Bir potansiyel müşteri takvim bağlantısı istediği anda hemen gönderin — ardından randevu alınana, toplantıya katılınana ve takip edilene kadar WhatsApp üzerinden sürekli hatırlatın. E-posta, toplantıların son bulduğu yerdir. WhatsApp ise onları ayakta tutar.
HubSpot'ta bir öğleden sonra içinde oluşturabileceğiniz 7 adımlı bir iş akışı. Kare şeklindeki kartlar = HubSpot eylemleri. Dallanmalar, yanıt ve rezervasyon durumuna göre ayrılır. Noktalı çizgili kartlar zaman gecikmelerini gösterir.
Döngü içinde üç onaylanmış şablon çalışır: resimli başlıklı bir takvim daveti, sohbet içi zaman aralığı seçici Flow ve üst üste gelen hatırlatıcılar ile 48 saatlik hatırlatmalar. Meta'ya bir kez gönderin — Flowella, gönderim sırasında , ve öğelerini birleştirir.
Merhaba — Discover Digital'den bize ulaştığın için teşekkürler 👋
Sana uygun bir zamanda ile 30 dakikalık bir görüşme ayarla. Rezervasyonun tamamlandığında video bağlantısını buradan göndereceğiz.
Merhaba — sana uygun bir zaman dilimi seç. Tüm saatler senin saat dilimine göre gösterilir ve Calendly ile anında senkronize edilir.
Hangi yuva en iyi sonucu verir?
Flowella tarafından desteklenmektedir - Calendly senkronizasyonu
, yarın 'da ile bir toplantın var.
Katılım bağlantısı aşağıdadır — görüşmek üzere. Tarih değişikliği gerekiyorsa lütfen cevap yazın.
, baskı yapmak istemem — sadece takvim bağlantısının hâlâ çalışıp çalışmadığını kontrol ediyorum.
Gelecek hafta daha uygunsa, işte ile yeni bir zaman aralığı.
Form gönderilir gönderilmez WhatsApp üzerinden takvim bağlantısı anında gönderilir.
48 saatte bir takip mesajı gönderilir — aynı mesajın tekrar tekrar gönderilmesi yerine, farklı açılardan üç ayrı hatırlatma mesajı.
Toplantı rezervasyonu yapıldığı anda durur — Calendly bir webhook gönderir ve iş akışı sona erer.
24 saat ve 1 saat öncesinde onaylanır — gelmeme oranını ortadan kaldırır.
Toplantı sonrası takip — görüşmenin bitiminden itibaren 30 dakika içinde kayıt, notlar ve bir sonraki adım için eylem çağrısı.
WhatsApp'ta toplantı rezervasyon iş akışının arkasındaki mekanizmaya dair bir rehber: bu kanalın önemi, dönüşüm oranını artıran faktörler, daha geniş dönüşüm hunileri için stratejileri genişletme yolları ve her ekibin ilk haftada karşılaştığı operasyonel püf noktaları.
Soğuk ve ılık potansiyel müşteriler için e-posta açılma oranları %22 civarında seyrediyor ve ortalama okuma süresi saatler ile ölçülüyor. WhatsApp'ta açılma oranı %98'dir ve ortalama okuma süresi iki dakikadan azdır. Takvim bağlantısı gönderirken, bu fark her şeyi belirler — bir Calendly URL'si, potansiyel müşteri o anda ilgileniyorken görülüp tıklandığında dönüşüm sağlar.
Diğer bir değişiklik ise güven. WhatsApp mesajı, potansiyel müşterinin ailesi, işi ve mahalle dükkanıyla iletişim kurmak için kullandığı aynı sohbet dizisine gelir. Bu, bir pazarlama departmanı değil, bir kişi gibi hissettirir.
Yedi adımlı bu plan bir başlangıç noktasıdır, bir sınır değildir. Bu planı bir çeyrekten fazla bir süre uygulayan her ekip, sonunda segmentasyon ve kişiselleştirme unsurlarını da ekler — ve bu da verim artışı sağlar.
Takımların takıldığı noktalar neredeyse her zaman Meta’nın şablon incelemesi, isteğe bağlı entegrasyon ve büyük ölçekli istisnai durumlarla ilgilidir.
Calendly
source WA şablonuna aktarın.Önemli nokta: Randevu alımı, WhatsApp’ta uygulayabileceğiniz en ölçülebilir iş akışıdır — her adımın somut bir rakamı vardır (gönderildi, okundu, yanıtlandı, randevu alındı, katıldı, takip edildi). Bu da onu, WhatsApp’ı bir kanal olarak değerlendiren bir ekip için ideal ilk iş akışı haline getirir. Rakamlar Slack kanalına girildiğinde, diğer tüm kullanım senaryoları — potansiyel müşteri yönlendirme, terk edilmiş sepet, NPS — kendiliğinden karşılığını verir.
İki hafta içinde rezervasyon oranımızı üç katına çıkaran olağanüstü etkileşim akışı — aynı takvim bağlantısı, ancak gelen kutusunda kaybolmak yerine WhatsApp üzerinden gönderiliyor 4.
Her Flowella kullanım örneği sayfası aynı HubDB şemasına göre oluşturulmuştur. Size uygun örneği bulmak için platform, kategori veya sektöre göre filtre uygulayın.
Destekçilerden daha fazla bağış toplayın: HubSpot'tan videolu WhatsApp bağış kampanyaları, ilk bağışta çıkın, asla iki kez sormayın.
HubSpot
Stripe
Daha fazla web trafiği dönüştürün: iki alanlı form, ardından CRM'i zenginleştiren ve SDR aramadan önce müşteri adayını niteleyen 5 günlük bir WhatsApp drip'i.
HubSpot
WhatsApp'ın 30 günlük temposu, değer özeti, tek dokunuşla yenileme, insan devri ve geri kazanımlı çıkış ile daha fazla üyelik yenileyin.
HubSpot
Stripe
WhatsApp belge talepleri, eksik dosya dürtmeleri, doğrulama şubeleri ve yalnızca istisnalar için manuel inceleme ile KYC'yi daha hızlı tamamlayın.
HubSpot
WhatsApp OTP, tek kullanımlık kodlar, yeniden deneme dallanması, başarısız kapatma desteği ve denetim günlüğü ile kullanıcıları daha hızlı doğrulayın.
HubSpot
WhatsApp NPS, destekleyici inceleme CTA'ları, detraktör kurtarma ve kohort etiketleme ile kötü geceleri Google'a ulaşmadan önce yakalayın.
HubSpot
Yakalanan potansiyel müşterileri WhatsApp soruları, puanlama, yüksek uygunluklu satış yönlendirmesi ve düşük aciliyetli kişiler için yetiştirme ile nitelendirin.
HubSpot
WhatsApp onayları, yapılandırılmış düzeltmeler, bir hatırlatma ve net bir tazelik bayrağı ile eski CRM kayıtlarını yenileyin.
HubSpot
WhatsApp hatırlatıcıları, satın alma durumu çıkışları, destek öncelikli kurtarma ve kontrollü teşvikler ile terk edilmiş sepetleri kurtarın.
HubSpot
Stripe
14 günlük ücretsiz deneme. HubSpot formunuzu dakikalar içinde bir WhatsApp Flow'a dönüştürün.