Eazybe e Flowella sono entrambe presenti su HubSpot Marketplace, ma non sono lo stesso tipo di prodotto. Eazybe è un'estensione di Chrome che sovrappone i dati di HubSpot su WhatsApp Web. Flowella è un'app della piattaforma Meta WhatsApp Business che converte i moduli HubSpot in WhatsApp Flows e reimmette i dati inviati in modo strutturato in HubSpot. Questa pagina illustra le undici differenze di funzionalità, in modo che tu possa scegliere lo strumento più adatto alle tue esigenze.
"Moduli HubSpot trasformati in WhatsApp Flow — le risposte tornano come invii nativi del modulo."
Estensione Chrome su WhatsApp Web
"Agenti IA di WhatsApp per i team di vendita" (homepage di eazybe.com, maggio 2026)
| CapacitàPer utenti HubSpot | Nativo HubSpot Flowella |
Estensione Chrome su WhatsApp Web
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|---|---|---|
| HubSpot Form to WhatsApp Flow (con un solo clic)Conversione in un solo clic di un modulo HubSpot esistente in un modulo strutturato per la chat. |
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Nativo, senza codice. «Flowella trasforma i moduli che già utilizzi, come HubSpot, Google Forms, Typeform e SurveyMonkey, in WhatsApp Flows» (flowella.io). |
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Non è disponibile la funzione Form-to-Flow. Eazybe sovrappone i dati di HubSpot su WhatsApp Web; Flows è una funzionalità dell'API cloud che Eazybe non implementa.56 |
| Gli invii vengono restituiti come invii di moduli nativi di HubSpotSblocca le iscrizioni all'invio del modulo e gli eventi Delay-until-form-submission. |
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Sì. Flowella invia le risposte "a HubSpot sotto forma di invio di un modulo" (Adam Judd, Comunità HubSpot). |
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Inserisce singoli messaggi di chat nella cronologia delle attività relative a Contatti / Opportunità / Ticket; non genera un record di invio del modulo HubSpot.4 |
| Azione del flusso di lavoro nativa di HubSpot che invia un flussoSelezionabile all'interno di qualsiasi flusso di lavoro di HubSpot senza colla di automazione di terze parti. |
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Sì. Flowella pubblica le azioni di workflow in HubSpot (knowledge.flowella.io/hubspot/workflow-actions). |
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L'integrazione di Eazybe con HubSpot consiste in una barra laterale su WhatsApp Web. Non esiste alcuna azione di workflow HubSpot pubblicata che attivi l'invio di un messaggio Eazybe.45 |
| Diramazione di una risposta strutturata su WhatsAppConsente di gestire la fase successiva del flusso di lavoro a partire da una risposta digitata, non da una stringa analizzata. |
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Sì. I flussi restituiscono dati strutturati e con tipo definito, in base ai quali i flussi di lavoro di HubSpot possono effettuare ramificazioni. |
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Acquisisce le risposte in formato testo libero e le visualizza nella timeline di HubSpot. La creazione di rami in base a un'opzione strutturata richiede l'uso di Flows, che Eazybe non supporta.46 |
| Sincronizzazione bidirezionale dei contattiL'identità di WhatsApp viene mappata su un contatto HubSpot e mantenuta sincronizzata. |
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Sì. Flowella associa gli utenti di WhatsApp ai contatti di HubSpot. |
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Homepage di Eazybe: "Sincronizzazione bidirezionale in tempo reale."5 |
| Posta in arrivo del team per WhatsAppUna casella di posta WhatsApp condivisa, in modo che più agenti possano rispondere allo stesso numero. |
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Sì. Flowella mette a disposizione una Posta in arrivo (knowledge.flowella.io/app/inbox). |
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Eazybe offre una "Team Inbox" (eazybe.com/features/team-inbox), ma questa viene visualizzata come una barra laterale nella sessione WhatsApp Web di ciascun operatore, anziché come una casella di posta tramite API cloud.5 |
| La multicanalità oltre WhatsAppCollegare lo stesso flusso di lavoro ad altri moduli/canali di messaggistica. |
