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Use Cases / Lembretes de eventos e webinars

Lembretes de eventos que aumentam a afluência.
Inscrição para ver a repetição no WhatsApp.

Envie lembretes atempados antes do evento, trate de forma diferente os participantes e os que não compareceram após o seu término e mantenha o acompanhamento pós-evento ligado ao envolvimento na HubSpot.

+28%Aumento da assiduidade
2.1xCliques de repetição
18mAcompanhamento pós-evento
Platform
Category
Marketing Communication Sales
Industry
B2B SaaS Agencies Professional Services Education Charity & Non-profit
O fluxo de trabalho

O modelo de lembrete de evento.

Inscreva-se → confirme → 1h Flow → ao vivo ou em gravação. Participação no webinar pelo WhatsApp.

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app.flowella.io / workflows / event-webinar-reminders-pt
WhatsApp templates

Um texto que os faça entrar na sala.

Modelos de eventos com cabeçalho em vídeo, método de participação «Flow» e ramificações para presença/gravação.

tmpl_event_confirm Está registado
Na inscrição
CategoryMarketing
Localeen_GB
tmpl_event_1h Juntar detalhes
1h antes
CategoryUtilidade
Localeen_GB
tmpl_event_followup Ao vivo e gravação
Após o evento
CategoryMarketing
Localeen_GB
What it does

Cinco fatores que transformam inscrições em sessões.

01

Confirmação de inscrição — vídeo de introdução e adicionar ao calendário.

02

1h para participar do Flow — escolha entre Zoom, Teams ou ligação telefónica.

03

Transmissão ao vivo + gravação — link para participar ou repetição para quem não pôde assistir.

Deep dive

Por que é que os lembretes de eventos no WhatsApp funcionam.

É fácil não reparar nos formulários de inscrição por e-mail. O WhatsApp coloca o link de adesão no canal que as pessoas realmente consultam antes de um evento ao vivo.

01 Porque é que a assiduidade diminui

Os inscritos esquecem-se, perdem o link ou decidem que o evento não é urgente. Os lembretes programados restabelecem a urgência sem necessidade de enviar mais e-mails para toda a lista.

  • Silent after "yes" — wire your Flow to the CRM milestone (donation cleared, booking confirmed, ticket closed) and let the thread go quiet the instant the job is done. No duplicate ask, no nudge — one trustworthy conversation people actually open next time.

02 Como melhorá-lo

Adicione ficheiros de calendário, segmente por tema, encaminhe os interessados para a equipa de vendas e avalie o envolvimento nas repetições de forma separada da participação ao vivo.

03 Gotchas

Respeite os fusos horários, oculte os eventos cancelados, não envie links de participação desatualizados e faça com que a reprodução das ausências pareça útil, e não culpabilizante.

A questão é esta: um registo é uma promessa; o WhatsApp ajuda as pessoas a cumpri-la.

Proof

What it looks like in the wild

A participação aumentou porque o link para inscrição estava exatamente onde as pessoas olhavam.

Emma Wilson
Gestor de geração de procura
+28%Aumento da assiduidade
2.1xCliques de repetição
18mTempo de seguimento
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