HUBSPOT'TA YERLEŞIK

HubSpot'un kendi tetikleyicileri ve eylemleri. Arada herhangi bir ara yazılım yok.

Flowella, HubSpot'un iş akışı aracına doğrudan entegre olur. Tetikleyiciler ve eylemler bölümünde "Flowella"yı aradığınızda, çalışma alanından çıkmanıza gerek kalmadan kullanabileceğiniz WhatsApp etkinliklerini ve gönderebileceğiniz mesajları bulabilirsiniz.

HubSpot entegrasyon kılavuzunu okuyun →

İş akışı yapı taşları

HubSpot içindeki tetikleyiciler ve eylemler

WhatsApp olaylarında tetiklenen tetikleyiciler

Form Tamamlandı. Çoğu otomasyonun temelini oluşturur. Bir kişi WhatsApp Flow’unu tamamladığında tetiklenir ve form adına göre filtreleme yapabilirsiniz.
Metin Yanıtı. Serbest metin yanıtında tetiklenir ve "şunlardan herhangi birini içerir" seçeneğini kullanarak yanıtın içeriğine göre dallanma yapabilirsiniz.
Mesaj Okundu ve Mesaj Gönderildi. Teslimat ve etkileşim etrafında koşullu mantık oluşturun.

Herhangi bir iş akışına eklediğiniz eylemler

WhatsApp Şablonu Gönder. Meta onaylı bir şablon veya etkileşimli bir Flow formu gönderin. Herhangi bir HubSpot özelliğinden en fazla beş değişkeni eşleyin.
WhatsApp Mesajı Gönder. Anında mesaj oluşturun. Metin, resim, video, ses veya belge; HubSpot belirteçleriyle tamamen kişiselleştirilebilir.
Müşteri Temsilcisine Atayın. Konuşmayı, WhatsApp'ta doğrudan yanıt veren bir HubSpot Breeze Müşteri Temsilcisine devredin.

Gönder ve bekle

İstek-yanıt modeli

WhatsApp şablonunu gönder → Olay gerçekleşene kadar bekle: Form dolduruldu → Sonuca göre dallanma → normal akış / yedek akış.

Herhangi bir Flowella tetikleyicisini HubSpot'un "Olay gerçekleşene kadar geciktir" seçeneğiyle eşleştirin. Bir akış gönderin, tamamlanana kadar bekleyin, ardından dallanma yapın. Belirtilen süre içinde herhangi bir yanıt gelmezse, bir hatırlatma gönderin veya durumu üst düzeye taşıyın.

İki yönlü senkronizasyon

Cevaplar sohbet şeklinde değil, alanlar halinde gelir.

Tamamlanan bir Akış, kaynak bilgisi içeren yerel bir form gönderimi olarak HubSpot'a aktarılır. Özellikler güncellenir, iş akışları tetiklenir ve kopyala-yapıştır yapmanıza gerek kalmaz.

İki yönlü senkronizasyon

İstek-yanıt modeli.

Herhangi bir Flowella tetikleyicisini HubSpot'un "Olay gerçekleşene kadar geciktir" seçeneğiyle eşleştirin. Bir akış gönderin, tamamlanana kadar bekleyin, ardından dallanma yapın. Belirlediğiniz süre içinde herhangi bir yanıt gelmezse, bir hatırlatma gönderin veya durumu üst düzeye taşıyın. Hem yanıt verenler hem de yanıt vermeyenler için güvenilir bir yöntemdir.

SSS

Entegrasyon soruları.

Hangi HubSpot planına ihtiyacım var?

Kişi tabanlı iş akışları için Professional veya Enterprise sürümü gereklidir.

Telefon numaraları nasıl saklanır?

Uluslararası E.164 biçiminde, örneğin +447700900123.

Yalnızca şablonlar değil, etkileşimli formlar da gönderebilir miyim?

Evet. Akış şablonları, standart şablonlarla aynı şekilde seçilir; dönüştürme işlemini Flowella gerçekleştirir.

Bu, HubSpot'un yerel WhatsApp'ının yerini alıyor mu?

Hayır, işlevi farklıdır. HubSpot’un yerleşik WhatsApp özelliği bir iletişim kanalıdır: gelen kutusu, yardım masası, eşzamanlı iletişim ve şablon gönderimleri. Flowella ise, herhangi bir pakette yerleşik özelliğin henüz sunamadığı bir işlevi yerine getirir: formlarınızı etkileşimli WhatsApp Flows’a dönüştürür ve yapılandırılmış yanıtları, iş akışlarını tetikleyen HubSpot form gönderimleri olarak geri yazar.