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Sì. Flowella integra HubSpot, Google Forms, Typeform e SurveyMonkey oltre a WhatsApp. |
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Solo WhatsApp. Non sono documentati canali quali Instagram, Messenger, SMS o moduli web. |
| Coesistenza di WhatsApp (funzione ufficiale di Meta)Eseguite l'app WhatsApp Business e l'API Cloud su un unico numero, tramite l'Embedded Signup di Meta. |
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Sì. Flowella supporta il flusso "Coexistence" di Meta tramite la registrazione integrata (knowledge.flowella.io/whatsapp/co-existence). |
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Eazybe promuove una pagina dedicata alla "coesistenza", ma il prodotto alla base rimane essenzialmente un'estensione per Chrome. Non vi sono prove pubbliche che Eazybe sia un Solution Partner o un Tech Provider registrato presso Meta che gestisce il flusso ufficiale di coesistenza per la registrazione integrata di Meta.56 |
| Cataloghi WhatsApp / NegozioInviate messaggi e modelli di prodotti da un catalogo WhatsApp. |
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Sì. Disponibile tramite i modelli API cloud e i messaggi relativi ai prodotti. |
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Non è una funzionalità documentata di Eazybe.6 |
| Regione di hosting cloud per gli acquirenti del Regno Unito e dell'UEDove vengono archiviati ed elaborati i dati delle conversazioni WhatsApp. |
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Sì. Flowella fornisce informazioni sulla sicurezza dei dati all'indirizzo knowledge.flowella.io/security/data-security. |
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La sede legale principale è nel Delaware (USA), con attività operative a Nuova Delhi. Eazybe dichiara di essere "GDPR Ready", ma nel Chrome Web Store è riportato: "Questo sviluppatore non si è identificato come operatore commerciale. Si avvisano i consumatori dell'Unione Europea che i diritti dei consumatori non sono applicabili."5 |
| Maturità dell'inserzione in HubSpot MarketplaceDa quanto tempo l'applicazione è presente nell'elenco e quante recensioni ha. |
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Presente sul Marketplace di HubSpot dal dicembre 2025; aumento del numero di recensioni previsto nel corso del 2026. |
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Pubblicato da più tempo; il numero di installazioni e il volume delle recensioni sono in attesa di verifica sul Marketplace di HubSpot (accesso richiesto). Il Chrome Web Store conta 30.000 utenti e una valutazione di 4,5/5 basata su 1.100 recensioni.2 |
Eazybe è un'estensione di Chrome che consente di visualizzare WhatsApp Web nel browser. Flowella funziona sulla piattaforma Meta WhatsApp Business (Cloud API). Questa singola scelta architettonica spiega quasi tutte le voci della tabella comparativa.
Sviluppato a Reading, UK da Discover Digital, HubSpot Solutions Partner. Flowella converte i moduli HubSpot in WhatsApp Flows e scrive le risposte come invii di modulo nativi.
Informazioni su Eazybe
Fondata nel 2022 dal CEO Sagar Dewan. Entità operative: Eazybe, Inc. (Dover, Delaware) ed Eazybe Software Private Limited (Nuova Delhi, India). Unico round di finanziamento Seed reso noto nel gennaio 2023 da First Cheque (importo non divulgato, Crunchbase). Tracxn riporta 4 dipendenti; PitchBook ne riporta 39. Il canale di distribuzione principale è il Chrome Web Store: 30.000 utenti, 4,5/5 su 1.100 valutazioni, versione 3.2.018, ultimo aggiornamento 3 aprile 2026.1
Scegli in base alle tue esigenze. Se utilizzi HubSpot e hai bisogno di dati strutturati da WhatsApp, Flowella è la soluzione più semplice. Se il tuo piccolo team utilizza già WhatsApp Web e desidera semplicemente una barra laterale di HubSpot sopra le chat esistenti, Eazybe è stato creato appositamente per questo.
Usi già HubSpot Forms e Workflows. Vuoi che WhatsApp raccolga risposte pulite e strutturate che attivano i workflow già costruiti.
Scegli Eazybe se…
Hai un team in una inbox WhatsApp condivisa, lanci campagne broadcast, crei chatbot basati su regole e gestisci Instagram e Messenger.
