تقوم «Flowella» بتحويل نماذج HubSpot إلى مسارات WhatsApp التي ترسل ردودًا على شكل عمليات إرسال نموذج أصلية. أما «Wati» فهي منصة تفاعل شاملة على WhatsApp تضم صندوق بريد جماعي للفريق، ورسائل البث، وروبوتات الدردشة. وهما وظيفتان مختلفتان.
"HubSpot Forms turned into WhatsApp Flows — submissions return as native form submissions."
منصة واتساب
"منصة WhatsApp Business متكاملة تضم صندوق بريد الفريق، والرسائل الجماعية، وروبوتات الدردشة — تتزامن مع HubSpot."
| CapabilityFor HubSpot users | HubSpot-native Flowella |
منصة واتساب
|
|---|---|---|
| نموذج HubSpot → مسار WhatsAppتحويل نموذج HubSpot موجود بنقرة واحدة إلى نموذج منظم داخل الدردشة. |
✓
مُدمج أصلاً، ولا يتطلب كتابة أي كود. اختر نموذجًا، وقم بإنشاء مسار. |
✕
قم بالبناء يدويًّا في أداة إنشاء Wati Flow 5 |
| تُعاد عمليات الإرسال كعمليات إرسال نماذج HubSpot الأصليةتفعيل عمليات التسجيل عبر إرسال النماذج وأحداث «التأجيل حتى إرسال النموذج». |
✓
نعم — يُطلق سير العمل الحالي الخاص بإرسال النماذج. |
✕
تُعرض كسمات مخصصة لـ «واتي» تمت مزامنتها مع خصائص جهة الاتصال. |
| إجراء سير العمل الأصلي في HubSpotما هي الإجراءات التي يضيفها فريقك إلى سير عمل HubSpot؟ |
✓
إرسال رسالة عبر WhatsApp باستخدام Flowella يؤدي إلى إرسال تدفق. |
✓
ترسل رسالة «Wati Template Message» نموذجًا. |
| فرع في رد منظم على WhatsAppعلى سبيل المثال: درجة NPS، خيار القائمة المنسدلة، نعم/لا. |
✓
الانتقال مباشرةً إلى صفحة إرسال النموذج. |
~
حل بديل عن طريق تغيير الخاصية، وليس حلاً أصليًّا. |
| مزامنة جهات الاتصال ثنائية الاتجاهالنسخ المتزامن في الوقت الفعلي لجهات الاتصال وخصائصها. |
✓
مدمج أصلاً عبر تكامل HubSpot. |
✓
مزامنة Webhook لـ Sub-1s؛ أعيد بناؤها مؤخرًا. |
| صندوق الوارد الجماعي للردود المشتركة على «واتساب»توزيع المهام بين عدة وكلاء، والملاحظات الداخلية، وتطبيقات الهواتف المحمولة. |
✕
خارج نطاق الخدمة — يُستخدم مع HubSpot Conversations. |
✓
«Mature». المنتج الرئيسي. |
| قنوات متعددة تتجاوز تطبيق «واتساب»إنستغرام، فيسبوك ماسنجر، الرسائل النصية القصيرة، المكالمات الصوتية. |
✕
WhatsApp فقط بحكم تصميمه. |
✓
IG، Messenger، الرسائل النصية القصيرة، المكالمات الصوتية؛ تطبيق Astra للدردشة عبر الويب. |
| التوافق مع تطبيق WhatsApp Businessاستخدم تطبيق الأعمال لإجراء المحادثات الفردية (1:1) أثناء توجيه رسائل واجهة برمجة التطبيقات (API). |
✓
عبر ميزة «التسجيل المدمج» في ميتا. |
✓
متوفر منذ مايو 2025.3 |
| كتالوجات «واتساب» وعملية الدفع عبر سلة التسوق التفاعليةتصفح المنتجات داخل الدردشة وادفع دون مغادرة تطبيق WhatsApp. |
✓
الدفع عبر سلة التسوق الأصلية. عروض HubSpot اختيارية.6 |
~
يتم دعم الكتالوجات؛ ويتم معالجة عملية الدفع خارجيًا. |
| منطقة استضافة WhatsApp السحابيةحيث تستضيف «ميتا» حساب «واتساب للأعمال» الخاص بك. |
✓
يمكن الانضمام إلى الاتحاد الأوروبي عبر التسجيل المدمج. |
~
من المقرر أن يتم ذلك في الربع الرابع من عام 2025 في الاتحاد الأوروبي. |
| إدراج في سوق HubSpotواجهة تكامل مُعتمدة داخل HubSpot. |
★
تمت الموافقة عليه في ديسمبر 2025. برنامج البناء المبكر.2 |
~
مُدرج منذ أغسطس 2024. |
واتي منتج جيد.
