«Future You» على واتساب.

يرحب كلية أوكلاندز بالطلاب المحتملين في فعالياته المفتوحة كل عام، ويصل الكثيرون منهم وهم يشعرون بالارتباك بشأن مستقبلهم.

لم تكن القنوات التقليدية فعالة. فقد بقيت رسائل البريد الإلكتروني دون قراءة، ولم يتم الرد على المكالمات الهاتفية، واستخدمت العديد من عمليات التسجيل عنوان البريد الإلكتروني لأحد الوالدين، مما أدى إلى استبعاد الطلاب تمامًا من عملية التواصل. وبالنسبة للطلاب الذين يعانون من اختلافات عصبية أو القلق، كانت العوائق أكبر من ذلك.

أظهرت تجربة تجريبية لإعادة التواصل عبر «واتساب» أثناء فترة التسجيل الفرق المطلوب، حيث بلغت نسبة الاستجابة 90%. وأصبح السؤال المطروح هو ما إذا كان بإمكان «واتساب» أيضًا تقديم توجيه مهني هادف، وليس مجرد تذكيرات.

تستخدم «Future You» منصة «Flowella» لتحويل نماذج التوجيه المهني التقليدية إلى مسارات تفاعلية عبر «واتساب»، مع إعادة توجيه جميع البيانات إلى «HubSpot».

يشارك الطلاب في البرنامج عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) في الفعاليات المفتوحة أو الزيارات المدرسية، ثم يكملون استبيانًا قصيرًا يراعي التنوع العصبي باستخدام خيارات سهلة الاستخدام مثل الرموز التعبيرية. ويشاركون اهتماماتهم وتفضيلاتهم التعليمية وأي عوائق يواجهونها بشكل مباشر، دون إشراك أولياء الأمور، في بيئة خاصة وخالية من الضغوط.

تقترح Flowella ثلاثة مجالات مهنية تتوافق مع كتيب Oaklands الترويجي. يتلقى الطلاب الذين يقومون بتحميل صورة صورة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لهم في دورهم المستقبلي؛ أما أولئك الذين لا يقومون بتحميل صورة، فيحصلون على صورة لبيئة العمل. وتسلط الرسائل المصاحبة الضوء على الأكاديميات الرياضية ومسارات الالتحاق بالجامعة.

خلال أيام الأبواب المفتوحة في أكتوبر 2025، ارتفعت طلبات التسجيل في نفس اليوم بنسبة 160% مقارنة بالفعاليات السابقة.

وكان رد فعل الطلاب: بلغت معدلات الرد عبر «واتساب» 90%، في حين بقيت رسائل البريد الإلكتروني دون قراءة.