Vuoi risposte da inbox condivisa e modelli in uscita dal record HubSpot, senza WhatsApp Flows, automazione ramificata o coexistence con la Business App.4
Quattro domande che i team di HubSpot si pongono quando mettono a confronto un'app WhatsApp basata su API cloud con un'estensione per browser.
Sì. Flowella pubblica le azioni dei flussi di lavoro di HubSpot e reimmette le risposte di Flow come invii di moduli nativi, in grado di attivare qualsiasi trigger standard dei flussi di lavoro di HubSpot. Il modello è documentato su knowledge.flowella.io/hubspot/workflow-actions e confermato dal post di Adam Judd sulla community di HubSpot: "il flusso di lavoro invia un WhatsApp Flow... Le risposte vengono riscritte in HubSpot come invio di un modulo, in modo da poter ramificare il flusso di lavoro in base alle risposte strutturate effettive."
No, non in questo modo. Eazybe sincronizza i messaggi delle chat di WhatsApp nella cronologia di HubSpot come registrazioni di attività relative al contatto, all'opportunità o al ticket. I flussi di lavoro di HubSpot non possono attivarsi in modo nativo in seguito a un "nuovo messaggio di chat" così come si attivano in seguito all'invio di un modulo. La Community di HubSpot conferma questa limitazione delle integrazioni native di WhatsApp: "Non esiste un trigger del flusso di lavoro per i messaggi WhatsApp in entrata."4
Sì. Tramite l'API Cloud, i messaggi possono essere conservati nella Posta in arrivo di Conversations di HubSpot come canale collegato. Flowella offre anche una propria casella di posta in arrivo per i team che la preferiscono.
No, non nel senso tradizionale del termine. La casella di posta di Eazybe risiede all'interno della stessa piattaforma WhatsApp Web, con una barra laterale di HubSpot sovrapposta. Ogni messaggio della chat viene registrato nella timeline relativa a Contatto / Opportunity / Ticket di HubSpot, ma Eazybe non viene registrato come canale della Posta in arrivo di HubSpot Conversations. La pagina di Eazybe descrive il funzionamento della barra laterale: "Apri WhatsApp Web: la barra laterale di HubSpot appare automaticamente."5
No. Flowella supporta la funzione ufficiale di coesistenza di Meta tramite la registrazione integrata, che Meta definisce come «un modo per continuare a rispondere dal proprio cellulare, ma allo stesso tempo collegare lo stesso numero a un CRM» (developers.facebook.com). Per poter usufruire di questa funzione è necessaria l'app WhatsApp Business versione 2.24.17 o superiore e un numero con una cronologia di attività sufficiente. Puoi trasferire completamente il numero all'API Cloud oppure mantenere attiva l'app Business sullo stesso numero tramite il percorso di coesistenza ufficiale di Meta.6
No, non puoi rinunciare all'app. Eazybe richiede espressamente di continuare a utilizzare l'app WhatsApp Business o WhatsApp personale, poiché l'intero prodotto è un'estensione di Chrome che legge WhatsApp Web. Pagina iniziale di Eazybe: "Altri strumenti ti costringono ad abbandonare l'app WhatsApp Business e a passare esclusivamente alle API. Eazybe funziona con entrambe le versioni, mantenendo la configurazione esistente, la cronologia delle chat e il flusso di lavoro."5
Il titolare dello spazio di lavoro associa un numero WhatsApp Business (API Cloud o Coesistenza), un OAuth HubSpot e aggiunge gli agenti come postazioni. I messaggi, i modelli e la casella di posta in arrivo di WhatsApp Flow vengono gestiti lato server. Grazie al prezzo forfettario, l'aggiunta di un ottavo agente non comporta alcun costo aggiuntivo. Per i team del Regno Unito o dell'UE, il registro del trattamento dei dati ai sensi del GDPR fa riferimento a un unico spazio di lavoro, non a sette browser.