Built in Reading, UK by Discover Digital, a HubSpot Solutions Partner. Flowella converts HubSpot Forms into WhatsApp Flows and writes answers back as native form submissions.
About Wati
تأسست في عام 2020 في هونغ كونغ (الشركة الأم: Clare.AI Limited).
اختر وفقًا للمهمة المطلوب إنجازها.
You already use HubSpot Forms and Workflows. You want WhatsApp to capture clean, structured answers that trigger the workflows you've already built.
Choose Wati if…
You have a team that lives in a shared WhatsApp inbox, runs broadcast campaigns, builds rule-based chatbots, and handles Instagram and Messenger too.
You want shared inbox replies and outbound templates from your HubSpot record, and don't need WhatsApp Flows, branching automation, or coexistence with the Business App.4
أربع دراسات متعمقة.
نعم، بشكل مدمج. يتم تسجيل الإرسال في HubSpot كحدث إرسال نموذج، لذا يمكنك استخدام أي مشغل تسجيل خاص بإرسال النماذج والإجراء القياسي «التأخير حتى وقوع الحدث» — وهي نفس العناصر الأساسية التي يستخدمها فريقك بالفعل.
حل بديل. تصل عمليات الإرسال في شكل سمات مخصصة في Wati يتم مزامنتها مع خصائص جهات الاتصال في HubSpot. يمكنك بدلاً من ذلك إعداد إشعار عند تغيير إحدى الخصائص — وهذا الحل فعال، لكنه يخل بأنماط إرسال النماذج التي قمت بإنشائها.
لا — وهذا هو بيت القصيد. Flowella ليست صندوق بريد وارد. إذا كنت بحاجة إلى صندوق بريد وارد مشترك على WhatsApp، فقم بربط قناة «المحادثات» (Conversations) الأصلية في HubSpot لهذا الغرض. تتولى Flowella الجانب المتعلق بالنماذج المنظمة وتبقى بعيدة عن مجال صندوق البريد الوارد.
لا. تقوم «واتي» بتسجيل ملخصات الجدول الزمني للأنشطة والمهام في HubSpot، لكن صندوق الوارد المباشر متعدد الوكلاء موجود على live.wati.io. يتعلم فريقك استخدام منتج ثانٍ إلى جانب HubSpot.
لا. يدعم كلا المنتجين ميزة «التعايش بين Meta وWhatsApp» (المتاحة منذ مايو 2025) عبر «التسجيل المدمج». احتفظ بتطبيق Business App للمحادثات الفردية، وقم بتوجيه رسائل واجهة برمجة التطبيقات (API) عبر Flowella على نفس الرقم.3
لا (اعتبارًا من مايو 2025). نفس الدعم الخاص بـ «التعايش» — التوافق في الميزات. مع مراعاة بعض الشروط: يخضع «التعايش» لقيود جغرافية تفرضها «ميتا»، كما أنه يعطل بعض ميزات «تطبيق الأعمال» (الرسائل التي تختفي، والملفات الإعلامية التي تُعرض مرة واحدة) في المحادثات الثنائية.
Flowella Pro: 159 دولارًا شهريًّا ثابتًا. لا توجد رسوم لكل مستخدم. يتم تمرير خدمة التوصيل عبر Meta من خلال حسابك الخاص على Meta وفقًا للأسعار المعلنة من Meta. تكاليف يمكن التنبؤ بها.
Wati Pro 119 دولارًا شهريًّا + 48 دولارًا شهريًّا لمستخدمين إضافيين (بالإضافة إلى الخمسة المشمولين في الباقة) = 167 دولارًا شهريًّا كأساس. أضف هامش ربح بنسبة 20٪ تقريبًا على خدمات التوصيل والإضافات من Meta (Green Tick 50 دولارًا لكل بلد، وShopify 4.99 دولارًا شهريًّا).6
الرسوم الإضافية مهمة.
tiered
59–279 دولارًا أمريكيًّا في الشهر. تبدأ باقة HubSpot من باقة Pro.
Only the recurring base subscription is shown. Meta delivery is paid on top, and that's where the markup matters.
Marketplace مقابل G2.
★★★★★
Wati · HubSpot Marketplace · 3.2 / 5 (12 reviews)2
"مشاكل في المزامنة..."
"يصعب دمجه."
أكدت «واتي» إعادة بناء عملية التكامل.
"Flowella turns any existing HubSpot form into a WhatsApp Flow in one click — and the responses are written back as native form submissions, so every workflow we already have keeps firing without rework."
Flowella's parent company Discover Digital is a Reading, UK-based HubSpot Solutions Partner.
إجابات مباشرة.
