yi zenginleştiren ve potansiyel müşteriyi değerlendiren 5 günlük bir WhatsApp serisi.
HubSpot
30 günlük WhatsApp iletişim sıklığı, avantajların özeti, tek dokunuşla yenileme, müşteri temsilcisine devretme ve geri kazanma stratejisiyle daha fazla üyeliği yenileyin.
HubSpot
Stripe
WhatsApp üzerinden belge talepleri, eksik dosya hatırlatmaları, doğrulama şubeleri ve yalnızca istisnai durumlar için manuel inceleme sayesinde KYC sürecini daha hızlı tamamlayın.
HubSpot
WhatsApp OTP, tek kullanımlık kodlar, yeniden deneme dallanması, hata durumunda otomatik reddetme desteği ve denetim günlüğü sayesinde kullanıcıları daha hızlı doğrulayın.
HubSpot
WhatsApp NPS, organizatör yorumları için harekete geçirici mesajlar, memnuniyetsiz müşterilerin geri kazanımı ve kohort etiketleme ile olumsuz deneyimleri, Google'a yansımadan önce tespit edin.
HubSpot
WhatsApp üzerinden sorular, puanlama, uygun satış ekibine yönlendirme ve aciliyeti düşük kişiler için ilişki geliştirme yöntemleriyle elde edilen potansiyel müşterileri değerlendirin.
HubSpot
Eski CRM kayıtlarını WhatsApp onayları, yapılandırılmış düzeltmeler, tek bir hatırlatma ve net bir güncelliği gösteren işaret ile yenileyin.
HubSpot
WhatsApp hatırlatmaları, satın alma durumu uyarıları, destek odaklı kurtarma stratejileri ve kontrollü teşvikler ile terk edilmiş sepetleri geri kazanın.
HubSpot
Stripe
14 günlük ücretsiz deneme. Bir sonraki kampanyanızı WhatsApp videolarında yayınlayın — her destekçiye, her videoya, her teşekkür mesajına, en çok izlenen platformda.