Get started free
flow
Use Cases / Termin-Erinnerungen

Terminerinnerungen, die Ihren Terminkalender schützen.
Bestätigen, verschieben und vorbereiten – ganz einfach über WhatsApp.

Versenden Sie rechtzeitig vor dem Termin Erinnerungen, geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, den Termin direkt im Chat zu bestätigen oder zu verschieben, und erfragen Sie alle notwendigen Informationen, bevor der Termin verpasst wird.

-52%Nichterscheinen
34%Selbstbedienbare Umplanungen
+19%Vorbereitete Ankünfte
Platform
Category
Sales Support Communication
Industry
Healthcare Professional Services B2B SaaS Education Hospitality
Der Arbeitsablauf

Die Vorlage für Terminerinnerungen.

Termin buchen → im Kalender bestätigen → Vorbereitungsablauf → 1-Stunden-Erinnerungsstapel. Weniger Nichterscheinen über WhatsApp.

Jetzt in Flowella bauen Versuchen Sie die Terminansicht
app.flowella.io / workflows / appointment-reminders-de
WhatsApp templates

Kopie, die den Speicherplatz belegt.

Vorlagen für Terminvereinbarungen mit Kalender-Links und Vorbereitungsablauf.

tmpl_appt_confirm Ernennung bestätigt
Bei Buchung
CategoryDienstprogramm
Localede_GB
tmpl_appt_prep Ablauf vorbereiten
24h vorher
CategoryDienstprogramm
Localede_GB
tmpl_appt_final Erinnerung & Terminverschiebung
1h vorher / Änderungen
CategoryDienstprogramm
Localede_GB
What it does

Fünf Dinge, die dafür sorgen, dass Termine eingehalten werden.

01

Buchungsbestätigung – Bild im Kopfbereich mit Schaltfläche „Zum Kalender hinzufügen“.

02

Vorbereitungsablauf – Abschnitt „Checkliste“ und optionale Fragen.

03

1-Stunden-Stapel – Erinnerung und Terminverschiebung: „Flow“-CTA.

Deep dive

Warum Terminerinnerungen über WhatsApp funktionieren.

Termine werden oft verpasst, wenn Erinnerungen untergehen oder die Terminverschiebung zu umständlich ist. Bei WhatsApp bleibt alles in einem Chatverlauf.

01 Warum Nichterscheinen passiert

Kunden vergessen die Terminbestätigung, verlieren die E-Mail oder finden keinen schnellen Weg, einen neuen Termin zu vereinbaren, wenn sich ihre Pläne ändern.

  • Silent after "yes" — wire your Flow to the CRM milestone (donation cleared, booking confirmed, ticket closed) and let the thread go quiet the instant the job is done. No duplicate ask, no nudge — one trustworthy conversation people actually open next time.

02 Wie man es verbessern kann

Fügen Sie Standortlinks, Zahlungserinnerungen, Vorbereitungsformulare, Benachrichtigungen für Mitarbeiter, Maßnahmen bei Terminausfällen und eine Anwesenheitsbewertung hinzu.

03 Gotchas

Halten Sie die Ruhezeiten ein, unterdrücken Sie doppelte Erinnerungen nach einer Terminverschiebung und sorgen Sie dafür, dass die Verfügbarkeit im Kalender korrekt angezeigt wird.

Das Fazit: Die beste Erinnerung bietet den Kunden eine nützliche Aktion und nicht nur einen Zeitstempel.

Proof

What it looks like in the wild

Die meisten Absagen führten zu Terminverschiebungen statt zu leeren Stühlen.

Nina Patel
Praxis-Manager
-52%Nichterscheinen
34%Selbstbedienbare Umplanungen
+19%Vorbereitete Ankünfte
Keep exploring

Entdecken Sie über 20 Workflows, die genau auf Ihre Aufgaben zugeschnitten sind.

Filtern Sie nach Plattform, Kategorie oder Branche, um das passende Angebot zu finden.

Platform
All 0
Category
All 0
Industry
All 0
Browse all workflows →
One-click build

Installieren Sie Flowella und stellen Sie zunächst den Pfad für die Terminerinnerung ein.

Verwandeln Sie HubSpot- und Kalenderbuchungen in Abläufe für Bestätigungen, Vorbereitungen und Terminverschiebungen.

Jetzt in Flowella bauen View on HubSpot Marketplace →