بصدق. Wati منتج متميز يضم أكثر من 16,000 عميل، وجمع تمويلًا يزيد عن 35 مليون دولار، وحصل على تقييم 4.6/5 على G2. نوصيك باستخدام Wati في الحالات التي يكون فيها خيارًا أنسب (صندوق الوارد الخاص بالفريق، والقنوات المتعددة، وحجم الرسائل المرسلة). أما المجالات التي تتفوق فيها Flowella — تحويل نماذج HubSpot إلى تدفقات WhatsApp، وإعادة الكتابة الأصلية عند إرسال النماذج، وعدم فرض أي رسوم إضافية على التسليم عبر Meta — فهي مستمدة من مصادر موثوقة وقابلة للتحقق.
لا. تصف مقالة مركز المساعدة الخاصة بـ «واتي» سير العمل على النحو التالي: افتح أداة إنشاء «واتي» التي تعمل بالسحب والإفلات، واختر بين نموذجين محددين مسبقًا (توليد العملاء المحتملين أو نموذج الملاحظات) أو أنشئ نموذجًا من الصفر، ثم قم بتخصيصه ونشره. تصل الإرسالات إلى «هوبسبوت» على شكل تحديثات لخصائص جهات الاتصال، وليس كإرسالات نماذج أصلية من «هوبسبوت». لا يوجد في Wati أمر «استيراد نموذج HubSpot → إنشاء تدفق WhatsApp».5
لا — و«فلوويلا» أيضًا لا تدعم ذلك. يعمل تكامل «واتي» مع «هوبسبوت» على نسخ البيانات إلى «هوبسبوت» (أنشطة الخط الزمني، ملخصات الذكاء الاصطناعي، خصائص جهات الاتصال، المهام)، لكن واجهة المستخدم الخاصة بالرسائل الفورية موجودة في «صندوق الوارد الجماعي» الخاص بـ«واتي» على live.wati.io. كما تشير وثائق HubSpot إلى أنه لا يمكن ربط رقم هاتف إلا بتكامل واحد مع WhatsApp في كل مرة — لذا عليك اختيار صندوق بريد واحد لكل رقم.
لا. اعتبارًا من مايو 2025، أطلقت «ميتا» ميزة «التعايش مع WhatsApp»، ويدعم كلا المنتجين هذه الميزة من خلال «التسجيل المدمج». يمكنك الاحتفاظ بتطبيق Business App لإجراء المحادثات الفردية (1:1)، مع توجيه رسائل واجهة برمجة التطبيقات (API) عبر المنصة باستخدام الرقم نفسه. ملاحظات: تخضع ميزة «التعايش» لقيود جغرافية تفرضها Meta (غير متوفرة حاليًا في بعض البلدان)، كما أنها تعطل بعض ميزات تطبيق Business App في المحادثات الفردية (1:1)، مثل الرسائل التي تختفي تلقائيًا، والملفات الوسائطية التي يمكن مشاهدتها مرة واحدة، والموقع المباشر.3
بالنسبة لفريق HubSpot المكون من 7 موظفين: تبلغ تكلفة Flowella Pro 159 دولارًا شهريًّا ثابتةً؛ بينما تبلغ تكلفة Wati Pro 119 دولارًا شهريًّا + 48 دولارًا للموظفين الإضافيين = 167 دولارًا كأساس. أضف إلى ذلك تكاليف Meta — حيث تقوم Flowella بتحويل أسعار Meta مباشرةً إلى حسابك؛ بينما تشير مقارنات متعددة ومستقلة بين مزودي خدمات البريد الإلكتروني (BSP) إلى أن Wati تفرض هامش ربح بنسبة 20٪ تقريبًا على أسعار الرسائل لكل قالب.6
الشركة الأم لـ«فلوويلا» هي «ديسكوفر ديجيتال»، وهي شريك لـ«هوبسبوت» ومقرها في ريدينغ بالمملكة المتحدة. أما الشركة الأم لـ«واتي» فهي «كلير.آي.لي» (Clare.AI Limited)، التي يقع مقرها الرئيسي في هونغ كونغ، ولديها فريق عمل كبير في الهند. وبالنسبة لأصحاب البيانات في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، يُعد هذا نقلًا للبيانات إلى دولة ثالثة، وينبغي مراجعته وفقًا لإجراءات اتفاقية معالجة البيانات (DPA) القياسية الخاصة بكم.