Installare l'estensione di Chrome sul browser di ciascun agente (sette installazioni); ogni agente deve collegare la propria sessione di WhatsApp Web (sette telefoni, sette scansioni del codice QR) e concedere l'autorizzazione OAuth a HubSpot dal proprio browser. Non esiste una console di amministrazione centrale documentata che consenta al proprietario di un workspace di abilitare o disabilitare gli agenti in blocco; la fatturazione per utente è lineare. Se un agente lascia una sessione aperta su un dispositivo personale, WhatsApp Web rimane attivo su quel dispositivo.5
Eazybe risulta più economico sulla carta perché i messaggi passano attraverso la sessione WhatsApp Web dell'utente stesso anziché tramite l'API cloud; Flowella prevede un canone fisso per lo spazio di lavoro più il costo per conversazione di Meta, pagato direttamente a Meta senza alcun ricarico.
a livelli
I prezzi di Eazybe sono calcolati per utente e si articolano su tre livelli (Starter, Scaler, Omnis), a partire da circa 10 $ al mese per utente (Capterra, maggio 2026). I prezzi di Scaler e Omnis variano dinamicamente a seconda della regione; verificare prima dell'acquisto. Prova gratuita di 4 giorni, politica di non rimborso rigorosa. Eazybe non addebita alcun costo per i messaggi WhatsApp poiché questi vengono instradati tramite WhatsApp Web sul dispositivo dell'utente.7
Eazybe non applica alcuna commissione di consegna Meta poiché i messaggi in uscita vengono inviati tramite WhatsApp Web dal dispositivo dell'utente, non tramite l'API cloud.7
Il costo di Eazybe è calcolato per utente attivo, ovvero per ogni membro del team che sincronizza WhatsApp con il CRM. Un ottavo agente comporta l'acquisto di un'altra licenza.
Politica di non rimborso rigorosa: «Eazybe applica una rigorosa politica di non rimborso. Non offriamo rimborsi per nessun piano.» (eazybe.com/pricing).
Flowella ha un costo fisso di 79 $ per il piano Starter e di 159 $ per il piano Pro per ogni spazio di lavoro, senza costi aggiuntivi per utente; il costo per conversazione di Meta viene pagato direttamente a Meta senza alcun ricarico da parte di Flowella.
Viene mostrato solo l'abbonamento base ricorrente. La consegna Meta si paga a parte — è lì che conta il markup.
La scheda di Eazybe sul Marketplace di HubSpot è protetta da una pagina di accesso generata tramite JavaScript che impedisce lo scraping pubblico; Adam dovrebbe recuperare nuovamente il conteggio delle installazioni attive, la valutazione a stelle e il blocco delle recensioni prima della pubblicazione.2 La scheda sul Chrome Web Store è pubblica.
★★★★★
Eazybe · HubSpot Marketplace · 4.5 / 5 (1100 recensioni)2
"Un'app eccellente che funziona al 100% grazie a un'integrazione perfetta e alla registrazione nativa dei messaggi di HubSpot."
"Ottima estensione per gestire le conversazioni su WhatsApp direttamente dal CRM. L'integrazione con HubSpot funziona alla perfezione."
Le recensioni riportate sono tratte testualmente dal sito web di Eazybe e dal Chrome Web Store. Il blocco delle recensioni di HubSpot Marketplace richiede una sessione HubSpot con accesso effettuato e dovrebbe essere aggiornato in tempo reale prima della pubblicazione; le valutazioni del Chrome Web Store sono pubbliche con 30.000 utenti e 4,5 stelle su 1.100 valutazioni.2
Flowella è un'app HubSpot Early Build lanciata alla fine del 2025 da Discover Digital, un HubSpot Solutions Partner con sede a Reading, nel Regno Unito. Stiamo raccogliendo recensioni sul Marketplace per tutto il 2026 e pubblicheremo qui una testimonianza di un cliente non affiliato non appena sarà disponibile.
La società madre di Flowella, Discover Digital, è HubSpot Solutions Partner con sede a Reading, UK.
Risposte dirette per i team HubSpot che stanno valutando Flowella ed Eazybe.
In tutta onestà. Sia Eazybe che Flowella sono presenti sull'HubSpot Marketplace, ma svolgono funzioni diverse. Eazybe è un'estensione di Chrome che sovrappone i dati di HubSpot su WhatsApp Web; Flowella è un'app della piattaforma Meta WhatsApp Business che converte i moduli di HubSpot in WhatsApp Flows. Non abbiamo inventato funzionalità, non abbiamo modificato le recensioni e ogni cifra presente in questa pagina rimanda al sito web di Eazybe, al Chrome Web Store, all'HubSpot Marketplace o alla documentazione ufficiale di Meta. Se riscontri un errore nei dati, invia un'e-mail a hello@flowella.io e provvederemo a correggerlo.
