flow
Use Cases / Segnala un amico

Programmi di referral che funzionano in modo automatico.
Momenti di gioia su WhatsApp.

Quando un cliente vive un momento di soddisfazione, invia il suo link di referral personalizzato, monitora l'amico, ringrazia chi ha effettuato il referral e premia entrambe le parti quando il referral si concretizza.

4xReferenze per trimestre
38%Riferito a pagamento
-27%CAC misto
Il flusso di lavoro

Il modello "Invita un amico".

Cliente idoneo → invito con codice → percorso di referral → ringraziamento e pacchetto di ricompense.

app.flowella.io / workflows / refer-a-friend-it

Workflow diagram requires JavaScript.

WhatsApp templates

Un testo che trasforma l'entusiasmo in opportunità di vendita.

Campagna di referral di marketing con codice promozionale, flusso di referral e messaggi sui premi cumulativi.

tmpl_referral_invite Segnala un amico
Invio della campagna
CategoryMarketing
Localeen_GB
flusso_di_riferimento Modulo di rinvio
Aperture da CTA
CategoryMarketing
Localeen_GB
tmpl_referral_thanks Ringraziamenti e ricompense
Dopo il rinvio
CategoryMarketing
Localeen_GB
What it does

Cinque fattori che favoriscono la crescita esponenziale dei passaparola.

01

Invito tramite segnalazione: pulsante "Copia codice" e Flow per acquisire i dati dell'amico.

02

Flusso di segnalazione — righe relative a nome, numero di cellulare e messaggio personale.

03

Grazie, Stack: l'invito è stato inviato e il premio verrà sbloccato quando l'amico si registrerà.

Deep dive

Perché i flussi di lavoro basati sui referral funzionano.

La richiesta di segnalazione più efficace è quella che arriva quando il cliente è già soddisfatto. WhatsApp rende la condivisione facile, personale e tracciabile.

01 Perché le campagne di referral non funzionano

Le campagne di marketing programmate in base al calendario non colgono il momento giusto dal punto di vista emotivo. Si rivolgono a tutti contemporaneamente, invece di rivolgersi al cliente giusto nel momento in cui la sua soddisfazione raggiunge il picco.

  • Silent after "yes" — wire your Flow to the CRM milestone (donation cleared, booking confirmed, ticket closed) and let the thread go quiet the instant the job is done. No duplicate ask, no nudge — one trustworthy conversation people actually open next time.

02 Come migliorarlo

Aggiungi la generazione di link univoci, l'attribuzione UTM, i premi per i partner, gli eventi di conversione Stripe o e-commerce e il ripristino automatico in vista del prossimo momento di gioia.

03 Problemi

Assicurati che i link di riferimento siano chiari, premia entrambe le parti, evita di chiedere troppo e rendi le regole relative ai premi così semplici da poter essere spiegate in una sola frase.

Il punto è questo: il programma "Invita un amico" funziona meglio se gestito come un processo continuo, non come una campagna stagionale.

Proof

What it looks like in the wild

Il canale di referral supera silenziosamente i social a pagamento in ogni parametro che misuriamo.

James Patel
Direttore della crescita
4xReferenze per trimestre
38%Riferito a pagamento
-27%CAC misto
Keep exploring

Filtra per piattaforma, categoria o settore per trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze.

Flusso di lavoro per la prenotazione delle riunioni

Prenotare più riunioni: Invito al calendario di WhatsApp dai moduli di HubSpot, suggerimenti intelligenti fino alla prenotazione in Calendly, promemoria che riducono i no-show.

Platform
HubSpot Calendly
Category
Sales Communication
Industry
Professional Services B2B SaaS Agencies Hospitality
View workflow →

Campagne di donazione

Raccogliere di più dai sostenitori: campagne di donazione WhatsApp guidate da video di HubSpot, uscita alla prima donazione, mai chiedere due volte.

Platform
HubSpot Stripe
Category
Fundraising Communication
Industry
Charity & Non-profit
View workflow →

Follow-up dei contatti web

Convertire più traffico web: modulo a due campi, poi un drip WhatsApp di 5 giorni che arricchisce il CRM e qualifica il lead prima che il SDR lo chiami.

Platform
HubSpot
Category
Marketing Communication
Industry
B2B SaaS FinTech Professional Services Charity & Non-profit
View workflow →

Rinnovo dell'iscrizione

Rinnovate un maggior numero di iscrizioni con una cadenza di 30 giorni di WhatsApp, un riepilogo dei valori, un rinnovo con un solo tocco, un passaggio di consegne umano e un'uscita win-back.

Platform
HubSpot Stripe
Category
Retention Communication
Industry
Professional Services B2B SaaS Charity & Non-profit
View workflow →

Inserimento KYC

Completate il KYC più velocemente con le richieste di documenti WhatsApp, i nudge dei file mancanti, le filiali di verifica e la revisione manuale solo per le eccezioni.

Platform
HubSpot
Category
Onboarding Support
Industry
FinTech Healthcare
View workflow →

Autenticazione / OTP

Verifica più rapida degli utenti con WhatsApp OTP, codici monouso, ramificazione dei tentativi, supporto fail-closed e registrazione degli audit.

Platform
HubSpot
Category
Support Communication
Industry
FinTech Healthcare
View workflow →

Feedback sull'ospitalità

Catturate le serate negative prima che colpiscano Google con WhatsApp NPS, le CTA per le recensioni dei promotori, il recupero dei detrattori e il tagging delle coorti.

Platform
HubSpot
Category
Support Retention Communication
Industry
Hospitality
View workflow →

Acquisizione e qualificazione dei contatti

Qualificare i lead acquisiti con domande WhatsApp, scoring, routing di vendita ad alto rendimento e nurture per i contatti a bassa urgenza.

Platform
HubSpot
Category
Sales Marketing Communication
Industry
B2B SaaS Agencies Professional Services Education FinTech
View workflow →

Aggiornamento dei dati di contatto

Aggiornate i record CRM obsoleti con conferme WhatsApp, correzioni strutturate, un promemoria e un chiaro indicatore di freschezza.

Platform
HubSpot
Category
Support Retention Communication
Industry
Professional Services B2B SaaS Healthcare FinTech Hospitality
View workflow →
Browse all workflows →
One-click build

Installa Flowella e attiva prima il ciclo di referral.

Trasforma i momenti di promozione in referral tracciati, registrazioni di amici, premi di conversione e acquisizione a effetto cumulativo.