ثلاثة أمور، بصدق: صندوق بريد جماعي متطور لفريق متعدد الوكلاء، مزود بوظائف توزيع المهام والملاحظات الداخلية وتطبيقات الهاتف المحمول؛ وأدوات إعلانية للبث الجماعي والإرسال بنقرة واحدة إلى «واتساب» بكميات كبيرة؛ والوصول عبر قنوات متعددة (إنستغرام، مسنجر، الرسائل النصية القصيرة)، بما في ذلك منتج «أسترا» الجديد للوكلاء المدعومين بالذكاء الاصطناعي الذي تم إطلاقه في عام 2025. إذا كانت هذه العناصر أساسية لعملك، فإن Wati هي الأداة المناسبة — ولا تتنافس Flowella على هذا النوع من العمل.
من حيث المبدأ، نعم — لكنك ستحتاج إلى أن تكون هذه الأرقام مسجلة على حسابات «واتساب» مختلفة، لأن «ميتا» لا تسمح إلا لـ«BSP» أو «تكامل» واحد فقط بامتلاك رقم واحد في كل مرة. وتختار معظم الفرق خيارًا واحدًا. وإذا كانت حلقة «نموذج HubSpot → تدفق واتساب» في «فلويللا» هي حالة الاستخدام الأساسية، فهذا يكفي عادةً بحد ذاته.
الجولة التمويلية الأولى: 8.3 مليون دولار (ديسمبر 2021، سيكويا / بيك XV)؛ الجولة التمويلية الثانية: 23 مليون دولار (أكتوبر 2022، تايجر جلوبال، سيكويا، دي إس تي جلوبال بارتنرز، شوبيفاي). أكثر من 16,000 عميل لكل موقع مؤسسي حالي، مايو 2026.
TechCrunch · ناسداك · SCMP · wati.io/about
3.2/5 بناءً على 12 تقييمًا (5★ 33٪، 4★ 17٪، 3★ 0٪، 2★ 33٪، 1★ 17٪). تم التحقق في مايو 2026. التقييمات المذكورة تعود إلى أبريل 2025 وديسمبر 2024 مع ذكر الأحرف الأولى من أسماء المُقيّمين فقط.
أطلقت «ميتا» ميزة «WhatsApp Coexistence» في 6 مايو 2025 عبر سجل التغييرات الخاص بـ «Embedded Signup». تم تطبيق القيود الجغرافية وتعطيل ميزة «Business App» وفقًا لمقال «Wati» الخاص باستكشاف الأخطاء وإصلاحها. ويرث كلا المنتجين نفس الإمكانية التي توفرها «ميتا».
وثائق ميزة «التسجيل المدمج» من Meta · Wati: تقديم ميزة «التعايش»
بمجرد ربط رقم ما بالقناة الأصلية لـ HubSpot، لن تظهر الرسائل بعد ذلك في تطبيق WhatsApp على الهاتف المحمول أو على الويب؛ ولن يتم تشغيل سير عمل الرسائل الواردة؛ ولا يقوم الإجراء الأصلي إلا بإرسال رسائل نموذجية؛ ويبلغ الحد الأقصى لمشاركة القوالب 1,000 قالب شهريًّا.
يعمل مُنشئ المسارات في Wati بنظام السحب والإفلات، ويتضمن نموذجين محددين مسبقًا (توليد العملاء المحتملين، نموذج الملاحظات)؛ وتصل البيانات المرسلة في شكل سمات مخصصة لـ Wati (مثل flow_content JSON، lead_screen_0_textinput_0) وتتم مزامنتها مع خصائص جهات الاتصال في HubSpot عبر المزامنة ثنائية الاتجاه.
وفقًا لعدة مقارنات مستقلة بين BSP. لا تنشر Wati رقمًا محددًا للهامش الربحي. يُرجى اعتبار هذه الأرقام مستمدة من مقارنات BSP المستقلة وليس من الأرقام التي أكدها المزود. الرسوم الإضافية (Shopify 4.99 دولارًا شهريًّا، Green Tick 50 دولارًا لكل بلد، النطاق المخصص 50 دولارًا) وفقًا لمقال الدعم الخاص بخطط التسعير لدى Wati.
Chatarmin · YCloud · QuickReply · Spur
كانت صفحات الأسعار الخاصة بكلتا الشركتين هي المصدر الموثوق به وقت النشر. يرجى مراجعة مواقع الشركتين للتحقق من الأسعار الحالية قبل التوقيع.
تم صياغة هذه الادعاءات بما يتوافق مع «لوائح حماية الأعمال التجارية من التسويق المضلل لعام 2008» في المملكة المتحدة و«مدونة قواعد السلوك التابعة لـ CAP»: فكل مقارنة قابلة للتحقق منها، ومُشار إلى مصدرها، ومؤرخة. ولا يُشار إلى علامات «واتي» إلا لغرض التعريف فقط.
لوائح حماية الأعمال من التسويق المضلل لعام 2008 · مدونة قواعد السلوك التابعة لـ CAP