No. WhatsApp Flows è una funzionalità dell'API cloud della piattaforma WhatsApp Business, mentre l'architettura di Eazybe consiste in un'estensione di Chrome su WhatsApp Web. Non abbiamo trovato alcuna documentazione di Eazybe che descriva una conversione da modulo a flusso. Il punto di forza di Eazybe è la registrazione delle conversazioni di WhatsApp Web nella cronologia dei contatti, delle opportunità e dei ticket di HubSpot.56
No. La casella di posta di Eazybe è integrata in WhatsApp Web tramite una barra laterale di HubSpot. I singoli messaggi vengono registrati nelle cronologie di HubSpot come attività, ma Eazybe non è configurato come canale della casella di posta di HubSpot Conversations.5
Con Eazybe non è possibile chiudere l'app o la propria account WhatsApp; il prodotto richiede infatti una sessione attiva di WhatsApp Web nel browser. Con Flowella, puoi passare completamente all'API Cloud oppure mantenere attiva l'app aziendale sullo stesso numero tramite il flusso di coesistenza ufficiale di Meta (lanciato da Meta il 6 maggio 2025).6
Per un piccolo team, Eazybe risulta più economico sulla carta (a partire da circa 10 $ al mese per utente) poiché Eazybe non paga Meta per la consegna dei messaggi; i messaggi vengono inviati tramite la sessione WhatsApp Web dell'utente stesso. I piani Starter a 79 $ e Pro a 159 $ di Flowella prevedono un canone fisso per lo spazio di lavoro più il costo delle conversazioni Meta che si paga direttamente a Meta. Per un team di 7 agenti che invia 25.000 modelli al mese, occorre prevedere il costo per conversazione di Meta in aggiunta a Flowella e accettare che l'architettura di Eazybe non sia progettata per gestire quel volume di messaggi in uscita basati su modelli secondo le regole pubblicate da Meta.37
Flowella pubblica una pagina dedicata alla sicurezza dei dati all'indirizzo knowledge.flowella.io/security/data-security. Eazybe ha sede nel Delaware (USA) e opera a Nuova Delhi (India). Eazybe dichiara di essere "GDPR Ready", ma il Chrome Web Store riporta: "Questo sviluppatore non si è identificato come operatore commerciale. Per i consumatori nell'Unione Europea, si prega di notare che i diritti dei consumatori non si applicano ai contratti tra voi e questo sviluppatore." Gli acquirenti con un registro di trattamento dei dati nel Regno Unito o nell'UE dovrebbero verificare i termini del responsabile del trattamento di Eazybe e l'elenco dei sub-responsabili prima dell'acquisto.5
Eazybe eccelle in un ambito specifico: è ideale per un piccolo team di vendita che utilizza già l'app WhatsApp Business o WhatsApp personale, che desidera una barra laterale di HubSpot integrata su WhatsApp Web e che vuole che la cronologia delle chat di WhatsApp venga registrata nelle timeline dei contatti di HubSpot senza dover pagare per l'API Cloud. La valutazione di 4,5/5 su 1.100 recensioni nel Chrome Web Store suggerisce che svolga bene questo compito per quel pubblico.2
Flowella non esprime alcun parere in merito. Meta pubblica le proprie regole e noi le riportiamo nella nota 3. Le due frasi chiave sono: i Termini di servizio di WhatsApp vietano "l'invio di comunicazioni illegali o non consentite, quali messaggi di massa, messaggi automatici, composizione automatica e simili"; e la Politica sui messaggi aziendali si riserva il diritto di "limitare o rimuovere il tuo accesso ... [per] l'invio di messaggi su larga scala in modo non autorizzato". Leggetele, leggete le dichiarazioni sulla privacy e sulla conformità di Eazybe e decidete voi stessi.3
Prova gratuita di 14 giorni. Trasforma il tuo primo modulo HubSpot in un WhatsApp Flow e invialo da un flusso di lavoro HubSpot senza dover installare un'estensione Chrome sul browser di ogni agente.
Fondata nel 2022 (secondo la pagina "Chi siamo" di Eazybe, easybe.com/about-us); fondatore e amministratore delegato Sagar Dewan (LinkedIn). Entità operative: Eazybe, Inc., 8 The Green STE B, Dover, Delaware 19901, USA; ed Eazybe Software Private Limited, H-18 Bali Nagar, Nuova Delhi 110015, India. Unico round di finanziamento Seed 1 gennaio 2023, importo non divulgato, unico investitore First Cheque (Crunchbase /organization/eazybe e /funding_round/eazybe-seed--f85acbbb, consultato il 12 maggio 2026). Tracxn riporta 4 dipendenti a luglio 2024 e un fatturato annuo di circa 1,6 crore di rupie indiane al 31 marzo 2025. PitchBook riporta un totale di 39 dipendenti. Si rileva una discrepanza.
URL della scheda: ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps/eazybe-powering-whatsapp-web-1331564. Al 12 maggio 2026, per visualizzare il numero di recensioni, la valutazione a stelle, il numero di installazioni e la data di pubblicazione della scheda è necessario effettuare l'accesso a HubSpot. Verificare in tempo reale prima della pubblicazione. Il Chrome Web Store, al contrario, è pubblico e mostra 30.000 utenti, 4,5/5 su 1.100 valutazioni (scheda del Chrome Web Store, consultata il 12 maggio 2026). L'affermazione nella pagina "Chi siamo" di Eazybe relativa a "oltre 30.000 recensioni e una valutazione di 4,9" non corrisponde ai dati effettivi del Chrome Web Store; abbiamo utilizzato le cifre pubbliche del Chrome Web Store in tutto il documento.
Questa nota a piè di pagina riporta intenzionalmente, parola per parola, le regole pubblicate dalla stessa Meta. Flowella non esprime alcun giudizio sul fatto che l'utilizzo di Eazybe possa o meno comportare un ban; tale decisione spetta all'acquirente.
"Non utilizzerai (né aiuterai altri a utilizzare) i nostri Servizi in modi che... (e) comportino l'invio di comunicazioni illegali o non consentite, quali messaggi di massa, messaggi automatici, chiamate automatiche e simili; o (f) comportino qualsiasi uso non personale dei nostri Servizi, salvo diversa autorizzazione da parte nostra."
Termini di servizio di WhatsApp, whatsapp.com/legal/terms-of-service, consultato il 12 maggio 2026.
"Se l'utente utilizza o gestisce un servizio che impiega WhatsApp in violazione dei nostri termini o delle nostre politiche, come l'invio di messaggi su larga scala in modo non autorizzato, abbiamo il diritto di limitare o rimuovere l'accesso dell'utente ai Servizi WhatsApp Business."
Politica sui messaggi di WhatsApp Business, business.whatsapp.com/policy, consultato il 12 maggio 2026.
WhatsApp gestisce inoltre una pagina del Centro assistenza intitolata "Uso non autorizzato di messaggistica automatizzata o di massa su WhatsApp" all'indirizzo faq.whatsapp.com/5957850900902049. Eazybe si autocertifica come "Meta Compliant" nella sua scheda sul Chrome Web Store; si tratta di una dichiarazione di Eazybe e non di una certificazione rilasciata da Meta. L'elenco pubblicato dei Meta Business Solution Partners è la prova canonica dell'autorizzazione all'API Cloud; verificare lo stato di Eazybe in tale elenco prima dell'acquisto.
L'integrazione nativa di HubSpot con WhatsApp (a) non prevede alcun trigger di workflow per i messaggi WhatsApp in entrata e (b) supporta solo l'invio di messaggi predefiniti tramite azioni di workflow, non tramite Flows interattivi. Ciò è stato confermato nella discussione della HubSpot Community su community.hubspot.com. Flowella offre azioni di workflow che colmano questa lacuna; Eazybe no.
ID estensione clgficggccelgifppbcaepjdkklfcefd, Manifest V3, versione 3.2.018, 15,15 MiB, ultimo aggiornamento 3 aprile 2026. Email dello sviluppatore eazybe.com@gmail.com (un indirizzo gmail.com). Informativa sulla privacy: gestisce l'"attività dell'utente". L'analisi delle autorizzazioni su chrome-stats.com segnala l'accesso alla scheda come rischio critico (questo è normale per le estensioni che devono agire sulle pagine web di WhatsApp, ma vale la pena segnalarlo). La configurazione è descritta nella documentazione di Eazybe come segue: installare su Chrome, aprire WhatsApp Web, scansionare il codice QR, accedere a HubSpot tramite OAuth, appare la barra laterale (eazybe.com/hubspot-whatsapp-integration). I dati delle conversazioni fluiscono dal DOM di WhatsApp Web ai server di Eazybe e poi a HubSpot.
I due prodotti sono distinti e Meta li descrive separatamente. L'app WhatsApp Business è gratuita, progettata per i dispositivi mobili, pensata per un singolo dispositivo con funzionalità multi-dispositivo limitate e destinata alle piccole imprese. L'API della piattaforma WhatsApp Business ("Cloud API") è lato server, multi-agente, basata su modelli, con tariffazione per conversazione e richiede la verifica tramite Meta Business Manager (developers.facebook.com). WhatsApp Flows è una funzionalità esclusiva della piattaforma Business e non è disponibile nell'app Business. La coesistenza (funzionalità ufficiale di Meta lanciata il 6 maggio 2025 e ulteriormente implementata nel corso del 2025-2026) consente a un singolo numero di essere presente contemporaneamente sia sull'app che sulla Cloud API, richiedendo la versione 2.24.17 o superiore dell'app e l'onboarding tramite un Solution Partner / Tech Provider registrato. Il prodotto di Eazybe funziona principalmente tramite WhatsApp Web (il complemento web dell'app Business). Flowella funziona tramite l'API Cloud.
Flowella: Starter 79 $/mese, Pro 159 $/mese, nessun costo per utente, nessun sovrapprezzo sulla distribuzione su Meta (flowella.io). Prezzi per utente di Eazybe: piani Starter, Scaler, Omnis su eazybe.com/pricing; Starter a partire da circa 10 $ al mese per utente su Capterra e Software Advice; i prezzi di Scaler e Omnis vengono caricati dinamicamente in base alla regione sul sito di Eazybe e non è stato possibile rilevarli in questa ricerca. Prova gratuita di 4 giorni; politica di non rimborso rigorosa. Eazybe non addebita alcun costo per i messaggi WhatsApp poiché questi vengono instradati attraverso la sessione WhatsApp Web dell'utente stesso anziché tramite l'API Cloud. I prezzi sono soggetti a modifiche; si prega di ricontrollare il giorno della pubblicazione.
La presente pagina è pubblicata nel Regno Unito ed è conforme alle norme del CAP Code relative ai confronti con concorrenti identificabili (norme 3.32-3.37) e al Regolamento del 2008 sulla tutela delle imprese dal marketing ingannevole (BPMMR 2008). Nello specifico: (a) ogni affermazione comparativa è comprovata da un URL di fonte primaria e dalla data di accesso, in modo che il lettore possa verificarla; (b) la pagina riconosce, in modo ben visibile e in alto, che Flowella ed Eazybe non soddisfano la stessa esigenza allo stesso modo e non sono quindi completamente intercambiabili; (c) nessuna affermazione comparativa scredita o denigra Eazybe (regola CAP 3.42); (d) tutte le affermazioni fattuali su Eazybe provengono da proprietà di Eazybe, dal Chrome Web Store, dall'HubSpot Marketplace, da Crunchbase, Tracxn, PitchBook, Capterra, Software Advice o dalla documentazione pubblicata da Meta; (e) il requisito del BPMMR 2008 secondo cui i confronti B2B devono essere oggettivi e basati su caratteristiche rilevanti è soddisfatto limitando il confronto alle undici funzionalità di HubSpot-WhatsApp sopra elencate. La numerazione delle regole CAP varia a seconda dei documenti di riferimento; le attuali linee guida ASA disponibili su asa.org.uk indicano il requisito di verificabilità come regola 3.34.
